2010年中国手机浏览器市场研究报告

2010年中国手机浏览器市场研究报告,艾瑞咨询出品

中国手机浏览器市场研究报告2010年

iResearch China Mobile Browser Market Report 

中国手机浏览器市场研究报告 iResearch China Mobile Browser Market Report 2010年

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目 录

 I. 研究背景 ........................................................................................................................... 4

II. 研究方法 .......................................................................................................................... 5

III. 概念定义 ......................................................................................................................... 6

IV. 报告摘要 ........................................................................................................................ 8

V. 报告正文 ......................................................................................................................... 9

1. 中国手机浏览器市场环境分析 .................................................................................. 9

2. 中国手机浏览器行业分析 ....................................................................................... 12

2.1. 产业链分析 ................................................................................................... 12

2.2. 商业模式分析 ............................................................................................... 15

2.3. 竞争格局分析 ............................................................................................... 17

3. 中国手机浏览器行业发展现状 ................................................................................ 21

3.1. 手机浏览器用户规模 .................................................................................... 21

3.2. 手机浏览器市场规模 .................................................................................... 22

4. 手机浏览器用户行为分析 ....................................................................................... 23

4.1. 手机浏览器用户基本属性 ............................................................................. 23

4.2. 手机浏览器用户手机上网行为 ..................................................................... 24

4.3. 手机浏览器用户使用特点 ............................................................................. 25

4.4. 手机浏览器用户渗透率 ................................................................................ 27

5. 中国手机浏览器行业发展趋势 ................................................................................ 30

6. 中国手机浏览器典型企业案例分析 ........................................................................ 34

6.1. 第三方手机浏览器对比 ................................................................................ 34

6.1.1. 指标体系说明 ..................................................................................... 34

6.1.2. 第三方手机浏览器对比 ...................................................................... 35

6.2. UC浏览器..................................................................................................... 39

6.2.1. 企业概述 ............................................................................................ 39

6.2.2. UC浏览器市场竞争力分析 ................................................................. 39

6.2.3. UC浏览器SWOT分析 ....................................................................... 42

6.3. QQ 手机浏览器 ........................................................................................... 44

6.3.1. 企业概述 ............................................................................................ 44

6.3.2. QQ浏览器市场竞争力分析 ................................................................ 44

6.3.3. QQ手机浏览器SWOT分析 ............................................................... 46

6.4. Opera 手机浏览器 ...................................................................................... 47

6.4.1. 企业概述 ............................................................................................ 47

6.4.2. Opera浏览器市场竞争力分析 .......................................................... 47

6.4.3. Opera浏览器SWOT分析 ................................................................. 50

6.5. GO浏览器.................................................................................................... 52

6.5.1. 企业概述 ............................................................................................ 52

6.5.2. GO浏览器市场竞争力分析 ................................................................ 52

6.5.3. GO浏览器SWOT分析 ...................................................................... 54

法律声明 ............................................................................................................................. 56

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图 目 录

图1- 1影响手机浏览器发展的环境因素分析 ..................................................................... 11

图2- 1中国手机浏览器产业链结构 .................................................................................... 12

图2- 2手机浏览器商业模式 ............................................................................................... 15

图2- 3手机浏览器市场波特五力分析 ................................................................................ 17

图3- 1 2008-2012年中国手机浏览器活跃用户规模 .......................................................... 21

图3- 2 2008-2012年中国手机浏览器市场规模 .................................................................. 22

图4- 1 2010年手机浏览器用户手机上网主要活动分布 ..................................................... 24

图4- 2 2010年手机浏览器用户使用应用情况 .................................................................... 25

图4- 3 2010年手机浏览器用户选择因素分布 .................................................................... 26

图4- 4 2010年用户最常使用手机浏览器类别 .................................................................... 27

图4- 5 2010年用户经常使用的第三方手机浏览器情况 ..................................................... 28

图4- 6 2010年用户经常使用的自带手机浏览器情况 ......................................................... 29

图5- 1中国手机浏览器行业发展趋势 ................................................................................ 30

图5- 2 手机操作系统国际市场分布情况 ............................................................................ 32

表 目 录

表2- 1手机浏览器厂商分类表 ........................................................................................... 12

表2- 2手机浏览器行业潜在进入者分析 ............................................................................. 20

表4- 1 2010年中国手机浏览器用户基本属性 .................................................................... 23

表6- 1第三方主流手机浏览器用户渗透率 ......................................................................... 35

表6- 2 UC融资表 .............................................................................................................. 36

表6- 3 3G门户融资表 ....................................................................................................... 37

表6- 4中国第三方主流手机浏览器对比 ............................................................................. 37

表6- 5优视科技发展标志性事件及评析 ............................................................................. 39

