领导理念和领导艺术

领导理念与领导艺术

孙东东

北京大学司法精神病学主任医师、法学教授

各位大家早上好，很高兴又来到这个班上。去年讲过，后来他们今天又跟我说，给我派的任务是“领导理念、领导艺术”，很遗憾，本人最大官当到工会小组长，还是民选的。我是法学院的，大家可能觉得法学院的人怎么讲这些事，这大概是北大的特点，学哪行的不干哪行，本人一开始也不是学法的，本人一开始是学医的，北医毕业的，学精神病的，研究病态心理的，后来又学法，主要搞卫生法、卫生政策，给有关部门做个顾问、出出点子，经常干这样的事情。我又笨又懒，笨不会做课件，我也不想学，所以就不做了，多少年也不进步，也不学，懒是不写讲义，继续教育部跟我说过，你多少写几个字，我们印出来发给大家，我说不写，你叫我写，我不来，说那你还是来吧，好在我的普通话讲的非常标准，一级甲等播音水平，这个不是吹的，这是客观存在，大家都听到了，我会把有关问题说清楚，大家愿意记就记，不愿意记就拉倒，没关系，一直连续，我们到11点半结束，中间有什么私事要办也不用客气，尽管办，没关系，你说我讲的不对，你站起来骂几句我也没意见，我们绝对宽松和谐的环境把今天这台戏唱好。我刚才跟主持人讲了，我说你不要介绍，我最不喜欢我坐在这儿，别人念一大篇，什么干过这个做过那个的，那很像致悼词，不好。她那个数据也不准，我从88年就开始北大管招生的事，一直招到今年20多年了，我当年招的人现在都当教授了，没问题，大家有什么问题，有什么意见，尽管提，尽管说。3：41

下面我们就谈今天上午要谈的内容，领导理念、领导艺术。这个话题听起来很空，其实不空，在座的诸位都是领导，大家都有一套自己的理念、自己的艺术、自己的方法。我们只是把一些我们认为应该怎么做，特别是像我这样的站在草民的阶层谈谈应该怎么做，来谈四个方面内容，第一，以情动人，情感；第二一个以理服人，讲理；第三一个以诚待人，诚实；第四一个以信做人，讲究信用。四条，第一个以情动人。第二一个以理服人；第三一个以诚待人；第四一个以信做人，四条。4：50

一、以情动人

下面就说第一个以情动人。今天要说的第一个大问题，以情动人。这个“情”指的是什

么，指的是情感。

（一）情感的定义

什么叫情感，第一个问题定义，情感指的是人对客观事物认识的内心体验的外在反映，就叫做情感。情感和情绪有什么关系？情绪是本能的体验，外在反映。情感还要有社会学属性，它要受社会伦理道德法律民俗乡规的约束，它要受这个约束，所以这两个是有差异的，我们一般说的成年人都是情感，儿童、未成年人、动物它是以情绪为主，这两个是有差别的。6：06

为什么要谈情感？因为情感是人与人交流的第一个信号。您跟周围人交流，包括您下去指导下级工作去，他对您的第一个印象是情感，这个领导、司长来了什么样，扳着脸还是和颜悦色的，他先看这个，这个是情感，为什么要说。后面我还要讲情感的意义。

（二）情感的来源

第二个问题情感的来源。来源于客观现实，你对这个问题怎么认识，怎么理解，来源于客观现实。

（三）情感的表现形式

第三一个情感的表现形式叫表情，情感的表现形式叫表情，它包括面部表情、声音表情、体态表情也叫形体表情三个方面，面部表情，面部骨骼肌的运动，舒张和收缩形成了表情，声音表情，语量、语速、语音、语调还有形体表情，也叫体态表情，肢体动作，这个就是表现出来的是表情。7：49

（四）正常情感活动的四个特征

第一个大问题的第四个问题一个正常情感活动的特征，要具备这么四个特征。

1、倾向性

第一个情感活动要有倾向性，第一倾向性，喜怒哀乐要有所表现，简单地说喜怒哀乐忧思悲要有所表现，喜怒不形于色不是一个良好的心理品质，要有所表现，我刚才说了，为什么要谈情感，缩短你与周围人的距离，人与人交流第一个信号就是情感，要喜怒要形于色，曾经在贵州省的领导干部班上，有一个人站起来给我提一个问题，说要喜怒形于色那不显得这领导城府不深么，说你我城府深不深不在于你喜怒形与色，而在于你肚子里有没有货，你

处理问题的能力，我们在北京市的司局长班上也有一个同志提出这个问题，他说如果要喜怒都形于色的话，领导的威上哪儿去了，我说领导干部的威不靠你板着脸，恰恰你亲民、亲和了，反而缩短你与民众的距离，你这时候的威自然就有了。而且你处理问题的能力在你的能力上，不在脸上。喜怒要形于色，要表现出来，他说你这个不行，堂堂的领导说乐就乐了，嘻嘻哈哈不正经，我刚才讲了，它还要受社会学属性约束，它要受伦理、道德、法律、民俗、乡规的约束，这就叫情感，如果不受这个约束那就情绪，它还要分场合，还要分地点，我后面还谈这个问题，所以要表现出来，喜怒要形于色，要表达。10：01

大家来北京大学上学，我不知道大家有体会没有，我们这个院子石头墙围在这里面，230公顷，职工、学生、家属加起差不多6万人，三万学生，三万职工家属，有副国籍的干部，原来有六七位，现在死了几个，还剩下几个，院士七十几个，大大小小的教授、学生人很多，你看北大校园里面，真正那些大教授都挺随和的，越是那个大牌教授、院士、顶级的学贯中西的大师他越比较随和，我们北大里面板着脸板着最厉害原来是食堂大师傅，还有车队的司机，厉害着呢，现在也好了，因为经济竞争了的态度也好了，现在普遍学生反映态度不好的是各院系的教务员，我说挺好的，教务员的态度不能好，态度好教学就管不住了，我说这个都挺好，越是大牌教授越随和。我们北大里面趾高气扬还有一类人，就是大一的新生，牛得不得了，新生入学的时候一个个趾高气扬的，三天我们就把他的气焰打下去了，英语考试，一分级考试一个个脸都挂下来，然后再一上课一个个都老实了，你看现在大四的学生现在整天校园里游游逛逛，嬉皮笑脸的，那是大四的，那是北大的学生，四年了，油饼也炸透了，嬉皮笑脸的，那就对了。11：50

所以喜怒要形于色，缩短你与周围的距离，这个非常重要，喜怒不形于色不是一个良好的心理品质，这个人进来和颜悦色的，笑嘻嘻的，大家觉得挺好，接触一段时间发现这个家伙是一个笑面虎，坏得出奇，那这以后不理他就完了，但是他能不断的滚动有新朋友，如果这个人长得板着个脸，一天的阶级斗争样，看谁都是阶级敌人，都想整的，大家一看躲得远远的，你去板您的脸高着吧，等过一段时间接触一段时间发现这个人还可以，挺厚道的，但是他失去了很多交流的机会。12：45

我研究过台湾选举，那一年陈水扁和连战争得时候那几天我正好在台湾，连战的竞选顾问刘子祥，现在在世新大学当教授，经常电视里头露头，就是凤凰卫视里面包括中央四台经常评论一些事情，刘子祥跟他很熟，当年大学生辩论赛，我是评委，他是台大的教练，跟他混得很熟，我就跟他讲，我说连战肯定胜不了，为什么，因为连战有一个先天的缺陷，他的

