西门子程控交换机配置资料
更新时间:2023-07-26 20:37:01 阅读量: 实用文档 文档下载
西门子程控交换机配置资料 ,
AMO指令操作
交换机基本维护是通过COMTES/ComWin维护软件对其进行操作和维护管理。
在维护终端的桌面上点击COMTES/Connect图标,进入操作界面;按“CTRL+T”后,键入“__user________”,出现“PASSW=”键入“__hipath______”,出现“<”后,即可使用AMO指令对其进行操作。
退出COMTES操作部骤: 按“CTRL+X”后,再“ESC”键,选择“Y”,便可回到维护终端桌面。
退出ConWin操作部骤: 按“CTRL+X”后,再“Exit”键,或者直接关闭操作窗口,便可回到维护终端桌面。
一 、AMO指令语法结构:
动词+指令:参数,参数,……, 参数;
常用动词:
“ADD”:建立新数据 “CHA”:修改当前数据 “DIS”:查看当前数据 “DEL”:删除当前数据 “REG”:再生当前数据 “EXE”:执行处理 “STA”:启动处理 “DEA”:关闭 “ACT”:开启
常用指令:
UCSU
例:ADD-SCSU 例:CHA-COSSU 例:DIS-ACSU 例:DEL-WABE 例:REG-ACSU 例:EX-UPDAT 例:STA-INFO 例:DEA-DSSU 例:ACT-DSSU
设置功能单元(shelf)
BCSU WABE ZAND VBZ COSSU TAPRO SCSU SBCSU ACSU NAVAR VFGR VFGKZ LDPLN
设置电路板
设置系统号码使用方案 定义系统参数 设置内部通话限 定义服务等级
数字话机功能键标准使用方案 设置分机
设置ISDN 数字话机 设置话务台
定义话务台夜服转换终端 定义话务台应答组 定义话务台应答组内线 设置LCR 出局号码
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PERSI SA AUN CHESE ZIEL FEASU ACTDA
二、维护指令介绍:
定义私人密码或个人识别号码 设置寻线组 设置代答组 设置经理/秘书系统 为分机定义目的地号码 系统功能管理开关 启动用户功能
分机状态查看:check extension status: DIS-SDSU:ALL,,STNO,PER3,7900;
显示如下:
H500: AMO SDSU STARTED
STATION NUMBER ACCORDING TO PORT EQUIPMENT NUMBER -------------------------------------------------
MOUNTING LOCATION MODULE NAME BDL BD(#=ACT) STATUS P102.C60 1.L80 2.037 SLMA24 A Q2246-X READY STNO INPUT CCT LINE STNO SI BUS TYPE 7990 018 418 7990 VOICE ELEM DEV. . . . . . ANALOG TERM (ANATE )
AMO-SDSU -82 STATUS DISPLAY IN SWITCHING UNIT DISPLAY COMPLETED;
端口(copper),(occupied or short circuit),为故障(problem)。
中继状态查看:check the status of trunk:
DIS-SDSU:ALL,,PEN,PER3,1,2,25,0;
显示如下:
H500: AMO SDSU STARTED LTG1 (PERIPHERY)------
MOUNTING LOCATION MODULE NAME BDL BD(#=ACT) STATUS ----------------------- LTG 1 --------------------- READY -------LTUW-------- LTU 2 --------------------- READY
P102.C60 1.L80 2.025 DIUC64 A Q2185-X READY/BUSY CCT LINE STNO SI BUS TYPE
001 313 PP NW ELEM DEV. . . . . . TMA CO (BWCHINA )
AMO-SDSU -82 STATUS DISPLAY IN SWITCHING UNIT DISPLAY COMPLETED;
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分机端口复位:(restart the extension) RES-DSSU:STNO,7900;
显示如下:
H500: AMO DSSU STARTED
H03: STNO 7900 DEACTIVATED, ACTIVATION STARTED H01: STNO 7900 ACTIVATED
AMO-DSSU -82 DEVICE SWITCH OF SWITCHING UNIT RESTART COMPLETED;
显示 “RESTART COMPLETED;” 复位完成。
中继复位:restart the trunk: RES-DSSU:PEN,1-2-25-1;
显示如下:
H500: AMO DSSU STARTED
H03: PEN1-2-25-1DEACTIVATED, ACTIVATION STARTED H01: PEN1-2-25-1 ACTIVATED
AMO-DSSU -82 DEVICE SWITCH OF SWITCHING UNIT RESTART COMPLETED;
显示 “RESTART COMPLETED;” 复位完成。
关闭分机:deactivate the extension DEA-DSSU:DI,STNO,7900;
显示如下:
H03: STNO 7900 DEACTIVATED
