如何高效工作

1. 管理电子邮件

如何快速处理邮件，把邮件进行分类。 在需要能迅速定位并且找到 ？？

答案：

在发邮件的时候，给每一封邮件的标题加个关联词，善于利用标题 - 在标题中用<行动>、<信息>或<请求>等字眼一目了然的概括你希望收件人所采取的行动，同时用关键信息勾勒出邮件 的主要内容

【行动】：2015年广州展会参加事宜。 【信息】：2014年4月3日与王经理的销售会议总结 （比单纯的“会议总结”带给收件人更多的有效信息。） 【请求】：研发部2014年5月份分离机采购申请（比单纯的“采购申请”带给收件人更多的有效信息） 【询问】：强化木地板与实木复合地板价格咨询（比单纯的“木地板咨询”带给收件人更多的有效信息）

2. 写邮件的注意事项：

一封邮件一个主旨 - 精简你的邮件，尽量做到一封邮件只讲一个主旨。人们会本能的抵触冗长的邮件，而更愿意对可以轻松掌握的信息采取行动。因此越是短小精悍的邮件，越能起到好的沟通效果。如果无法做到一个主旨，也请把话题限制在三个以内。就像我们在演讲一章中讲到的那样。

总结行动要点 – 跟开会时需要始终关注行动要点一个道理，对于需要收件人有所行动的邮件，在正文的显著位置，即开头或结尾，将行动用点句的形式概括出来，可以方便收件人进 行跟进。“需要我做什么？”永远是收件人阅读邮件时最为关心的问题，如果你不能在显著的位置回答他的这个疑问，那么很可能他会很快失去阅读兴趣，或者忽略 藏匿在字里行间的行动请求。

加亮标记连环邮件的引述部分 - 当回复或转发一封含有一长串邮件的连环邮件时，把引述的部分加亮标记出来。要知道，你的发送对象不一定像你一样对下面的连环邮件了如指掌。当你轻轻松松的 写道“如前一封邮件所示”时，你的读者很可能要花上数分钟才能找到你所指的那部分，并因此感到泄气，行动的意愿也会降低。

给收件人多种选择 - 针对需要收件人有所行动的邮件，尽量给出多种行动选择。比如在向部门经理申报年度预算时，与其一句“请您审阅附件中的年度预算”，不如这样来讲：“请您审 阅附件中的年度预算。如果您认为这份预算可行，请在系统中批复。如果有任何需要修改的地方，请随时打我电话或通过邮件提出您的疑问。假如您没有时间做详细 的审阅，我是否可以占用您10分钟的时间当面向您解释预算的细节？如果您希望稍后审阅，请注意预算批复的截止日是本月23号。”这样做可以避免一封邮件来 来回回商讨可能的方案，减少双方的工作负担。

为附件编号 – 如果你的邮件中包含多个附件，请为它们编号。这样，即使你添加附件的顺序有误，收件人也能后从编号中得知你正文中提到的附件依次是哪个。

（给老板的建议）

6、Taking Control Over Your Calendar – 掌控你的日程

将日程清单事项分为HardCoded time和Soft Coded time, 在硬约束时间里，参加那些必须要出席会议，打必须打的电话和其他的必须事项，将硬约束事项时间尽量限制在四个小时内；在剩下的软约束时间里，灵活机动的去完成那些在日程清单上需要做的其他事项或应对突然出现的情况。

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