表6- 6 UC浏览器分析 ....................................................................................................... 40

表6- 7 UC浏览器SWOT分析 ........................................................................................... 42

表6- 8 QQ手机浏览器发展标志性事件 ............................................................................. 44

表6- 9 QQ手机浏览器分析 ............................................................................................... 45

表6- 10 QQ手机浏览器SWOT分析 ................................................................................. 46

表6- 11 Opera中国发展标志性事件 ................................................................................ 47

表6- 12 Opera Mobile浏览器分析 .................................................................................. 48

表6- 13 Opera Mini 浏览器分析 ...................................................................................... 49

表6- 14 Opera浏览器SWOT分析 ................................................................................... 50

表6- 15 3G门户 GO发展标志性事件 .............................................................................. 52

表6- 16 GO浏览器分析 .................................................................................................... 53

表6- 17 GO浏览器SWOT分析 ........................................................................................ 54

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I. 研究背景

 2009年3G牌照正式发放、智能手机普及率提高、移动应用服务日趋丰富、移动互联网产业进入快速发展时期。借助2008年北京奥运会和2009年世界电信日等国际焦点事件，电信运营商在全国范围内进行了大规模的宣传营销活动，受此影响移动通信用户对手机上网认知度提高，手机网民规模快速增长。手机浏览器作为用户进入移动互联网的重要渠道，迎来快速发展期。

2009年随着腾讯、3G门户推出各自的手机浏览器产品，手机浏览器市场竞争逐步形成三大阵营：一是掌控手机操作系统的手机终端厂商，如Nokia、苹果、黑莓、谷歌、微软；二是以技术领先的专业软件服务提供商，如国内的优视科技（以下简称UC）和挪威的Opera；三是产品线丰富的信息内容服务提供商，如腾讯、3G门户。三大阵营凭借不同竞争优势，对移动互联网用户入口展开竞争。

目前，手机浏览器处于市场竞争初期，商业模式尚在探索阶段。用户规模变化、产业链整合、技术演进发展、应用服务创新、新竞争者进入和成本压力风险等诸多因素增加了手机浏览器市场竞争的复杂性和不确定性。

为了帮助从业企业和专业人士全面深入了解手机浏览器行业发展现状和趋势，艾瑞咨询基于对手机浏览器的长期市场监测和研究积累，结合对大量业界专家的深度访谈与桌面研究，撰写《2010年中国手机浏览器市场研究报告》。

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II. 研究方法

报告数据的收集和分析主要采用移动互联网网站在线问卷调查方法，结合对相关行业企业、电信运营商和渠道商进行深入访谈和研究而获得。

（一）艾瑞网络调研（网络用户）说明

调研方法

依据统计学理论和国际惯例，本次调查主要采用了手机网站联机调查方法进行，在10家主流手机网站投放调查问卷，于2010年2-3月期间通过在这些手机网站投放图形广告和文字链广告，由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。本次调研回收的调查问卷69291份，经处理排除无效问卷，并根据网民的性别和年龄进行配比加权，最终分析样本数为66941份，其中手机浏览器用户调研问卷49055份。

（二）艾瑞网络调研（行业研究）说明

行业研究部分艾瑞主要采用行业深度访谈和桌面研究的方法：

z 通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并 获得相应销售和市场等方面数据。

z 桌面研究，对部分公开信息进行比较，参考用户调研数据，最终获得行业规模的 数据。

z 艾瑞获得一些公开信息的渠道：

9 政府数据与信息

9 相关的经济数据

9 行业公开信息

9 企业年报、季报

9 行业资深专家公开发表的观点

¾ 数据的代表性与限制性：

参加艾瑞手机用户行为调研的10家主流手机网站并不能代表中国所有手机网站，即基于上述主流网站的调研结果不能完全代表中国手机浏览器用户的整体情况。鉴于对移动互联网发展的跟踪和研究，艾瑞咨询认为本次调研结果涉及的数据和分析，对解读移动互联网市场和把握手机浏览器用户行为特征具有参考价值，建议各界人士选择使用。

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III. 概念定义

¾ 3G：第三代移动通信技术。3G移动通信网络由卫星移动通信网络和地面移动通信网

络组成，是一个对全球无缝覆盖的立体通信网络，满足城市和偏远地区各种用户密度的通信，是支持语音、数据和多媒体业务的移动通信网络。

¾ 移动互联网：从技术层面定义：指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数据、多

媒体等业务服务的开放式基础电信网络；从终端层面定义：在广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务；在狭义上是指用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务。

