石油开采经济研究 - 图文

陕西工商管理硕士学院毕业论文

陕西工商管理学院

专业硕士学位论文

延长油田集团中企业文化提升研究

Research on corporate culture promotion of

Yan Chang oil group

2014年11月

国内图书分类号： 学校代码：10079 国际图书分类号： 密级：公开

1

陕西工商管理硕士学院毕业论文

陕西工商管理硕士学院毕业论文

延长油田集团中企业文化提升研究

硕士研究生： 高君梅 导 师： 周 密 企业导师： 申请学位： 专业领域：

培养方式： 在 职 所 在 学 院： 西安交通大学 答 辩 日 期： 2014年12月 授予学位单位：

Classified Index: U.D.C:

2

陕西工商管理硕士学院毕业论文

Thesis for the Master Degree

Research on corporate culture promotion of

Yan Chang oil group

Candidate： Supervisor： School： Date of Defence：

Degree-Conferring-Institution：

June,2014

3

陕西工商管理硕士学院毕业论文

陕西工商管理学院学位论文原创性声明

本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《延长油田集团中企业文化效应研究》，是本人在导师指导下，在陕西工商管理学院攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。

作者签名： 高君梅 日期： 2014 年11 月 23 日

陕西工商管理学院硕士学位论文使用授权书

《延长油田集团中企业文化效应研究》系本人在陕西工商管理学院硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归陕西工商管理学院所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解陕西工商管理学院关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅，学校可以为存在馆际合作关系的兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。本人授权陕西工商管理学院，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文，可以公布论文的全部或部分内容。

本学位论文属于（请在以上相应方框内打“√”）： 保密□，在 年解密后适用本授权书 不保密□

作者签名： 高君梅 日期： 2014 年 5月 9 日

导师签名： 日期： 年 月 日

4

陕西工商管理硕士学院毕业论文

摘要

石油工业在国民经济发展中占据着重要地位，我国石油企业面临着激烈的市场竞争，要想在竞争中立足，石油企业必须确立自己的竞争优势，提升自身竞争力。随着现代企业管理制度和管理方法的日益完善，企业文化管理在企业管理中的积极作用越来与明显，企业文化管理是企业核心竞争力的主要来源，成为企业生存与发展最为动力。因此，明确企业文化在企业管理中的积极作用，并引导我国石油企业建立优秀的企业文化对于石油企业的发展具有重要意义。

本文通过文献先介绍企业文化的相关知识,揭示了企业文化提升的作用，着重以延长油田企业文化为例结合加以说明，解析延长石油企业文化建设的现状及存在问题。后着重讲述企业文化的提升，从影响企业文化提升的四大因素角度分析，即从企业文化培训教育，激励机制与制度建设，文化组织建设来加强企业文化提升。提出提升延长石油文化的框架设计及实施，并评价企业文化的提升的效果

关键词：石油企业；文化建设；企业管理；提升

5

陕西工商管理硕士学院毕业论文

Abstract

The oil industry occupies an important position in the development of national economy, China's petroleum enterprises are facing fierce competition in the market, want to have a foothold in the competition, petroleum enterprises must establish their own competitive advantages, enhance their competitiveness. With the development of modern enterprise management system and management method more and more perfect, more and more positive role of enterprise culture management in enterprise management and obviously, enterprise culture management is the main source of core competitiveness of enterprises, become a driving force for the survival and development of enterprises. Therefore, a clear corporate culture in the enterprise management in the positive role, and guide China's oil enterprises to establish excellent enterprise culture is of great significance for the development of oil enterprises.

This article through the literature to introduce the related knowledge of enterprise culture, reveals of

petroleum

the

enterprise culture to

enhance situation and

the

role

of

the

focus of the

to extend culture oil enterprise as an example to illustrate the combination of cultural construction

enterprises, present

existing

problems

analytic extension. After the emphasise on corporate culture promotion, from the analysis of four factors affecting corporate culture promotion angle, namely from the enterprise culture, training

and

education, incentive

mechanism

and

system construction,

culture construction to strengthen the enterprise culture promotion organization. Put forward to promote Yanchang Petroleum cultural framework design and implementation, and evaluation of enterprise culture to enhance the effection

Keywords: petroleum enterprise; culture management; enhance

construction; enterprise

6

陕西工商管理硕士学院毕业论文

目录

1 导论............................................................................................................................ 1

1.1 选题背景.......................................................................................................... 1 1.2选题意义.......................................................................................................... 3 1.3研究内容与方法.............................................................................................. 4

1.3.1研究内容............................................................................................... 4 1.3.2研究方法............................................................................................... 5 1.4 研究思路......................................................................................................... 5 1.5本文的实用价值和创新.................................................................................. 5 2．企业文化的相关理论.............................................................................................. 6

2.1 企业文化的研究现状...................................................................................... 6

