生涯人物访谈要求及须知（结课大作业）

生涯人物访谈要求及须知

（结课大作业）

在自己专业的职业领域选取两到三名职场人士（毕业2年以上）进行采访，写出访谈报告，要求2000字以上，自拟题目（不要笼统冠以“**生涯访谈”字样），严禁抄袭。稿纸手写，要封皮（题目，系部，班级，学号），封底。 一、职业生涯人物访谈

1、什么是生涯人物访谈？

生涯人物访谈，是通过与一定数量的目标职业的职场人士进行访问、面谈，获取对该目标职业的准入条件、核心知识结构、必备职业技能、职务升迁路线、薪资情况等的全面信息了解，更客观地为是否从事这一职业提供全面的信息参考。

2、生涯人物访谈的目的和意义

生涯人物访谈，作为一种获取职业信息的有效渠道，能帮助求职者（尤其是在校大学生）检验和印证以前通过其它渠道获得的信息，并了解与未来工作有关的特殊问题或需要，如潜在的入职标准、核心素质要求、晋升路径和工作者的内心感受，这些信息也是通过大众传媒和一般出版物得不到的。通过生涯人物访谈，在校大学生还能正确认识自己的优势和不足，从而制定更加合理的大学学习、生活和实习计划。

生涯人物访谈可以帮助你 ü 获取最新的职业信息 ü 扩大你的职业人际关系网 ü 树立工作面试的信心 ü 确定你的专业实力和不足

ü 从内部看组织，更全面了解组织内部的职位、岗位 二、 操作流程

1、认识和了解自己

加强对自己的了解和认识。可以借助一定的工具（如霍兰德职业倾向测试、职业能力测量表、职业价值观自测量表或测评软件分析自己的兴趣、性格、技能和工作价值观。（注意：可以使用各种测评工具或软件，

但注意效度，适时请老师解读测评报告。）

2、寻找生涯人物

结合自己的兴趣、技能、工作价值观、教育背景和已掌握的职业知识列出未来可能从事的几个职业，然后在每个职业领域寻找3位以上的在职人士作为生涯人物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友，可以是他们推荐的其他人，也可以借助行业协会、大型同学录或某个具体组织的网页来寻找其他职场人士。

找到人。找到人被大学生称为是很困难的一件事，但仔细想想这并不难，如自己所在院系老师的推荐，同学及学长的推荐，父母亲戚及他们的朋友，各种职业QQ群，各种专业论坛、博客和网站等。只要你多问问，就可以很轻松的找到你所需要的人，只不过让受访对象答应接受你的访谈，可能有点困难。

确定人。其实确定人远远比找到人困难，因为你找到的很多都是陌生人，而对方有没有接受你访谈的义务，所以如何运用手段让受访对象答应你访谈才是你能力的体现。一般来说，人都是友善的，很多人都愿意帮助大学生。

（注意：·生涯人物的职业应是自己向往的，但不应将生涯人物访谈当成获得与雇主面试的机会。·每个职业领域的生涯人物应结构合理，既有初入职场的人士，也有工作了一定年限的中高层人士；·正式访谈前，对生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、职务和联系方式是必须的，·对于可以在生涯人物的讲话、文章或者大众传媒和单位网页上可以获得的信息要尽可能的收集和熟悉。）

3、拟定访谈提纲

当你拿着受访对象提供给你的15分钟或者一个小时的时间时，要充分发挥这些时间的价值，不能在闲聊中浪费对方的时间。因此，制定一个访谈提纲尤为重要。结合目标职业信息设计访谈问题，对生涯人物的访谈可以围绕以下要点进行：行业、单位名称、职业（职位）、工作的性质类型、主要内容、地点、时间、任职资格、所需技能、市场前景、行业相关信息、工作环境、工作强度、福利薪酬、工作感受、员工满意度等。访谈问题设计要根据自己的情况而定，自己最关心什么，在

访谈时就侧重于最关心的问题。要切记访谈只有一个目的，就是通过生涯人物访谈，是要从生涯人物那里获得对自己有用的信息。

设计的问题可以封闭式为主，既节约时间，又能得到需要的答案。问题设计得要尽量口语化、易懂。

4、预约并实地采访

预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等，其中电话最好。预约时首先介绍自己，然后说明找到他的途径、自己的采访目的、感兴趣的工作类型以及进行采访所需要的时间（通常30分钟左右），确认采访的日期、时间和地点。（注意：联系前的准备要充分，电话联系时还应备好纸和笔，以备临时电话采访；联系时一定要有礼貌，时间要短。）