脸太难看了，板着个脸，地包天，他不笑还好，笑比哭还难看，他失去了很多中间选民的选票，陈水扁天生长一个娃哈哈脸，他愤怒你看他那个样子也是笑着的，他就赢得了很多中间选民的选票，选民多数不是按照政治理念的，多数是凭感觉，你好我就投你，不好我就不投你，这是大多数，真正按政治理念台湾是少数，台湾是这样，全世界都是这样的，他说你讲的有道理，我们是愁，我们专门组织着班子帮着连主席纠正，所以你亲民怎么缩短距离其中。

第一个就是情感，要表现出倾向性。我们一致认为温总理是一个很好的典范，亲民，他的情感就比较丰富。朱镕基总理因为他眉毛太厉害了，所以很多人觉得他挺厉害的，其实朱镕基总理人也挺好的，我觉得他非常好，我跟王岐山开过玩笑，他做我们市长的时候我跟他开过玩笑，他就比较厉害，他人也确实厉害，能量真大，但是他说话有时候挺冲的，可是他亲民的时候，他跟大爷大妈握手的时候大家都觉得他挺好的，也没架子，这是第一个，一定要有倾向性，喜怒哀乐要形于色，缩短你与周围人的距离。15：06

2、深刻性

第二一个情感活动要有深刻性。要反映你的内心体验。为什么有的人假，虚情假意，觉得这个人特别假，为什么？不真实，就是因为缺少深刻性。最有代表性的就是现在的文艺作品，我们拿文艺作品举例，好的文艺作品能够成为传世佳作的它都有深刻的情感内涵，情感有深刻的内涵。《红楼梦》好在哪儿，红楼梦为什么能够成传世佳作，毛泽东说了，《红楼梦》是封建社会的一面镜子，不对，他才是封建社会的一面镜子呢《红楼梦》美就美在它的情感特别的深刻，描述的特别好，曹雪芹把每一个人物，《红楼梦》这么多人物，她把每一个人物的情感描述得淋漓尽致，没有第二个作品能达到这个水平的，托尔斯泰的鲁迅的都达不到，就她的能达到。每一个人，你看三国，张飞怒鞭督邮？一句话就带过去了，到底督邮疼了一下到底怎么了，不知道，没有。但《红楼梦》她把每一个人都写进去了，这就使它能成为传世佳作。16：40

我们所说的画龙点睛，什么是晴？情感。怎么把你这个作品跟周围的观众听众达成共识，要反映它深刻的内涵，我们看那些音乐作品也是，我曾经跟音协主席徐沛东聊过，他说现在我们国家每年的歌曲产量30万首，但是流传下来没几首，过去我们从解放到文革这段时间，我们国家每年的歌曲产量最多两三千首，但是大部分流传下来，原因是什么，它缺少深刻性，所以我说它是流行艺术，他说对，流行嘛一阵就完了。

它缺少深刻性，你看现在那些好的作品为什么能够一代一代传下来，能够让大家去记记

住它，有深刻的内涵，画、舞蹈，你真正懂芭蕾舞天鹅湖，契科夫里德，摸你一下，拍你胸，我爱你就出来了，真正懂这种舞蹈语言的人没有多少，但是为什么大家看着它美丽，而现在你看那些歌星在台上又蹦又跳那些东西，那个为什么大家一看就烦了，慢慢慢慢就烦了，包括他的粉丝、追星族，热一阵子就完了，它缺少深刻，这个是体育舞蹈，没有深刻的内涵，而那些芭蕾舞是有深刻的内涵，是艺术舞蹈，差别就差在这儿。18：36

你去看这些都是，我曾经问过，在首都体育馆一个歌星演唱会，海淀公安局的把我拽去，他说你在家也没事看，你别老听交响乐，装附庸风雅，跟我们去看看热闹去，我就去了，拽了几个中学生，说好，今天的气氛怎么样，我说好在哪儿，说了半天也说不上来，我说你这跟洗澡有什么区别，你这个人老朽不懂，其实所有的歌都可以配那一个动作，但是你看其他那些经典作品差别就差别在这儿，可能你们的孩子也迷这些歌星，你回去教育他，引导他，你就跟他讲，跟他探讨，它就能够成为传世佳作，现在周杰伦那小迷糊唱的那些玩意，一个都过不去，三年都到不了，也不知道好在哪儿，眼睛也不睁不开，话也说不清楚，不知道好在哪里，孩子就喜欢。19：39

我觉得这个问题是值得我们探讨的问题，十七届六中全会完了以后我们开研讨会，学习十七届六中全会的精神，本人不是共产党员，本人民主党派，所以民主党派先学，民主党派往往比共产党学得还要快、还要深刻，会上我就讲，我说我们现在文化建设又跑偏了，局限于文化部管的那些事，不对的，如果仅限于唱歌跳舞，这个国家完了，玩物丧志了。20：14

什么是文化，人类社会发展过程中形成的物质和精神产物，我们今天能够乐道津津谈前人给我们留下了颐和园、长城、故宫、北大清华能够谈这些东西，我们古代的医案，我们能够乐道津津谈，我们的后人能不能也像我们今天一样，乐道津津谈我们给他们留了什么，没有，没东西，拆真的，建假的等等这些问题，这些有深刻的内涵吗，你现在看完了以后还有什么，就是在蒙钱，所以这些问题我觉得我们应该冷静下来深入的思考，这就是为什么谈情感的深刻性，一定要反映它的内涵，它就能成为传世佳作。人与人交流也是的，如果你有深刻内涵，人家就觉得你真诚，为什么有的人看起来人家觉得是在假笑，是因为不真诚，这是第二个特性深刻性。21：23

3、效能性

第三个特性效能性。情感反映要有效，这个效果是什么呢，两个意义，第一，对外有利于人际交流。第二对内有利于身心健康。对外有利于人际交流，对内有利于身心健康，两个。

对外能够缩短你与周围人的距离，缩短周围人的距离，情感，说话体态情感，面部表情，你能够和颜悦色跟人谈，笑嘻嘻的，人家就觉得你挺好，至少好接触。22：20

我说实话，我不太喜欢张艺谋的东西，比较浮浅，他视觉效果不错，他喜欢大场面的，奥运会开幕式，鸟巢尽带黄金甲，花了多少钱，他的电影《满城尽带黄金甲》，实际上满城大型团体操，我不太喜欢他的东西，但是他有一个片子拍得特别好，就是申奥的宣传片，北京市政府委托他拍的那个，10分钟，不长，里面一句话没有，全是音乐，里面有各色的北京人，各种各样的北京人，但是都有一个特点，是笑着的，所有的那里面的人物全是笑的，街头卖冰棍的在笑着，卖报纸在笑着，大爷大妈在笑着，小孩在笑着，小孩在笑着，实际上他那个主题就是微笑的北京，面向世界，面向未来。他那个拍得好，这个少有，很少张艺谋能拍出这样的东西来，因为全世界没有一个国家、一个民族拒绝笑，他只有拒绝哭的，没有拒绝哭的，他笑着他拿你没法说的，你笑嘻嘻跟他谈，他本来想到你这儿来发火来的，我们申请了多少年，你不就批了，你笑嘻嘻跟他一说，他该没气了，开始慢慢跟你谈了，这个表现对外要有利于人际交流。24：04