2.1.1 相关企业文化知识.............................................................................. 6 2.1.2 我国石油企业文化的形成过程.......................................................... 9 2.1.3本文的研究内容................................................................................... 10 2.2 企业文化的定义及内涵................................................................................ 10 2.3 企业文化的要素及特点.............................................................................. 11

2.3.1企业文化的构成要素........................................................................... 11 2.3．2 企业文化的特点............................................................................... 12 2.4 企业文化评价的理论.................................................................................... 13

2.4.1 企业文化评价的意义.......................................................................... 13 2.4.2 企业文化的着力点.............................................................................. 14 2.4.3 企业文化评价的原则.......................................................................... 15 2.4.4 企业文化评价的程序.......................................................................... 16

3 延长油田企业文化的建设.................................................................................... 16

3.1 延长油田股份有限公司简介..................................................................... 16 3.2延长石油企业文化建设目标........................................................................ 17 3.4 延长石油企业文化建设中存在问题........................................................... 23

3.4.1对企业文化建设的认识不足............................................................. 23 3.4.2企业文化建设发展进程过慢............................................................. 24 3.4.3核心价值的统领引导作用有待加强................................................. 24 3.4.4为贯彻企业文化所建立的学习型组织中的不足............................. 25

第4章延长石油企业文化提升的框架设计及实施.................................................. 25

4.1延长石油企业文化的提升............................................................................ 25

4.1.1企业文化提升的含义......................................................................... 25 4.1.2企业文化提升的原则......................................................................... 28 4.2影响企业文化提升的重要因素.................................................................... 29 4.3延长石油企业文化提升方案设计................................................................ 30

7

陕西工商管理硕士学院毕业论文

4.3.1加强企业文化培训教育体系建设..................................................... 30 4.3.2文化提升与激励机制、制度建设相结合......................................... 33 4.3.3加强组织文化建设............................................................................. 34 4.5 延长石油企业文化提升方案的实施......................................................... 36

4.5.1设立企业文化建设领导小组............................................................. 36 4.5.2设立企业文化部................................................................................. 36 4.5.3建立全部企业文化提升的培训制度................................................. 37 4.5.4将文化融入工作全过程..................................................................... 39 4.5.5保持组织沟通畅通............................................................................. 40

5.结论与展望.............................................................................................................. 41

5.1 结论............................................................................................................... 41 5.2展望................................................................................................................ 42 参考文献...................................................................................................................... 42

8

陕西工商管理硕士学院毕业论文

1 导论

1.1 选题背景

改革开放30多年以来,随着企业之间竞争的日趋激烈, 相关企业文化的理论研究取得不断深入发展，企业文化建设实践经验得到不断的积累,使得企业文化的重要地位俞显突出。尽管不同的企业的文化有所差异,但是企业文化的建设却关系到企业的长久发展,因为通过建设先进的企业文化可以形成企业的核心价值观和愿景,有助于增强企业的外部竞争力与内部的凝聚力、向心力起着重要的作用。

源源不竭的精神支撑企业文化是企业在解决生存和发展的问题中形成的，是被组织群体广泛认同，并能够共同遵守的基本信念，该文化作为企业管理的理论最早出现于19世纪80年代。美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指在一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践，企业文化是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象[1]。企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设[2]。

企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。我国自改革开放后开始将该理论应用到企业管理中，并在企业管理的实践中取得了积极的作用。

现阶段，随着科学技术及信息产业的迅速发展，企业间的竞争也日趋激烈，各大企业都在寻找使其在竞争中保持优势的方法，因此，企业文化在各大型企业中以及研究界展开了广泛的研究及应用。举世闻名的企业管理家约翰·科特在上个世纪曾预言：“企业文化在下个世纪初20年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素”[3]。在目前新的国际及社会形势下研究并建设企业文化对提高企业的竞争力具有重要的意义。

在新中国成立后，我国开始发展石油工业。在新中国成立初期，由于基础理论与技术水平较为低下，油田工业的发展较为缓慢，为了满足工业建设的需求，自上世纪50年代初期以来，我国先后在82个主要的大中型沉积盆地开展了油气

1

陕西工商管理硕士学院毕业论文

勘探，发现油田500多个，并建成了大庆油田、胜利油田等大型油田，为我国的工业发展奠定了良好的能源基础。我国的油田工作示意图如下图1.1所示，油田分布图如图1.2所示。

图1.1 油田工作示意图

图1.2 我国石油资源的分布图

经过国家的大力扶持与石油工人多年的辛勤努力，我国的油田事业翻开了新的篇章。在步入二十一世纪后，我国对石油及石化企业进行了重组，即分为：中国石油集团公司及中国石化集团公司。石油企业所形成的独特的企业文化，曾激励着石油工人为我国的石油事业不懈努力。石油企业所形成的独特的企业文化，曾激励着石油工人为我国的石油事业不懈努力。在当今新世纪挑战与发展并存的时代主题之下，油田企业必将面临更大的挑战，企业文化作为一个企业的灵魂，为增强企业的核心竞争力、弘扬宣传企业的文化、提高油田企业的凝聚力与核心

