NGBOSS2-BOSS(V4.5)技术规范

N G B O S S2-B O S S(V4.5)技术规范

T h e T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n o f

N G B O S S2-B O S S(V4.5)

版本号：1.0.0

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目录

1. 范围....................................................................................................... 错误！未定义书签。

2. 规范性引用文件........................................................................................ 错误！未定义书签。

3. 术语、定义和缩略语................................................................................ 错误！未定义书签。

4. 总体说明.................................................................................................... 错误！未定义书签。

4.1. 驱动力............................................................................................. 错误！未定义书签。

4.2. 编写目标......................................................................................... 错误！未定义书签。

4.3. 编写原则......................................................................................... 错误！未定义书签。

5. 系统架构 (16)

5.1. 业务支撑网体系架构 (16)

5.2. 系统结构 (17)

5.3. 功能结构 (18)

6. 信息模型 (20)

6.1. 概述 (20)

6.2. 模型约定 (22)

6.3. 客户域 (24)

6.3.1. 概述 (24)

6.3.2. 概念模型 (24)

6.3.3. 关键实体 (24)

6.4. 用户域 (29)

6.4.1. 概述 (29)

6.4.2. 概念模型 (30)

6.4.3. 关键实体 (30)

6.5. 帐务域 (37)

6.5.1. 概述 (37)

6.5.2.概念模型 (38)

6.5.3. 关键实体 (41)

6.6. 产品域 (58)

6.6.1. 概述 (58)

6.6.2. 概念模型 (59)

6.6.3 .关键实体 (59)

6.7. 合作伙伴域 (69)

6.7.1.概述 (69)

6.7.2.模型描述 (70)

6.7.3.关键实体 (70)

6.7.4.实体间关系描述 (79)

6.7.5.外部域引用描述 (80)

6.7.6.信息分布描述 (80)

6.8. 服务开通域 (80)

6.8.1.概述 (80)

6.8.2.概念模型 (81)

6.8.3.关键实体 (81)

6.8.4.实体关系描述 (83)

I

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6.8.5.外部域引用描述 (83)

6.8.6.信息分布描述 (83)

6.9. 积分域 (83)

6.9.1.概述 (83)

6.9.2.概念模型 (84)

6.9.3.关键实体 (84)

6.9.4.实体关系描述 (93)

6.9.5.外部域引用描述 (94)

6.9.6.信息分布描述 (94)

6.10. 通用域 (95)

6.10.1. 概述 (95)

6.10.2. 组织人员权限 (95)

6.10.3. 地域 (100)

7.关键技术能力 (105)

7.1. 规则引擎 (105)

7.1.1. 技术定位 (105)

7.1.2. 逻辑架构 (105)

7.1.3. 技术要求 (106)

7.1.4. 技术指标 (107)

7.1.5. 应用示例 (107)

7.2. 计费帐务融合架构 (108)

7.2.1. 技术定位 (108)

7.2.2. 逻辑架构 (109)

7.2.3. 技术要求 (110)

7.2.4. 技术指标 (111)

7.2.5. 应用示例 (112)

7.3. 内存数据管理 (115)

7.3.1. 技术定位 (115)

7.3.2. 逻辑架构 (117)

7.3.3. 技术要求 (118)

7.3.4. 技术指标 (118)

7.3.5. 应用示例 (120)

7.4. HLR开通工单处理能力 (121)

7.4.1. 技术定位 (121)

7.4.2. 逻辑架构 (122)

7.4.3. 技术要求 (125)

7.4.4. 技术指标 (126)

7.5. GPRS漫游在线计费 (126)

7.5.1. 技术定位 (126)

7.5.2. 逻辑架构 (127)

7.5.3. 技术要求 (128)

7.5.4. 技术指标 (128)

7.5.5. 应用示例 (129)

7.6. 帐务数据服务架构（BDS） (130)

II

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7.6.1. 技术定位 (130)

7.6.2. 逻辑架构 (131)

7.6.3. 技术要求 (131)

7.6.4. 技术指标 (132)

8. 系统技术要求 (132)

8.1. 数据一致性要求 (132)

8.1.1. 数据一致性原则 (133)

8.1.2. 业务完整性要求 (133)

8.1.3. 稽核和同步 (134)

8.2. DCC消息、在线计费与离线计费详单稽核 (139)

8.3. 性能要求 (140)

8.3.1. 备份性能指标 (140)

8.3.2. 出帐性能指标 (142)

8.3.3. 实时消费提醒性能指标 (143)