刚才说的选举是最典型的，西服革履，油头粉面去述职，人家一听就胡说八道。很客气的，态度很诚恳的跟人家讲，对内有利于身心健康，这个情感刚才说了，它要受社会伦理道德的约束，必须通过合理化的途径把它排解出来，这个效果就不一样了。大家有兴趣的的话去调查，你看演奏家、指挥家长寿的多，作曲家短寿的多，什么原因呢，作曲家就那几个音符他要来回倒，绞尽脑汁，最后机关算尽早亡，指挥家呢，他对这个乐曲的诠释，然后他能够通过合理化的途径把它表现出来。而且还可以引得周围人跟着它跑。25：05

最有代表性的贝多芬第九交响曲《欢乐颂》，《欢乐颂》最长的72分钟，最短的54分钟，差了将近20分钟，什么原因？指挥对这个乐曲的理解不一样，情感不一样，今天这个干脆利落54分钟完了，明天音乐报上，乐评人就开始评了，昨天某某大师以干净利索的什么 什么特征，诠释了贝多芬，更体现了英雄什么什么，说了一大堆，其实不是那么一回事，他老婆要生孩子，他急着去医院，他赶快把它做完就完事了，第二天孩子出生了，晚上要举行宴会，长了，72分钟，这个地方要长一点，那个地方要一个小过门72分钟，为什么，他早了以后没地去，晚一点去最好，乐评人又写一大堆，昨天又以什么更加温柔的什么，体现了英雄的什么什么美的一面，不是那回事，他可以通过合理化的途径，要通过合理化的途径表达，所以为什么企业文化，企业里面要搞文化，要通过一些俱乐部，一些活动来做，就是解决这个问题，员工之间的矛盾，员工劳资之间的矛盾，通过这些方式来解决，这个企业文化建立。

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同样的作品艺术作品，我们还有以艺术作品为例，旋律不一样，速度不一样，效果是不一样的。中国民歌的精华在西部，西部的民歌精华在西北，最有代表性是在西北，而不是西南，因为西南全是小折高高低低的，西北很高亢。同样的歌曲速度不一样，效果是不一样的，青海的花儿土族那个花儿，我们如果给它奏得快快的，小提琴协奏曲，新媳妇上轿，如果奏得慢慢的，弄个大贝，弄个二胡，再弄个低音谷，出殡。同样的曲子速度不一样效果不一样，这就是传世佳作，情感活动的深刻性、效能性就全出来了。我们国家现在用的那个哀乐不是进口的，国产的，是作曲家刘志就是写《我的祖国》，让我们荡起双浆那个人，他根据陕北民歌《信天游》改得，那个你把它奏得快快的，一样新媳妇上轿，这个就是从哪里去分析它情感，我们现在用得婚礼进行曲，曲子瓦格纳的歌剧，那个奏的快快的抢婚，中速，拜堂，慢速丧偶，一个曲子就具备这个功能。现在那些小迷胡唱得有这个效果吗，一个都没有，这个就是差距，差就差在这上面。28：18

我们北大学生里面盛产楼道歌手，晚上下了自习回到宿舍，满楼道乱嗷嗷的叫唤，水房里洗澡的时候唱得难听劲，大家能接受，他通过合理化的途径出来，甚至还有人评了，今天这哥们唱的贴谱了，如果他骂人，边洗衣服边骂人，可能没人评论，一拳就上去了，你凭骂人呢，他通过一个不合乎社会伦理道德规范的方式，把它抒发出来了。怎么让这个社会和谐，绝对不是妥协，给点钱算了，不是，你怎么给它建立一个环境，能够让他的情感有效的宣泄，这个是非常重要的方式。前天大连的飞机延误，大连机场找了一帮啦啦队，蹦迪去了，我那天在河南，完了有人跟我说，说大连现在正跳舞呢，稳定这帮乘客的情绪，挺好的，他这个方法挺好的，正好我旁边坐着台湾人，台湾人觉得这个还值得我们学习。我觉得这些你要搞企业文化，包括单位里面你怎么去舒缓情绪，就是情感的效能性，对内对外有利于身心健康，对外促进人际交流。这样的人家觉得你才真诚，否则不行。30：09

我们学生曾经有人写过一篇文章，98年百年校庆的时候，一个新生回忆他当年，他来报到了，80年代自己背着行李，拎着脸盆来了，在南门那儿，那时候都是手工操作，填表什么玩意的，他看一个老先生戴着大草帽，穿着大裤衩，拿个大信封走过来，他跟那个老头说，老大爷你帮我看一下行李我去报个到，老头说快去快去，老头就站在那儿，等他报完到一个多小时回来老先生还站在那儿呢，拿着扇子扇着，说老大爷非常谢谢您，说不客气，小伙子上的什么系什么系，好好学就走了，第二天开学典礼一介绍台上就坐的北大校务委员会主任，全国政协常委季羡林先生，他一看昨天这老头给看行李了，他说这是我见得第一个北

大人，他说给了我深刻的印象，我学习的感慨，如果这个季先生说我给你看行李，你算老几啊，你知道老子是谁，那完了这个学生要骂他一辈子，我觉得这个就是情感，情感的效能性，能够缩短你与周围人的距离，但是要通过合理的途径来抒发出来。31：50

4、协调性

第四协调性。这个协调性也是对内、对外，对内要跟其他的心理活动、心理过程协调，认知过程，意志行为过程，情感过程这三大过程要协调，怎么想怎么表现。对外要与周围环境协调，有的人自作深沉，人家都不乐，都笑，我不笑，我有水平，其实是傻帽儿，他失去了很多交流的机会，协调性。出席追悼会去了，那边哀乐一奏他在这儿乐上了，你除非跟这个死者有深仇大恨，老王八蛋可死了，也不是那回事，那就叫情感道错了，那就有问题，所以要跟周围协调，跟内心协调，要协调。32：50

情感活动刚才说了，这四个特征，要具备这四个特征，在我们日常工作当中特别是做领导在这方面，我觉得应该注意加强训练，加强表示。你要跟周围人要能够缩短距离，让人家能够接受你。表现出来你比如说笑嘻嘻的，和颜悦色，人家就觉得人你这个好接触，语言又比较诙谐，特别是又会自嘲，这时候人家就觉得你这个人真好，平易近人，这个大领导好，等将来民主测评的时候你会能拿到好多票，比别人票要多，你整天板着脸挑这个人的毛病，挑那个人的毛病，人家马上就说你这个是不是东西，背后可能给你捣乱，这个四大特征。33：49

（五）情感在工作中的应用

下一个问题情感的意义包括在工作当中的应用的问题。意义刚才说了，有利于人际交流，对内有利于身心健康，对外促进人际交流。在工作当中应用我们就需要一个情感的投入，过去有人说是感情什么这些不对，确切应该叫情感的投入。工作当中就表现出来，你怎么关怀周围人的，那就是不一样。你不管他作秀还是怎么着，反正他做了，做了就行，周围人就认可他，老百姓一般他也不要求你有多深刻的理念，你做了就行了。34：48

举一个例子，我自己经验，我的发小，小学我俩就一个学校的，我就是中关村的土著居民，从小就生在这儿，长在这儿，小学就在一块，中学分开了，完了大学我俩又考到一块，考一个班，毕业以后分到一个单位，我毕业以后分到北京安定医院当精神病医生去了，我们两个在一个单位，87年是个女生，她结婚了，生孩子，生完孩子我到她们家去看她，然后替她报销医疗费去了，我那着那个单子先到安定医院人事部门，人事部门这儿刁难，那儿刁