访谈方式可以是面谈、电话访谈、QQ访谈，最好是面谈。面谈前，采访者一般可以用已经从其它渠道了解的生涯人物的好消息轻松打开话题。之后就可以按设计好的问题开始访谈了。遇到生涯人物谈兴正浓时，采访者要乐于倾听，给生涯人物留出提供其他信息的机会。在访谈结束时，请生涯人物再给自己推荐其他相关的生涯人物。这样就可以以滚雪球的方式拓展自己的职业认知领域。

在访谈中如果受访对象明确表示不愿意或不耐烦，那么你一定要及时结束，所以在正式访谈前的预演很重要，如果可能，最好找一个伙伴一起练习。

如何与被访者交流

说到实际联系人时，很多大学生就会退却了，一是联系方式不好找，二是没有信心联系受访对象，觉得素不相识的受访对象不会帮助自己，其实很多时候都是我们自己自我设限，如果你不尝试一下怎么知道呢？所以千万不要想当然！而且仔细想一下，如果大家都不一样，那毕业时你会有什么比别人强？你怎么保证自己可以胜过别人？天下没有不劳而获的事情，同样也没有劳而不获的事情！

第一，给自己一个身份——学生调查员；第二，要感谢受访对象，开始时要感谢受访人花时间配合你的调查；第三，要赞美受访对象；第四，要表现得热情、积极、向上，大家都喜欢这样的学生；第五，要表示访谈结果会给他看，因为这本身就是你认识人脉的好方式，日后说不定你

的工作实习就是受访对象介绍的呢。

注意：

（1）采访前为自己准备个“30秒的广告”，因为在访谈过程中生涯人物可能会问采访者的职业兴趣和求职意向。

（2）面谈前，应征求生涯人物的意见，视情况对谈话进行录音、或书面记录、或不记录。

（3）面谈一定要守时、简洁，不浪费他人时间。

（4）访谈中要注意着装和仪表，态度和蔼、大方；要文明礼貌，措辞得体。

（5）要时刻注意安全问题，增强安全意识，提高防范能力，确保万无一失。

（6）访谈结束后，对于不允许访谈现场记录的内容应迅速补记。 （7）无论你是以什么样的心情和状态结束访问。事后你都要将访问的记录和个人心得提交给受访对象，一方面是对别人价值的肯定，另一方面也是让受访者给你具体的建议与评价，同时也是自己有礼貌的表现。要注意的是，一定要把自己的心得写下来，还要表示对别人的感谢。 （8）认真对待，不走过场，真正通过访谈达到探索职业的目的，为个人的职业定向和职业选择做准备。

5、访谈结果分析

在一个职业领域采访三个以上的生涯人物后，用职业信息加工的观点来分析，对照之前自己对该职业的认识进行比较，找出主观认识与现实之间的偏差，确定自己是否适合这一行业、职业和工作环境，是否具备所需能力、知识与品质，形成书面总结报告，进而详细制定大学期间的自我培养计划。如果访谈结果与自己之前的认识出现严重脱节，就有必要进入另一个职业领域开展新一轮生涯人物访。 生涯人物访谈清单

1、请介绍一下您是如何找到这份工作的？

2、就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？ 3、你的职位是什么？你的主要职责是什么？ 4、从事此行业的人做些什么？

5、工作地点一般在哪里？

6、在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？

7、工作场所性质有哪些特征？ 8、在工作方面，您每天都做些什么？

9、您在做这份工作时，日常面临的问题是什么，什么最有挑战性？ 10、个人的主要成就是什么？最成功的是什么？

11、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力? 12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些？怎么改善他们？

13、在你的组织中，能够在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么？

14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？

15、目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？

16、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？

17、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗 ？

18、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？

19、行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？ 20、在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？

21、这个行业是否有季节性或地理位置的限制？ 22、这个行业存在的困难及前景如何？

23、据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？

24、您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗？可以说是您介绍的吗？

访谈报告撰写大纲： 一、前言

二、小标题（访谈1）

（一）访谈对象基本情况访谈时间地点、访谈方式、被访谈人简要介绍（行业、单位名称、职业（职位）、工作的性质类型、工作的主要内容）

（二）访谈记录

（三）访谈感受以及对自己今后职业发展的设想等 三、小标题（访谈2） （一）访谈对象基本情况 （二）访谈记录

（三）访谈感受以及对自己今后职业发展的设想等 四、访谈总结

要求： 1、以小组为单位（10-12人），推选一名组长负责督促、监

督本小组人员访谈完成情况并汇总完成情况；

2、本次课结业时，各小组推选一名同学将本小组经典访谈实

例汇总制作一份较完整的生涯访谈录并以课件形式向同学们汇报；

3、评出一、二、三等奖和鼓励奖，分别给予小组成员末考

成绩加10分、7分、5分和3分； 4、平时成绩占40%、末考成绩占60%

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