管理学习题集

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第一章 组织与管理

一、判断题

1、管理总是离不开某个集体或是组织，离开组织谈管理将无从谈起.（ ） 2、每个组织都有一个明确的目标来表示的。（ ） 3、每一个组织都是由两个或两个以上人组成的。（ ）

4、每一个组织都拥有一种系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。（ ）

5、组织是一种由人们（两个或两个以上人）组成的、具有明确目标和系统性结构的实体。（ ） 6、“中国人民大学”属于非正式组织。（ ） 7、“红十字会”属于盈利性组织。（ ） 8、“红十字会”属于非营利性组织。（ ） 9、判断管理者是否为“基层管理者”，关键要看其下属中是否有“管理者”。（ ） 10、基层管理者的下属中，全是操作者，而不可能有管理者。（ ） 11、部门经理一定是“高层管理着”。（ ） 12、法约尔认为，管理者的角色有三大类十种。（ ）

13、管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色是“领导者角色”。（ ） 14、“寻求和获取各种内部和外部信息，以便透彻地理解组织与环境”，这指的是管理者的“监听者”角色。（ ）

15、高层管理者必须具备高超的技术技能。（ ） 16、基层管理者必须具备高潮的技术技能。（ ） 17、高层管理者必须具备高超的概念技能。（ ） 18、基层管理者必须具备高潮的概念技能。（ ）

二、单选题 1、“由人们（两个或两个以上人）组成的、具有明确目标和系统性结构的实体。”这句话阐述的是以下哪个概念？（ ）

A、控制；B、计划；C、组织；D、管理。 2、“学生社团”属于哪种组织类型？（ ）

A、正式组织；B、非正式组织；C、A、B都对；D、A、B都不对。 3、“中国人民大学”属于哪种组织类型？（ ）

A、正式组织；B、非正式组织；C、A、B都对；D、A、B都不对。 4、通过提供产品或服务来获取利润的某企业，属于：（ ）

A、营利性组织；B、非营利性组织；C、互利组织；D、都不是。

5、由志愿者或者相关成员组成的，以帮助成员提高利益的组织，如商业协会、社区合作社等，属于：（ ）

A、营利性组织；B、非营利性组织；C、互利组织；D、都不是。 6、“在一个组织中，根据环境的变化，合理分配组织中的各种资源，协调组织内部各项活动，与组织中的其他成员一起实现组织在一定时期的既定目标的人。”这是对以下哪个概念的阐述：（ ）

A、组织；B、领导；C、管理者；D、管理。 7、“在特定的环境下，管理者为了实现一定的目标，对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。”说的是以下哪个概念：（ ）

A、组织；B、领导；C、管理者；D、管理。

8、组织为了达到某些特定的目的，就必须有人清晰地定义这些目的以及达到目的的手段，提前对我们所要进行的组织活动进行必要的打算、谋划和安排。这是指管理的哪个职能：（ ）

A、计划；B、组织；C、领导；D、控制。

9、管理者告知别人未来活动的方向，并通过沟通、激励等手段同别人一起或者通过别人去完成组织目标。这是指管理的哪个职能：（ ）

A、计划；B、组织；C、领导；D、控制。

10、管理者要承担“设立评价标准、衡量工作绩效、矫正偏差”等工作。这是指管理的哪个职能：（ ）

A、计划；B、组织；C、领导；D、控制。 11、“寻求和获取各种内部和外部信息，以便透彻地理解组织与环境”，这指的是管理者哪个角色。（ ）

A、领导者；B、监听者；C、传播者；D、发言人。 12、“将从组织内、外部或上、下级那里获取的信息传递给组织内、外的其他成员”，这指的是管理者哪个角色。（ ）

A、领导者；B、监听者；C、传播者；D、发言人。 14、“负责激励下属，人员配备、培训以及有关的职责”，这是指管理者的哪个角色。（ ）

A、领导者；B、企业家；C、谈判者；D、资源分配者。 15、“负责分配组织的各种资源——制定和批准所有有关的组织决策，调度、授权、开展预算活动，安排下级工作”，这是指管理者的哪个角色。（ ）

