电子政务模拟题与答案2
更新时间:2023-09-18 13:23:01 阅读量: 幼儿教育 文档下载
电子政务模拟题
一、填空
1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和 G2C 三种。
2、知识管理的目标是:增加组织整体知识的存量与价值,应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力,促进组织内部的知识流通,提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向,协调组织发展核心技术能力,有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能,提升组织个体与整体的知识学习能力,形成有利于知识创新的企业文化与价值观 3、电子政务的核心理念是: 以公众为中心 4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现 知识化 、信息化、 虚拟化 、数字化、全球化等一系列特征。
5、电子政务发展战略的基本模式主要有以 电子行政 为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以 电子社会 为核心的战略模式。
6、美国政府门户网站是2000年9月开通的 firstgov.gov 。
7、电子政务信息资源系统主要包括: 电子信息资源库管理子系统 、办公业务资源管理子系统和公众信息服务子系统三大模块。
8、三金工程指金关工程、 金卡工程 、金税工程 二、名词解释
1、三网一库 机关内部办公网(内网) 办公业务资源网络 (专网) 公共管理与服务网络 (外网) 电子政务信息资源库
2、办公自动化系统 指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统
3、数字鸿沟 称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领
域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网络技术产生的差距。 4、决策支持系统 是从数据库中找出必要的数据,并利用数学模型的功能,为用户生成所需的信息的系统 4、政府流程 是指政府在实施管理时,为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。
三、简答
电子政务的功能是什么?有利于推动政府职能转变;有利于提高政府的办公效率;有利于促进社会信息化建设;有利于公众充分享受政府提供的公共服务;有利于促进政务公开和廉政建设;有利于加强行业管理。 四、论述
1、电子政务运营理念的基本内容 民主理念、法制理念、公平理念、科学理念、责任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念、文化理念、形象理念等12个方面。请适当补充。
2、电子服务的发展趋向 广度方面:
在服务领域扩展方面,电子服务将很快向更加广阔的应用领域开拓。 在服务方式扩展方面,将呈现有益的多样化布局。
在服务提供者范围的扩展方面,政府将不再是电子政务唯一的提供者。 深度方面:
各项电子服务切实以顾客为导向
切实使电子服务产生比传统服务更加优化的服务特性
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