难，这单子不合格，那单子不合格，这要盖章，那要什么的。她先生是惠普公司，那时候惠普刚进中国，就在现在双阳商场楼上，那时候双阳商场是北京手表厂，我拿着那搭单子，我说这个惠普美国企业有这些玩意，什么独生子女费，有吗，就试试看，去了之后，人家前台你请坐，倒杯咖啡你等着，他拿着单子就走了，一会儿就全出来了，然后他那个人事总监还跟着就出来了，说我们没有想到中国的同事之间的关系能这么好，能帮着来做事，这个在美国没有，我心里说你就说吧，但是确实他做了，我同学也跟我说，她说生完孩子以后到医院看，我说谁来了，她说就你来了，我说我可不代表医院，她说知道，我们老同学，我就说她先生那个单位，她说惠普的人事总监到他家送了一束鲜花给一张贺卡，先进门给她鞠躬致歉，您先生现在为本公司服务，正在美国出差，不能在您的身边陪伴您，我们深表歉意，送上惠普公司的老总签的贺卡，然后一概说道歉，这两边截然不同，完了我数钱的时候这个不对，我说独生子女费、奶费补助，怎么多了一半，她说不多，她说她是晚婚晚育，他说她是晚婚晚育，我们支持中国的计划生育政策，按照我们公司的规定要加倍给的。37：18

后来我们回来开玩笑说，说收买人心，就收买了怎么的，他这样一些员工心甘情愿受他的剥削，为他赚取剩余价值，这有什么不对呢，我说你们可想清楚了，这可是党不让她生孩子，这就是差异，我回家跟我父亲讲，我父亲也是中关村的老革命，我问他，他说我们党的优良传统，都被资本家学去了，要不然资本主义不倒了，我说你这个问题，我觉得这里面实际上情感，那段时间为什么会出现门难进脸难看，话难听，事难办，问题就出在这里，我们工作人员的情感，包括现在的基层，诸位都是党的高级干部，都很随和，下面这些，包括到我们这里报到的时候，小镇长，有人陪着，衣服搭在这儿，架子真大，我说你算老几，你跟我在这儿摆谱。我觉得这个问题的意义就在这个地方，情感，可能你说话平时表现不一样，你笑着就是一个效果，该伤感该伤感，人家就觉得贴近了距离，这是我说的第一个以情动人。38：49

二、以理服人

第二，以理服人。这个“理”，包括两个方面，一个理论，一个理念。

（一）理论

理论指的是知识积累，这个知识积累包括自然科学的、社会科学的，包括不同专业领域的知识积累。一定要有知识积累，没有知识积累不可能做成大事情，用锯子、刨子是造不出

航天飞机了，我们现在宣传部门有问题，整天指责教育部门这不成那不成的，教育没有那么大的承载量。而且一到高考接近的时候就开始说了，攻击高考这些学者就出来说话，好像又开始宣传读书无用论，谁不上学人家怎么怎么样，是，但是那是极少数人，绝大多数人还是要通过良好的教育提高其综合水平，要知识积累，方方面面的，自然科学知识是纵向思维的，遇到一个问题从分子、原子开始推，人文社会科学是横向思维，是面的，思想根源、历史根源、政治根源、文化根源，你能把这两个问题结合起来，那就是立体人了，所以要方方面面知识积累，不能抵触，没必要.可能您家里的孩子也有这个问题，比如小孩学习偏科，某一科就不爱学，你要引导他，所有的中小学基础教育讲的所有东西都有用，恰恰很多大学讲的是没用的，你将来不做这方面工作几乎就用不上的，但是中小学讲的全有用，只不过他没意识到这个重要性。41：06

方方面面的多听多看，平时工作当中多听，特别是现在部里面经常是请专家来论证一些问题，你听专家对一些问题的分析，不要盲信他，现在起哄的专家有的是，你不要盲信，你听他的讲课就行了，完了丰富你的知识积累，你综合起来做就可以了，这是理论，既包括自然科学，又包括社会科学，方方面面。做为领导，特别是诸位高级干部这个层面，更需要你能够把知识串起来，给它高度的提炼。遇到什么问题，这个问题几个点123完事，几个点来谈，这个一会儿我要说，在讲理念的时候谈，这是理论。42：04

（二）理念

第二一个是理念，我们重点要说的，理念包括两个方面，一个是思维方式，一个是意志品质，意志。

1、思维

（1）思维的定义

第一个先谈思维，什么叫思维，思维指的是人脑将被感知的事物综合分析、抽象概括，形成概念的过程就叫做思维。人跟人的差异很大程度上在思维，思维不是人特有的，动物也有思维，动物要没有思维的话，那公安局那狗队就完了，只不过动物的思维是以形象思维为主，人的思维是以逻辑思维为主，抽象思维，是经过逻辑加工形成概念的。

（2）思维的表现形式

第二个问题思维的表现形式是语言，注意是语言。这个语言包括口头语言、书面语言和

形体语言。口头语言其实是言语，应该再把这两字倒过来，言语和语言不一样，语言包括深刻的文化内涵，言语是一般口头交流。北京大学我们的外国语言文学系它强调的是语言和文化、文学，北京外国语大学它的英语系讲什么，它注重的是言语，翻译。44：33

我曾经在电视台做一次节目，高考的宣传咨询的，是跟崔永元做的，崔永元他就问说，说孙老师有人说三个行业的人要下岗，一个是翻译下岗，一个计算机的打字员下岗，一个是司机下岗，我说你说的实际上都不完全，好翻译绝对下不了岗，虽然现在英语这么普及了，学生都会说，我们物理系的学生的外语念的不比英语系的差，但是他翻译不了狄更斯的小说，他翻译不了莎士比亚的剧本，人家英语系就能够翻得比它好，他有文化，这就是差异的这种翻译下不了岗，传声筒将来可能会下岗，他这种翻译下不了岗，打字员，一般的打字员下岗了，但是大单位那个机要下不了岗，他还得做，司机，一般的司机下岗了，开大轿车的下不的岗，而且那是专业司机，那个下不了岗，他说哦，挺好的，我们谈了这个问题。书面语言写的，还有形体语言，有的心理学书上把这个写错了，他说语言是思维的外壳，这话是不对的，它是思维的表现形式，它要反映思维的内涵。46：06

（3）思维的特征

一个正常的思维活动是什么样的，下一个问题第三个思维的特征，这就涉及到方法问题了。

第一个目的性，他想什么，目的性，第一个特性目的性。他想得合理不合理，他想什么，他胡思乱想，什么都不想，坐那儿发呆，胡思乱想，那他思维可能有问题。47：00

第二一个实际性，他想得问题必须围绕着当前的实际需要。第三实践性，可操作。我把这两个放一起说，实际性和实践性要可操作，现在为什么有烂尾楼的工程，为什么我们一些政策出台老百姓骂声一片，原因就出在这个上面实际性和实践性缺乏，老百姓意见很大，骂，就出来了。怎么能够提高实际性和实践性呢？要学会论证不可行性因素，我们习惯的是写可行性报告，应该要写不可行性报告，诸位是高级领导，你请专家来给你开论证会，这些专家一个个滔滔不绝跟你说，会说着呢，这个专家分两类，一类是他直接就说，你应怎么办，该怎么办，这个多的是，还有一类他能告诉你应该怎么办，怎么才能办，这是好专家。你遴选幕僚的时候，遴选顾问的时候这些人是你应该选的，不但告诉你应怎么办，该怎么办，同时告诉你怎么才能办，这两个差别大了，要学会论证不可行性因素，我从来不给人家写可行性报告，部里找我去开会，我游走于几个部委之间，我都讲这些事不可行性因素有哪些，你怎