8.4. 业务连续性要求 (143)

8.4.1. 业务连续性分析 (144)

8.4.2. 业务连续性保障 (148)

8.5. 安全要求 (153)

8.5.1. 网络安全 (153)

8.5.2. 系统安全 (154)

8.5.3. 应用系统安全 (154)

8.5.4. 服务接口安全 (155)

8.5.5. 安全管理措施 (155)

8.6. 运维管理要求 (155)

8.6.1. 定义 (155)

8.6.2. 能力目标 (155)

8.6.3. 能力体系结构 (156)

8.6.4. 能力要求 (157)

9. 系统接口 (159)

9.1. 接口技术原则 (159)

9.1.1. 接口技术分类 (159)

9.1.2. 接口技术要求 (160)

9.2. 接口应用模型 (161)

9.2.1. 接口连接管理 (161)

9.2.2. 接口逻辑管理 (162)

9.2.3. 接口安全控制 (163)

9.2.4. 安全评估 (163)

9.2.5. 访问控制 (163)

9.2.6. 入侵检测 (164)

9.2.7. 口令认证 (164)

9.2.8. 安全审计 (164)

9.2.9. 防（毒）恶意代码 (164)

9.2.10. 加密 (164)

9.2.11.其他 (164)

III

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9.3. 接口分类描述 (165)

9.3.1 与CRM接口 (165)

9.3.2 与宽带P-BOSS接口 (172)

9.3.3. 与核心网网元接口 (173)

9.3.4. 与业务网网元的接口 (176)

9.3.5. 中国移动业务支撑网内部接口 (182)

9.3.6. 中国移动业务支撑网外部接口 (185)

9.3.7. BOSS系统与非中国移动计算机系统的接口 (188)

9.3.8. 与全国中心BOSS之间的接口 (193)

10. 编制历史 (195)

11.附录A：帐务数据服务对外接口说明 (196)

11.1. 用户数据查询接口 (196)

11.2. 余额免费资源控制接口 (196)

11.3. 免费资源累积量恢复接口 (197)

11.4. 充值结果通知接口 (197)

11.5. 实时信控通知接口 (197)

11.6. 消费提醒触发接口 (198)

11.7. 余额数据与累积量数据管理接口 (198)

11.8. 用户数据管理接口 (199)

12. 附录B：NGBOSS2-BOSS(V4.5)编制说明........................................... 错误！未定义书签。

IV

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图表目录

图1-2业务运营支撑系统体系架构 (16)

图1-3BOSS系统结构 (18)

图1-4BOSS系统功能结构图 (19)

图1-5NGBOSS信息模型关系示意图 (21)

图1-6客户域概念模型 (24)

图1-7用户域概念模型图 (30)

图1-8帐务域概念模型图 (38)

图1-9综合帐务实体关系图 (39)

图1-10帐单实体关系图 (40)

图1-11结算实体关系图 (40)

图1-12产品域概念模型图 (59)

图1-13合作伙伴域概念模型图 (70)

图1-14服务开通域概念模型图 (81)

图7-1积分域概念模型图 (84)

图1-15通用域-组织人员权限概念模型图 (95)

图1-16通用域-地域概念模型图 (101)

图1-17规则引擎逻辑架构 (105)

图1-18规则引擎示例 (107)

图1-19计费帐务融合技术架构 (109)

图1-20计费帐务融合功能架构 (110)

图1-21在线计费示例 (113)

图1-22离线计费示例 (114)

图1-23月结出帐流程 (115)

图1-24内存数据管理逻辑架构 (117)

图1-25共享内存数据管理应用示例 (121)

图1-26HLR开通工单逻辑架构 (122)

图1-27工单执行队列 (123)

图1-28指令工单瘦身 (123)

图1-29HLR工单处理队列 (124)

图1-30HLR快速写入接口逻辑结构图 (125)

图1-31GPRS漫游在线计费逻辑架构 (127)

图1-32漫游用户GPRS业务在线计费示例 (129)

图1-33BDS功能架构图 (131)

图1-34数据稽核的处理过程 (134)

图1-35CRM与BOSS之间数据交互关系 (135)

图1-36CRM发起服务开通与核心网网元数据交互关系图 (136)

图1-37BOSS发起服务开通与核心网网元数据交互关系图 (136)

图1-38CRM、BOSS与业务网网元数据交互关系图 (137)

图1-39订单数据稽核流程图 (138)

图1-40DCC消息、在线计费和离线计费详单稽核流程图 (139)

图1-41容灾层次关系图 (149)

