质量管理体系

质量管理体系

1、贯彻国际标准ISO9001：2000质量保证体系，编制切实可行的各专业质量保证计划，作为该项目施工过程中实施质量保证和质量控制的纲领性文件。

2、本工程成立以项目经理为组长，并与生产副经理、项目主任工程师等组成项目质量管理领导小组，全面负责质量保证工作。 主控职能部门是技术管理部，而质安组通过质检员对工序的监控和计量检测站对材质监控，设置从施工准备过程、施工生产过程和交工验收过程质量控制点及其管理程序，应严格按ISO9001：2000程序要求进行。（质量保证体系图见下页图） 3、总体措施

1）严格执行ISO9001：2000质量标准，按单位的程序文件进行质量管理。以作业指导书为依据进行规范操作。

2）加强技术管理，认真贯彻执行国家规定、操作规程和各项制度；严格按照国家标准施工规范和操作规程进行施工；并严格按照国家验收规范进行验收。

3）针对项目特点，编制工程质量计划。

4）以施工组织设计和方案为龙头，建构创精品工程的技术基础。 ①开工前，根据工程特点，制定需要编制的施工组织设计和施工方案的清单，明确时间和责任人。施工组织设计和方案在定稿前都要召开专题讨论会，充分参考有关部门及分包的意见。

每个方案的实施都要通过方案提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施几个步骤进行。

方案一旦确定就不得随意更改，并组织项目有关人员及分包负责

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技术员 工 长 公司质保部 公司总经理 公司总工 公司技术部 项目经理 主任工程师 质检员 实验计量员 钢 筋工 长侯 江涛 木工长许鹏飞砼工长王林才砌体工长常红刚抹灰长张录科安装长李红亮 2

质 量 管 理 体 系 图

人进行方案书面交底。如提出更改必须以书面申请的方式报项目技术负责人批准后，以修改方案的形式正式确定。现场实施中，项目应派专人负责在施工组织设计和方案的现场实施中的跟踪调查工作，将方

案与现场实施中不一致的情况及时汇报给技术负责人，通过内部洽商或修改方案（有必要时）的方式明确如何解决。

②施工中有了完备的施工组织设计和可行的工程方案，以及可操作性强的技术交底，就要严格按方案施工，从而保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部分项工程施工方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准的要求，有力地保证了工程的质量和进度。

5）制定完善的计划体系

①完善的计划体系是掌握施工管理主动权、控制生产各方面的依据。它涉及面十分广泛，不仅指施工生产进度计划，而且还包括材料设备、劳动力供应计划及因现场条件制约的材料设备进场堆放计划，还涵盖各分包交叉作业的协调计划，以及现场文明施工等，并由此派生出一系列的技术保障计划、成本控制计划、物资供应计划等配套计划，做到各项工作有章可循，减少管理的随意性。

②为了实现对业主工期目标的承诺，项目经理部要制定工程总进度计划，计划管理以施工总控制计划为指导纲领，月施工进度计划作为阶段控制目标，将计划管理的控制单元划分为日计划，保证日计划就保证了周计划和月计划，从而确保施工进度计划目标的实现。

③为保证工程总控计划的完成，在项目实行生产例会制度。考核当日计划的完成情况，总结当日工程质量、文明施工、安全生产，下达第二天的工作计划，协调人、机、料的投入和使用，落实责任，确保日计划的实施。

6）质量例会制度、质量会诊制度、每月质量讲评制度 ①每周生产例会质量讲评

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项目经理部每周召开生产例会，现场经理要把质量讲评放在例会的重要议事议程上，除布置生产任务外，还要对上周工地质量动态作一全面的总结，指出施工中存在的质量问题以及解决这些问题的措施。

措施要切合实际，要具有可操作性，并要形成会议纪要，以便在召开下周例会时逐项检查执行情况。对执行好的分包单位可进行口头表彰，对执行不力者要提出警告，并限期整改。对工程质量表现差的分包单位，项目可考虑解除合同并勒令其退场。

②每周质量例会

由项目经理部主任工程师主持，参与项目施工的所有承包负责人及技术人员参加。首先由参与项目施工的承包方汇报上周施工项目的质量情况，质量体系运行情况，质量上存在问题及解决问题的办法，以及需要项目经理部协助配合事宜。

项目主任工程师要认真地听取他们汇报分析上周质量活动中存在的不足或问题，并和与会者共同商计解决质量问题所应采取的措施，会后予以贯彻执行。每次会议都要作好例会纪要，并分发与会者，作为下周例会检查执行情况的依据。

③每月质量检查讲评

每月底由项目主任工程师组织承包方负责人及技术人员对在施工工程进行实体质量检查，之后，由分承包方写出本月度在施工程质量总结报告交主任工程师，再由主任工程师汇总，建议以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导，各部门和各承包方。简报中对质量好的承包方要予以表扬，需整改的部位应明确限期整改日期，并在下周质量例会逐项检查是否彻底整改。

