关于跨文化产品设计模型的一项案例研究

关于跨文化产品设计模型的一项案例研究

台湾土著文化中不乏原始而美丽的视觉艺术和工艺品，这使得它很有艺术价值的潜力，并且开始在全球范围内得到承认。有迹象表明，台湾本地文化很可能成为未来设计应用中关键的文化因素。本文的目的在于探索台湾传统文化中一些文化对象的意义，并且抽象出其文化上的特征。本文意在展示如何通过呈现这些文化特征的本初含义和意象，以及通过应用新的生产技术，将这些特征转变成满足当代消费者市场需求的现代产品。本研究选取的文化对象是Linnak，在排湾族语言中意为―孪生杯‖或者―连杯‖。本研究着眼于分析连杯的外观，使用方法，文化含义，操作界面，以及其使用情景等。最后，本文提出了一个文化产品设计模型，旨在为设计师提供设计成功跨文化产品的有效参考。此处的结果为设计师提供了考察跨文化沟通和设计与文化在设计过程中的交织的一种方式。

关键词 - 文化差异，跨文化设计，台湾土著文化。 引子

台湾文化是中国传统文化受到日本等东方文化，以及美国、西班牙、荷兰等西方文化影响而形成的多文化混合体。这种文化上的融合使得台湾逐渐形成了其独有的文化，可看作南中国文化的一种变体形式。与此同时，台湾土著民族也各自具有独特的文化。(Chang, 2006; Taiwan Aborigines Art Studio,n.d.).台湾的文化多样性和独特性在设计领域有着可观的应用潜力，尤其是在目前全球市场上大多数产品正在由于其功能和形式上的相似性而失去特点，具有本地特征的设计变得越来越重要的时候。文化因素作为产品独特的特征，可以用于在国际市场上增强识别性，也可以提高消费者的体验。(Handa, 1999; Yair, Press, & Tomes, 2001; Yair,Tomes, & Press, 1999). 台湾对于本地文化发展的不断重视，已经呈现出在国际市场上彰显台湾风格的强烈意愿，在1996年亚特兰大奥运会上播放的布伦族土著音乐就是一例。此外，从李小龙到成龙，再到李安的《卧虎藏龙》，武术电影从一个侧面也让台湾文化在国际上得到了认可(Hsu, 2004; Cheng, 2005)。

通过在设计中使用本地因素而在国际市场上创造产品个性，设计师已经注意到了让产品同文化因素相关联从而提高产品价值的重要性。现在工业设计可以促进将文化因素整合到产品中这一过程，并且将会对在充满竞争的国际产品市场中提高文化价值发挥重要作用。因此，我们可以认为设计具有本地因素的产品以提高其文化价值已经在设计过程中成为一个至关重要的话题(Wu, Hsu, & Lin, 2004; R. Lin., 2005)。

文化在设计界中扮演着重要角色，并且跨文化设计将会成为未来对设计的评估中一个关键点。在产品中贯穿文化因素的设计将成为国际市场中的设计趋势。显然，我们需要对跨文化交流更好的理解，不仅是为了在国际市场中站住脚根，同时也是为了发展本土设计。在产品设计中的跨文化设计在全球经济中变得重要的同时，设计和文化的交叉成为了本土设计和全球市场值得深入研究的关键原因。同时技术设计的各个方面的研究都不断彰显了文化研究的重要性(Ho, Lin, & Liu, 1996; R. Lin, 2005)。

在这全球化市场，本土化设计的时代，文化和设计之间的关联变得越来越显著。对于设计来说，文化上的增值创造了产品价值的核心，同时设计也是推动文化发展的动力。因此，本文的目的是研究如何将文化上的因素转变为设计元素，以及如何从跨文化的角度设计文化产品从而提高其设计价值。本文提出了一个文化产品设计模型，旨在为设计师提供设计成功跨文化产品的有效参考(R. Lin,2005, 2006)。此处的结果为设计师提供了考察跨文化沟通和设计与文化在设计过程中的交织的一种方式。