AMO-DSSU -82 DEVICE SWITCH OF SWITCHING UNIT DEACTIVATE COMPLETED显示 “DEACTIVATE COMPLETED;” 关闭完成。
关闭中继:deactivate trunk
DEA-DSSU:DI,PEN,1-2-25-1;
显示如下:
H500: AMO DSSU STARTED H03: PEN 1-2-25-1 DEACTIVATED
AMO-DSSU -82 DEVICE SWITCH OF SWITCHING UNIT DEACTIVATE COMPLETED;
显示 “DEACTIVATE COMPLETED;” 关闭完成。
打开分机:activate the extension ACT-DSSU:AUL,STNO,7900;
显示如下:
H500: AMO DSSU STARTED
H15: MSN-NUMBERS WILL BE SWITCHED WITH ONTYPE=ANL, ALL OTHERS WITH ONTYPE=AUL. H01: STNO 7900 ACTIVATED
AMO-DSSU -82 DEVICE SWITCH OF SWITCHING UNIT ACTIVATE COMPLETED;
显示 “” 打开完成。
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开启中继:activate trunk
ACT-DSSU:AUL,PEN,1-2-25-1;
显示如下:
H500: AMO DSSU STARTED H03: PEN 1-2-25-1 ACTIVATED
AMO-DSSU -66 DEVICE SWITCH OF SWITCHING UNIT ACTIVATE COMPLETED;
显示 “ACTIVATE COMPLETED;” 开启完成。
三、添加分机:
模拟话机add analog extension:
(ext. No.)(端口号 端口号的解释见安装说明 ( ) 数字话机add digital extension:
(ext. No.) (端口号) ()
,,,,5,,,,N,NORMAL, Y,ENGLISH,0,ALL,,0,,,,,,,;
四、删除分机:
模拟delete analog extension del-scsu:6953,all;
数字delete digital extension del-sbcsu:6911,all;
五、修改分机数据: Cha extension No.
改号码:cha-scsu:stno=6100(old),newno=6110(no used before); (sbcsu) Cha extension port
改物理端口:cha-sxsu:6100,pen,1-2-67-0(no used before);
修改分机呼叫等级change the class of service: “1”: 内部 呼叫(internal) “2”: 市话 呼叫(local) “3”: 国内长途(ddd) “4”: 国际呼叫(idd)
模拟分机修改:CHA-SCSU:stno=7900,lcosv1=2; 数字分机修改:CHA-SBCSU:stno=7880,lcosv1=2;
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查看分机呼叫等级:check class service of extension 模拟分机指令:REG-SCSU:7900;
显示如下:
H500: AMO SBCSU STARTED
ADD-SCSU:7900,1-1-37-0,ANATE,0,0,10,10,3,2,4,,,0,NO,0,,,,,,,DTMF ,,,,,,,,,,,,,,,,YES,,,NO,,,,0,;
AMO-SCSU -82 STATION CONFIGURATION OF SWITCHING UNIT REGENERATE COMPLETED;
其中黑体数字为当前呼叫等级,例中“7900” 分机的呼叫等级为“2”,仅为市话 呼叫,不能打长途以上呼叫。
数字分机指令:REG-SBCSU:7880;
显示如下:
H500: AMO SBCSU STARTED
ADD-SBCSU:7880,OPTI,DIR,1-1-31-1,OPTISET,1,20,20,2,7,N,,,,,,,,Y,0,N,N,N,Y,N,,,,,1,,,Y,5,,,,,,NOIND,HSIND,Y,ENGLISH,0,ALL,,0;
AMO-SBCSU-82 STATION AND S0-BUS CONFIGURATION OF SWITCHING UNIT REGENERATE COMPLETED;
其中黑体数字为当前呼叫等级,例中“7880” 分机的呼叫等级为“4”,为长途 呼叫。
六、存盘:save data
EX-UPDAT:BP,ALL; EX-UPDAT:A1,ALL;
七、常用功能设置
(1)Follow Me个人密码设置:
ADD-PERSI:STN,6610,,,,,"123456",,,,,,,,,,,YES,; (分机号) (密码)
(2)代答组: 添加:
ADD-AUN:GRNO=100,STNO=6610&6613&&6616;(GRNO=组号,可以忽略)
往已存在组里添加分机:
ADD-AUN:GRNO=100,STNO=3104;
删除:
DEL-AUN:TYPE=GR,GRNO=100;
删除已存在组里的分机:
DEL-AUN:TYPE=STN,STNO=2105;
(3)寻线组: 添加:
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Create: master hunting group with the STNO 2103, service voice, stations 2100-2101, STYPE=LIN with call queue capacity of 20 stations.