¾ 移动互联网企业：是指提供移动互联网服务的企业，例如电信运营商、互联网企业等。

¾ 移动互联网服务：通过移动网络提供的数据服务、信息服务和广告服务。数据服务包括

点对点短信和彩信等通信服务和互联网接入服务，信息服务包括信息内容服务、商务服务和娱乐服务，广告服务包括文字、图形、分类等手机广告服务。

¾ 移动互联网用户（手机网民）：过去一年中至少通过手机终端访问过一次移动互联网的

用户。

z 移动互联网活跃用户：过去一年中平均每个月至少通过手机终端访问过一次移动互

联网的用户。

¾ 手机浏览器：运行在手机终端的浏览器，能够帮助手机用户获取网络信息服务的客户端

软件，分为自带手机浏览器和第三方手机浏览器两种。

z 自带手机浏览器：手机操作系统内嵌手机浏览器，如Nokia Symbian系统自带浏

览器和iPhone的Mac OS自带的Safari浏览器。

z 第三方手机浏览器：非手机操作系统内嵌手机浏览器，包括两类：一是用户自行下

载安装并且使用的手机浏览器；二是通过与手机终端厂商、电信运营商合作，第三方手机浏览器厂商预装在手机终端中的浏览器。

¾ 第三方手机浏览器厂商：一类是专业的软件服务提供商，专注于开发基于各种平台和操

作系统的手机浏览器，为用户提供网络信息服务，如Opera和UC；另一类是网络信息服务提供商，开发手机浏览器旨在抢占用户入口和控制用户体验，提升现有竞争优势的转化能力，手机浏览器是其部署移动互联网的重要战略工具，如腾讯和3G门户。

¾ 手机浏览器用户：过去一年中至少使用过一次手机浏览器获取网络服务的用户。

z 手机浏览器活跃用户：过去一年中平均每个月至少使用过一次手机浏览器获取网络

服务的用户。

¾ 移动互联网市场规模：移动互联网企业业务营收总和，包括用户定制信息费和手机广告

服务费，不包括用户使用移动互联网服务产生的数据流量费以及点对点短信和彩信的费

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用。

¾ 手机浏览器市场规模：手机浏览器厂商业务营收总和，包括手机浏览器预装以及相关技

术服务费、渠道合作服务费以及广告服务费。

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IV. 报告摘要

2009年中国手机浏览器活跃用户规模1.27亿，市场规模达2.08亿元

2009年中国手机浏览器活跃用户规模为1.27亿，市场规模为2.08亿元。在3G网络快速发展、智能终端普及、网络应用丰富以及用户手机上网认知度提高等利好因素推动下，中国手机浏览器行业将迎来快速发展期，未来3-5年用户规模与市场规模都将呈现快速增长趋势。

用户、终端、网络及应用四个层面多个因素成为影响手机浏览器市场发展关键因素

用户对网络服务的多元化以及个性化需求指引手机浏览器行业发展的方向，使手机浏览器集成更多网络服务，从而提升资源整合和服务能力；手机操作系统竞争格局将对手机浏览器行业竞争产生直接且巨大的影响；3G网络是手机浏览器行业未来发展的基础；社交网络服务、手机视频、手机游戏等网络应用服务构成手机浏览器核心服务内容，是手机浏览器吸引用户的内容。这些都构成手机浏览器行业发展的关键因素。

市场形成三大阵营竞合格局

手机浏览器移动互联网重要战略地位也逐步受到各个行业重视，各实力企业纷纷推出手机浏览器加入竞争。目前已经形成手机终端厂商、软件服务提供商和信息内容服务提供商三大阵营竞合格局。三大阵营内都有具备加入手机浏览器行业竞争的潜在进入者，阵营内部竞争加剧态势明显；而三大阵营之间既需紧密合作，又充满行业竞争，且随着电信运营商等强势潜在进入者的加入，手机浏览器行业竞争将出现更为复杂的竞合格局。

多元化商业模式促进行业快速发展

目前手机浏览器商业模式包含三类：企业定制，渠道合作和广告投放。来自手机终端厂商和电信运营商的定制收入是第三方手机浏览器厂商的主要营收来源之一；手机浏览器用户渠道优势也是其盈利点之一：通过为搜索服务提供商和信息内容服务提供商引入用户流量，渠道合作收入也构成手机浏览器厂商主要营收；手机广告受制于用户体验和效果评估技术等因素制约，仍处于市场培育阶段，但如苹果、谷歌和Opera等实力公司已通过并购方式开始布局市场，手机广告市场发展潜力巨大。

