霍尼韦尔报警主机常见故障(2)

霍尼韦尔报警主机常见问题问答

第一部分：VISTA120/250 ①常见问题

Q1: 主机加电后6160（6139）键盘无反应

A: （1）可能是新主机未编入适当地址码，首先同时按下[1][3]，输入地址码为01，按※退出。一般就可以正常使用。

（2）看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压？6、7端子是否有12伏直流电压？如果检查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏，检查更换使其供电正常。如果主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理

（3）检查主机到键盘的接线是否正确？如果错误请将接线按接线图正确连接 主机接线端子 6 7 8 9 对应键盘线颜色 红 黑 绿 黄

如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。

Q2: Vista120的主机，用安装员密码为什么不能撤防？

A： 使用快速布防时，安装员码是不能撤防的，但可以用主用户码撤防，我们建议客户使用主码或操作码进行布防或撤防操作。

Q3: Vista 120的安装员密码忘记了，怎么办？

A： 将主机断电，重新上电，在30秒之内同时按*和#，进入编程，按#00进行查看，按*00进行更改安装员密码。就可以了。

Q4: 6160（6139）键盘显示CHECK 97

A: 一般用万用表测量电压正常为10-11伏，如果只有几伏电压或没有电压，则判断总线有短路故障或负载太大，检查总线各节点和分支使其恢复正常。 Q5: 6160（6139）键盘显示CHECK XXX

A: （1）检查防区内是否有人在活动？如果有人，请他退出或默认该防区为正常。

（2）如果无人则检查该防区探测器工作是否正常？如果不正常请首先检查探测器电源。其次检查探测器信号线是否断路。

（3）检查该防区地址码模块是否正常？如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是否正确（正、负是否接错）？其次检查地址码模块是否损坏？必要时更换一个试试。

（4）可能防区编程没有编好，请将原来的防区重新删掉，然后再重新学习序列号试试。 Q6: Vista 120主机一直处于System Reset的位置，怎么操作也不行，为什么？ A： 可能是主机有问题了，请将主机寄往经销商维修。 Q7: 6160（6139）键盘显示SYSTEM LOBAT

A: （1）.是否未接后备电池？如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常。

（2）如果已连接要检查后备电池是否电压不足？（从主机上拔下来用万用表测量），电压不足的原因首先

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可能充电时间不足，请继续充电。其次电池老化，需要更换 。 Q8: 6160（6139）键盘显示SYSTEM LOBAT，不能布防。

A: 主机菜单编程05项出厂值为“0”，低电压不能布防。如果确实需要请改为“1”，低电压也可以布防。但此项改动需要慎重。

Q9: 6160（6139）键盘显示OPEN CKT，按任何键不起作用，断电重新启动无效。 A: （1）键盘接线错误，对照手册检查接线，更正错误。 （2）检查主机板是否有短路情况，如有请排除。

Q10: Vista 120主机是否可以联动灯光，该怎样连接？4293SN与4100SM是做什么用的？

A: Vista 120主机通过继电器输出，是可以联动灯光的。继电器输出一个开关量来控制高功率的继电器来控制大电流的设备。4293SN是一个单防区地址码扩展模块，用来接探测器的，4100SM是用来连接电脑与主机的，探测器报警，主机将报警信号传送到电脑上。

Q11: Vista 120主机接了4208SN模块，怎么编程，它在报警时，键盘上显示“Check XXX………” A: 按照说明书来做，先进入编程状态，再按*93进入防区编程，然后找到对应的防区号编程，先确定防区类型，然后在输入类型输入06，最后就是自动学习序列号（也可以手动输入序列号）。以上都做完了就可以了。如果键盘上显示“Check XXX”就是防区没有找到或设好，请重新编程设置。如果显示“Fault XXX”则是防区错误，请检查防区。

您出现的这种情况，也有可能是您的4208SN模块的拨码开关没有拨对。可能您是把第8位开关拨到有效位置了，请将防拆设为无效就可以了，或者将4208SN的磁铁装上并合上盖子。还要注意总线电压是否正常？北京一个用户就是4208SN元器件击穿造成总线电压只有6.7伏。 Q12: Vista120主机4193SN如何接线，如何编程？

A: 4193SN是一个两防区模块首先要将模块接好，有一端出来的是红色与黑色的线是用来接总线的。另一端出来四根线，白、黄、绿、黑 。白或黄与黑色组成第1个防区，白色与黑色组成的防区是需要接EOL电阻的，而黄色与黑色则不用，白与黄只能任选其一做为1防区。绿与黑组成2防区，是常闭回路。接好之后，进行软件编程，将防区的输入类型为06，LOOP设为1（防区1为1）和2（防区2为2） 然后直到读取序列号的位置，将需要编程的防区断开后再复位。主机就会自动将序列号读好。这样就会把防区编程好了。