A、领导者；B、企业家；C、谈判者；D、资源分配者。 16、“管理者代表组织与工会进行集体合同谈判”，这是指管理者的哪个角色。（ ）

A、领导者；B、企业家；C、谈判者；D、资源分配者。 17、“管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。”指的是以下哪种技能：（ ）

A、技术技能；B、人际技能；C、概念技能；D、领导技能。 18、“管理者应该有高超的处理人事关系的能力。”指的是以下哪种技能：（ ）

A、技术技能；B、人际技能；C、概念技能；D、领导技能。 19、“指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。”指的是以下哪种技能：（ ）

A、技术技能；B、人际技能；C、概念技能；D、领导技能。 20、基层管理者和其他层次管理者相比，应该具备更加高超的：（ ）

A、技术技能；B、人际技能；C、概念技能；D、领导技能。 21、高层管理者和其他层次管理者相比，应该具备更加高超的：（ ）

A、技术技能；B、人际技能；C、概念技能；D、领导技能。

三、多选题

1、根据组织形成的目的不同，可以将组织划分为：（ ）

A、营利性组织；B、非营利性组织；C、互利组织；D、正式组织；E、非正式组织。 2、以下哪些特点属于“传统组织”的特点：（ ）

A、稳定的；B、永久性职位；C、命令导向；D、等级森严；E、顾客导向。 3、以下哪些特点属于“新型组织”的特点：（ ）

A、稳定的；B、永久性职位；C、动态的；D、参与导向；E、顾客导向。 4、按照管理者所处的组织层次，将管理者划分为：（ ）

A、高层管理者；B、中层管理者；C、基层管理者；D、综合管理者；E、专业管理者。 5、亨利·明茨伯格认为，管理者的角色有三大类角色。分别是：（ ）

A、人际关系角色；B、信息角色；C、决策角色；D、谈判者；E、领导者。 6、亨利·明茨伯格认为，管理者的角色有三大类十种角色。其中的人际关系角色分别是：（ ）

A、挂名首脑；B、领导者；C、联络者；D、监听者；E、传播者。 7、亨利·明茨伯格认为，管理者的角色有三大类十种角色。其中的信息角色分别是：（ ）

A、挂名首脑；B、领导者；C、发言人；D、监听者；E、传播者。 8、亨利·明茨伯格认为，管理者的角色有三大类十种角色。其中的决策角色分别是：（ ）

A、挂名首脑；B、企业家；C、混乱驾驭者；D、资源分配者；E、谈判者。 9、罗伯特·卡茨发现管理者需要三种基本的技能，分别是：（ ）

A、技术技能；B、谈判技能；C、人际技能；D、领导技能；E、概念技能。 10、以下哪些技能属于技术技能？（ ）

A、工人操作机床；B、董事长制定企业战略；C、司机会开车；D、教师会制作PPT；E、部门经理懂得处理好上下级关系。

四、简答题 1、“组织”的概念是什么？如何理解“组织”这个概念？ 2、“管理”的概念是什么？如何理解“管理”这个概念？ 3、管理的四大职能有哪些？简述四大职能之间的逻辑关系。

4、管理者必备的技能有哪些？各自的含义是什么？不同层次管理者与不同技能之间存在什么样的关系？

五、论述题

1、管理的四大职能有哪些？论述四大职能之间的逻辑关系。 2、论述管理者层次与管理技能之间的关系。

第二章 管理理论的形成与发展

一、判断题

1、自从出现了有组织的人类活动，就有了管理活动。（ ）

2、管理理论是对管理思想的提炼与概括，是较成熟、系统化程度较高的管理思想。（ ） 3、适度分工可以提高劳动效率。（ ） 4、梅奥是古典管理思想的代表人物。（ ）

5、法约尔主要的贡献是对“权力”的来源做了研究。（ ） 6、梅奥是行为管理理论的代表人物之一。（ ） 7、梅奥认为，人是“社会人”。（ ）

8、梅奥认为，生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系 。（ ） 9、梅奥认为，组织中不存在非正式组织。（ ） 10、西蒙认为，决策应该追求“最优原则”。（ ） 11、决策在任何时候都应该追求“最优原则”。（ ） 12、组织是社会这个大系统的一个子系统。（ ） 13、管理必须建立在系统的基础之上。（ ）