手机浏览器行业将主要呈现以下六大趋势

趋势一：手机将成活跃网络终端，手机浏览器战略地位日益重要

趋势二：满足用户多元化需求，手机浏览器将平台化发展

趋势三：手机浏览器与社交网络服务将紧密融合，手机浏览器社交化趋势明显 趋势四：手机操作系统竞争格局对手机浏览器产生重要影响

趋势五：手机广告将成手机浏览器重要营收增长点

趋势六：电信运营商或将竞逐手机浏览器，四大阵营竞争格局形成

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V. 报告正文

 1. 中国手机浏览器市场环境分析

政策环境：

z 2009年1月3G牌照正式发放，三大电信运营商全业务竞争开始，推动上网资费下调、智能手机终端发展和3G网络基础设施建设，为促进手机浏览器产业链上下游产业集群快速发展创造条件。

z 在消除农村地区“数字鸿沟”政策驱动下，三大电信运营商纷纷加强对农村地区的基础通信设施建设，并推出各种针对农村居民的网络服务，改善广大农村地区和偏远地区的信息化条件；家电下乡政策也将进一步鼓励和支持农民购买电脑、手机等网络通信设施。未来广大农村市场的持续发展将带动移动互联网用户规模及市场规模增长。

z 三网融合政策促使广电网、电信网和互联网实现网络融合，手机将发展成具备看电视、语音通信以及网络服务的全能终端，手机浏览器作为手机端重要网络入口的战略地位将进一步提升。

z 国家层面正积极推动物联网发展，未来将有更多具备上网功能的终端出现，跨媒体网络融合的趋势将使手机浏览器获得更多的发展空间。

经济环境：

z 据工业和信息化部公布的数据，2009-2010年三大电信运营商对3G网络的总投资额将达到2800亿元，巨额网络建设资金和手机终端的补贴费用，将持续带动移动互联网产业链各环节快速发展。在此基础上，手机浏览器市场也将迎来快速发展。

z 伴随着电信重组及市场竞争更加充分，2009年我国电信行业的综合价格水平同比下降9%，消费者在竞争中得到更多实惠，其中流量包月业务的推出，满足手机网民对网络服务的需求。移动互联网产业集群将进入快速发展时期，手机浏览器用户规模与市场规模也将呈现显著增长。

z 据Ericsson预计，2010年中国智能手机销售量将达到5300万台，占当年全部手机总销售量的30%，且销售量将持续增长；2013年智能手机销售量将达到9300万台，其份额为40%。智能手机的普及将极大的改善手机用户的上网体验，增加用户使用手机上网的意愿。

z 移动互联网发展势头良好，手机浏览器战略地位突显，吸引大量实力雄厚企业加强对手机浏览器市场的部署，纷纷投入资金和人力发展手机浏览器，抢占用户入口。

z 风险投资机构加大手机浏览器行业投资，第三方手机浏览器厂商UC已获四轮风险投资。资本持续关注将推动行业快速成长。

z 手机浏览器盈利模式多样化，手机浏览器厂商可获得终端定制费用、渠道合作流量分成、增值付费分成和广告费用等多种收入，随着移动互联网产业链深度发展和各种技术的

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创新，盈利模式将会更丰富。

社会环境：

z 根据CNNIC第24次和第25次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，中国移动互联网用户规模自2007年持续三年快速发展，2009年达到2.33亿。2009年3G通信刚刚推出，随着网络速度的提升、智能终端的普及和网络应用的丰富，手机网民规模在此基础上还将继续快速增长。2009年全球移动数据流量已超过语音流量，移动网络应用已成主流。中国拥有7.4亿手机用户，手机浏览器用户规模增长空间巨大。

z 经过多年市场培育，手机上网在用户中已经形成较高认知度，且在各方面利好条件的推动下，用户对手机上网的使用意愿也逐步增强；2010年世界杯和上海世界博览会等国际性大事件的营销影响力将会进一步促进用户使用手机上网，从而带动手机浏览器用户规模增长。

z 社交网络服务、即时通讯、博客、微博客等网络应用服务用户黏性强、即时性、交互性的特点将促使网民大规模延伸至移动互联网；手机游戏、手机视频、手机支付、手机电子商务等新兴热点应用使用户可以随时随地享受到网络服务的便利，不再受空间和设备的限制，将大大激发用户使用热情。

z 艾瑞调研数据显示，有81.6%的手机浏览器用户每月流量费用主要集中在20元以内，用户对手机上网资费和流量较为敏感，第三方手机浏览器良好的页面压缩能力帮助用户节省流量从而使用户实现经济上网，促进第三方手机浏览器用户规模快速增长。

