《人力资源管理》专科复习应考指南

2007秋《人力资源管理》专科复习应考指南

巴南电大责任教师 文马达

（2008.1）

提要：本应考指南共分四部分：第一部分复习基本要求及考核说明；第二部分期末复习重点范围辅导；第三部分复习应考资源；第四部分期末综合练习题及参考答案。其目的是为学员在复习时提供方便，其中第四部分仅供参考。

相信，细读本指南后，会对你的考试有很大的帮助。

第一部分 复习基本要求及考核说明

按照中央电大和重庆电大的意见，现对2008年1月的考试提出以下的基本要求。

一、考试要求

（一）目的：通过期末考试检测同学们掌握人力资源管理的基本理论与基本、掌握人力资源的战略规划与管理决策、成本与会计方法，掌握人力资源的工作绩效考核方法，掌握人力资源的激励与薪酬福利制度的设计与管理，掌握人力资源管理的保障管理等各章节的理论知识和案例分析的能力。

（二）命题依据：本课程的命题依据是《人力资源管理》课程的教学大纲、教材、实施意见。 （三）考试重点：本课程的考试重点包括基本知识和应用能力两个方面，主要考核学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解；掌握是要求考生对基本理论、基本技能和基本方法，不仅要知道是什么，还要知道为什么，要求学生能综合运用所学的基本方法和基本技能、加强对一些理论知识的理解和案例分析能力。

（四）使用的教材：中央广播电视大学出版社出版，萧鸣政主编的《人力资源管理》，2001年版。考试内容以中央电大下发的《人力资源管理期末复习指导（专科）》和网挂及有关资料内容为准，

二、考核方式

期末考试，闭卷，笔试，答题时限90分钟。 三、试题的类型及比重

考题类型及分数比重大致为：1.判断对错题，这类题目将占全部试题的１0％左右；2.单项选择及多项选择，此类题目共占全部试题的30％左右；3.案例选择题，占全部试题的15％左右。4.简答题，此类题目占全部试题的30％；5.论述题，占全部试题的15％左右。