14、在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量。（ ） 15、在一般情况下管理观念和技术是自变量，环境是因变量。（ ） 16、不存在放之四海而皆准的管理理论。（ ）

二、单选题

1、以下选项中哪个是古典管理思想的代表人物？（ ）

A、亚当?斯密；B、泰勒；C、梅奥；D、欧文。 2、被称为“科学管理之父”的是以下哪位？（ ）

A、亚当?斯密；B、泰勒；C、梅奥；D、欧文。

3、被称为“现代经营管理理论之父”的是以下哪位？（ ）

A、亚当?斯密；B、泰勒；C、梅奥；D、法约尔。

4、管理者通过良好的职业道德提升自己的影响力。根据韦伯的思想这属于哪种权力来源？（ ）

A、合理——合法的权力；B、传统的权力；C、超凡的权力；D、都不是。

5、根据韦伯的观点，职位赋予管理者影响别人的权力，属于哪种权力来源？（ ）

A、合理——合法的权力；B、传统的权力；C、超凡的权力；D、都不是。 6、以下哪个不是梅奥人际关系理论的内涵。（ ）

A、人是社会人；B、要科学的选择和培训员工；C、生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系；D、要重视“非正式组织”的存在和作用。 7、行为管理理论致命的不足是：（ ）

A、无组织的人；B、无人的组织；C、封闭的系统；D、以上都不是。 8、以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴？（ ）

A、数理理论；B、人际关系理论；C、系统理论；D、决策理论。 9、“依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性、力求减少决策的个人艺术成分。 ”属于以下哪个理论的理论内涵？（ ）

A、数理理论；B、人际关系理论；C、系统理论；D、决策理论。 10、以下哪个不是权变理论的理论内涵？（ ）

A、环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系。

B、在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量。

C、管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革； D、组织是社会这个大系统的一个子系统。 11、人际关系理论将人看作是：（ ）

A、经纪人；B、社会人；C、复杂人；D、自我实现人。 12、人际关系理论认为，生产效率的高低关键取决于：（ ）

A、物质条件；B、工人的工作态度和人际关系；C、外界环境；D、组织制度。

三、多选题

1、以下哪些是古典管理思想的代表人物？（ ）

A、泰勒；B、法约尔；C、梅奥；D、韦伯；E、欧文。 2、法约尔认为管理的要素包括：（ ）

A、计划；B、组织；C、指挥；D、协调；E、控制。

3、法约尔认为，企业的经营活动除了技术、安全外，还有哪些？（ ）

A、财务；B、会计；C、管理；D、商业；E、控制。 4、韦伯认为，组织中的权力有哪些形式？（ ）

A、合理——合法的权力；B、控制权；C、传统的权力；D、超凡的权力；E、决策权。 5、古典管理思想突出的不足之处有：（ ）

A、无组织的人；B、无人的组织；C、封闭的系统；D、以上都是；E、以上都不是。 6、以下哪些是梅奥人际关系理论的内涵。（ ）

A、人是社会人；B、要科学的选择和培训员工；C、生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系；D、要重视“非正式组织”的存在和作用。 7、以下哪些属于“现代管理理论”的范畴？（ ）

A、数理理论；B、人际关系理论；C、系统理论；D、决策理论；E、权变理论。 8、以下哪些是“数理理论”的理论内涵？（ ）

A、强调决策的重要性；B、依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性、力求减少决策的个人艺术成分；C、强调用数字说话；D、广泛使用电子计算机；E、重视非正式组织的作用。

9、西蒙的决策理论的理论内涵包括：（ ）

A、重视非正式组织的作用；B、决策应该用数字说话；C、决策很重要；D、决策者很重要；E、决策应该追求“满意原则”。

10、根据系统理论的观点，所谓系统包括以下基本方面：（ ）

A从周围环境中获得这个系统所需要的资源； B通过技术和管理等过程促进输入物的转化； C向环境提供其转换处理后的产品或劳务； D环境对组织所提供的产品或劳务做出反馈； E、对环境进行评价。

11、以下哪些是系统理论的理论内涵？（ ）

A、组织本身是一个以人为主体的人造系统，它由许多相互联系的子系统组成； B、组织是社会大系统中的一个子系统； C、管理必须建立在系统的基础上； D、决策应该追求满意原则； E、要重视非正式组织的作用。

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