技术环境：

z 3G网络演进以及4G网络发展将会在很大程度上增加移动互联网的传输和承载能力，提升用户手机上网的用户体验，这将促成手机上网用户规模大幅提升。

z 手机终端硬件的持续改善，尤其是大屏幕触控智能机的发展将提高用户对手机上网的需求。

z 第三方手机浏览器页面压缩技术和渲染技术不断改善，提高2.5G用户访问网络速度和使用网络服务体验，并大幅降低用户上网流量，从而为用户节省资费。

z 手机浏览器WEB网站适配技术的发展使用户通过手机终端也可访问互联网，获得海量网络信息和内容服务，使手机成为继个人电脑（PC）之后重要的网络终端。WEB全页面浏览技术的实现可以帮助用户通过手机浏览器获得与PC相同的浏览体验，进一步增强对潜在用户的吸引。

z 手机浏览器整合Widget应用、视频播放、flash等技术的能力越来越强，集成更多网络服务进一步吸引用户。

z “云计算”技术的发展将解除复杂应用对手机终端的束缚，手机浏览器继成为移动互联网入口之后，进一步成为沟通用户与“云”服务器的渠道。

虽然多种环境因素都会对手机浏览器产生影响，但是这些因素发生的可能性及对企业的

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影响程度各不相同。艾瑞通过对中国手机浏览器行业的深入分析和对该领域专家的访谈，提炼出未来最可能影响手机浏览器的关键性环境因素：

影响手机浏览器发展的环境因素分析

高 短期 时间影响 智能机普及

手机上网资费下调

手机操作系统发展趋势

手机电视、视频等热点应用

兴起 长期 用户规模增长 用户习惯培养 电子商务等产业链相关行业发展 行业企业大规模营销 用户深度个性化需求 3G LTE-4G网络 低

高优先序：目前困扰手机浏览器行业的最大问题是市场仍处于初期阶段，用户对手机上网的接受度不高，用户规模小。手机浏览器厂商之间需要互相合作共同推动行业发展，促进用户规模快速增长，从而为整个行业争取较好的发展空间；手机搜索、手机游戏、手机电子商务等网络应用服务的丰富和发展构成对用户使用网络的持续吸引力；智能机的普及和发展，使用户更方便快捷的使用网络应用服务，终端和应用的良好结合极大的促进用户使用手机上网的意愿；运营商全业务竞争后进行的大规模营销活动，手机流量包月举措降低了网民手机上网门槛，促进手机网民规模增长，拉动手机浏览器行业快速发展。

中优先序：手机操作系统是手机浏览器等应用软件应用的环境，操作系统的发展将决定手机浏览器的竞争格局，目前多手机操作系统竞争格局使手机浏览器厂商获得相对宽松的生长环境；手机视频、手机电视等新应用成为用户的关注点，能否集成这些新的热点应用将影响手机浏览器的用户体验。

低优先序：当前手机浏览器对用户的竞争处于优化用户体验、引导用户需求阶段，长远来看，满足个性化的用户需求将最终成为指导应用软件发展的唯一标准；3G网络乃至4G网络的发展将大幅度改善数据传输的速度，是移动互联网实现快速发展的条件，也是“云计算”得以实现的前提；“云计算”的实现将解除手机终端对用户的束缚，手机应用，尤其是个性化应用将出现爆发式增长，手机浏览器将成为沟通用户与“云”端服务器的重要渠道，手机浏览器的战略地位将无可替代。 重要性云计算

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2. 中国手机浏览器行业分析

 2.1. 产业链分析

 中国手机浏览器产业链结构 图2- 1中国手机浏览器产业链结构

手机浏览器厂商：处于产业链中心地位，是用户使用手机终端获取信息内容服务提供商提供的资讯及增值服务的入口。在产业链中，手机浏览器厂商与手机终端厂商、电信运营商、信息内容服务提供商处于竞合关系：在合作层面，手机终端厂商和电信运营商为手机浏览器厂商提供终端和网络；手机浏览器厂商为手机终端厂商和电信运营商提供相应的技术解决方案，为信息内容服务提供商提供用户渠道；在竞争层面，电信运营商、手机终端厂商和信息内容服务提供商，通过推出自有的手机浏览器参与竞争，抢夺移动互联网的入口。

目前，手机浏览器厂商可分为两个大类：自带手机浏览器厂商和第三方手机浏览器厂商，其中第三方手机浏览器厂商又可分为专业软件服务提供商和信息内容服务提供商。

手机浏览器厂商分类表

第提供商 三方 提供商

电信运营商：作为手机浏览器产业链中最核心的产业链角色，一方面为手机浏览器提供网络支撑服务和为手机浏览器用户提供数据服务；另一方面其较完善的计费渠道，保障内容服务提供商可以通过提供有偿服务实现盈利。此外，凭借强大的用户渠道能力，在推出定制终端控制用户桌面的同时，电信运营商业务延伸至移动互联网各个行业，打造多个内容产业基地如手机游戏基地、手机音乐基地、手机阅读基地、手机视频基地等，如再能掌握手机浏览器这一用户网络入口，则将形成一条完整“网络+终端+手机浏览器+应用”的移动互联网产业链，深度控制用户，形成自身利益最大化。因此，电信运营商通过与第三方手机浏览器家、星际 腾讯、3G门户 成为移动互联网最重要的技术服务提供商 局移动互联网市场 ©2010.4 iResearch Inc. http://www.77cn.com.cn