么把这些排除，你把这些事排除这个事就成了。49：00

不可行性因素包括哪些呢，包括四个方面，第一个自然地理条件因素，自然条件因素，包括自然地理地质地貌气侯特征，想在这儿修水坝修什么，最后自然条件就设计问题，比如说三峡工程就有争议，这个问题是有争议的，我旗帜鲜明我是站在反对那一波人身上的，现在你看175米蓄水以后地质灾害这个问题越来越多，我在我们统战部组织的学习班上，我跟三峡工程局三峡副总指挥我们就探讨过这个问题，我说汶川地震就是你们造成的，他说没法证明的，我说但是你也没法否定，他说我承认没法否定，但也没法证明，留作学术之争。50：06

这些自然地理地质地貌气侯特征自然条件因素，我觉得我们现在谈文化建设这也涉及这个问题，中国传统文化的四大特征之一，第一个就是天人合一，我们去做一些东西违反了这个原则，最后结果你看就是自然的报复，天人合一最经典、最典型的一个工程都江堰水利工程，千年的工程现在那么大的地震没有坏，而且非常好，天人合一，中国传统文化的典型，我们中国传统文化四大特征，我不知道你们这次来请没请哲学系跟你谈这个问题，第一个天人合一，第二一个刚健自强，第三一个以人为本，第四一个以和为贵，中国传统文化四大特征，第一个天人合一，第二个刚健自强，第三个以人为本，第四一个以和为贵。我们讲文化建设做到了没有？我刚才说了文化，人类社会发展过程中留下的物质和精神的产物，三峡也有文化的东西，它是个好的，还是个糟粕，不好说，现在很难说。大家再看看都江堰，都江堰应该反映出天人合一了吧，非常完美的一个工程，又没破坏自然环境，还巧妙的利用造福于人，这个成都平原都受益于它，我觉得这个是值得的，自然地理地貌地质特征，这是第一个自然条件因素。52：18

第二一个人文环境因素，人文社会环境因素。宗教、民俗、乡规，你这条路要从这儿走，当地的老百姓就不同意，因为是个民族问题，宗教问题，没什么可说的，必须绕，说这个要多少钱，多少钱也得花，就得绕，因为涉及到宗教问题，涉及到民族问题，宗教、民族、民俗、乡规等等，这两个注意要把它区别开的，民族和宗教是两回事，现在老把民族和宗教混为一谈，不对的，这两个是两回事，不是一回事，这是第二人文的。53：10

第三技术条件因素，包括人财物。我们有党的领导，有广大人民群众的热情，有三个代表的指导，说一大堆，最后没钱，那不白搭吗，然后就动歪脑子，什么集资，工资里扣掉，凡是吃皇粮的每个人都扣点钱，损招就出来了，这个技术条件因素，人财物。53：47

第四一个涉及到地缘政治因素。这个可能是国际之间涉及到的，地缘政治因素。单独要

把它列出来，包括一些军事方面的其他方面的，外交方面的，地缘政治。这个问题很重要，要学会论证不可行性因素，我们往往喜欢写可行性报告，要学会写不可行性报告。54：15

大概是08年年初吧，云南给国务院写了报告，要修第三条欧亚大陆桥，可能在座的交通部、外交部可能都知道当时论证那个事，那个材料他们还给我们一份，要我们帮助它论证。厚厚的这么厚一本子，我拿到材料看得我头都晕，什么意思不知道，后来他画了张彩图，我明白他意思，现在实际上有两条欧亚大陆桥，一条是在俄罗斯境内，从满洲里出去，最后到鹿特丹，90%的里程是在俄罗斯境内，第二条从连云港到鹿特丹，10400公里，42%在中国境内，以前没有通，就是从乌鲁木齐到阿拉山口那一段，700多公里，就那一段没通，91年那块一通了以后整个全通了。第三条，他想干吗呢，他说从深圳走广西到云南，从云南出境走缅甸，然后向西走阿富汗、印度、巴基斯坦这样下去，最后从中东、西亚边缘过去，我一看就明白了，我说根本不可能的事，我们就给国务院写了不可行性的报告。56：01

比较起来可行的几乎就没有，不可行列了好多，为这个事，云南对我意见很大，说你怎么专门给我写这玩意，我说确实不行，我觉得不可能的事，他说早晚要修，我说早晚是早晚的事，但是今天肯定不能修，我说你想过没有，自然地质地貌气侯特征，这条线上气侯变化有多大，有冻土，有沙漠，有沼泽有热带雨林，这个根本不可能的事，花多少钱改造它？第二一个人文因素，宗教，这条线上宗教非常的复杂，伊朗什叶派，其他的逊尼派，这还打着呢，第三一个技术条件因素，人财物，谁投资？中国投资？中国凭什么投这资？钱多的没地儿花了？美国人那么大本事他怎么不修去。第四一个地缘政治因素，这一路上很多国家都是敌对国家，印度和巴基斯坦都有现成的铁路现在都不修，你招这个麻烦去，不可能，后来改了，后来论证会上我当时记得有交通部的，有外交部的都在，海洋局的都不支持。57：42

先是链球菌感染，然后就是蓝耳病，四川内出现，突然出现了猪肉价格猛涨，怎么办？在会上温总理当时就说只要能给半年的喘息时间，农业部说用不了，三个月就行，小猪从出生到出栏六到九个月，最后催肥，能出栏就行。说就这么一段时间，国际肉价一下子就起来了，怎么办，后来我们出了一个嗖点子，反正现在欧盟制裁中国，皮革皮鞋也卖不出去，减少皮革供应量，增加带批肉的供应量，调整一下，猪肉肉皮在猪身上占20%的重量，它压称，我们先把重量先上去，虽然这个招损点，但是应急，没办法，我说我们先应急，老百姓买块带皮肉回去他也没意见，他可以吃，他可以煮，也没意见，然后皮革温州那边皮鞋大量积压，先别往那边放了，先往这边放，宏观调节一下，结果就调了两个多月，一点，当时温总理就说媒体不许胡说八道，这事就打住，我们就这么说，结果就给了一个喘息机会，小猪出栏了，

这事就都解决了。后来又见涨，当然现在这事因为是一个系列性的涨价，这个没办法，整个原材料要涨，整个跟着都涨了，你油价一上，其他所有的东西跟着都得涨，所以当时就想这么一个办法，就解决问题了，我觉得这个问题就是说你要听专家，你一定要听他怎么帮你论证不可行性，把弊大于利还是利大于弊说清楚。现在有些学者就凭脑子、拍脑子，特别是那个海归，我们没有排挤、抵触海归的意思，但是确确实实他有问题，他想的东西有时候老拿国外套中国，不是那回事。2：11