文化和文化的设计因素

有人将文化称作―一个社会的生活方式‖(Ho, Lin, & Liu, 1996; Leong & Clark, 2003)。. 大致上，文化是指人类行为的模式，以及赋予这些行为意义的象征性结构。对文化的不同定义反映了对人类活动理解的不同理论基础，或者是评估的不同标准。基于语言学，人类学和社会学的研究，文化被描述为与人类文明发展过程的结果有关的，牵涉到语言，习俗，信仰，艺术，思想以及行为的过程。

三个文化级别

K.Lee(2004)从设计的角度提出了一个多层级的文化结构，包括代表器物，价值和基本假设的层面。这些层面可以通过包括反映功能，审美和象征的关键设计因素被识别。Leong和Clark（2003）发展了研究文化对象的一个框架，其分为三个不同的级别：有形的、物质的外在层次，行为的、习俗的中间层次和意识形态的，无形精神的内在层次。

在之前的研究基础上(Moalosi, Popovic, & Hudson, 2004; Wu, Hsu, & Lin, 2004; K. Lee, 2004; Leong & Clark, 2003)，本文提供了研究文化对象的一个空间架构，如图1总结：其中文化可以被分类为三个层次：（1）物理或者材料文化——包括食物，服装，交通等等。（2），社会或行为的文化，包括人际关系，社会组织，以及（3）精神或理想的文化，包括艺术和信仰。这三层文化能够对应以上Leong提出的的三级文化。文化对象能够同文化设计相结合，从而识别出如下的三种设计因素：（1）内层，内在或心理层次：包涵产品有特殊涵意、产品是有故事性的、产品是有感情的、产品具文化特质的等。（2）中间或行为层次：涵盖功能、操作性、使用便利、安全性、结合关系等属性；以及（3）外在或外形层次：包括色彩、质感、造形、表面纹饰、线条、细节处理、构件组成等属性。

图1 文化创意转换产品设计的属性 (林荣泰整理)

文化的设计因素

以台湾土著文化为例，图2展示了排湾族陶瓷杯的设计中文化产品三个层级的应用（R. Lin, 2005）。文化对象的三个层级能够映射到设计因素的三个层级：本能的、行为的和反思的（Norman, 2005）。本能设计关注文化对象的外观，旨在将其形式，质地和样式转化为新的产品。本能设计因素在注重外观和第一印象的情况下很重要。行为设计关注文化产品的使用，功能，绩效和可用性。行为设计因素是产品有用性的关键。反思设计关注在体验文化对象过程中的感受，情绪和认知过程。由于文化，经历，教育，以及个人情况的不同，反思设计因素非常难以捉摸。

图 2. 文化产品的三个层次及其设计因素

文化产品设计模型

在文化产品设计中，文化因素被重新审视，思考和定义，以创造适于社会和满足消费者文化和审美需求的产品。（Ho et al, 1996）。使用文化因素来增加产品附加值不仅对社会的经济增长有贡献，同时还能在全球市场上宣扬地区文化的独特性。因此，由于将文化因素向文化产品转化已经成为一个重要话题，一个组合文化级别，层次以及设计因素的一个框架被提出来，如图3所示，以求促进对文化产品设计的理解(R. Lin, 2006)。

文化产品设计的三个阶段

图3中的文化产品设计模型包括三个主要阶段：概念模型、研究方法、以及设计过程。概念模型关注如何从文化对象中提取出文化因素，然后将其转变为设计模型。研究方法阶段中创造设计模型包括三个步骤：识别（从初始的文化对象中提取出文化因素），诠释（将这些因素转变为设计信息和设计元素）以及最终的实施（设计文化产品）。其中研究方法部分的三个步骤详述如下：

1. 识别阶段。识别初始文化对象中的文化因素，包括同外层相关的颜色，质地和模式，同中间层相关的功能，可用性和安全性，以及同内层相关的情感，文化意义和故事等。通过识别过程，设计师