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厂商合作预装或是推出操作系统自带手机浏览器的可能性非常之大，将对手机浏览器行业产生重大影响。

信息内容服务提供商：为用户提供包括WAP和WEB双重形式的内容资讯和各种增值服务，是产业链中的生产者，也是手机浏览器厂商的供应商。信息内容服务提供商为了获得更好的发展，除增强内容建设和提高服务质量外，也需要借助手机浏览器的用户渠道。目前信息内容服务提供商是手机浏览器的广告主之一。通过将具备用户高黏性的应用和服务内置到手机浏览器中，凭借已有的用户规模，具有优质内容生产和网络服务能力的信息内容服务提供商，具备短期内获得较高手机浏览器市场份额的能力。因此，信息内容服务提供商也将通过推出手机浏览器产品抢占用户网络入口，以获得更好的发展，也将成为手机浏览器行业有力的潜在进入者。

手机终端厂商：为手机浏览器的业务载体，同时掌握手机浏览器用户渠道。在苹果公司“iPhone+App Store”成功模式刺激下，手机终端厂商纷纷转型发展应用商店，实施“终端+应用”的移动互联网时代发展策略。在此背景下，手机终端厂商对手机浏览器的战略作用将会愈发看重，手机终端厂商凭借掌握用户渠道的天然优势是手机浏览器市场强有力的竞争者。同时手机终端厂商通过与第三方手机浏览器厂商进行定制合作，引入第三方优秀的技术和功能服务提高用户体验，增加用户黏性，手机终端厂商是第三方手机浏览器厂商重要的商业伙伴。

广告主：手机浏览器用户网络入口的作用使之成为广告主天然的营销平台。目前，手机浏览器的广告主可分为直接广告主和间接广告主。直接广告主指在手机浏览器上直接投放各种形式广告的企业；间接广告主是指为信息内容服务提供商投放广告，手机浏览器通过为信息内容服务提供商带来用户流量而获得广告分成。目前，手机浏览器的直接广告主包括移动互联网企业以及来自传统行业的企业：如通用电气与GO浏览器合作，通过在GO中内置Widget广告的形式达到宣传的效果。

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手机浏览器用户：由于手机终端和网络等条件的限制，目前手机浏览器用户主要通过手机浏览器了解新闻资讯、搜索信息、看小说、登录社区、收发邮件等。随着手机终端的发展，尤其是大屏幕智能手机技术的成熟和价格下调、3G网络覆盖率提高和资费下降，用户希望通过手机终端能够方便获取更多网络服务，诸如视频和网络电视等热点需求将成为用户选择手机浏览器的新标准。

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2.2. 商业模式分析

手机浏览器商业模式

图2- 2手机浏览器商业模式

终端定制

手机终端厂商付费：手机浏览器厂商通过为手机终端厂商提供手机浏览器预装服务，收取定制费和授权费。合作方式有两种：手机浏览器终端预置的数量授权和时间授权。

电信运营商付费：手机浏览器厂商通过为电信运营商的定制机提供手机浏览器预装服务以及相应的技术服务获得收入。以 Opera为例，目前Opera与电信运营商合作方式有两种，一种是Opera为电信运营商提供定制机的手机浏览器预装服务，并同时提供页面压缩和渲染技术，电信运营商自行架设服务器，Opera提供技术支持和维护，收取定制和技术费用；一种是Opera不仅提供手机浏览器和相关技术，并同时提供服务器托管服务，收入包括手机浏览器的定制费用、服务器托管费用及用户使用网络服务带来的流量分成。

渠道合作

渠道流量分成：一为搜索引擎流量分成——手机浏览器搜索框内置搜索引擎，按手机浏览器为搜索引擎带来的用户流量进行广告收入分成。如UC与百度、谷歌、易查合作，根据合作协议，手机用户每一次在UC搜索框中搜索时，UC可以从中获取分成；二为内容信息服务商网站导航流量分成——目前国内主流第三方手机浏览器如UC、QQ、GO以及Opera Mini最新中国版本均提供网站导航服务。网站导航一般按照网站类型如WAP网站和互联网网站导航；按照网站内容如新闻、女性、财经等导航；按照生活需求如交通出行、生活实用等导航。手机浏览器为用户提供网站导航，在为用户带来方便提升用户体验的同时，也为相

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关网站提供推介，增加手机浏览器厂商营收渠道；三为电子商务网站流量分成——电子商务是拉动互联网经济快速发展的重要引擎之一，随着移动互联网的发展，手机电子商务也将获得持续快速的发展。未来手机电子商务将成为手机浏览器上集成的重要应用，为手机浏览器带来新的业务增长点。

