办公室总结

更新时间：2023-08-23 11:11:01 阅读量：个人工作总结文档下载

说明：文章内容仅供预览，部分内容可能不全。下载后的文档，内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的，是否完整无缺。

第一篇：办公室总结

2011办公室工作总结

来源：（58.com）发布时间：2011-12-26

2011办公室工作总结

一年来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室的支持下，全面贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神，紧紧围绕我局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办公室全体人员团结一致，对分配的任何工作都没有怨言，局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按按时按量完成，现将办公室工作总结如下：

一、加强学习，提高素质

做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。

二、分工明确，工作到位

1、做好办会、办文和接待工作

办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务；截止x月，办公室共收、发电子公文xxxx多件，纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要；xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位加强交流，促进感情。x月x日―x日，接待了留日专家学者xx服务团一行x人，加强中日之间的科技交流，充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。

2.做好文件收发、归档等工作

对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档；认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。

3.做好机关后勤事务的管理。

做好财务管理工作，保证机关正常运转；做好车辆的调配、使用和管理；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

三、加强协调，保证沟通

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况；传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力

由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新，服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项，x场次，发放宣传资料xxxxx多份，受益人数达到xxxxx多人次，在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。

五、抓机关效能建设，促工作开展

（一）迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。x月x日下午，组织召开了机关效能建设动员大会，局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际，制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。

（二）深入查摆，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议x条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到解决。

（三）结合实际，充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《“六不准”保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度x项，作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度x项，完成《xx局信息公开指南》和《科信局政府信息主动公开目录》，完善我局信息公开制度。

六、驻村蹲点，积极做好党组织结对帮扶工作

根据市委的的工作部署，我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位，经过进村调研、摸底排查，局党组制定了详细的工作方案和帮扶计划，并决定由办公室带队进驻xx村，围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来，帮扶工作队长驻xx村，任劳任怨，帮扶工作初见成效。一是开展科技和信息化服务，为xx村村民开展科技和信息化技术的培训，培养科技能人；二是建立xx科技种植示范基地，促进该村的生产发展；三是发动热心企业支持社会公益事业，积极参加文明生态村建设，其中xx投资股份有限公司捐助资金x万元，xx设备有限公司提供超滤膜过滤设备，xx有限公司参加“xx---xx科技信息示范村”建设，有x家xx场捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方；四是改造升级抗旱井电网，为村民明年的生产提供了有力的灌溉保障，直接受益农户xxx多户，xxx多人；五是为xx村建设两条道路，总长x公里，为灾民捐款捐物共计xxxx元人民币。

第二篇：办公室总结

1、文书档案资料管理

（1）文件收发管理工作：对以公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，及时催收，确保齐全完整；完成各类办公文件、会议资料等的起草、上传、下发及分类归档保存。本以公司名义对内、外单位发放的文件共有160份，其中办公室代为发放的文件为95份，签收外来文件共17份，内部收文50份。

（2）档案管理工作：档案室从3月份开始进入到档案整理阶段，严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。把公司有史以来的工程资料按竣工日期进行了汇总编号；完成了*****工程等共26个工程共500多卷资料的卷内容目录录入工作，对已完成录入工程的资料目录进行文档输出，按城建档案对卷内目录的要求编制、打印，并且进行封面录入并打印并入盒上架；完成公司折叠和不可折叠的实物档案（包括奖旗、奖牌/杯、光荣册、样板工程证书）目录编制并贴上档案号，拍照备份等工作。目前如期完成了档案管理第一阶段的工作任务，该工作得到了公司领导及各部门的一致认可。

（3）印章管理工作：1-11月份公章用印1639次，合同章用印143次。其中盖章申请表：**总审批394张，***副总审批247张，*****。本各部门报办公室申请刻制的项目部印章25枚及资料用印章8枚，费用合计1960元；回收项目部印章2枚。

（4）信件管理工作：1-12月份各职能部门共寄出309份快递(寄至珠三角地区较多，主要是珠海、中山、茂名等地)，共费用3067元。其中总经办寄出**份，工程部寄出**份，*****。