这个十七大结束以后，中组部组织了30几个人在全国调研干部选拔问题，大学就选了我们北京大学来的，李源潮同志亲自带队来的，在北大找了30多个人开座谈会，我作为民主党派我也去了，我们许校长在会上就讲，说现在用人禁用海归学校出来了，这些人根本不了解社会实际情况，他说在人大常委会上立法的时候整天拿美国的制度说中国的制度，这个有问题。韩启德副院长当时就发火，一届常委会还没结束就修改法律，指的就是《道路交通法》第76条，行人与机动车发生事故，行人承担责任，那一条当时闹得最欢就是人民大会一个教授，他非这么说，说美国就这么定的，美国马路上没有行人，中国马路上全是行人，结果出来以后结果就是城市道路路口平均通过率降低20%，中关村一桥大概至少降低40%，碰擦的什么全都出来了，后来修改现在是承担10%的责任。韩启德副院长就说，真丢人，一届常委会还没结束了，后来李源潮同志说得很清楚，他说以后选干部，一定要选在工厂、农村、部队工作过、锻炼过的，学校出来你先给我下基层，要从这里面选，不能直接从学校选。3：52

我觉得他说的对，现在很多学者就坐在房间里拍脑袋，我们现在行政管理也有这个问题，大家都围着领导讲话做事，我很理解你们，司局级干部听着挺好看，职位挺好，但是他是一个很尴尬的职务，上面受部长的气，下面被处长被给你们找茬，很难，部长说了，不做不行，但是部长说的确实有问题，但又得要做，最后论证给部长讲话做注释，司局长干部很难，我知道，我理解你们，怎么办，你想办法，开会，让明白的专家去跟部长说，把道理给他讲清楚，可能部长他也是随便一说，随便一想，信口开河随便一说就这样的，那可能就出问题了。4：48

还有一个例子最实际的，我们北京的限行，每天尾号限行这个，这个当时提出来以后就是因为，当然最先提建议也是北大法学院的，姜明安，姜老师，行政法，可能很多同志认识他，他是人大代表，他说奥运会完了以后以后要什么，完了我们两人开会的时候，我在政协，他在人大，我俩一开会就打，我说你这说的不对，老姜我告诉你，你只要限行，车就无限制

的增长，这个是肯定的，他联络了20多个委员写提案，赶快把它取消掉，不同意，结果08年底北京市220万辆车，现在500万辆车，逼着他去买第二辆车，买车去，我们当时预见的情况全出现了，最后有关部门跟我讲，你别提了，你别闹了，你别挑头了，这是党让他们干的，你管住嘴巴，我说好，那我不说了，还给我的提案评了个优秀提案，还奖励我两千块钱，他们说这是封口费，你不许再说了。我说不说了，但是我们其实论证在这个问题上充分论证了，最后北京市交通委来座谈会上，一次一次论证会上，他就要听你怎么能把这事办成，非要往成了说，我们说不行，我说这事它是不成的，它后患无穷，最后他实在没法对付我了，他跟我说句什么呢，这样可以培养老百姓一个绿色出行的理念，我说你为了一个理念牺牲整个城市的交通，而且这是不可逆的后果，极其严重，你想过没有，不听，结果就是这样的结果。6：34

类似这样的事情不少了，我们净干这样的蠢事，包括前一阵地球关灯一小时那个东西，整个东西是得不偿失的，关了灯一小时，突然启动对整个电网系统冲击非常大，你除非提前做计划，要很长时间做计划，多少灯要关，然后到时候少发点电，不用最后全都浪费了，得不偿失的事情，最后来一个培养老百姓的什么环保理念，我们现在老是打着理念的旗号来干事，这个事情最后空谈误国，这都是误国，现在没辙了，北京市也承认了，这些问题现在都出来了，都出来最后现在就说了，行了，等换完届再说吧，我说北京市的结果出来了，这么多的东西都跟着。7：39

类似这样的傻事我们干得太多了，大家可能也有同志知道，我们海淀六里屯的垃圾填埋场，那个地方老闹腾，垃圾填埋场这个问题也是一个大问题， 北京市每天生活垃圾两万吨，建筑垃圾大概在10万吨，最多的一天达到过200万吨，后来降下来。然后有人就给他们出主意，一个工科的大学给他们出了个嗖点子，说建立垃圾焚烧电厂，德国就这么做的，然后就投了资，北京市投了资，把建厂也建立起来，什么都建立起来，等到建立起来发现没得烧，因为我们的垃圾主要成分两个，一个厨余垃圾，一个是建筑渣土，建筑渣土是没法烧的，处于垃圾也没法烧，你把那些已经是发酵的烂汤的，烘干了以后再去烧，而且电比那个还大，而且污染更厉害，臭味臭得不得了，没得烧。当初论证时就提出过，说你这个弄完你想过没有，德国为什么，德国没那么多拾荒的，我们垃圾经过多少次避了，一次一次收破烂的在再避得没了，等到那个填埋场就剩了厨余和渣土了，结果电厂建了没得烧，说怎么办，全市的垃圾都集中到这里可能都不行，可能把河北省弄来了，我说坏了，北京成垃圾场，我们得琢磨，怎么把垃圾倒到河北去，我说我在海淀就说怎么把垃圾倒到朝阳，我说站在市长您这个

位置上，我就琢磨怎么把垃圾倒到河北，他说你真省，这个话不许出去说去，我说肯定不说，我管住嘴，我们城市管理的这些问题考虑过没有，这些问题谁去想？以后去怎么做？9：42

包括现在最近又吵得凶的，有人提出来异地高考的问题，解决这些问题，我前两天答记者问，他们说就你说的最好，我说这不是个简单的异地高考的问题，这涉及到城市容量问题，还有一个对流出地的教育的问题，青海，如果学生大家都跑到哪儿去高考去，青海的教育马上就被整垮，然后大量的师资外流，最后都流到北京这些来，当地的教育就完了，你说不要小瞧这一件事，这一件事一下带来的后患多了，但是学者坐在那里昨天说，特别现在有一大批坐在家里面拍脑袋写文章写评论的这些人，这些人报上不给他发，他到网上发去，就胡说八道，这些人，我觉得作为决策层一定要把住。在这种情况下，你要论证不可行性因素，有几个方面的不可行性因素，把不可行性因素排除了，这事就可行了。11：06

先谈不可行性因素，你聘专家，不要聘整天给你拍马屁，捧臭脚的，您真伟大，你想得多么好，这不成，你就告诉我怎么办，我觉得这一点在非典的时候最好，当时就不提别的，别说大话，开会的时候你赶快说这事怎么办，我们就听怎么办，你把怎么办告诉我就行，那时候一说我说可能要多花钱，我们市长就骂我，小家子气，谈什么钱的事，你出主意就成，这事能成就是了，我说，我说我可会花钱了，你该怎么办怎么办，挺好，我们老说一句俗一点的话，你有粉得擦在脸上，你钱也花了，老百姓满意就行，你不要钱花了最后老百姓还骂，还要组织人去擦屁股，这事你说你何必干呢，我们现在恰恰决策很多就在这个上面，出问题就出在这个上面，老百姓又骂钱也没少花，然后又琢磨怎么去对付这个事情去，我最近又跟北京市说，我说你干脆把收费停车场改成免费停车场，索性免费，让他停，他停了以后就不路上转了，你现在是要解决堵的问题，你还是要解决停的问题。完了马上还要四环路可能就下个月就开始动工了，四环路要划出来公交专线，我说完了，四环路又彻底瘫痪了，京通快速路的教训够深的了，说不行，还要做，我说那你做就做，大不了我不吭声就完了，所以这些问题我觉得决策层应该怎么做，这个是实际性和实践性，我觉得这两条非常重要。12：45