增值服务使用付费分成：手机浏览器为增值服务提供商提供接入平台，当用户使用或者下载如主题、音乐、图书、应用软件、游戏等增值服务时产生的费用，手机浏览器厂商可获取相应分成。艾瑞咨询研究认为，网络游戏是互联网市场营收的主要来源之一，未来手机游戏将有巨大的发展空间，手机浏览器作为用户进入网络的重要入口，将成为手机游戏厂商的重要渠道，增值服务使用付费分成收益将成为手机浏览器主要营收渠道之一。

广告

手机浏览器通过为广告主提供文字链、Banner以及Flash插件等广告服务，获取广告收入，如UC游戏中心中的“2010天下闪游”Banner广告； GO浏览器中的通用电气Flash插件广告。艾瑞咨询研究认为，手机广告的精准投放效果将得到越来越多广告主的关注，手机将成为未来主流广告平台之一。手机浏览器作为用户黏性最强的应用软件之一，将成为重要的广告媒介。

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2.3. 竞争格局分析

手机浏览器市场波特五力分析

图2- 3手机浏览器市场波特五力分析

1) 现有企业间的竞争分析

艾瑞咨询研究认为，目前手机浏览器市场竞争者可分为三个阵营，第一阵营是手机终端厂商，包括Nokia、黑莓、三星等。凭借手机终端内置的强大渠道能力，第一阵营竞争优势明显；第二阵营是专业软件服务提供商如Opera、UC、航海家、星际等，凭借先进的技术和用户服务能力，专业软件服务提供商为第一阵营的手机终端厂商提供预装合作，为第三阵营的信息内容服务提供商提供用户渠道；第三阵营是信息内容服务提供商如腾讯、3G门户等，凭借门户渠道和用户体验较高的内容服务产品，与第二阵营企业合作紧密，为其提供内容服务的同时也借对方的用户渠道推介自己。三大阵营凭借各自的资源优势已初步形成各自特色。差异化发展的竞争模式，使各阵营之间互为竞争对手，又互相依赖互相合作，竞合格局推动手机浏览器行业共同发展。

“终端+应用”——手机终端厂商竞争优势明显。手机终端厂商尤其是传统厂商如诺基亚、三星、黑莓等早期只将手机浏览器作为集成于手机操作系统上的一个功能点，由于用户体验不佳导致第三方手机浏览器的迅速崛起。苹果“iPhone+App Store”战略效果显著，刺激手机终端企业纷纷效仿，“终端+应用”将成为手机终端厂商发力移动互联网的重要战略，而手机浏览器作为重要战略入口，已引起终端厂商的关注和重视，未来手机终端厂商将通过各种方式加强手机浏览器行业竞争。

诺基亚于2010年3月并购美国一家第三方手机浏览器厂商，欲改善用户体验，增加用户对自带手机浏览器的黏性，从而更好的推广手机应用，同时在中国战略投资市场领先的第三方手机浏览器企业优视科技，并在中国出售的诺基亚手机中全线预装UC浏览器，加强用

2010年中国手机浏览器市场研究报告,艾瑞咨询出品

中国手机浏览器市场研究报告2010年

iResearch China Mobile Browser Market Report  

户渠道控制力意图明显；谷歌将继续优化Android系统自带手机浏览器用户体验，集成更多自有应用和服务，形成“终端+手机浏览器+应用”发展模式，牢牢把持手机用户。手机终端厂商强大的用户控制能力将成为其竞争力：自带手机浏览器用户体验不佳却仍然获得较大市场份额就充分说明这点；手机终端厂商通过并购与合作等方式改善自带浏览器用户体验，具备根据手机终端细分用户需求提供更具特色手机浏览器的能力，使终端与手机浏览器提供的服务实现无缝一体化。因此，掌控手机浏览器业务载体和用户渠道的手机终端厂商在手机浏览器行业竞争中优势明显。

“技术+服务”——吸引专业软件服务提供商进入。软件服务提供商专注于手机浏览器技术研发和用户体验改善，获得用户认可的同时也吸引了大量手机终端厂商进行定制合作。随着手机终端厂商对手机浏览器的重视，手机浏览器厂商从手机终端厂商和电信运营商获得的收益将吸引更多软件服务提供商进入手机浏览器行业，从而加剧行业内竞争。

“门户+应用”——信息内容服务提供商需掌控用户入口。信息内容服务提供商如腾讯、3G门户、百度等拥有丰富的内容和服务产品，借助丰富产品线的用户基础，使手机浏览器迅速获得用户认可，手机浏览器与内容服务产品结合产生助力效应，增强用户黏性。因此，拥有用户基础的信息内容服务提供商进入手机浏览器行业竞争具有先天优势，手机浏览器移动互联网重要战略入口的地位也将吸引更多信息内容服务提供商进入。