（5）内刊管理工作：完成了每逢双月份8号发行的企业内刊《*****》总第六至十一期的编辑、出版、发行等工作，共发行了6期，每期各印刷300份，印刷费用合计9000元；每期内刊准时发放至各职能部门、项目部；内容较为丰富，增加的行业动态具有知识性和指导性，报道的内容受到了郑总和员工及外单位人员的肯定。

（6）图书/报刊管理工作：完成了各部门征订2011报刊杂志的汇总及申购工作，共订购了书籍/报刊共计16份，费用为14458元。

（7）名片/表单印制管理工作：印制员工名片**盒，费用1155元；各职能部门及项目部印刷表单，订制锦旗、横幅等费用合计30716元。

2、会议管理

（1）本召开部门以上及专题工作会议（总经理主持的）共60次，其中高层领导会议7次，部门经理例会6次，项目经理例会8次；办公室负责编写、发放相关会议纪要共45次。

（2）办公室1月份举办了公司档案管理培训，3月份组织举办了公司内刊《****》创刊一周年座谈会，11月份举办了档案管理第一阶段工作专题汇报会，4-12月份部门内部召开了行政人事会议共6次。

3、物资财产管理

（1）固定资产管理工作：目前只完成了17楼新装修办公区域采购的新办公桌、椅、书柜等办公家具的标识、统计及领用工作，本次共登记入册的有屏风卡位办公桌29张，职员椅63张，文件柜18个，无门活动柜66个，会议桌1张，会议椅8张，真皮大班椅5张等办公家具一批，总费用128897元。对原17楼办公区域内的低柜做了标识，并已标识分配给有关职能部门使用。

（2）办公用品管理工作：为节约开支、杜绝浪费修订了《办公用品管理制度》，对办公用品的申请、购买、保管、领用等各个环节均作了规定；保管落实到各使用人，管理品实行以旧换新，做到所有办公用品收发一目了然。目前共有14个部门申请领用，1-12月份办公用品总费用为81308.31元（其中：职能部门的消耗品31149.91元，管理品6054.86元；项目部的消耗品38618.74元，管理品5484.80元；），耗材费用为44803元（其中：. \# J, h8 @" _% M# _) M4 Q0 D4 c% U. t: W( c* R5 u0 J/ d; z5 W}2 Y( Q7 ?% m0 G6 I" w8 \4 `. Q$ m1 w+ z

职能部门20508元，项目部24295元），平均每月的办公用品及耗材费用：10509.27元。

（3）办公设备管理工作：为加强办公设备管理，制订了《办公设备管理制度》，将在做好公司现有办公设备的资料录入、标识工作后实施该制度。1-12月份共购置了新的电脑49套，手提电脑1台，数码相机3台及电脑配件共四批，喷墨打印机3台，HP激光打印机1台，复印机1台，传真机2台，西门子电话机29台，费用合计216625元；设备维修更换配件17次，费用10920元；已报废的设备有复印机1台、电脑主机2台、打印机3台；拟报废的设备有传真机1台。

（4）工服管理工作：为统一公司项目部的形象，便于现场管理，本协助林副总订做了项目部冬、夏装工程服各500套，保安服冬、夏装各150套，订制总费用为：102000元，具体保管及领用由材设部负责，领用手续由工程部审批。拟订制职能部门员工工作服，样板已呈领导过目选款后，另外选择了厂家再次进行了打板及报价，待呈总经理审批。

4、车辆管理

（1）车辆日常管理工作：积极加强车辆规范化管理，正逐步建全公司车辆、司机、维修、出车的台账和标准，严格管理，合理调度，保证了公司正常的生产经营秩序。办公室负责管理车牌号粤A*****的车辆， 1-11月份的车辆支出费用为：

①燃油费：在淘金定点加油111次，共4730.19升，费用33971.33元，长途外出加油9次，费用1800元；总费用为35771.33元。

②粤通卡及路桥费：费用12698.06元。

③车辆保养及维修：共9次，费用11538.60元。

（2）车辆的调度和使用工作：为方便于月度统计出车记录，从7月份开始使用新拟定的“用车申请审批表”表格来申请出车。出车总计约376车次，行程约6万公里。

（3）车辆保险续费工作：完成了公司车辆的保险续费工作，共15台车，购保险总费用为：53542元。

5、证件管理

（1）企业证照管理工作：完成了***、****、****三个公司的《营业执照》、《组织机构代码证》的年检、增资变更工作，《****资质证书》增资后的变更登记工作，*****公司的股东变更工作。