第四一个是逻辑性。逻辑性指的是因果关系明确，这个逻辑性包括三大逻辑体系，第一个形式逻辑关系，直观的因果关系，三段论，A=B，B=C，A和C是什么关系，是B。这是第一个。第二个辩证逻辑，从事物的不同角度分析事物的因果关系。创新从哪儿来，就从这儿来，辩证逻辑。我们现在老谈创新，老谈创新，一边又谈大家要统一认识，统一思想，这边又谈要创新要创新，统一思想怎么可能创新？你就要允许他去想去，哪怕他胡思乱想呢，他可以，他不做就行了，辩证逻辑，从事物的不同角度分析事物的因果关系，旁门外道，你能

不能剑走偏锋把这个问题解决。第三一个数理逻辑。我们借用了一个数理逻辑的概念，数理逻辑分广义和狭义之分，广义指的是高度的抽象概括，狭义指的是计算机那种编程的语言，我们不谈狭义的，谈广义的，高度的抽象概括，这三大逻辑体系，这三大逻辑体系是互相交叉的。这些逻辑怎么学呢，实际上在中小学的时候就开始教了，老师就开始讲了，只不过大家不注意，没有引起大家的注意。14：40

形式逻辑，因果关系，有没有因果关系，现在逻辑不成立的东西太多了，特别是我们一些空洞的政治口号宣传的，逻辑上是有问题的，安全生产30天，确保两会胜利召开，这两会跟安全生产有关系吗，你这楼塌了砸死一百个人，两会也不会休会来解决你的问题来的，它该开的还开它的，奥运会的标语最荒谬，同一个世界，同一个梦想，同一个世界怎么可能同一个梦想，布什和拉登怎么可能做一个梦，夫妻同床还异梦呢，不可能的事情。现在北京精神也有问题，做文明北京人，践行北京精神，精神怎么能践行，精神是弘扬的，精神是个形而上的东西，你怎么能够践行，有问题的标语，后来我提了，他们说了领导的讲话，你不要再找麻烦，我说好，管住嘴，领导讲话，领导讲的对不对，北京这么多文人，你研究研究去啊。精神是弘扬的，精神是不能够践行的，所以这里面的问题怪得很，类似这样的问题，这是形式逻辑。16：35

第二个辩证逻辑，从事物的不同角度分析事物的因果关系。创新思想就在这儿，理科、数理化北大强调的就是创新，科学、创新，技术革新，清华重在革新，北大重在创新，两校的差别就差在这儿。工科强调的是技术，科学是理论和方法，我们现在把这两个概念都用乱了。领导一讲话科技创新，不对，科学创新，技术革新，科学是理论和方法，科学不是目的，科学的目的是证伪，科学是过程，技术是工艺和手段，在于革新，现有技术上的改造，科学创新，技术革新，科学是理论和方法，技术是工艺和手段。两个不一样，科学强调的就是辩证逻辑，数理化，强调的是辩证逻辑，什么叫创新呢，创新就是质疑基础上的无中生有，就是创新。革新，现实基础上的改造叫革新，两个是不一样的，这个辨证逻辑。18：06

我觉得特别是领导层的人、决策层的人，辩证逻辑思想一定要有，而且要加强，你从事物的不同角度去分析，可能一个专家谈了一个方面，你能不能把这些方面不同的综合起来，然后选一个可行的办法，就在这儿了，创新。实际上这个在中学就讲过，只不过老师没跟你讲，什么呢，最代表性几何，平面几何解决两个问题，一个是创新，怎么添辅助线，你能把辅助线添好，创新。再一个高度的抽象概括，你能不能把一个不可求、不可解的东西变成一个可求、可解的直角三角形，道理就在这儿，你能把它解决清了就行了，同样工作当中也是，

这条路走不通，你能不能走另外一条路，想办法，现在老讲究化解矛盾，化解矛盾现在成了无原则的给钱，最后越闹越凶，你和谐得在法治的基础上和谐，和谐的结果是让老实人不吃亏，现在可好，老实人都当被告，最后谁还讲和谐，人都讲择善而从，我们现在择恶而从。敢冲到机场碰跑道上去，完了还给钱，这个不是助长了，你该抓的抓，该处理的处理，，但是要怎么化解，你给他讲道理，你跟他谈。这个辩证逻辑。19：40

我曾经碰到一个老太太到北京上访来了，老太太镇江的，48年东吴大学毕业，嫁人嫁错了，嫁了个国民党小军官，这个小军官淮海战役的时候属于解放过来的干部，过来以后在企业里面，因为历史不好，所以机场捱整，一直到改革开放，她丈夫当了企业的领导，这个女的一直当企业的人事科科长，然后她60岁退休了，退了以后一开始是企业管，后来企业把他们全部移交到街道办事处社保了，交到社保以后问题就来了，社保的工作人员说，你没有高级职称，你是处以下的干部，你应该是55退休，就把每个月的工龄工资减了5块钱，60按照55岁，老太太就不干了，我确实是60退的，说你确实是60退的，不行，文件规定是55，结果就扣了她的钱，老太太就到处告。

我在今日说法上点评一个案子，第二天她跑来，一大早我办公室主任给我打电话说有个老太太点名要找您，人家要上今日说法，你快过来接待她来，我就来了，我说您什么事，就说这事了，我年老今年高寿，80，这是好多年前的事了，我说一个人满打满算36500天，100岁，你还有20年，我说你想过没有，这20年一个月5块，一年才60块，20年才1200块，你为了这1200块这么折腾值吗，我说您老人家今天从镇江过来路费花多少钱，她保姆跟着她一块来的，她儿子一大早打个电话过来，说怕老太太受罪还给她买张软卧，，我说行了，您这两人一趟来往，她说花了1700多，我说您有这1700多，您为这1200值吗，我说您何必呢，我说你不如锻炼好身体，多活几年，你把社保熬死，你不就更好了呢，你让他看看，她听了听她说你讲的有道理，她说我就要这口气，我说你要这口气，你最后把你自己气病了，你何必呢，她说北京的领导就是水平高，我说我现在代表党中央、国务院跟你谈，你要注意了，我说你多少年没来北京了，她说多少年，我说去逛逛颐和园，然后回家，她说我今天晚上去回去，第二天早上儿子打个电话说老太太回来挺好，挺满意的，完了。其实你那个当地工作人员你何必呢，再者说你这五块钱你有必要扣她这五块钱呢，没这个必要，何必呢，弄个这样子，加剧社会矛盾，你话从另外一个角度跟他讲。

我们实际上工作当中很多都这样，论证这个问题，包括紧急情况、突发事件的危机攻关、危机敢于你怎么解决，也是这样，有时候你从另外一个角度讲，不就矛盾解决了吗，那天新

闻里报的挺有意思，广州中山劫匪劫了一个小孩坐在一个汽车里面，一个女的打着雨伞说了几句那劫匪放下孩子跑了，后来公安局把那女的找到了，问她说你跟他说了什么了，我跟他说你快跑吧，110马上来了，你把孩子放下你快跑吧，你还年轻，那小孩子放下孩子就跑了，这个就行了，目的就达到了，别危害人质，一个4岁的小孩子，他很有可能把这个孩子弄死了。所以这块我觉得这个辩证逻辑，创新，现在不是老讲制度创新，要从什么创新，就从这儿来，辩证逻辑，你能不能够剑走偏锋从另外一个思路来解决。24：00