ADD-SA:VCE, 2103 , , , 2100&2101, LIN, 20, ,;
往已存在组里添加分机: ADD-SA:STN, 2103 , , , ,2102;
删除:
DEL-SA:TYPE=CD,CD=2103;
删除已存在组里的分机:
DEL-SA:TYPE=STN,CD=2103,STNO=2105;
八、常用功能代码:
*16 + 1430(14:30) /Activate Reminder at 14:30 #16 /Deactivate Reminder
#18 + XXXXX(password) /Activate COS switch *18 + XXXXX(password) /Deactivate COS switch *20 /Activate DND #20 /Deactivate DND
Press R + the third party + R + *3 /3 Ways Conference
*41 + extension number + # /Activate forwarding unconditional *42 + extension number + # /Activate forwarding on busy
*43 + extension number + # /Activate forwarding on no answer
*44 + extension number + # /Activate forwarding on busy and no answer #4 /Deactivate Call forwarding *5 /Last Number Redial *7 /Pick up call
*9 /Activate call back #9 /Deactivate call back
跟踪 在对方挂机后直接按 *17 维护终端上便会有记录(trace Macility call)
(以上功能需预先开放)
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SIEMENS
关于宾馆的话务台操作使用培训
AC-WIN MQ2.0 话务台操作:
键盘上NUMLOCK必须”亮”.
1.接听外线电话:F1键有绿色显示(有电话进入)先按F1(外线电话进入)Æ接通后问讯对方要转接的分机-Æ按转接键(NUM“+”键)Æ按要转的号码Æ按转入键(NUM “ENTER”键)。
2.接听内线电话:F10键有绿色显示(有电话进入)按F10接听,接通后问讯对方要转接的分机-Æ按转接键(NUM“+”键)->按要转的号码->按转入键(NUM “ENTER”键)。F8 为无人接返回的F11(话务台个人号码)为话务台之间拨打的.
2.1如果在拨要转接的号码时出错可以按DEL键删除并修改后再转入.
2.2如果在上面1./2.两项接听转接时可以用(NUM”+”键),交替接回外线通话.
3.电话转接:在上面1.项接通电话时,如果按转接键(NUM“+”)转拨内线时忙音,可以再按转接键(NUM “+”)与外线接通,再按DEL(更改)转接新的号码。
4找回被转入的电话:按转接键(NUM“+”键)按要转的号码-按转入键(NUM “ENTER”键),后如果想取回这个电话可以按NUM“/”键,取回所转的号码(必须被转的电话没有接听时)。
5拨出电话:直接按分机号(打外线加“9”),(NUMLOCK必须为亮),挂机按数字键(NUM“-”)。
6电话保留:F1或F10键有绿色显示(表示有电话进入)先按F1或F10(F1外线/F10内线电话)接听,要保留按“*”键(NUM “*”),此电话将保留。可以保留6个电话,如果要取回应按大键盘的1,2,3,4,5,6,分别取回相应的保留电话。
7重拨电话:按REDIAL键.
8夜服功能:按“ ) ”就可以将此话务台转为夜间服务状态,此话务台将不再接外面来的电话。
9.强插:当话务台转接分机遇忙时,如要求强插可以,直接按TAB键(强插键)可以对此忙的分机进行强插,当对方挂机即可转入。
10.振铃声音可在OPTION-ÆRING SETING里调节然后应用一下,即可有效.
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11.存号键:可以自己定义键的大小和多少,按需要设定.对准NAME KEY处按MOUSE右键有KEY LAYOUT里选着大小和多少,定义好后按OK键.
12.存号: 对准要存号的键按钮NAME KEY处按MOUSE右键,有KEY propertiy属性打开在LABEL:写名称,NUMBER:填写号码(外线要加出局号码),定义完后按OK,然后在FILE->SAVE WORKSPACE点击存储.
13.话务台的快捷键表:
NUM “/”
(取回电话)RETRIEVE
NUM“ENTER” (电话转入) Transfer F1
外线打入时
F10
内线打入时
F8
外线/内线转入无人接返回时
F11
话务台之间拨打通话或拨打了话务台个人号码
NUM “*” (保持电话) HOLD DEL
(删除号码)
NUM “-” (挂机) DISCONNECT TAB(自定义) (强插电话)
NUM “+” (转接电话) Enquiry
F7
热线打入时
话务台一些常出现的单词显示: FREE:线路空闲 CONNECT:接通, BUSY:忙,
ON HOLD:保持. NOT EXIST:不存在. NO ANSWER:无人接听.
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