（2）员工注册类证件管理工作：今年完成了****师注册共3人。

（3）职称证件管理工作：拟定了《2010年新增员工执业资格及职称证补贴情况统计表(一)至(三)》，享受补贴人员共20人，其中1-12月份共收到了员工的14个中级职称证、18个初级职称证书。

（4）证件外借管理工作：1-12月份分公司、各职能部门及项目部外借公司以上7大类证件次数为：139次。

6、信息化管理

（1）网站管理：组织办公室、人力资源部人员参加网站建设、维护培训；制定了公司的《网站管理办法制度》，并安排好人员各自负责相应模块，逐步充实、更新网页资料；就公司网站现行的外观效果及内容设计，征集全体员工的意见。公司的网站建设在本部门及人力资源部的协助下基本完成并已于通过*总审阅，目前已进入日常维护状态，4-12月份共更新了14次，更新内容19篇。

（2）OA办公自动化管理：根据人力资源部的《月度项目部各岗位人员名单统计表》，每月及时更新公司在“OA办公管理系统”中职能及项目部各岗位员工的资料，做好公司会议纪要及公告栏的信息及时上传等工作。

7、公共关系管理

为加强公共关系管理工作，树立品牌，做好宣传。今年以来，办公室将品牌形象和宣传作为( O! k7 s# k* \# t# Z0 w8 6 k; |8 I/ }% S6 @( ^& K5 w. d( o, ~, z3 s' m8 Y: \* `* w1 Y& X1 i( Q1 @( z+ Y' wD! C7 V9 @2 r# e, y; D, s# n. [' \9 N. j8 a2 n% g3 U8 A& l@0 y

一项比较重要的工作，组织或配合有关上级部门开展了一系列宣传、策划等工作，加强企业文化系统建设，进一步增强了企业的凝聚力和向心力，企业形象也得到进一步的提升。

（1）品牌宣传工作：6月底跟进完成了公司新的宣传画册的设计、终稿审核、印刷工作，共1000本，费用共计98400元。联系市***联合会办公室领导，落实在联合会网站刊登本单位最新新闻动态的工作。

（2）广告策划工作：完成公司参与赞助的****赛的具体广告宣传稿设计工作，共6份。 0 f2 H5 p: k% T3 o2 e! Q. o: i2 F+ S4X( [' Q' `

（3）庆典活动工作：3月份组织了2009表彰暨迎新春座谈会，11月底跟进****项目部举办奠基仪式中的本公司的企业文化宣传设计、锦旗制作等工作。

（4）赞助活动工作：为了加强公司对外形象的宣传，公司参加了由广州市人民ZF主办的 “2010***邀请赛”，我们完成该次活动所涉及的广告设计、短片剪切、横幅及空飘的文字内容等工作，并组织安排好公司职能部门人员观看当日活动。活动后积极与***联合会、《***》杂志社等单位联系，已在他们官方网站发布了报道。

（5）争创荣誉称号：开展了2010“守合同、重信用企业”的申报、评选工作；企业内刊《****》被广东省企业联合会、广东省企业管理咨询协会评为“2010广东省优秀企业报刊”。

8、环境卫生管理

（1）办公环境卫生绿化管理工作：为明确卫生清洁工作和维护工作的责任和标准，搞好办公区域的绿化、美化、净化，创建文明、整洁、优美的办公环境，已制定了《办公环境卫生管理制度》。

为加强办公环境的秩序维护工作，担任环境管理员负责检查工作，于10-12月份共进行了6次办公环境巡查工作，发现工程部个别空的工作台面摆放杂乱，经营部、机电部、材料设备部的公共通道放置纸箱杂物，已要求以上部门即时整改。

