网店上机操作题 加好友
更新时间:2024-03-27 07:38:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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实训1 加江湖好友、淘帮派
一、实训要求和目的
1.在淘江湖中添加好友,形成自己的社交圈,为网店推广积累人脉。
2.加入帮派,寻找一些有共同爱好和话题的人,为将来做社区推广积累人气。 二、实训课时数 1课时
三、实训分析和主要步骤 ㈠ 在淘江湖添加好友 1. 进入”我的淘宝”,点击页面上”我的江湖”,或者从淘宝页面右上角的”我的江湖”进
入淘江湖的”个人中心”。
2. 在”找人”搜索框內输入待添加的好友的真实姓名或淘宝用户名进行查找。 3. 点击”加为好友”按钮,好友即告添加成功。
4. 点击”邀请”按钮,在系统筛选出”我可能认识的人”头像下点击”+”号按钮进行添
加;也可以将邀请好友链接直接通过MSN、QQ、旺旺等工具发送邀请给好友。
【实验操作:】
(1)登录淘宝账户,进入“我的淘宝”——“好友”页面,选择“邀请”、“找人”或“可能认识的人”。(如图1)
(2)若选择“邀请”,则将邀请链接通过及时通讯工具发送给给好友,待好友确认后,就邀请好友成功。
(3)若选择“找人”,则在搜索栏内输入好友淘宝账号名称,查找到好友后,发送加好友请求,等待对方确认后,即加好友成功。
(4)若选择“可能认识的人”,则选择系统筛选、推荐的好友,点击好友头像下的“+”号按钮(即为“加好友”),发送加好友请求,等待对方确认后,即加好友成功。
㈡ 1. 2. 3. 4.
加入淘帮派
到”我的淘宝”—”应用中心”—”淘帮派”—”我的帮派”中进入。 在页面右上角的搜索框输入帮派名称的关键词”淘宝大学”来进行查找。 在搜索结果随便点击一个帮派类型为”公开”且成员不到20000的进入。
点击帮派首页右上角的”加入这个帮派”即可马上加入。如帮派类型为”半公开”的,申请加入时需等待管理员批准以后才能加入。
5. 可以通过搜索帖子、发帖的淘宝用户以及社区首页推荐的图文来发现更多五花八门的帮
派,然后有选择的加入或添加到”我关注的帮派”里。
【实验操作:】
1
(1)登录http://bangpai.taobao.com/,进入淘宝网帮派首页。
(2)在页面右上角的搜索栏内的左侧选择“帮派”,并在右侧输入关键字“淘宝大学”来进行查找。
(3)在搜索结果页面中点击进入一个帮派类型为“公开”且成员不到20000人的帮派,如:“淘宝新手大学堂”。
(4)点击“淘宝新手大学堂”链接,进入相关页面,并点击该相关页面右上角的“加入这个帮派”按钮,会出现“恭喜,你已加入该帮派了!!”字样,即加入淘帮派成功。 (5)之后可以通过搜索帖子、社区首页推荐的图文来寻找更多的帮派,并可按照自己的喜好加入或添加到“我关注的帮派”里。
实训2 商品发布流程操作
一、实训要求和目的
1.学会正确的选择商品属性、上传商品图片、编写商品名称和描述。 2.填写商品价格、运费、服务等项目,能够掌握最基本的商品发布流程。 二、实训课时数
1课时
三、实训分析和主要步骤
1. 打开淘宝网并登录,点击”我要卖”链接。 2. 进入新页面,选择”一口价”方式发布宝贝。 3. 选择商品所属类目后点”好了,去发布宝贝”。
4. 逐个填写商品属性信息,商品信息必须选择正确,以便买家更快的找到商品。 5. 给商品起个名称,长度不超过30个汉字。
6. 填写一口价,选择颜色、尺码等,并输入可售数量。
7. 上传实拍图片,图片的大小应该小于120k,建议选用500×500像素的正方形图片,格
式为JPG或GIF。
8. 在HTML编辑器里编写商品描述,内容控制在25000个字符以内。 9. 选择商品所在地和设置运费,选择发布周期、发票、保修等附加信息,然后点”发布”,