2

陕西工商管理硕士学院毕业论文

图1.3 7S管理框架

在上世纪80年代，我国的学者对企业文化这一论题进行了相关的研究。进入90年代后，随着我国改革开放，经济建设的迅速发展，各个企业间的竞争日趋激烈，我国企业管理界也开始掀起研究企业文化的热潮。但是，在对于企业文化所开展的相关研究工作主要还是以国外的研究为基础，参考国外的研究内容，创新主要集中在将国外的研究内容与国内企业的特色相结合。在当今的时代主题下，国内的学者结合了我国的特色，对有中国特色的企业文化展开了研究及探讨，研究主要集中在企业文化的影响力、多元性、相关性、层次性、可易性以及与企业领导的关系，以及企业文化对企业长期经营业绩的影响等问题。我国在对于企业文化的研究内容主要包括：建设有中国特色的企业文化的原则、内容、目标等。

图1.5 国际学者企业文化定义表

8

陕西工商管理硕士学院毕业论文

2.1.2 我国石油企业文化的形成过程

我国石油工业的发展最早可追溯到明朝时期，沈括在《梦游笔谈》中提到石油一词并沿用至今。19世纪中期我国的石油工业开始进入萌芽时期，但由于当时受到帝国主义以及封建主义的压迫，石油工业发展速度极为缓慢，生产规模小、产量也较少。

新中国成立后，党中央及国务院高度重视石油工业的发展，我国的石油工业进入迅猛发展阶段。经历70多年的发展，我国现拥有大庆油田、长庆油田、渤海油田、胜利油田等大型油田，共有钻井130多口。伴随着我国石油工业的发展，也形成了具有中国特性的石油企业文化。

50年代在玉门油田形成的“玉门精神”——自力更生，艰苦奋斗的“一厘钱”精神；设备缺乏，自己修造的“穷捣鼓”精神；原材料不足，改制代用的“找米下锅”精神：人员不足，多做贡献的“小厂办大事”精神；修旧利废，挖潜改制的“再生产”精神。在建设克拉玛依、柴达木、四川油田过程中又形成了“柴达木精神”——顾全大局、艰苦奋斗、无私奉献的精神。在建设大庆油田的过程中，广大石油工人发扬不怕苦、不怕累、自力更生、艰苦奋斗的“铁人精神”，他不仅继承了石油开发者自力更生、艰苦奋斗以及无私奉献的精神，还发展了“开拓创新”的精神，丰富了石油企业的企业文化[6]。

在全面发展石油工业期间，我国先后建成了胜利油田、华北油田、渤海油田、辽河油田等一系列大型油田，先后形成了“玉门精神”、 柴达木精神”，“大庆精神”，“三老四严”等为代表的企业精神和理念，这些都是企业文化的具体体现。由此可看出，企业文化是企业的灵魂，对油田企业管理以及生产起着巨大的推动作用。

我国企业文化在这段时期的主要特征包括以下几个方面：

首先，军事文化的作风。由于缺少油田工人，在建设大庆油田时期中央整编制地的调集军队转业来完成油田建设，由此在油田建设过程中形成了特殊的由军队文化和产业文化相结合的军事文化作风。军队文化的有序、规范、不怕苦、坚强的意志等促使早期在油田建设中形成的石油工人不怕苦、不怕累、敢打硬仗的优良作风。

其次，混合文化的氛围。伴随着油田的建设而转战南北，油田工人形成了“逐油藏而居的石油部落”的特殊形式，来自全国各地的油田工人所携带的不同区域的文化进行相互融合，在石油工业中形成了混合文化的氛围。

再次，会战文化特性。石油工业的发展关系到工业建设的水平，在建国初期，我国工业发展水平落后，资金匮乏，中央采取集中财力、人力、物力等优势资源集中发展石油工业，促进了石油工业的迅速发展。

9

陕西工商管理硕士学院毕业论文

再次，激励示范文化。激励示范文化是石油企业文化中什么重要的部分。石油工人王进喜因其吃苦耐劳、艰苦奋斗、敢打硬仗的优良品质而被誉为“王铁人”，曾代表石油工人接受了国家领导人的接见，其先进事业在民众间也被广为流传。在我国石油工业中涌现出的诸如王进喜的石油工人的精神在石油工业中潜移默化的形成了一种示范的激励文化。

最后，开拓进取文化。石油行业的特点是哪有藏油，就在哪里开发，往往都是在戈壁大漠、荒芜人烟的地区，这些地区的物质基础匮乏、生活条件艰苦，并且石油开发具有的不确定性，造就了石油工人不断开拓进取的精神，对石油工业的建设提供了强大的动力。