Q13: Vista120主机为什么通过4100SM与电脑通讯不上？

A: 请检查电脑的串口是否正常，然后检查主机的编程是否已经编程，1*70-1*73这几项。然后使用串口检测软件，检查4100SM是否有数据发出？如果没有的话，请将4100SM返修。

②主机一般操作和用户密码问题

Q1: 请问一下，Vista 120主机，我怎么进不去编程呀。

A: 先把主机断电，然后通电，同时按住*与#键 ，在约5秒，就可以进入编程了，按*93进入防区编程。 Q2: 请问一下，Vista120的主机，我的密码怎么改？还有就是主机的时间如何更改？

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A： 修改安装员密码：在进入编程状态下，输入*00 和新密码就可以了。修改用户码：按安装员码＋8＋用户号（xxx）＋新密码＋新密码。这样就可以设置密码了。更改主机的时间是 按密码＋#＋63 就可以根据提示修改了。

Q3: Vista120的键盘上显示Fault ***防区。

A： 这是你的某个防区有问题，或者是防区没有复位造成的。还有就是这个防区的线尾电阻的阻值是否在2K 左右。请检查探测器及其到主机之间的连线是否正常？ Q4: 我的主机出现了All secure * *，按安装员码＋1没有反应？

A: 可能是您误用其它密码进行布防，安装员码不能撤防了，可以使用主码（1234）进行撤防。建议使用1234主码进行布撤防操作。

Q5: Vista120的键盘上显示Key tamper。

A: 出现这个提示是您多次在键盘输入了无效数字而造成的，需要断电重启就可以恢复了，或者等上２０分钟之后自动恢复。

Q6: Vista 120主机在上电时就进入了布防状态，但是无法撤防？

A： 请使用用户密码1234＋1进行撤防，如果这个办法不行的话，就在上电时，同时按住*与#键进入编程，找到编程项*28后将数值改为0就可以了。然后再增加能够撤防的用户密码。以后记住别用安装员码进行布/撤防。这些事情都做完后记得将编程项*28数值改回为1。 Q7: 请问一下，我的Vista120主机的旁路为什么不行呀。

A: 是否您操作错误了，检查一下是密码＋6＋防区号。还要检查该防区是否编程为不许旁路，另外火警防区也不能旁路。

Q8: 请问Vista 120主机配了一个IC 芯片，这是做什么用的？ A: 这是一个不同版本的IC，在中国是不用的。

Q9: 请问一下，Vista120主机为什么老是每隔一段时间就响一下，可不可以消除呀，还有就是无法跳转子系统。

A: 可能是你设置成了响铃模式，按密码＋9+#，可以消除了。跳转子系统可能是没有在2*00和2*18里面编程，进入编程，按照说明书更改。

Q10: 请问一下，Vista120主机可不可以将任何一个防区做为布防或撤防来使用？

A: 可以的，但不是任何一个防区。一般只能使用硬防区07，在数据编程项*15选定子系统（1-8）。设定后07防区连接4146布撤防锁，就可以用做布撤防。利用4193SN地址码模块也可以支持总线防区实现布撤防。

Q11: Vista 120接单防区与双防区模块地址码不会有重复性吧。

A: 不会有重复性的，因为4193与4293都是读序列号的，不会有相同的序列号的模块。 Q12: 6160的键盘可以外接电源吗？

A: 这是可以的，但必须要与主机用一个公共地。

Q13: Vista120接的设备地址最多接32个设备，是不是继电器也可以接32个模块？

A: 设备地址是01-30。继电器一共只可以接8个模块，继电器的地址也在01-30的地址之间。

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Q14: Vista120主机为什么不能删除密码呀。

A: Vista120的主机删除密码是 先输入主码＋8+用户编号+主码（注意是具有删除权限的） 这样的就可以把这个用户编号的密码删掉了。

Q15: 我使用了Vista120，可不可以增加无线的防区。

A: 这是可以的。Vista120可以通过总线和无线将防区数扩充到128防区，如果增加无线防区还要增加无线接收机。

Q16: Vista120接了6个键盘，请问能不能走一千多米？

A: Vista120的键盘直线混合总线最远是600多米，太远的话是不行的，您可以试试，加粗线径，或者再增加一个主机。

Q17: Vista120主机出现了打印机掉线？怎么处理？

A: 这是您的电脑与主机连接失败了，请检查电脑的串口是不是有问题，连接串口线是不是断线了。并windows通讯软件检查4100SM是不是有信号输出。

Q18: Vista250主机的时间表编程，但是内部的时钟总是很慢的。为什么？ A: 如果每天差的不多可以在数据编程项1*50进行增加时间调整。

Q19: 我的Vista120主机接了四十多个探测器，同时触发时，只能接到三个报警信号？

A: 您可以在数据编程*84项位置设为００就可以了，它默认是０３也就是只有３条信息同时往中心报告。改为００就是不限制了。

Q20: Vista 120 主机，探测器只要检测到有人，键盘就会响。我想取消这个声音，怎么办？ A: 可能是设置了响铃模式。使用密码+“9”，消除一下试试。 ③主机总线问题