难易度分为容易、较易、较难、难四个等级，比例分别为：20％、30％、30％、20％。 四、适用范围

本期末复习指导，适用范围为开放教育行政管理专业专科的必修课程。 五、应考技巧 1.要沉着冷静

2.注意答题的先后，答得起的先答

3.策略：对论述题、案例题既要有观点也要进行阐述，还有联系实际，要有尽可能多的字数。一定要

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每题都答，不能留空白，

4.注意控制时间，本次考试只有90分钟，显得很紧，一定要抓紧时间。

第二部分 期末复习重点范围辅导

根据市电大期末复习指导意见，结合我校学员情况，对本期复习应考重点作分析如下：

第一章 人力资源管理概述

一、重点名词

人力资源P2 人力资源管理P6 人力资本P3 二、重点掌握/熟练掌握

1、重点掌握人力资源管理的目标与任务。P9-10

2、掌握人力资源的定义和特点、人力资源与人力资本的区别。P2-4 3、掌握人力资源管理的定义、功能。P15 P7-8 三、一般掌握

1、人力资源管理活动的专业化发展和人力资源管理的发展阶段。P14

第二章 人力资源管理基础

一、重点名词

人本管理P22 人力资源战略规划P59 人力资源成本P44 二、重点掌握/熟练掌握

1、熟悉人力资源管理的环境类型，掌握人力资源管理具体的环境因素；熟悉政治法律、经济社会文化环境分析。P34-43

2、掌握人力资源成本概念和类别，掌握人力资源成本核算方法和核算程序，重点掌握人力资源投资收益分析的程序、基础依据；掌握人力资源投资决策分析的程序.P44-58

3、重点掌握人力资源战略规划的概念、作用，掌握供给和需求分析，掌握人力资源战略规划的编制程序、人力资源战略规划的决策与实施。P58-68 三、一般掌握

1.了解关于人性的认识。P16

2.掌握人本管理的基本理论、理论模式和人本管理的基本内容，重点掌握激励理论。P22-25 第三章 工作分析与评价 一、重点名词

工作分析P73 工作评价P94 定员管理P101 二、重点掌握/熟练掌握

重点掌握工作分析与评价的基本方法。P104 三、一般掌握

了解定员管理的基本概念与方法。P101

第四章 员工招聘与甄选

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一、重点名词

招聘P107 甄选P109 心理测验P116 评价中心P123 二、重点掌握/熟练掌握

1、重点掌握员工招聘与甄选的方法。P114-129 2、掌握员工招聘与甄选的程序。P109 三、一般掌握

了解员工招聘与甄选的意义与作用。P107 第五章 员工培训 一、重点名词

培训P132 学习P136 二、重点掌握/熟练掌握

1、重点掌握培训需求的分析方法，能根据实际情况制定培训计划。P139-140 P141-142 2、重点掌握培训效果的评估P145

3、掌握培训课程设计的方法和技巧。P146-149 三、一般掌握

1、了解培训的类型，重点掌握岗前培训的内容和方法。P134 P134-135 2、了解不同培训方法的优缺点及适用条件。P134-136 第六章 员工考评 一、重点名词

员工考评P153 考评标准P157 二、重点掌握/熟练掌握

1、重点掌握员工考评标准体系设计的方法与技术。P157-179 2、掌握并比较员工考评的各种方法及其相关技术。P180-193 三、一般掌握

1、了解员工考评的组织实施过程。P193-194 第七章 薪酬管理 一、重点名词 薪酬P202 定员管理 二、重点掌握/熟练掌握

1、掌握薪酬的内涵、功能及其管理任务。P202-204 2、重点掌握薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。215 3、掌握薪酬制度的设计原则、程序和方法。P216-220 三、一般掌握

1、了解不同薪酬制度的优缺点。215 第八章 员工保障管理

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一、重点名词

养老保险P243 医疗保险P245 失业保险P253 工伤保险P249 二、重点掌握/熟练掌握

1、重点掌握我国社会保障的基本体系。P224

2、掌握我国养老保险、医疗保险、失业保险及工伤保险等的基本内容。P243-249 三、一般掌握

1、了解我国劳动安全卫生的基本法律规定与作业条件管理措施.P228 P232-235 P 第九章 职业管理 一、重点名词

职业生涯P259 就业指导P273 劳动合同P278 二、重点掌握/熟练掌握

1、重点掌握如何从组织角度对员工进行职业生涯管理。P286 2、重点掌握就业指导工作的主要内容。P285

3、正确理解什么是劳动关系，劳动关系的主要内容和法律特征。P275 4、掌握解决劳动争议的具体方法。P276-277 三、一般掌握

1、了解就业指导工作的主要内容，了解两种著名的职业选择理论。P273 P261、263 第十章 职业生涯发展咨询与管理 一、重点名词 人力资源管理系统P289 二、重点掌握/熟练掌握

1、重点了解人力资源管理系统的基本概念和人力资源管理系统设计的人性化原则及技术要求。P289 P290-292

第三部分 复习应考资源

一、.中央电大下发的期末复习指导

二、教材和形成性考核册（即平时作业册）。 三、三个平台上的复习信息 四、指导老师 五、来上好复习课

第四部分 期末综合练习题及参考答案

一、判断正误(正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分) ，

(∨)1．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 (∨)2．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。 (∨)3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。

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(∨)4．工作分析的结果是职务说明书

(∨)5．“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。 (×)6．定额与定员不相关。

(∨)7．通过人才交流中心选择人员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。

(×)8．培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。 (∨)9．榜样的影响是社会学习理论的核心。 (×)10．员工薪酬就是指发给员工的工资。 二、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)

1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。 A．成年人口观 B．在岗人员观 Ｃ．人员素质观

2．人力资源与人力资本在 Ｄ 这一点上有相似之处。 Ａ．品性 B．态度 C．经验 D．形式

3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ )。 Ａ．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源

4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(Ａ)。

Ａ．过程揭示论 B．目的揭示论 C．现象揭示论 D．综合揭示论

5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。 Ａ．内容上 B．观念上 C．工作程序上

6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人

7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)

A．泰勒的科学管理原理 B．梅奥的人际关系理论 C．马斯洛的需要层次理论 D．霍桑试验

8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ) Ａ．职工 B．环境 C．文化 D．价值观

9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)

Ａ．内容型激励理论 B．过程型激励理论 C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论

10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境 B．组织内部环境 C．物质环境 D．人文环境

11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)

Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本

12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ)

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/3ddv.html