V

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图1-42容灾系统关系图 (150)

图1-43容灾系统网络拓扑图 (150)

图1-44容灾系统数据流向 (151)

图1-45容灾系统管理人员组织架构 (152)

图1-46运维管理架构 (156)

图1-47系统接口总体框架结构 (160)

表1-1术语和定义................................................................................... 错误！未定义书签。表1-2缩略语........................................................................................... 错误！未定义书签。表1-3系统模型分布说明. (20)

表1-4实体图例说明 (22)

表1-5泛化关系图例说明 (22)

表1-6关联关系图例说明 (22)

表1-7关联实体图例说明 (23)

表1-8聚合关系图例说明 (23)

表1-9自聚合关系图例说明 (23)

表1-10客户关键属性 (25)

表1-11客户价值关键属性 (25)

表1-12个人客户关键属性 (26)

表1-13家庭客户关键属性 (26)

表1-14团体客户关键属性 (27)

表1-15集团客户关键属性 (27)

表1-16集团客户联系人关键属性 (28)

表1-17客户域实体关系描述 (28)

表1-18客户域对外部域引用的描述 (29)

表1-19客户域信息分布描述 (29)

表1-20用户关键属性 (30)

表1-21用户IMPU关键属性 (31)

表1-22用户群实体关键属性 (31)

表1-23用户关系关键属性 (32)

表1-24用户群成员关键属性 (32)

表1-25用户价值实体关键属性 (33)

表1-26资源占用关键属性 (33)

表1-27IMS资源占用关键属性 (34)

表1-28订购信息关键属性 (34)

表1-29订购实例关键属性 (35)

表1-30用户结帐日关键属性 (35)

表1-31用户域实体关系 (36)

表1-32表用户域对外部域引用实体描述 (36)

表1-33用户域信息分布描述 (37)

表1-34标准服务使用记录关键属性 (41)

表1-35交易工单主要属性 (42)

表1-36物流服务日志关键属性 (43)

表1-37详单关键属性 (43)

VI

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表1-38帐户关键属性 (44)

表1-39帐户关系关键属性 (44)

表1-40帐目关键属性 (45)

表1-41综合帐单关键属性 (45)

表1-42明细帐单关键属性 (45)

表1-43展现帐单关键属性 (46)

表1-44发票展现构成关键属性 (46)

表1-45帐本关键属性 (47)

表1-46展现帐目关键属性 (48)

表1-47展现帐目规则关键属性 (48)

表1-48帐务关系关键属性 (48)

表1-49信用度关键属性 (49)

表1-50资费处理规则关键属性 (49)

表1-51缴费记录关键属性 (50)

表1-52销帐记录关键属性 (50)

表1-53可用余额关键属性 (51)

表1-54结算清单关键属性 (51)

表1-55结算帐单关键属性 (52)

表1-56结算规则关键属性 (52)

表1-57计费累积量关键属性描述 (53)

表1-58帐户结帐日关键属性 (53)

表1-59财务帐单关键属性 (54)

表1-60财务帐单关键属性 (54)

表1-61帐务累积量关键属性描述 (55)

表1-62用户信用信息关键属性描述 (55)

表1-63信用服务类型关键属性描述 (56)

表1-64帐务域实体关系描述 (56)

表1-65帐务域对外部域引用描述 (57)

表1-66帐务域信息分布描述 (58)

表1-67服务关键属性 (59)

表1-68服务与服务关系关键属性 (60)

表1-69资源关键属性 (60)

表1-70内容关键属性 (61)

表1-71服务开通属性关键属性 (61)

表1-72资费关键属性 (62)

表1-73资费项关键属性 (62)

表1-74资费项模板关键属性 (62)

表1-75产品关键属性 (63)

表1-76主体产品关键属性 (64)

表1-77附加产品关键属性 (65)

表1-78打包产品关键属性 (66)

表1-79打包产品构成关键属性 (67)

表1-80产品目录关键属性 (68)

表1-81扩展属性关键属性 (68)

VII

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表1-82产品域实体关系 (68)

表1-83产品域对外部域引用描述 (69)

表1-84产品域信息分布描述 (69)

表1-85合作伙伴关键属性 (70)

表1-86合作伙伴基本信息关键属性 (71)

表1-87合作伙伴扩展信息关键属性 (71)

表1-88合作伙伴合作模式关键属性 (72)

表1-89合作伙伴关系关键属性 (72)

表1-90合作伙伴合同关键属性 (73)

表1-91合作伙伴资质关键属性 (73)

