浅析电信业收入核算的特点

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浅析电信业收入核算的特点

作者：王虎

来源：《经营管理者·中旬刊》2017年第04期

摘 要：电信业作为一个比较特殊的服务性行业，其在收入的核算上，已经形成了特有的模式，本文仅就电信业会计与收入核算相关的帐务流程及核算方式做了简要的介绍。 关键词：BSS系统 收入管理系统 ERP 收入确认原则 出账与销账 一、引言

电信业提供的主要服务有移动电话业务、固定电话业务、互联网业务、信息服务业务等，由于电信企业所面临的用户数量庞大，营业网点分布范围广，所以在营业资金的管理与收入的核算上，都是一个很大的挑战。经过多年的探索和总结，我国电信业在收入的核算上已经形成了自己的特定模式，下面，将对电信行业收入核算的方式进行简要的介绍。首先，我们先要了解一下电信业与收入核算密切相关的管理系统：（1）BSS系统：它的全称是Basic Service Set，即基本服务集，BSS系统包括客户关系管理、数据采集系统、计费账务、综合结算、营销支撑等功能模块。（2）收入管理系统：它的主要功能是将BSS系统导出的报表转换为会计分录，然后将会计分录传入ERP财务系统总账模块并形成会计凭证。（3）ERP系统：ERP系统是将企业的人、财、物放到统一平台下进行管理的软件，它的核心是ERP财务系统，财务系统包括采购、库存、项目、资产、应收、应付、总账等模块。下面介绍电信业收入核算的基本流程：收取用户缴费→BSS系统录入用户缴纳的预存款→月末BSS系统形成用户账单并导出相关报表（出账报表、销账报表、结算报表等）→将BSS系统的报表导入收入管理系统→收入管理系统将报表数据转换为会计分录→将转换好的会计分录传入ERP财务系统总账模块并形成会计凭证。

电信企业一般会采用集团、省、地市收入三级管理，各级单位对本级收入负责并组织属地核算，各级单位的市场部门、营销部门、网运部门、计费部门、财务部门根据职责分工对收入实现全流程实施管控，通过系统规范，支撑收入的统一归集。地市级公司为了减轻核算压力，通常会下设二级和三级核算单元。最基层的核算单元是营业厅，营业厅的核算人员负责将当天办理的业务编制成营业日报表，然后将营业日报表报送至区县核算中心，区县核算中心的核算人员负责将辖区内所有营业厅报送的营业日报进行汇总，月末编制成营业月报表并报送至市级公司，市级公司核算人员将各区县报送的营业月报表进行汇总，形成市级单位的营业月报表，各级核算单位都会设置专门的稽核人员负责对业务的真实性和完整性进行稽核。

在对收入核算的框架及流程有了大致的了解后，我们下面就具体介绍与收入相关的每个环节是如何进行核算的。 二、电信业收入确认的原则

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