待新页面弹出”您的宝贝已经发布成功”提示,商品就成功发布了。(注意,在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件,如服装类的颜色及尺码等,必须填写相对应的数量,且数量之和必须等于宝贝数量。)
【实验操作:】
(1)登录淘宝网账户,点击“卖家中心”——“宝贝管理”——“发布宝贝”按钮。
2
(2)跳转页面进入发布宝贝页面,选择“一口价”方式发布宝贝。
(3)可以通过类目搜索栏输入查找相关类目,也可选择将要发布的宝贝的商品类目,如:女装/女士精品——衬衫,并点击“我已阅读以下规则,现在发布宝贝”按钮。
(4)进入相关页面,在宝贝基本信息中选择宝贝类型,如:二手,并逐一填写相关属性信息,商品信息要求认真、正确填写,以便买家快速找到该商品。 (5)填写“宝贝标题”、“一口价”和“宝贝数量”及宝贝卖点、宝贝规格等信息。填写“宝贝标题”时,要注意名称长度不超过30个汉字,宝贝数量注意与实际数量相符。
(6)上传图片时可选择“本地上传”——“文件上传”,或图片空间,上传图片时要注意图片的图片的大小应该小于120k,建议选用500×500像素的正方形图片,格式为JPG或GIF。
(7)在“宝贝描述”项目下,利用HTML编辑器编写商品描述,内容控制在25000个字符以内。
(8)填写商品的运费、售后保障信息及其他信息,确认填写完成后,点击“发布”,当跳转页面出现“宝贝已经成功发布”的提示时,商品就发布成功了。
(注意,在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件,如服装类的颜色及尺码等,必须填写相对应的数量,且数量之和必须等于宝贝数量。)
实训3 添加友情链接
一、实训要求和目的
通过给店铺添加友情链接,和友情店铺一起做联合推广,为店铺创造更多的曝光度和销售机会。
二、实训课时数
3
1课时 三、实训结果
四、实训分析和主要步骤
1.从”管理我的店铺”进入店铺管理后台。
2.点击”店铺装修”里的”装修页面”进入可视化操作页面,找到左边的”友情链接”模
块,从”编辑”进入。
3.点击”添加新链接”按钮,输入淘宝会员名点击”添加链接”按钮添加友情店铺。 4.可以勾选”参加淘宝客推广赚佣金”,一旦顾客从店铺页面进入参加了淘客的友情店铺购
物,我们即可获得商家预设比例的成交佣金。
【实验操作:】
(1)登录淘宝账户,点击“我的淘宝”——“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”。
(2)跳转页面进入“店铺装修”可视化装修操作页面,点击上方菜单栏的“装修”——“模块管理”,并点击“页面编辑”,进入相关页面,并点击上方的“布局管理”按钮。
(3)跳转布局管理页面,点击分成两块的“请添加模块区域”的左侧“+”按钮,在跳出的框中选择“友情链接”并点击右侧的“添加”按钮,并点击下方的“保存”按钮。
(4)自动跳转至页面编辑,找到页面左侧的“友情链接”模块,点击图标上的铅笔
图形,跳出相应编辑页面,输入“链接名称”、“链接地址”和“链接说明”并点击“添加”按钮,完成若干个友情链接后,点击“保存按钮”,即可完成友情店铺链接操作。
4
实训4 橱窗推荐、设置促销
一、实训要求和目的
1.掌握店铺商品的橱窗推荐功能,合理使用橱窗推荐位。 2.学会设置促销商品,增加所推荐商品的展示率和销售机率。 二、实训课时数
1课时 三、实训结果
四、实训分析和主要步骤 (一)橱窗推荐
1.进入”我的淘宝”后台,点击进入”出售中的宝贝”。
2.勾选需要进行橱窗推荐的商品,然后在商品列表下方点击”橱窗推荐”按钮进行橱窗推荐。
【实验操作:】
(1)登录淘宝账户,点击“卖家中心”——“宝贝管理”——“出售中的宝贝”。 (2)在左侧勾选需要进行橱窗推荐的宝贝,然后在商品列表的上方点击“设为橱窗宝贝”按钮进行橱窗推荐。
(3)当跳出“设置橱窗推荐成功”的信息提示后,即橱窗推荐完成。
(二)设置促销
1.勾选需要进行促销的商品,在商品列表下方点击设置促销按钮。