表1-92合作伙伴信用关键属性 (73)

表1-93合作伙伴资质评估规则关键属性 (74)

表1-94合作伙伴信用评估规则关键属性 (74)

表1-95合作伙伴服务请求关键属性 (75)

表1-96合作伙伴帐户关键属性 (75)

表1-97合作伙伴结算清单关键属性 (76)

表1-98合作伙伴结算帐单关键属性 (76)

表1-99合作伙伴结算规则关键属性 (77)

表1-100合作伙伴业务关键属性 (77)

表1-101合作伙伴业务生命周期关键属性 (78)

表1-102合作伙伴业务局数据关键属性 (78)

表1-103合作伙伴不良信用名单关键属性 (79)

表1-104合作伙伴实体关系描述 (79)

表1-105定单关键属性 (81)

表1-106工单关键属性 (82)

表1-107定单分解规则关键属性 (82)

表1-108服务开通实体关系描述 (83)

表1-109服务开通信息分布描述 (83)

表1-110积分帐户关键属性 (85)

表1-111积分计划关键属性 (85)

表1-112积分计算规则关键属性 (86)

表1-113积分计划订购关键属性 (87)

表1-114积分帐本关键属性 (87)

表1-115积分帐本变更历史关键属性 (88)

表1-116积分类型关键属性 (89)

表1-117积分转换规则关键属性 (89)

表1-118礼品关键属性 (90)

表1-119积分兑换规则关键属性 (90)

表1-120积分兑换明细关键属性 (91)

表1-121积分计算明细关键属性 (91)

表1-122积分转换结算规则关键属性 (92)

表1-123积分转换结算帐单关键属性 (92)

表1-124积分转换结算帐单明细关键属性 (93)

表1-125积分域实体关系描述 (93)

VIII

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表1-126对外部域引用描述 (94)

表1-127积分域信息分布描述 (94)

表1-128组织结构关键属性 (96)

表1-129组织扩展信息关键属性 (96)

表1-130员工关键属性 (97)

表1-131员工扩展关键属性 (97)

表1-132权限关键属性 (97)

表1-133角色关键属性 (98)

表1-134角色权限关键属性 (98)

表1-135员工角色关键属性 (99)

表1-136员工权限关键属性 (99)

表1-137组织人员权限实体关系描述 (99)

表1-138组织人员权限信息分布描述 (100)

表1-139地域关键属性 (101)

表1-140地址关键属性 (102)

表1-141地域特征关键属性 (102)

表1-142地域地址关系关键属性 (102)

表1-143逻辑地址关键属性 (103)

表1-144物理地址关键属性 (103)

表1-145行政区域关键属性 (103)

表1-146管理区域关键属性 (104)

表1-147地域实体关系描述 (104)

表1-148地域信息分布描述 (104)

表1-149规则引擎技术指标 (107)

表1-150计费帐务数据处理能力技术指标 (111)

表1-151计费帐务实时切换要求技术指标 (111)

表1-152计费帐务数据响应时间技术指标 (112)

表1-153融合控制性能指标 (112)

表1-154内存数据管理数据加载预置条件列表 (119)

表1-155内存数据管理数据加载技术指标 (119)

表1-156内存数据管理数据访问预置条件列表 (119)

表1-157内存数据管理数据访问技术指标 (119)

表1-158内存数据管理并发访问能力预置条件列表 (119)

表1-159内存数据管理并发访问能力技术指标 (119)

表1-160内存数据管理异常恢复时间要求预置条件列表 (120)

表1-161内存数据管理异常恢复时间要求 (120)

表1-162内存数据管理掉电恢复时间要求预置条件列表 (120)

表1-163内存数据管理掉电恢复时间要求 (120)

表1-164开通模块性能要求 (126)

表1-165网元性能建议要求 (126)

表1-166GPRS在线计费数据处理能力要求 (128)

表1-167GPRS在线计费切换要求 (128)

表1-168GPRS在线计费数据响应时间要求 (128)

表1-169系统消息处理响应时间 (132)

IX

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表1-170CRM与BOSS数据同步策略表 (135)

表1-171CRM发起服务开通与核心网网元数据同步策略表 (136)

表1-172BOSS发起服务开通与核心网网元数据同步策略表 (136)

表1-173CRM、BOSS与业务网网元数据同步策略表 (137)

表1-174订单数据稽核策略表 (138)

表1-175全量备份性能指标表 (140)

表1-176增量备份性能指标表 (141)

表1-177实时余额计算性能指标表 (142)

