第三章项目管理组织

3 建筑工程项目管理组织 3.1组织结构概述

1、组织的含义(日常生活)名词：指组织机构，按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。 动词：活动的过程，即安排分散的人或事物使之具有一定的系 统性或整体性。 管理学中的组织只能是两种含义的有机结合 组织 结构和组织行为。 组织结构：侧重于组织的静态研究，以建立精干、合理、搞笑 的组织结构为目的 。

组织行为：侧重于组织的动态研究，以监理良好的人及关系， 保证组织的高效运行为目的。

2、施工项目管理组织的概念概念：为了进行施工项目管理，实现最终目标，通过合理设计 而建立的由一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、 规章制度和信息系统等构成的有机整体即管理组织机构。 是实现有效的项目管理的前提和保障。

3.1.2施工项目管理组织的内容组织设计、组织运行、组织调整 1、组织设计 依据：管理目标及任务、管理幅度和层次、责权对等原则、分 工协作原则、信息管理原理 内容： (1)——(6)

补充：管理层次、管理跨度 管理层次：组织结构中从最高管理者到执行者之间的管理层的 数量，管理岑歌词越多，组织的纵向深度越大。 管理跨度：在一个组织系统中上一级领导直接领导下属的数目。 管理跨度越大，管理者管理的人员数量越多。 2、组织运行 依据：激励原理、业务性质、分工协作 内容： (1)——(4) 3、组织调整 依据：动态管理原理、工作需要、环境条件变化 内容： (1)——(3)

3.1.3 项目组织的特点1、项目组织的一次性 2、项目组织的类型多、结构复杂 3、项目组织的变化较大(柔性的) 4、项目组织与企业组织之间关系复杂 补充：目标性、资源的优化配置

3.1.4 施工项目管理组织机构设置的原则1、目的性原则 2、集权与分权统一的原则 3、专业分工与协作统一的原则 4、管理跨度与层次的原则 5、系统化管理的原则 6、弹性结构原则 7、精简高效原则

3.1.5 项目管理组织机构设置的程序研究施工项目的规模、特点、要求 项目管理目标 工作划分 职位职责 职权 确定组织结构形式 层次划分 制定制度

定人能否 实现 目标

否

是 组织运行

3.2 项目组织结构形式3.2.1项目组织结构形式概念：组织结构是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集 状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是组织 的框架体系。 常见的组织结构有职能式、项目式、矩阵式、事业部式 1、职能式 概念：部门控制式项目组织形式，是指按只能原则监理的项目 组织。 根据例一，总结优缺点 优点：①人员使用具有较大的灵活性 ②充分发挥

专业技术人员的专业技能 ③一人多项目

④职能部门的常规工作仍然维持不变 缺点：①职能人员领导多，导致项目经理的管理权限削弱 ②责任不明确 ③双重工作，导致项目的重要性被忽视 ④不同部门间的沟通缓慢有限 ⑤多个部门参与项目管理，管理层次多 ⑥项目组织的适应性差，权利过多集中在公司 2、项目式 概念：工作队式组织形式，从现有的组织中选拔项目所需要的 各种人员，组成项目组织，是一种单目标的垂直组织方式。 通过例二，总结优缺点 优点： ①项目经理对项目成员直接的领导 ②工作任务只有完成项目

③成员稳定 ④独立性强，增强了组织对环境的适应性。 若从完成项目的角度来看，项目式组织是最优的选择 缺点： ①封闭的系统，企业与项目间协调困难 ②各求所利 ③集权管理，项目经理的素质要求高 ④人员使用灵活性差 ⑤项目完成后的人员工作没有保障 3、矩阵式 概念：把职能原则和对象原则结合起来，既发挥只能部门的纵 向优势，又发挥项目组织的横向优势，形成独特的组织形式。 通过例三，总结优缺点 优点： ①强调集体和个人在项目管理中的作用

②易形成紧密的团队 ③项目部和职能部发挥各自优势 ④资源和专家能得到灵活利用 ⑤增强了项目经理的责任感和荣誉感 ⑥通过横向和纵向获取信息，可及时发现问题 缺点：①权利平衡问题 ②项目经理和只能经理的责任范围难确定 ③违反命令统一性原则 补充：矩阵式组织的分类(强矩阵式、弱矩阵式、平衡时) 4、事业部式 概念：在企业内部成立事业部，事业部对企业来说是只能部 门，对企业外部来说享有相对独立的经营权，可以是一个独立 单位。

优点：①充分调动、发挥事业部的积极性和独立经营作用 ②项目经理有职权 ③及时适应环境变化 缺点：①企业对项目经理部的约束力减弱 ②独立性强，企业的综合协调难度大

3.2.2项目组织结构形式的选择 1、施工项目管理组织形式的选择要求 参见(1)——(6) 2、项目管理组织形式选择参考因素 参见表3-1

各种项目组织形式的特点组织 特征 职能式 项目式 弱矩阵式 平衡矩阵式 强矩阵式 矩阵式

沟通

困难

容易

较困难

一般

容易

项目经理管理权限

很少

全权管理

有限

一般

大

资源配置效率

差

好

一般

较好

很好

对环境的适应性

差

好

一般

较好

高

组织的稳定性

差

好

一般

较好

高

对客户的注重程度

很难满足客户需求

满足客户需求

不注重客户需求

注重客户需求

满足客户需求

3.3项目管理职能分工3.3.1项目管理只能任务分工表(1)项目参与各方 (2)项目实施的各阶段的

“三控制三管理一协调”

3.3.2项目管理职能分工表(1)各个环节(Plan、Decision、Execute、Check) (2)项目参与各方 (3)表的形式反映项目经理、各部门、各岗位的只能分工

表3—2

3.4项目经理部施工项目管理含义：以高效地实现项目目标为目的，以项目经 理负责制为基础，按照项目的内在规律进行计划、协调、组织 与管理。 项目经理部：由项目经理在企业的支持下组建、领导、进行项 目管理的组织机构，是企业在项目上的管理层，是项目经理的 办事机构。

3.4.1项目经理部的作用(1)开工到竣工全过程施工生产经营的管理，有管理与服务 的双重职能 (2)项目经理的办事机构，提供信息依据 (3)管理、协调、影响、沟通 (4)对产品和业主负责

3.4.2监理施工项目经理部基本原则(1)根据项目管理规划大纲确定项目组织形式 (2)根据施工项目的规模、复杂程度和专业特点 (3)具有弹性的一次性施工生产组织 (4)部门和人员配置应面向施工项目现场 (5)建立规章制度

3.4.3施工项目经理部部门设置和人员配备 (1)工程技术组 (2)采购供应组 (3)合同管理组 (4)财务管理组 (5)行政事务组

3.4.4项目经理素质、任务和职权 1、项目经理素质要求 2、施工项目经理的任务 3、施工项目经理的职责、权限、利益 3.4.5施工项目经理部的解体 1、施工项目经理部解体程序与善后工作 2、施工项目经理部效益审计评估和债权债务处理 3、施工项目经理部解体时的有关纠纷裁决

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