2.1.3本文的研究内容

本文结合理论分析及延长石油企业的实证考察，所研究的主要内容如下： （1）对企业文化的相关理论进行概述，为本文对油田企业的企业文化研究奠定理论基础；

（2）对延长石油企业文化的形成成因、发展过程、基本特征进行深入分析，总结经验，分析问题；

（3）结合延长石油企业中存在的问题及延长企业石油，提出建设延长石油企业文化实效性的对策和措施。

2.2 企业文化的定义及内涵

理论界学术界对于企业文化的理解以及定义有所差异。企业文化主要包括狭义的企业文化以及广义的企文化业文化。

广义的企业文化是指伴随着企业的生产和发展过程而形成的物质文化与精神文化的总和。既包括有形的硬文化，也包括隐形的软文化。不仅包括在企业经营过程中产生的精神因素还包括物质文化，例如企业中所生产的产品、经营环境、组织机构及其规章制度等。

而狭义的企业文化只包括在企业生产经营工程中产生的企业思想、意识、观念等。它是企业以非物质的形态呈现出的精神状态，例如价值观念、信仰、道德准则、思维方式及其行为规范等。

我国著名的经济学家魏杰将企业文化定义为：“企业信奉并付诸于实践的价值理念，即：企业所信奉并倡导在实践中真正施行的价值理念”。我们可以从以下的五个方面来理解企业文化的含义：

（1）从形式来看，企业文化属于思想范畴的概念。企业文化同社会道德属

10

陕西工商管理硕士学院毕业论文

于同一范畴，社会道德在社会治理中可起到约束作用，企业文化在规章制度之外，作为内在约束，在企业管理时也可起到规范约束的作用。

（2）从内容来看，企业文化可反映企业行为的价值理念。是企业制度安排以及企业战略的选择在人的价值理念上的反映。

（3）从性质来看，企业文化是付诸在实践中的价值理念。企业文化约束员工的核心是要靠付诸于实践中的价值理念。

（4）从属性来看，企业文化属于企业性质的价值理念。企业文化是企业的灵魂，是属于企业的价值理念。

（5）从作用来看，企业文化属于规范企业行为的价值理念，是在企业中约定成俗的，企业软工共同遵守的准则。

企业文化产生于特定的文化背景，并且是在企业长期经营中形成的价值观念，其核心内容是价值观。具体由物质载体以及精神内容构成。

（1） 物质载体

物质载体包括活动的过程以及活动的成果。

活动过程主要由生产经营管理、美化工作环境、参与社会事务、处理人际关系、制定规章制度、人事科研教育、开展文体活动等。

活动成果主要包括：优质产品、在企业经营中出现的英雄人物、合理的利润、科技成果、社会赞助、企业宣传、花园厂房等。 （2） 精神内容

精神内容包括：精神现象以及精神本质。

精神现象由企业的价值观念、精神状态、工作作风、风俗习惯、道德规范、行为准则、思维方式等。

精神本质包括：服务社会、尊重他人等。

2.3 企业文化的要素及特点

2.3.1企业文化的构成要素

公认的构成企业文化的要素主要分为四个方面，即：物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。如图2.1。

11

陕西工商管理硕士学院毕业论文

图2.1 企业文化的结构示意图

（1） 物质文化

企业文化需要通过物质这一载体来展现出企业的核心文化，即需要通过员工创造出的各种物质产品以及提供的社会服务来表现。是企业、社会、消费者最直接感受到的部分，也是企业文化的最直观表现，处于企业文化之中的最表层部分。 （2） 行为文化

企业的行为文化是指企业在生产经营活动中，企业员工的文化活动。主要包括：在企业经营、人际关系活动、体育文娱活动中展现出的可体现出企业经营作风、精神面貌等，处于企业文化中的幔层。[7] （3） 制度文化

企业的制度文化由企业的法律文化、组织形态和管理形态构成，是企业文化最为重要的组成部分。企业的法律文化受到企业所处社会的大文化的限值和制约；企业的组织形态和管理形态则体现了各企业在长期经营管理中形成的特色等，处于企业文化的中层。 （4） 精神文化

企业的精神文化以企业的精神为核心价值体系，是知道企业开展经营活动过程中的行为规范、群体意识以及价值观念，由企业在经营过程中的经历、文化、企业领导人的管理哲学共同构成，是企业群体意识的集中体现，反映了企业群体的信念和追求。企业精神具有凝聚力、号召力，是企业的精神支柱，处于企业文化的核心层。

2.3．2 企业文化的特点

企业文化具有五个特点，即：人文性、经济性、群体性、特异性以及沉淀性。 人文性是指企业在经营管理过程中强调将人及人的发展放在首位，在经营及

12

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/3pfv.html