11、员工福利管理

（1）员工体检工作：做好了符合参加2010员工体检资格的人员名单汇总、体检项目费用申请、发放体检通知（12月2-3日）等工作，本体检总人数约233人（A餐37人，B餐69人，C餐127人），费用合计约：60168.00元。

（2）节日礼品慰问工作：进行了新春员工慰问礼品采购及发放工作；做好了中秋节前的员工月饼派发的工作（采购月饼共927盒，费用84615.18元），

12、文娱活动管理

（1）文体活动管理工作：9月15日组织安排好公司员工（约70人）参加游览白云山的活动。

（2）集体旅游工作：做好了组织对荣获2009“特别贡献奖”、“优秀员工”称号的员工，于8-10月份分四批参加了上海世博会四(五) 天参观团的工作，广州出团（三批共49人）外出参观费用总计：300691元，另对剩下的5位因工作忙及其他原因无法参团的先进员工进行了旅游补贴发放，费用为22500元。

13、员工行为规范管理

（1）礼仪管理工作：为了更好地规范公司员工行为，印制了《礼仪礼节手册/廉洁行为准则(试行)》小册子500本，发放至各部、室并组织各部门员工学习。

14、日常事务管理

（1）行政经费管理工作：

①办公话费及网络宽带费用：75590.67元(其中：话费47804.78元，宽带27785.89元)，每月平均电信固话费约为3983.73元。

②公司的网站域名于10月份到期，办理了2010年11月1日至2013年10月31日共0 h& \* f# t, m3 i# T) b. F- h, z+ v' e( `; ?8 [5 o) K3 n0 `& `) f' M7 B% : }5 m' ZX# J; M' @a, m/ r% G2 s$ R8 E. X$ U) x7 z% c$ v3 d# F6 L( x& E* B: U4 o/ \. B# J& ?. ]9 ]2 B2 @) e4 `5 E. l

三年的续费工作，共350元。

③公司租用三五互联公司的网站空间于11月中旬到期，续订了公司网站系统和空间租赁（2010年11月18日至2012年11月17日）共两年，费用为5880元。 ④办理2010守合同重信用企业会费及公告费共600元。

（2）跟进***单元的房产产权归属、交接、物业收楼等工作。协助总经理签定了*****个单元的《房屋租赁合同》共3份，及办理好以上房屋出租管理备案、收租等手续。

(3) 跟进新办公区域的全程装修、网络及程控电话的配置工作，做好原办公区域的办公家俱及墙体等维修、更换工作。

★备注：以上各项专业管理所涉及的具体数据截止时间为2010年12月初止。

三、加强学习，提高效率，确保部门工作高效运转。

一是办文方面。我们本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知识的学习，提高了理论水平和工作能力。在具体工作中，我们克服人少文多的实际困难，完成公司工作总结、领导对外文稿、领导讲话、会议纪要、通知通报等110份相关材料的撰写工作，较为圆满地完成了任务。

二是在办会方面。我们按照“认真周到，精简高效”的原则，认真组织或协助有关部门做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会场、材料、签到、行政等会务，实行全员参与，各负其责，确保了组织周密，秩序井然，纪律严格，效果良好。

三是在办事方面。我们本着“能办快办，全力以赴”的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造条件办，不能办的及时做出解释，充分展现了办公室工作人员良好的工作作风。

四、存在的问题和2011年的工作计划

(一)存在的问题

1、OA办公自动化管理系统，目前各部门使用情况仍不理想。

2、涉及各类行政经费管理支出等的有关业务工作流程不够清晰。

3、因缺少相应岗位人员的设置，存在办公设备中的电脑维护、检修工作造成未能够及时完成的现象。

办公室在公司领导的支持下，在各部门的积极配合下，在部门全体员工团结协作共同努力下，克服了工作头绪多，人员紧张等矛盾，较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道，我们的工作标准离领导的要求、发展的要求，以及自身的要求还有一定差距：管理制度仍需完善、落实工作的力度需要进一步加大；工作人员的责任心和主动性有待进一步提高，服务的观念有待进一步转变；部门之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。特别是在领会公司领导的思路意图上还需要进一步提高，以便于更好地发挥职能部门的服务作用。这也是我们今后努力的方向。2011年，我们决心在公司领导的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的成绩！

