2014上半年纸器品保部管理评审报告

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ShenChuan 盛詮紙業

2014年品管部(紙器)上半年管理評審報告

審核: 統計:韩雪莲 2014-07-10

品管部(纸器)业绩报告

一、 质量/HSF方针和目标适宜性评估

公司2014年彩印厂的质量/HSF目标统计分析表分为四部分:

1.进料检验合格率:

项目 合格數量 進料总數量 目标值 合格率 1月 571158 573011 98.8% 99.68% 2月 368004 370766 98.8% 99.26% 3月 517193 519587 98.8% 99.54% 4月 514021 515605 98.8% 99.69% 5月 545369 547371 98.8% 99.63% 6月 479139 481103 98.8% 99.59%

上半年各月进料检验合格率实际值在目标之上,达到预期的目标. 2.进料检验HSF良率:

项目 HSF合格數量 進料总數量 目标值 1月 573011 573011 100.00% 2月 370766 370766 100.00% 3月 519587 519587 100.00% 4月 515605 515605 100% 5月 547371 547371 100% 6月 481103 481103 100% 实际值 100% 100% 100% 100% 100% 100%

2014上半年进料检验各月HSF良率100%,达到预期目标. 3.客诉不良率 :

项目 客诉不合格数量 出货总数量 目标值 实际值 1月 103 2659078 0.35% 0.00% 2月 650 1928605 0.35% 0.03% 3月 244 2972509 0.35% 0.01% 4月 800 2801075 0.35% 0.03% 5月 500 2823276 0.35% 0.02% 6月 397 2712890 0.35% 0.01%

2014上半年客诉不良率未超出目标,达到预期目标值. 4.HSF客诉退回率:

项目 HSF退回數量 出貨总數量 目标值 实际值 1月 0 2659078 0 0 2月 0 1928605 0 0 3月 0 2972509 0 0 4月 0 2801075 0 0 5月 0 2823276 0 0 6月 0 2712890 0 0 2014上半年无HSF客诉异常,未超出目标,达到预期目标值.

通过以上数据的综合分析评价:公司制定的质量/HSF方针及目标,符合公司的战略目标,也充分体现了顾客的要求,达到公司的现状和近期发展的需要,总体上是合适和正确的.

二、 厂内重大品质异常回顾

通过上图分析,上半年彩印厂内异常件数主要集中在1月及3月,问题主要集中在以下几个方面,并针对性进行了改善。 1. 人員未有效执行相关作业要求 2. 人员作业疏忽,自检不到位

异常单号 客户 异常原因 印刷人员操作不当,造成印刷偏位. 印刷领机印压调整不当,造成印刷漏白. 备料人员操作不当,造成平板摔破. 印刷领机印压调整不当,造MA201401150022 英业达 成网点印刷不清晰. MA201401150008 亚旭 印刷领机印压调整不当,造成印刷漏白. 轧制时底板掉垃圾,机长未按作业标准进行抽检,造成轧盒爆线. 415.8 制造 617.46 制造 损失金额 463.74 1348.77 225.79 责任部门 制造 制造 制造 改善效果 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 MA201401150041 英华达 MA201401150044 MA201401150040 英业达 启佳 MA201402150042 启佳 263.1 制造 MA201403040022 MA201403040021 英华达 亚旭 轧制时底板掉垃圾,机长未按作业标准进行抽检 印刷领机印压调整不当,造成网点印刷不清晰. 1. 机种档修改错误 2.采购人员未按规定单购买平板. 263.52 385.8 制造 制造 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 后续依然有此类异常发生,故改善效果不明显 後續無此異常發後,故改善OK 後續無此異常發後,故改善OK 後續無此異常發後,故改善OK 後續無此異常發後,故改善OK 後續無此異常發後,故改善OK 後續無此異常發後,故改善OK 後續無此異常發後,故改善OK MA201403080001 亚旭 8130.76 业务/采购 MA201404170011 MA201405130006 MA201406050003 MA201406050006 印刷人员操作不当,造成平板里纸刮破 印刷领机印压调整不当,造英业达 成网点印刷不清晰. 轧制时底板掉垃圾,机长未亚旭 按作业标准进行抽检 印刷领机印压调整不当,造启佳 成印刷糊版. 英业达 416.12 500.5 257.4 840.95 130 213.42 419.96 制造 制造 制造 制造 业务 制造 业务 MA201406050008 研扬科技 机种档修改错误. MA201406200001 MA201406260004 启佳 启佳 备料人员操作不当,造成平板摔破. 机种档修改错误 三、供应商原材不良分析

1.原材不良件数:

月份 件数 1月 53 2月 27 3月 63 4月 49 5月 28 6月 13

3. 主要供应商责任件数分布:

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/3ldd.html

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