《汽车保险与理赔》教学大纲

《汽车保险与理赔》课程教学大纲

课程类别：职业选修课 适用对象: 三年制, 汽车技术服务与营销专业

总 学 时：32学时 讲授学时：20学时 课内实践学时： 12学时 先修课程：汽车发动机构造与原理、汽车电气设备机构造与原理 一、课程的性质、任务与课程的教学目标 （一）性质与任务

1.课程的性质：本课程是高等职业教育汽车技术服务与营销专业的一门职业技能课程。

2.课程的任务：

①本课程实现专业培养目标（分析本课程地位及作用）中所承担的任务 让学生获得汽车保险、汽车保险合同、投保、承保、核保、查勘、定损、理赔和保险发展等方面的基本知识；使学生掌握汽车保险投保、承保、核保、事故现场查勘定损及理赔的基本技能。初步具备汽车保险投保、承保、核保、事故现场查勘定损及理赔的能力。为学生今后从事汽车后市场的保险与理赔等各项技术管理工作，以及适应汽车工业的发展提供所需的继续学习的能力。

②本课程教学内容及教学环节等方面与前后相关课程的联系与分工

③本课程相关的先修课及后续课：

前导课程：汽车发动机构造与原理、汽车底盘构造与原理、汽车电器设备构造与原理等。

后续课程：汽车营销基础与实务等。 （二）课程的教学目标

1.基本理论要求：

1）掌握汽车保险的基本原则

2）掌握汽车保险合同的订立、生效、解释原则和争议处理 3）掌握交强险和主险及主要附加险的保险责任和责任免除 4）掌握汽车保险费率模式、基本原则和方法

5）掌握汽车保险承保的程序、索赔的基本流程及核保的主要内容 6）掌握现场查勘的流程及赔款理算 2.基本技能要求：

1）能够运用保险的基本原则对案例进行正确分析，正确解释合同涉及的专

业术语及

合同的签订、变更及终止

2）能够运用汽车保险的基本条例的内容对车险案例进行保险责任分析 3）能够根据保险费率表计算保费，正确填写投保单

4）能够熟练掌握汽车理赔业务流程，灵活处理各汽车理赔业务，有效说服客户续保

5）能够区分事故现场和事故责任，正确填写相关表格，能进行赔款理算 3.职业素质要求：

1）培养学生理论紧密联系实践的学习作风

2）培养学生吃苦耐劳、严肃认真的工作作风和职业道德

3）培养学生提出问题、独立分析问题与解决问题的能力和创新精神 4）使学生具有良好的职业道德，具有好学上进、乐观自信的人生态度 二、主要内容及其教学要求

项目一 保险认识 主要教学内容 1.1 风险 1.2风险管理 1.3保险基础知识 教学要求：

了解风险及风险管理的基本内容，理解保险的含义，熟悉保险的分类。 项目二 保险原则 主要教学内容 2.1 保险利益原则 2.2 最大诚信原则 2.3 近因原则 2.4 损失补偿原则