Q1: 120主机的，接了三条总线，现在主机老报错。不知道是为什么？

A: 您的总线距离分别1000米与300米／200米，总线加起来是1500米了，而且你是使用１平方的线材，只能达到1200米，您可以加一个4297总线延伸模块。

Q2: 请问Vista250的主机是采用什么总线的。它的传输距离最远是多远？

A： 250主机是采用V-Plex总线，它的传输距离是1200米（当然线径至少是1平方的非屏蔽线才行。） Q3: Vista120的总线是采用什么协议的，是不是485信号，能传多远？

A： Vista120主机的总线协议是采用V-plex格式是安定宝设定的，不是一般的485协议，它的传输距离是1200米。

④主机通讯问题

Q1: Vista120主机的电话线怎么接？

A: 端子28、29（T/R）是用来接电话线的，端子26、27（T1/R1）是用来接电话机的。 Q2: 请问一下，Vista120主机的电话编程怎么编？

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A： Vista120主机的电话编程，需要在数据编程项*30设置为音频拔号方式、*32输入一个帐号、*33输入电话号码（也就是接警中心的电话号码）*45选择与接警中心相匹配的协议。以上设置了就可以拔号了。 Q3: Vista120不拔号？编程设置肯定是没有问题的。

A： 您可以使用另一台主机，进行同样的编程，看能不能拔号，具体设置是在（*30 设置音频拔号，*32是设置帐号的，*33设置接收机的电话号码的。）如果只是往手机上拔的话，只需要设置这些就可以了。 Q4: 我的Vista120主机，在主机进行布撤防时，这个布撤防报告往中心上报时，很慢，但是报警信息却是很快的。

A: 可能是您的主机设置了延时防区，所以在主机布防时，会有一定的延时。另外，还有一个原因是报警级别高于其他报告。

Q5: Vista120主机为什么不上传布撤防报告吗？

A: 可能您没有设置好布撤防的报告码。应该在报告码的编程里进行设置（注意2位报告码都不为0）。还要在添加用户码时选择发送布撤防报告。 ⑤子系统问题

Q1: 请问一下，我的Vista120主机使用了多个密码键盘分别控制子系统，但是还是一布防就全都布防了。 A: 这是你的主机没有把键盘划分到子系统，使它的权限只能单系统布防。具体在#93菜单编程里的设备编程中将键盘划分到子系统。

Q2: 主机Vista120要分子系统的话，在2*00这里设置了子系统数量，在哪里设置跳转功能，我在2*18这里，只能设置1子系统。为什么。

A： 在2*18这里是需要分子系统设定的，在其中一个子系统设好后，然后退出编程。再重新进入编程对其他子系统进行设置。依次循环操作就可以了。

Q3: Vista 120主机，分3个子系统。我加了两个固定字符键盘后，为什么在固定字符这边一布防，就整体布防了，一撤防，就整体撤防了。

A： 这是由于你的密码没有分配给子系统，还有就是你的键盘也没有分配给子系统。请进入编程，在2*00和2*18两个指令中把子系统与子系统跳转设置好，然后进入#93菜单，在设备编程里，把键盘分配到各个子系统。最后增添密码，当然密码控制哪个子系统也得分好，具体操作，请查看说明书。

Q4: 请问一下，我要将防区划分为9个子系统，怎么办呀。我的键盘接了5个，是正常的，但是接第6个的时，就整个都不行了。

A: Vista250主机只支持8个子系统，你要把防区分为8个子系统就可以了，你的键盘连接时，可能是连接错误或者是键盘的地址码冲突了。请检查键盘的连接线与地址码。

Q5: Vista120主机，分了4个子系统，只使用了一个主控制键盘，但是只有子系统1的防区报警时，键盘才会响，其它子系统却不会响，为什么？

A: 这是你的键盘在子系统1，所以只有1子系统的防区报警才会响，只有当你跳转到其它子系统时，其它对应的防区报警，这时键盘才响。如果键盘在一定的时间内未进行操作时，键盘会从其它子系统自动跳转到1子系统的，只有将键盘编入子系统9（虚拟主控键盘），键盘上显示所有子系统的状态。这时，所有

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