2 c. A$ w. M: N3 x3 y) r5 g% V/ Z+ A9 [6 {0 I1 I# E9 C% l) U5 Y0 S$ w& N6 l. S& ]! `: h6 M' P# w- _! Y& r0 P/ d" s# M% q# T! ~" ~9 ]. T; w' E' s. o" A2 n$ q: R/ ~/ l" I7 d0 E" K: [e' Y3 V* ]% W5 P1 n1 O: x1 ~/ L( j) O: P/ M# n' `( e9 {: K* A/ I" m. u# L# T% @$ d- w; i0 L* L

(二)2011办公室的工作计划

1、申报****资质工作。

2、加强部门可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定，对办公费等费用实行严格把关。在企业规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保可控费用不超定额。

3、做好珠海片区办公设备的资料录入、标识及统计工作；

4、制订《公司证件管理制度》，对证件进行分类，加强证件的借阅、保管、年审等方面的管理工作

5、修改《公司车辆管理制度》，加强行政后勤管理，尽量节约开支。

6、逐步完成公司各职能部门档案资料的入库归档工作。 6 V* K6 Q2 ?1 F2 I: @! C1 ~% \5 U/ M" l2 J0 U* c' O% |5 J6 X8 h# f1 W; O* X. U/ N# @- ~3 ?3 \+ O/ @; r4 S3 k* ^. O* s0 L7 ~7 X* l: R8 w6 d, D

3 tf3 O8 b0 ~5 ~

7、物色文书主管，尽快做好《***》扩版工作。

8、公司OA办公管理系统使用的推进工作。

9、每月逢

5、

15、25日定时做好更新公司网站资讯的上传、审核工作。

10、每周进行2-3次公司总部办公区域的办公纪律巡查工作。

11、每周五进行1次公司总部办公区域的办公环境卫生巡查工作。

办公室人员以做到“人人有职责、事事有制度、执行有表格、办事有流程、工作有方案”为目标，以规范的管理来提高工作效率，使办公室的各项工作逐步提高。 7 W8 X4 v: `Ac: Q; @( X) a5 K+ m% ^: j! H; s# c7 K; m4 S

第三篇：办公室总结

学生会办公室四月份工作总结

回首四月，是不平凡的一个月，各项规章制度的制成及付诸实施，标志着办公室的管理更加的规范及完善。现将四月的工作做以下总结：

一、主要工作

1、四月上旬，我部门致力于内部制度建设，不但完成了对各部门的月考核细则而且还规范了学生会借用物资登记表。而部门成员对借用物资都进行了如实纪录避免了以前物资丢失等一系列问题，受到一致好评。

2、四月十六日下午，我们办公室协助各部门成功举办了艺术节开幕式，并携本部门成员一起观看了第一场足球赛。在开幕式后，我部门协助其他部门一起完成了后续工作，使艺术节的各项分支活动井然有序的进行。

3、我们部门有幸承办艺术节分支活动之一的以“追寻红色记忆”的手抄报比赛。在进行这个活动中，我部门负者人对各系的负者人都进行了紧密的宣传，并利用了晚自习在各班进行大力宣传，并取得了显著成就。

4、在四月二十一日，我部门协组外联部成功举行了社会实践表彰大会及交流活动。在交流过程中各位同学都认真聆听，使大会圆满完成。

二、主要问题

1、在纪录物资登记方面，部门成员中有个别干事未纪录详细清楚，使回笼物资受挫。

2、在艺术节开幕式后，有个别干事中途离场，使后续工作加大。

五月，是全新的一月，也是我部门挑战的一月，我部门将努力改正过去一月工作中的不足，把新一月的工作做好，积极发挥办公室的中枢作用。

院学生会办公室

二〇一一年四月二十八日

第四篇：办公室总结.