2.勾选需要参加的促销活动项目,并填写相应的优惠折扣(或者选择抵价券面值)。 3.点击”保存”按钮,设置促销即告完成。
【实验操作:】
(1)登录淘宝账户,点击“卖家中心”——“营销中心”——“促销管理”,进入相关页面,并选择订购相应的促销类型(如:选择“限时打折”)。
(2)订购之后,按原来的途径点击“卖家中心”——“营销中心”——“促销管理”——“限时打折”页面。
5
(3)设置限时折扣的促销活动名称和促销时段,再在宝贝的右侧点击“参加打折”按钮,选择参加促销的商品,并设置折扣力度和限购数量。 (4)点击“保存”按钮,设置“限时折扣”的促销活动即完成。
实训5 美化处理一张商品图片
一、实训要求和目的
1.掌握光影魔术手简单的图片处理技巧。 2.用光影魔术手处理一张图片。 二、实训课时数
1课时 三、实训结果
四、实训分析和主要步骤
1.下载光影魔术手软件并安装。
2.打开一张图片,点击”裁切”将图片裁切到合适大小。
3.点击菜单中的”调整”项,在下拉菜单中选择”色阶”,左右移动箭头调整图片光线。 4.点击菜单中的”调整”项,选择”自动白平衡”或”手动白平衡”将图片的真实色彩还
原到最佳。
5.点击菜单中的”工具”项,选择”花样边框”,选择一种边框样式为图片加上边框。至此,
图片处理成功。
【实验操作:】
(1)在菜单栏的“文件”——“打开”,找到相应文件夹,选择需要处理的图片。 (2)点击“裁剪”按钮,将图片裁剪到合适大小。
(3)点击菜单中的“调整”项,在下拉菜单中选择”色阶”,左右移动箭头调整图片
光线。
(4)点击菜单中的“调整”项,选择”自动白平衡”或”手动白平衡”将图片的真实色
6
彩还原到最佳。
(5)点击菜单中的“工具”项,选择”花样边框”,选择一种边框样式为图片加上边
框。至此,图片处理成功。
(图1)
(图2)
实训6 光圈和景深
一、实训要求和目的
1.了解光圈和景深的密切关系,通过光圈大小调节景深的虚实。 2.采用不同的光圈设置拍摄出有远近层次和虚实效果的照片。 二、实训课时数
1课时 三、实训结果
四、实训分析和主要步骤
1.如第①图:相机调到大光圈,景深就变小。将焦点对准前面一个相机上,按快门。相机
聚焦调节,成像后,前面一个相机的拍摄效果很清晰,后面一个相机的拍摄效果则很模糊,从而使被拍摄物品主题更加清晰。
2.如第②图:相机调到大光圈,依然是小景深。将焦点对准后面一个相机上,按快门。相
机聚焦调节,成像后,后面一个相机的拍摄效果很清晰,前面一个相机的拍摄效果则很模糊,从而使被拍摄物品主题更加清晰。
3.如第③图:相机调到小光圈,景深就变大。将焦点对准前面一个相机上,按快门。相机
聚焦调节,成像后,前后两个相机的拍摄效果都很清晰。如果要拍整套组合商品或者”全家福照片”,要使用这种大景深拍摄。
7
【实验操作①:】(如:图1)
(1)选择要拍摄的商品并进行布局,寻找符合拍摄主题的背景纸或背景布。 (2)将相机调到大光圈,景深就变小。 (3)将焦点对准前面一个相机上,按快门。
(4)相机聚焦调节,成像后,前面一个相机的拍摄效果很清晰,后面一个相机的拍摄效果则很模糊,从而使被拍摄物品主题更加清晰。
【实验操作②:】(如:图2)
(1)选择要拍摄的商品并进行布局,寻找符合拍摄主题的背景纸或背景布。 (2)将相机调到大光圈,依然是小景深。 (3)将焦点对准后面一个相机上,按快门。
(4)相机聚焦调节,成像后,后面一个相机的拍摄效果很清晰,前面一个相机的拍摄效果则很模糊,从而使被拍摄物品主题更加清晰。
【实验操作③:】(如:图3)
(1)选择要拍摄的商品并进行布局,寻找符合拍摄主题的背景纸或背景布。 (2)相机调到小光圈,景深就变大。 (3)将焦点对准前面一个相机上,按快门。
(4)相机聚焦调节,成像后,前后两个相机的拍摄效果都很清晰。(如果要拍整套组合商品或者”全家福照片”,要使用这种大景深拍摄。)
8
实训7 转发帖子到相应的帮派
一、实训要求和目的
掌握转发帖子的方法,利用帮派转帖以达到宣传提高知名度的效果。 二、实训课时数