表1-178月底出帐性能指标表 (142)

表1-179数据响应时间技术指标 (143)

表1-180数据响应时间技术指标 (143)

表1-181风险类型分类描述表 (144)

表1-182业务级别分类表 (145)

表1-183RTO级别列表 (146)

表1-184RPO级别列表 (146)

表1-185业务功能与业务连续性指标对应关系表 (146)

表1-186与CRM接口说明表 (165)

表1-187与宽带P-BOSS接口说明表 (172)

表1-188与核心网网元接口说明表 (173)

表1-189与GGSN在线计费接口说明表 (174)

表1-1与P-GW在线计费接口说明表 (175)

表1-2与HLR/AUC/SMP/IMS/HSS网元设备的服务开通接口说明表 (175)

表1-3与短信中心离线计费数据源接口说明表 (176)

表1-4与RADIUS离线计费数据源接口说明表 (177)

表1-5与智能网离线计费数据源接口说明表 (178)

表1-6与DSMP在线计费数据源接口说明表 (179)

表1-7与DSMP局数据发布接口说明表 (179)

表1-8与SCP在线计费接口说明表 (180)

表1-9与业务网元的服务开通接口说明表 (181)

表1-10与IMS网元数据源接口说明表 (181)

表1-11与经营分析系统接口单元列表 (182)

表1-12与经营分析系统接口说明表 (182)

表1-13与BOSS网管系统接口说明表 (183)

表1-14与SIMS系统接口说明表 (184)

表1-15与SIMS系统接口说明表 (184)

表1-16与智能网充值平台接口说明表 (186)

表1-17与银行/储蓄接口业务列表 (189)

表1-18与银行/储蓄接口说明表 (190)

表1-19与其它运营商接口说明表 (192)

表1-20与全国中心BOSS接口说明表 (195)

表1-21编制历史记录表 (195)

用户数据查询接口说明表 (196)

余额免费资源控制接口说明表 (197)

免费资源累积量恢复接口说明表 (197)

X

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余额数据与累积量数据管理接口说明表 (198)

XI

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前言

本标准以新一代业务运营支撑系统（NGBOSS）整体规划为指导，明确定义了中国移动省级BOSS系统的功能架构和系统边界，用以指导现有BOSS系统建设。

本标准主要包括NG2-BOSS(V4.5)系统架构、系统功能和指标要求等。

本标准是NGBOSS2系列标准之一，该系列标准的名称如下:

XII

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XIII

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本标准由中移号文件印发。

本标准由中国移动通信集团公司业务支撑系统部提出，集团公司技术部归口。

本标准起草单位：中国移动通信集团公司业务支撑系统部、中国移动通信研究院、中国移动通信集团公司上海公司。

本标准主要起草人：魏春辉、张红星、刘虹、宁宇、黄岩、常倩、白国涛、滕滨、罗琦芳、马静、王金金、沈尧等。

XIV

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1.范围

NG2-BOSS(V4.5)系统规范包括总册和分册，总册包括BOSS业务规范、BOSS技术规范、系统流程框架规范和规范编制说明。分册包括实时消费提醒规范、局数据管理与发布规范、数据业务合作伙伴管理和业务品质管理支撑（SIMS）分册。本规范重点从BOSS系统的业务角度出发，给出了系统功能的建设要求，供中国移动内部和厂商共同使用，适用于中国移动各省（自治区、直辖市）BOSS系统工程的建设。

NG2-BOSS(V4.5)业务规范以新一代业务运营支撑系统（NGBOSS）整体规划为指导，在NG2-BOSS(V4.0)的基础上，包括新增了帐务数据服务功能，满足用户使用数据业务时的实时消费提醒需求，具备对100%客户提供实时计费和实时提醒的能力；提升了跨客户、跨网络、跨终端融合共享产品支撑能力，实现了灵活的资源共享及差异化计费；完善了LTE业务的融合计费能力、增加与网络侧的策略控制互动机制，实现对LTE业务的全面支撑；加强了终端销售结算的规范化管理，提升综合结算的管理水平；增加了统一开通指令机制，确保各网元局数据的同步生效；强化了对数据业务的合作伙伴管理能力，实现对合作伙伴的精细化管理。

本规范下列章节中述及的CRM、BOSS、ESOP、宽带P-BOSS、经营分析系统、业务平台和DSMP等，如未特别注明，均指中国移动省级系统。

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2.规范性引用文件

下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。

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3.术语、定义和缩略语

下列术语和定义适用于本规范：

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