使用科学的方法或者其他调查方法，能够从文化对象中获取设计信息，并且加以评估和利用。 2. 诠释阶段。在诠释阶段，从选中的文化对象中获取的设计信息被诠释为设计的知识。在这一过程中，设计师对文化对象有了更深的了解，并且具有了同设计因素相关的一些实际经验，与此同时，将设计知识同现在社会中的设计问题联系起来，产生对文化，技术，社会之间的互动的欣赏。 3. 实施阶段。实施阶段牵涉到表达同文化因素相关联的设计知识，以及设计师对文化意义的理解，审美和适应多种多样设计的灵活性。在这一阶段，设计师已经对一个文化对象积累了知识，并且对文化的范围和与之相关的价值有了了解。设计师将这种知识同其对设计的理解结合起来，解决设计问题，并且应用文化因素的各个层次来设计文化产品。

图 3. 文化的产品设计模型

文化设计流程的四个步骤

在文化产品设计模型的基础上，我们通过使用场景和故事讲述的手段来设计文化产品。设计文化产品包括四个步骤：调查（建立起场景），交互（讲述故事），发展（写作脚本），以及实施（设计产品），如图4所示。文化产品设计过程的四个步骤详述如下：

1. 调查/建立场景。第一个步骤是在初始的文化对象中找到关键的文化因素，并且设置满足三个层次（可触层、行为层、不可触层）的场景。基于文化因素，场景应当考虑到对象被使用的整体环境，包括经济因素，社会文化，科技应用等。在这一个步骤，设计师寻求分析对象的文化因素，以决定可以用来代表产品的关键文化因素。

2. 交互/讲述故事。在之前建立的场景基础上，这一步骤关心基于用户的观察，来探索社会和文化环境，以定义具有文化意义和从原文化对象中提取出的风格的产品。因此，在这一个阶段应当探索一些交互元素，包括文化和技术之间的交互，设计师和用户之间的对话，以及对用户需求和文化环境的理解。基于这些交互，可以发展一种基于故事讲述，以用户为中心的方法，来描述用户的需求以及产品应当具有的功能。

3. 发展/写作脚本。这是概念发展和设计实现的阶段。这一阶段的目的是在情景和故事的基础上，

创立概念的简单文字和图形草绘，在这一个步骤中，情景和故事可能需要一些改动，以满足将文化意义转换为逻辑正确的文化产品的目的。这一步骤提供了确认或者澄清消费者需要产品的理由，以及通过设计产品以满足用户需求的方法。

4. 实施/设计产品。这一步骤关注之前定义的文化因素，以及文化产品的上下文环境。在此时，所有的文化因素应当在矩阵表中列出，以便设计师在设计过程中检查是否应用了所有的文化因素。此外，设计师需要评估产品的功能，含义和合适度。设计师可能基于评估结果对原型做出修改，也可能完成原型并且进行进一步的评估。

图 4. 文化产品设计过程 文化产品设计的一个范例

基于达悟族文化的一个设计

达悟族是居住于兰花外岛的台湾土著居民，他们精于制造独木舟。图5展示的平板船是他们族群的一个重要象征。它们被用来捕鱼，这时达悟族人民赖以生存的手段。当他们乘坐这些船只外出捕鱼时，他们经常携带有一种特别的―神圣匕首‖，图5也展示了从达悟族的平板船和神圣匕首出发，最终设计出的文化产品。基于文化设计过程的四个步骤，所创造的情景是达悟族人驾着他们的平板船，带着神圣匕首以在出海捕鱼时求得保护。基于这一情景，平板船被转变为一个现代的提包，而神圣匕首则成为一个现代的刀状警报器。在现代社会，我们可以想象女人挎着这种背包，在街头漫步时带着这样的警报器保护自己的场景，正如达悟族人带着神圣匕首驾平板船出外捕鱼一样。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/35kv.html