1课时 三、实训结果
四、实训分析和主要步骤
1.找到要转发的帖子,复制内容。 2.进入转发帖子的目标帮派,点击”发表”,选择”帖子”(如果是投票帖要选择”投票”),
进入帖子编辑页面。
3.填写帖子标题,选择分版(这里需根据帮派的规定,将帖子发布到相应版块),编辑帖子
内容。这里需要注意的,我们转发他人的帖子尽量标明出处,尊重他人的劳动成果,在标题也可以加上”转发”字样。 4.填写验证码,点击”发表”,帖子转发成功。
【实验操作:】
(1)登录淘宝账户进入淘宝网帮派首页,找到要转发的帖子,并复制该帖子里的相关内容。
(2)进入转发帖子的目标帮派,点击页面上方的“发表”——“帖子”(如果是投票帖要选择”投票”),进入帖子编辑页面。
(3)填写帖子标题(如:【礼品征集】你的心愿,我来满足!),选择发表版面下的分版(据帮派的规定,将帖子发布到相应版块),并编辑帖子内容。【注意:转发他人的帖子尽量标明出处,尊重他人的劳动成果,在标题也可以加上”转发”字样。】
(4)在页面下方填写右侧显示的验证码,并点击”发表”按钮。当跳转页面出现“发布成功!”字样是,帖子就转发成功了。
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实训8 借力法发布商品
一、实训要求和目的
1.掌握使用借力法来发布产品的技巧。
2.参照本节的实训步骤,在品牌、名人、产品、促销和服务借力法中,任意选择一种借力
策略,在商品发布过程中成功地运用到商品名称、图片和描述中。 二、实训课时数 1课时 三、实训结果
四、实训分析和主要步骤
1.选择一款合适的商品,分析品牌优势并找到借力点。
2.运用借力点,如店铺的承诺,品牌故事、品牌的由来、品牌的愿景等等,加入到宝贝信
息中。 3.发布商品。
【实验操作:】
(1)商品:周大福3D福星宝宝足金黄金吊坠 (2)品牌:周大福
(3)优势及借力点:该品牌在一个月内销售178件,且获得消费者的一致好评,主要是该产品发布商品时借用了品牌、产品、促销和服务这几个借力法。 ? 借力品牌——品牌故事:周大福利用一张品牌故事时间坐标图向消费者传达
了企业的品牌历史,告诉消费者它有着悠久的历史,并且该品牌是值得信赖的品牌。
? 借力产品——福星宝宝家族:福星宝宝外形设计可爱时尚、寓意美好且价格
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适中。福星宝宝共有7款可供选择,分为男宝宝和女宝宝的款式,能够满足不同性别的消费者需求,在送礼方面老少皆宜。
? 借力促销:产品借助“母亲节”、“父亲节”等有纪念意义的节日,开展活动。如
店铺针对父亲节,开展买产品送大容量U盘的活动,鼓励消费者晒出与父亲的合照,和父亲说我爱你。
? 借力服务——售后保障和在线客服:在周大福官方旗舰店购买产品后,都会
获得正规发票,享受专柜联保和店铺保修双重保障,让消费者的购买没有后顾之忧。在线客服在接待顾客的过程中态度良好,回复及时,能较好解决顾客遇到的问题,耐心解答,使得买家对产品和店铺一致好评。
实训9 友情链接的联合推广
一、实训要求和目的
1.掌握设置友情链接的方法。
2.任选关联型、互补型、联盟型、分销型中的一种方式来设置友情链接。 二、实训课时数 1课时
三、实训结果)
四、实训分析和主要步骤
1.进入”我的淘宝”,点击左侧栏”我是卖家”下的”管理我的店铺”,进入”店铺管理
后台”。
2.进入店铺管理后台,鼠标移动到”基本设置”,点击下拉菜单中的”友情链接设置”,进
入”友情链接设置”页面。 3.点击”添加新链接”,填写要添加连接店铺的掌柜会员名,点击”添加链接”按钮,友情
链接设置成功。
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【实验操作:】
利用互补型推广方式进行推广:
? 本店经营长袜、短袜、船袜等女士袜子
? 自身的优势及特点:有一定数量的客户,客流量稳定,缴纳了保证金,商品