教学要求：理解保险利益原则、最大诚信原则、近因原则和损失补偿原则的含义，能够运用保险基本原则进行案例分析。

项目三 汽车保险条款识读 主要教学内容：

3.1机动车交通事故责任强制保险条款

教学要求：掌握交强险、车损险、三者险的保险责任和责任免除，熟悉盗抢险和车上人员责任险的基本内容，了解附加险。

项目四 汽车保险投保实务 主要教学内容：

4.1保险公司与投保方式介绍 4.2投保方案设计 4.3 汽车保险费率及计算 4.4 投保单及保险单

教学要求：能够区别汽车保险金额和赔偿限额，了解影响保险费率的因素及保险费率的模式，掌握保险费计算方法。

项目五 汽车商业保险承保实务 主要教学内容：

5.1 汽车商业保险承保工作的基本内容 5.2 汽车承保工作流程 5.3 特殊车辆的承保

5.4 机动车交通事故责任强制保险的承保

教学要求：掌握保险公司和代理人从事汽车商业保险销售展业的方法和流程。

项目六 汽车理赔 主要教学内容： 6.1 汽车理赔概述 6.2 受理报案 6.3 现场查勘概述 6.4 查勘报告撰写 6.5 定损核损

6.6 交强险互碰赔偿处理规则 6.7 主要商业险种的赔款理算 6.8 核赔

6.10 特殊案件的处理

教学要求：了解汽车理赔的含义和原则，熟悉汽车理赔业务流程，掌握现场查勘的内容与方法及赔款的计算方法，掌握现场查勘的主要内容和注意事项。

项目七 汽车事故车辆损伤评定 主要教学内容： 7.1 车身结构定损 7.2 发动机、底盘定损

7.3 火灾、水灾、盗抢定损 7.4其它定损 7.5 维修费用评估 7.6碰撞损伤评估报告

教学要求：掌握现场查勘的内容与方法，熟悉定损的原则，能够对车身、发动机和底盘定损以及车辆发生火灾、水灾、盗抢的定损。

项目八 汽车保险的发展 主要教学内容： 8.1 英国汽车保险 8.2 美国汽车保险 8.3 日本汽车保险 8.4 我国汽车保险发展进程 8.5 我国汽车保险发展前景 8.6 我国汽车保险发展的趋势

教学要求：了解世界主要发达国家汽车保险市场情况，以及其保险行业的发展状况；熟悉我国汽车保险的发展和现状，并对将来的发展趋势有一定的把握。

三、课程学时分配 项目序号 教学内容（按模块或知识单元） 1.1知识点 保险认识 1 1.2重点 1.3难点 风险 保险基础知识 学时 2 2 2 其中 讲授 实践 其它 2 1 1 1 1 2.1知识点 保险原则 2 2.2重点 2.3难点 保险利益原则 损失补偿原则 3.1知识点 汽车保险条款识读 3 3.2重点 3.3难点 4 机动车交通事故责任强制保险条 款 机动车交通事故责任强制保险条款 6 4 2 4.1知识点 汽车保险投保实务 4.2重点 4.3难点 保险公司与投保方式介绍 汽车保险费率及计算 6 6 6 2 32 4 4 4 0 20 2 2 2 2 12 5.1知识点 汽车商业保险承保实务 5 5.2重点 5.3难点 汽车商业保险承保工作的基本内容 汽车承保工作流程 6.1知识点 汽车理赔 6 6.2重点 6.3难点 汽车理赔概述 现场查勘概述 7.1知识点 汽车事故车辆损伤评定 7 7.2重点 7.3难点 维修费用评估 碰撞损伤评估报告 8.1知识点 汽车保险的发展 8 8.2重点 8.3难点 我国汽车保险发展进程 我国汽车保险发展的趋势 总 学 时

四、实践教学 （一）课内实践项目 表2. 实践教学安排表 序 号 实验项目 实验 每组 实验 学时 人数 类别 5 实验 类型 练 5 实验 要求 业务、填写投保单 2 汽车商业保1 险承保实务 3 汽车理赔 1 5 模拟训模拟承保保单 练 业务、填写承保单 案例分讨论分案例 析、计算析、计算 赔款 主要内容、仪器设备 1 汽车保险投1 保实务 模拟训模拟投保投保单

4 事故车辆损2 伤评定 5 模拟训模拟现场整车一辆、查勘报告 练 查勘工作流程

五、必要说明

（一）课程开设的基本条件

本课程是一门理论性和实践性均较强的专业选修课程，需要有一定的保险、法律法规、汽车的结构知识才能理解和分析。对学生的动手要求较强，重点培养学生动手能力，做到“教、学、练”一体化，因此对于涉及较深入的理论分析内容，可作一些简单介绍，应尽量避免过深入的理论分析。

（二）建议使用的教材及教学参考书 教 材：

《汽车保险与理赔》 何宝文 主编，机械工业出版社，2013年7月，第1版。

参考书：

[1]付铁军 杨学坤《汽车保险与理赔》 北京理工大学出版社 2010年9月第2版

[2]但淑英 主编《汽车保险与实务》 清华大学出版社 2010年8月第1版。

（三）考核方式及成绩评定 1. 考核方式及形式 方式：闭卷考试 形式：笔试

2. 总评成绩的组成及评定标准 1、考核方式：闭卷

2、评分标准：理论 60% 考勤20% 作业20% （四）修订说明

（五）其它说明

大纲编订部门：机电工程系 执笔人： 大纲审订部门：机电工程系 审订部门负责人：

编 订 日 期： 2013年9月 修订日期: 2015年7月 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√ F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√) G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。(×) G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√) J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×) J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√ J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。× Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×) W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×) Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对 Z直接生产费用就是直接计人费用。X Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√ A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。 A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)

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