2010年工作总结

（办公室）

一年来，办公室在社领导和同志们的支持帮助下，在办公室人员的共同努力下，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作争先创优，坚持在工作中学习，在工作中提高，在工作中增强业务素质，期间，涌现出了许多好人好事，受到社领导和同志们的好评。

一、2010年完成的主要工作

（一）在2010年的4月和9月，先后协助经营发行部分别在杭州、郑州圆满筹办了《时事》和《时事报告》通联会，达到了分析发行形势，交流成功经验，改进提高编辑工作，扩大征订范围，促进各地更好地运用四刊开展形势政策宣传教育工作的预期效果。

（二）5月份，组织全社员工去张家界学习考察，通过提出前和当地宣传部的联系沟通，充分利用各种关系，认真安排好考察期间同志们的用餐和住宿，实现了既节约开支又使大家满意的目标。

（三）8月份，在部机关组织筹办《时事报告》职教版创刊仪式。办公室顺利完成联系安排会场，布置会场，接送参会领导等多方面的工作，会议取得圆满成功。

（四）积极联系沟通《求是》食堂负责人，及时准确办理用餐人员饭卡的充值和食堂管理费的缴纳。

（五）在冬季到临之际，为解决小院同志们的洗手问题，办公室安排人员先后到多家商场和建材城，货比三家，分别买来热水器和洗手盆，解决了冬季洗手问题。

（六）为了改善大家的福利生活，办公室积极开动脑筋想办法。2010年给大家办理了家乐福、超市发、稻香村等购物卡，２次给员工买水果，夏季买冷饮，多次协助工会组织大家爬景山，去蟹岛，KTV唱歌，投飞镖、套圈游艺，聚餐等多项业余活动，得到了全体员工充分好评。

（七）根据同志们反馈的建议，经过社领导批准，为杂志社聘用人员首次办理了正式工作证。

（八）余继才除做好卫生保洁工作外还担负了很多其它工作。例如：他负责分发的报纸、杂志基本上没有出错过。每年负责中央空调的维护保养、开机、关机。平时水管开关的小维修也可以自己动手。另外，还协助社财务办理增值税发票的验票及税务有关手续，全年仅跑税务、工商部门办事就达上百次。有时一天要跑几趟，无论是严冬寒风凛凛还是酷暑烈日当头都不说不讲，任劳任怨。

（九）金宁主要负责保障社领导的会议、公务出行的用车。根据领导工作的不同需要，随时保持出行用车，安全无误的到达地点。基本保持每天及时去部机关取报纸和文件资料，随时保证送达和取回部机关的紧急文件。及时办理在编人员的药费报销和部医务室拿药工作。根据工作需要和领导安排，随时保持各部门紧急公务用车。做好社内公车的维护、保养和车辆清洁工作。根据领导安排，积极热情做好各省市地区的领导和通讯员的接待工作，保证在京期间的用车和一些日常事物。随时配合领导的工作安排，保证暖气、空调、水、电等正常需要。及时准确做好出车记录，认真准确记录每一次用车出行的里程数和汽车用油的准确数量。

（十）日常管理严格规范。办公室将社里的固定资产、办公用品、清洁用品分门别类，管理得清清楚楚。如笔芯以旧换新，收集单页复印纸等等，做到节能又环保。对行政办公设备也能做到及时维修与维护，平时随时整理、处置、清理废旧资产，保证大家工作时有一个良好的办公条件。

（十一）其他工作。办公室还承担着求是和小院停车证的办理、电话局的联络、处理街道办事处、收发室、保安办公室随时发生的事情等等，都妥善进行了处理。

二、注重加强思想作风建设

坚持按社领导“讲政治、讲责任、讲奉献”的要求去开展各项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为工作的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，必须正确认识自身的工作和价值，一年来，办公室人员能够正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三、充分发挥桥梁纽带作用。办公室全体人员在平时就注重与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证杂志社整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他部门联系沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各部门保持了良好的关系，部门之间的沟通也非常顺畅。

四、２０１０年的工作体会搞好服务是办公室工作的“主旋律”，面对经济发展的新形势和新任务，我们找好工作着力点，努力为杂志社提供优质高效的服务。

一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，由于第一年负责办公室工作，工作中缺乏很多经验，开展工作时缺乏魄力，在工作中与领导交流沟通不够。管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与领导、部门之间的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效，做好办公室工作计划等等。

五、2011年的工作打算

“没有规矩，不成方圆”，办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。因此，在２０１１年本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，工作中开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。