品质良好,商品库存量充足,服务态度良好,24小时发货。
? 寻找联合店铺:如卖运动鞋的店铺(奥古狮登旗舰店)
【http://agsdon.tmall.com/?spm=a220o.1000855.0.0.Y88YOB】
(1)登录淘宝账号,点击“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”。
(2)跳转页面进入“店铺装修”可视化装修操作页面,点击上方菜单栏的“装修”——“模块管理”,并点击“页面编辑”,进入相关页面,并点击上方的“布局管理”按钮。
(3)跳转布局管理页面,点击分成两块的“请添加模块区域”的左侧“+”按钮,在跳出的框中选择“友情链接”并点击右侧的“添加”按钮,并点击下方的“保存”按钮。
(4)自动跳转至页面编辑,找到页面左侧的“友情链接”模块,点击图标上的铅笔
图形,跳出相应编辑页面,输入“链接名称”、“链接地址”和“链接说明”并点击“添加”按钮,如添加奥古狮登旗舰店的掌柜名称及其店铺地址,完成若干个友情链接后,点击“保存按钮”,即可完成友情店铺链接操作。
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【附上另外的一个联合推广方案习题:】
一、实训要求和目的
1.根据本节实训,掌握联合促销的思路以及技巧,策划一次联合推广。
2.在关联型、互补型、联盟型、分销型中任选一种来设计利用友情链接实施的
联合推广方案。 二、实训课时数 1课时 三、实训结果
四、实训分析和主要步骤
1.结合自身店铺的的优势及特点,寻找相同或者互补店铺。如本例中的店铺特
点为淘宝大学讲师的店铺。
2.与各个店铺制定联合促销方案。本例通过店主同为淘大讲师的共同特点,将
所有淘宝大学讲师的店铺联合,统一展示,联合推广。 3.参照本例的思路及步骤,制定一次联合促销的推广方案。
【实验操作:】 互补型推广: (1) 选择店铺:
? 本店铺:经营长袜、短袜、船袜等女士、男士棉袜
? 自身的优势及特点:有一定数量的客户,客流量稳定,缴纳了保证金,商品
品质良好,商品库存量充足,服务态度良好,24小时发货。
? 联合店铺:如卖运动鞋的店铺(奥古狮登旗舰店)
【http://agsdon.tmall.com/?spm=a220o.1000855.0.0.Y88YOB】 (2) 联合促销推广方案:
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1、 确定活动时间:2014年7月1日——2014年7月31日,共31天。 2、 活动对象:年轻爱运动的消费者
3、 寻找合作的店铺,店铺要有稳定的客流量和成交额,有强烈的合作共赢意识(如上图例举的店铺);(本店铺原来每天销售额为2000元,鞋子店铺每天的销售额为8000元)
4、 将活动信息通过一定的宣传途径:旺信等通知新老顾客,使他们第一时间了解到活动信息;或是双方合作在淘宝首页登广告(一天,之后凭借前一天的销量排名进行销售),促进消费者进入购买。
5、 将我店的袜子与其它店铺的产品进行捆绑式销售(注意相关店铺选择地址要相近,便于运送),在各自的店铺都挂上对方的产品相关信息,比如:卖一双运动鞋送一双搭配的棉袜;买袜子满XX元,另加X元可赠送一双鞋子等活动。
6、 另外的促销活动如,购买袜子满99元,送优惠券5元,该优惠券可用于买鞋子或衣服的店铺,即优惠券可互通使用。 7、 活动预算:
广告及宣传投放+货物运送配比+其它=150000元+20000元+30000元=200000元
8、效果展望:
通过联合促销,两家店铺的流量从平均每天1500名上升到平均每天(促销期)5000名,成交量从平均每天5000元上升到平均每天25000元,顾客反映良好,店铺的投入产出之比较高,店铺盈利额达到历史顶点。
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