产品质量保证措施简介
更新时间:2024-01-07 18:00:01 阅读量: 教育文库 文档下载
产 品 质 量 保 证 措 施 简 介
上海新晃空调设备有限公司是上海市工业设备安装公司和日本新晃工业株式会社合资创办 的专业制造中央空调设备的生产、经营和销售型企业。成立于1987年5月8日 。公司全面 引进日本全套设备,采用日本新晃最新设计,严格按照日本新晃技术标准生产的风机盘管、空 调箱等空调器,多年来已畅销我国二十七个省、市、自治区。在各大城市的星级宾馆、高级办 公楼、医院、电台、电视台等广泛选用,同时已有数万台产品返销日本等二十多个国家和地区。 上海新晃风机盘管、空调箱自投放市场以来,以品质为根本,产销两旺,成为星级宾馆及重大 建设项目的首选产品。
上海新晃在生产制造过程中,全面推行 ISO9002:94《质量体系—生产、安装和服务的质量 保证模式》 ,结合本公司实际情况落实实施。上海新晃空调设备有限公司 A 版《质量手册》作为 公司质量管理的纲领和实施依据,明确规定公司“以产品质量求生存,以企业信誉求发展”的 质量方针,组织全体职工认真学习贯彻,明确了各项管理职责,以确保质量方针和质量目标的 实施。在积极引进国外最新高水平先进技术和技术专利的基础上,按 ISO9002:94《质量管理和 质量保证标准》的要求,建立健全企业内部质量法规,严格贯彻执行各项质量纪律、法令和法 规,严格质量监督、检查、奖惩和质量否决权的实施,加强生产制造过程的监控,牢固树立质 量第一和让顾客满意的思想,全面推行专业管理和群众管理相结合的措施,获得了严格的 ISO9002认证。
上海新晃《质量手册》明确规定了管理职责、质量体系、合同评审、设计控制、采购控制、 产品标识、过程控制、检验和试验、纠正和预防措施、质量记录、内部质量审核、售后服务等 20项质量管理要素的具体内容和落实措施,全面提供优质的售前、售中、售后服务。对各项要 素条例高标准、严要求的督促实施,确保了新晃产品在市场上自始至终的高品质形象。
上海新晃本着全心全意对用户负责的宗旨, 在严格生产制造一贯制的基础上, 制定规范化 的《售后服务》程序,细心解答用户对各类相关配套、维修的疑问,对客户
的报修,及时处理 并反馈有关部门。 根据客户的要求和合同的规定, 由营业部专职维修人员为用户提供现场修理、 用户访问、维修及故障处理等售后服务。维修人员现场修理完毕,即如实填报服务记录表并请 用户签证认可;根据用户要求或参照存档资料提供各类相关产品的备品配件。使上海新晃的各 位用户真正感受到优质品牌的全方位的功效和服务。
企业产品质量保证宣传词:高品质的上海新晃产品竭诚为各界人士服务。 中日合资上海新晃空调有限公司, 专业生产高技术、 高品质、 高效能的风机盘管和空调箱。 新晃产品材料选用严谨,工艺技术先进,生产制造严格,调试检验严密,产品品质卓越,达到 国际水准,畅销全国,远销海外。
上海新晃以 ISO9002:94《质量体系—生产、安装和服务的质量保证模式》为蓝本,以上 海新晃《质量手册》为准绳,企业内部质量管理体系健全、措施落实、监督执行严肃,获得高 标准的 ISO9002认证。并获“上海市技术密集型、知识密集型企业” ,列入“全国第二批机电产 品替代进口目录” , “达到国际同类产品技术水平产品目录” , “上海市高新技术企业”等多项殊 荣。
高技术、 高品质的上海新晃产品在严密的质量管理体制监控下制造而成, 产品售前、 售中、 售后服务体系完整,保质措施落实,对用户各类维修、咨询服务及时到位并记录跟踪,完善为 用户服务的各项功效。备品配件规范充分。上海新晃各项产品必能使您感受到全方位的优质品 牌的功效和服务。
高品质的上海新晃产品竭诚为您提供最舒适的空调境界。
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