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7）样板制度

即在分项（工序）施工前，由工长依施工方案和技术交底以及现行的国家规范、标准，组织进行分项（工序）样板施工，在施工部位挂牌注明工序名称、施工责任人、技术交底人、操作班长、施工日期等。

可将每一层的第一个施工段的各分部分项工程及重点工序都作为样板，请甲方及监理共同验收，样板未通过验收前不得进行下步施工。同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。

8）三检制及检查验收制度 ①三检制

自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。

互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部质量检查员的组织下，由各工种工长及班组长组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。

交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经各工种工长签字认可后，方可进行下道工序施工。项目部质量检查员亲自参与监督。

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②检查验收制度

检查验收制度可用下图表示

自专质项建贴检 业量合 目合 设 合 合 标施管格 部格 单识 格 格 互检 工队三检记交接检 录质 量 不合格 不合格 不合格

9）挂牌制度 ①技术交底挂牌

在工序开始前针对施工中的重点和难点现场挂牌，将施工操作的

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理 部 质 员初量检查主任工程师核查 位现场代表认可 转入下道工序 质量通病分析攻关 具体要求，如：钢筋规格、设计要求、规范要求等写在牌子上，既有利于管理人员对工人进行现场交底，又便于工人自觉阅读技术交底，达到以理论与实践的统一。

②施工部位挂牌

执行施工部位挂牌制度：在现场施工部位挂“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处罚条例等，保证出现问题可以追查到底，并且执行奖罚条例，从而提高相关责任人的责任心和业务水平，达到以练队伍、造人才的目的。

③操作管理制度挂牌

注明操作流程、工序要求及标准、责任人，管理制度标明相关的要求和注意事项等。如：同条件混凝土试块的养护制度就应注明其养护条件必须同代表部位混凝土的养护条件。

④半成品、成品挂牌

对施工现场使用的古建预制构件及钢筋原材、半成品、水泥、砂石料等进行挂牌标识，标识须注明使用部位、规格、产地、进场时间等，必要时必须注明存放要求。

10）问题追根制度

对施工中出现的质量问题，追根制度是其最好的解决办法。追根工作可按以下程序严格执行：

①会诊；

②查原因、挖根子； ③追查责任人； ④限期整改；

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⑤验收结果，不达到效果不罢休； ⑥写总结，立规矩。 11）奖惩制度

实行奖惩公开制，制定详细、切合实际的奖罚制度和细则，贯穿工程施工的全过程。由项目主任工程师负责组织有关管理人员对在施工作业面进行检查和实测实量。对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励，对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚。

12）严格把好材质关。加强对原材料和半成品的验收、检验、复检、复试工作。

13）坚持材料进场验收制度，工程质量的好坏，很大程度上取决于原材料的质量，尤其是关键材料，如水泥、钢筋、水暖器材、电器材料、设备等，要特别注意杜绝无准用证的材料使用，进口钢筋要进行化学分析。装饰材料、门窗等成品、半成品先选定样品，再按样品对大宗材料进行验收。严格杜绝不合格的材料流入下道工序，保证建筑产品的内在质量和良好的使用功能，严格按ISO9001：2000质量体系标准进行管理。

14）实施工程质量通病的预防和治理。组织与开展工程质量QC小组活动，并积极将QC活动成果转化到工程中去。针对本工程特点，成立 QC小组”，在主体施工阶段组织实施混凝土、钢筋和模板的质量跟踪控制管理。

15）在施工过程中，后插入的工序施工时，应对成品采取切实可行的保护措施。

16）充分做好新工艺的研究、应用及控制，以及技术方案论证分析、审定工作。做好施工机具、设备的检查、核验工作，保证工程质

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量和施工安全。

17）加强现场施工过程中的试验、化验、计量管理工作，严格施工配合比申请试配，有效期使用制度。

18）工程档案文件的收集、整编和保存

①单位对工程技术资料的管理工作，实行总工负责制。项目部建立健全岗位责任制及管理制度，配备专职的资料员专管此项工作。

②所有技术资料应按人员职务分别签名，且应加盖业务专用章或公章。公司级的总工程师或法人代表，应在整编成册的资料上签名并加盖企业公章，对资料的总体质量负责。

③资料员整编资料必须严格按照《陕西省建设工程技术资料整编评定统一规定》整编。

④技术资料应随施工进度同步收集积积累，整理整编应做到齐全、准确、真实、可信，不得弄虚作假伪造。

⑤装订成册的资料，不得任意涂改、抽除、更换，若确需变动时，必须按有关规定的程序及权限进行。

⑥工程竣工后，工程技术资料除单位存档外，按合同规定内容，按时移交建设单位和城建档案馆，并办理移交手续。

宝鸡市第二建筑工程有限责任公司

第三十项目部 2012年2月15日

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