2) 供应商的议价能力

用户需求多元化使手机浏览器厂商依赖于信息内容服务提供商的内容和服务，同时手机浏览器的重要用户网络入口的作用，又使信息内容服务提供商依赖于手机浏览器厂商的用户渠道，信息内容服务提供商的供应商议价能力取决于其提供的内容服务对用户的吸引力。信息内容服务提供商需要借助手机浏览器的用户渠道，扩充用户规模；但同时信息内容服务提供商的丰富内容和良好体验，可以提高用户对双方的忠诚度。因此，信息内容服务提供商是手机浏览器的供应商——合作者，同时也可通过推出自有手机浏览器，整合自有资源和服务，成为手机浏览器厂商竞争者。

艾瑞咨询研究认为，手机浏览器核心竞争力在于为用户提供服务的能力。现阶段用户对流量、资费等仍比较敏感，加之手机浏览器行业还没有进入明确的市场细分阶段，因此手机浏览器厂商对于推广方的选择仍较为谨慎，不会推介影响用户体验的内容与服务。信息内容服务提供商仍要专注做好内容，在不影响用户体验前提下，与手机浏览器厂商协商推广方式。

3) 用户的议价能力

手机浏览器用户分为个人用户和企业用户。目前国内第三方手机浏览器全部面向个人用户免费安装使用。

手机浏览器的个人用户——对于个人用户而言，与PC浏览器相似，在适配的条件下，用户更换手机浏览器的成本较低。因此，良好的手机终端适配性也成为决定手机浏览器用户规模的关键之一。此外以下条件也是各个厂商必须面对的问题：简化上网过程、提高上网速度、流量压缩、减少按键次数、便捷的导航栏以及更好的显示效果等。未来用户的深度个性化需求将主导手机浏览器的发展，如果手机浏览器不能实现用户体验最佳，用户将很容易流失。艾瑞咨询研究认为，用户是手机浏览器的核心竞争力，手机浏览器厂商应该重视用户体验，及时掌握用户出现的新需求、研发新功能、探索新应用以巩固用户黏性。

2010年中国手机浏览器市场研究报告,艾瑞咨询出品

中国手机浏览器市场研究报告2010年

iResearch China Mobile Browser Market Report  

手机浏览器的企业用户——手机终端厂商和电信运营商与手机浏览器厂商之间则存在互为用户渠道的相互制衡关系。手机终端是手机浏览器的载体，目前用户直接使用手机内置的手机浏览器仍是主流，因此掌握用户渠道的手机终端厂商，尤其是规模较大的终端厂商对手机浏览器厂商是相对强势的一方。但由于手机终端厂商“终端+应用”的移动互联网竞争策略，使手机浏览器对手机终端的战略意义突显。手机浏览器掌握用户移动互联网渠道，用户规模较大的手机浏览器厂商也将成为手机终端厂商和电信运营商重视的用户渠道。

4) 潜在进入者竞争能力

机会：手机浏览器行业处于市场竞争初期阶段，商业模式尚在探索阶段，用户规模变化、产业链整合、技术演进发展、应用服务创新等诸多因素都会对手机浏览器市场竞争格局造成影响。市场竞争格局不稳定的情况下，潜在进入者获得成功的机会比较大。同时，从行业发展角度来看，不论互联网还是移动互联网，都是尝试优化、改善人与人之间沟通方式和渠道的载体。作为通往移动互联网的重要渠道，手机浏览器的作用是无法替代的，大批有实力的互联网企业将会通过布局手机浏览器来布局移动互联网市场。

壁垒：PC浏览器企业具备进入手机浏览器行业实力，可以在短时间内开发出支持某一型号手机的浏览器，但手机品牌和终端数量众多，终端适配和开发的工作难度大，从而提高了新进入者的门槛；现有手机浏览器产品差异化开始出现，竞争者集合了优秀的内容及服务，具备一定的用户品牌认知度；此外提高手机浏览器浏览速度所需架设服务器而产生的成本和增加手机终端适配机型需人力成本等因素也设置了资本进入壁垒。

艾瑞咨询研究认为，拥有手机业务和一定用户规模资金实力雄厚的互联网或者移动互联网企业，进入手机浏览器市场的壁垒相对较低，将成为很有竞争力的潜在进入者。如2009年手机浏览器市场的新进入者腾讯和3G门户，均是凭借其强大的门户影响力、丰富的内容、多产品线运营的能力和庞大用户流量，在短短半年时间内形成了市场的渗透能力。

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