第三一个数理逻辑，高度的抽象概括，你能不能高度的提炼出来，这个事情几个点，这几个问题怎么解决，把它解决完了就完了。现在开研讨会，论证会，经常一开开得很晚，我老说哪儿那么多说的，我说行了，堵车，早点散会回家，就在那儿车轱辘话来回说，这次我们这个论证会要解决什么问题，几个点把这个点打到，高度的抽象概括，你能不能把一个不可求，不可解的东西变成一个可求、可解的，最基本的，你能不能做成，就数理逻辑。我们借用了数学物理这个概念，把一个复杂的自然现象人为建立一个理想模型，进行数和量的关系，解决数和量的关系，解决这个问题，数理逻辑，高度的抽象概括。25：00

现在学者普遍是把简单的问题复杂化，尤其是我们法学研究，而且尤其是民法的。越讲越复杂，一个合同能写这么厚一本子书，看到最后乱得一塌糊涂，其实很简单，责权利完了，将来你们有机会听一听政法大学那个江平教授，江老师课讲的是非常好。江先生是我们法学界里少有的把复杂的问题简单化、明朗化的，现在没有了，现在我们北大的老牌大专家都相继去世以后，那种高水平的少了，现在。我们当初学民法，86年听他讲民法，他就把那么复杂的民法归纳了12345678910，他说你们记住了，一根神经，两个基本点，三个要素，四个什么，最后十类合同，完事了。这就是高水平的。高度的抽象概括，几个点。你怎么能够解决这个问题，现在可能学者跟你说，这里面复杂什么问题，最后关键点我们今天讨论解决什么问题。26：13

现在政府机构越来越庞大，庞大什么原因呢，他管的事越管越细，那永远办不到的。政府该管什么，政府管秩序，我们现在定位定错了，政府抓经济，政府抓经济这个社会不乱才怪了，政府要寻租，就要动用各种各样的办法去做。你管秩序，秩序是经济的保障，企业抓经济，积累、纳税，事业单位管发展，学校、医院这些部门，科研院所它管发展。各司其职，现在政府什么都管，管太细，结果人永远不够。我记得国务院三定方案下来的时候，当时除了发改委、公安部、外交部人数定编定的非常多以外，其他多数部委就200来个人，现在可好，现在那大楼里面坐的四五百都不止，管的太细，政府制定规则，我们今天讨论什么事情，

就是讨论规则，制度建设。标准由科研部门、事业单位去制定，完了政府管准入，我们管准入，你不合格我就抓你，监管。其他的事不用你管，不行，什么都要管，最后管得细到了能够一个具体的什么什么问题，我说你们管得太细了，干嘛，累不累，他说不行，必须要管。我们这个观念必须转，我不太赞成郎咸平那个必须是大政府，不对，小政府，有一部分应该交给非政治组织去做去，你把它管好就行，你可以想办法，我们难道管不了吗，这么大的国家都管了，这点事管不了？老怕，不要怕，你想办法，这个理念上的问题。28：28

我们前一时也办成了一件比较成功的事情，汶川地震，地震完了一个月我就去了一趟看去了，应急办把我们拽去了，看完了以后当时就给中央写了一个建议，成立我国民间救援组织，及时、快捷、便利，完了写上去以后，温总理就批了，国务院应急办就落实了，第二年我们又去看，当时也给它建议了，这个应急组织谁管，你放到消防队就管了，消防队是你的专政机关组成部分，它不会出问题，不会变成法轮功的，你管日常训练、日常管理由消防队管，等到第二年09年6月份又去看看情况，非常好，他们也给我们展示了，说当时的主意出的真好。

解决这个问题，逻辑关系把它分清楚，该抓什么，制度建设，政府应该重在制度建设。有法必依，执法必严，违法必究，这是你要讲的，现在一开会就说立法，法制办同志曾经我们开会研过、调研过，我们现在国家的法律知道执行才有30%，70%都没认真执行，动不动还要立法，我们现在已经进入了理多法乱，法多扰民的时代了，执行没有了，你政府该抓什么，所以现在一被动了，一出事了，老百姓一骂，政府赶快去做了，你早干什么来着，不要管那些太细的事情，你实际上应该去抓一些宏观的政策上的东西，高度的抽象概括，这个是思维，良好的思维方法来解决。30：26

2、意志

（1）意志的定义

理念的第二一个良好的意志品质。什么叫意志？意志指的是人为了达到既定目标主动克服困难的能力。为了达到既定目标主动克服困难的能力就叫做意志，意志是人特有的，动物没有意志，动物叫意向，签个意向合同，那个意向，什么叫意向呢，意向是为了实现本能的需要主动克服困难的能力。未成年人意向为主，意志和意向有什么区别呢，意志它有社会学属性，意向更多是生物学属性，意志是要受社会伦理、道德、法律、民俗、乡规的约束，意向的更多是体现在它的生物学属性，本能的需要，小狗饿得叫唤，你给它吃片肉，它尾巴一

摇走了，小孩未成年人，妈妈抱着孩子逛商场，孩子要买汽车模型，妈不给买，孩子躺地下就哭，这妈赶快抱起来，别哭、别哭，妈妈给买，他通过哭闹要挟大人，实现他本能的需要，正常，儿童。成年人不能这个样子，男朋友带着女朋友逛商场，女朋友要吃冰激凌，男朋友躺地上就哭，这个女朋友不能要，人格有缺陷，这个不能要，所以这两个是有区别的，意志是人特有的，动物没有意志。

意志它的表现形式是行为，就是操作，实现意志的操作叫行为。行为的指向是目的，什么叫目的，行为的指向。驱使行为的力量叫动机，人们叫动机，驱使行为的力量，就叫动机。如果他光有想法没动作，那个不叫动机，那个叫动意。犯罪，他光有想法，我想抢银行，但是我没有抢，我没有动，那叫动意，我们过去有罪推定，就是把你有想法也算进来了，所以错抓多少人这种情况就都出现了。这两个是不一样的，动机和动意是不一样的。

这是有关意志的概念，人为了达到既定目标主动克服困难的能力叫做意志。实现意志的操作叫行为，行为的指向叫目的，驱使行为的力量叫动机，这是第一个我们说的概念。34：06

（2）意志的意义

为什么要谈意志呢，意志的义意在于决定人的成功与否，成功人士都有共同的特点，有良好的意志品质，可能这人并不聪明，并不属于那种脑子特别灵光的人，但是他办事总能成，什么原因，其中一个很重要的原因他有良好的意志品质，他意义在这儿。34：38

（3）意志的五个特征

具体的良好的意志品质要具备这么五个特征，第一个目的性，目的要合理，不能盲目的高攀，什么叫合理，以能力能够实现为准，我们过去一直有个错误宣传口号叫高标准、严要求，高标准严要求是个妄想状态，应该是低标准、严要求，标准不要定太高，以能力能够实现为准，办成一件，再办一件，我们现在上头老是一定要高标准，一定要达到达到什么东西，根本就达不到，最后就不了了之了，然后有关部门写个报告的媒体上一宣传我们实现了，实现了没有，老百姓骂声一片。这个问题我觉得我们观念应该转了，标准定太高，为什么现在有这么多的烂尾楼、烂尾工程，有这么多形象工程，就是标准定太高，要降下来。35：56

包括方方面面，宣传的思想政治工作都有这个问题，我们在宣传一直走在一个误区里，思想政治工作走在误区里，叫什么呢，学先进，先进性教育，学雷锋，雷锋不是人人都能做到的，我说的是宣传当中的雷锋，不是现实当中的雷锋，雷锋是神，不是人人都能做到的，

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