大学生的积极人际关系

深圳大学考试答题纸

(以论文、报告等形式考核专用)

二○一三～二○一四学年度第 二 学期

题目：大学生的积极人际关系

摘要：在当今竞争日益激烈的社会中，人与人之间的关系越来越密切，人际关系在人们生活中的地位也愈来愈重要。对于大学生而言，在学校里建立良好的积极人际关系，不仅能够促进个人身心的健康发展以及缓解心理压力，而且能够在以后踏入社会时带来无法估量的帮助。因此，大学生应该掌握一些与人相处的技巧，在获得真挚友谊的同时也能够提升自我个人修养，这些将会是自己一生的财富。

关键词：大学生 、积极、人际关系、交往、原则

正文：

富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”可见 , 人际关系的好坏是一个人社会适应能力的综合体现，更是一个人在成功的道路上必不可少的铺路石；一个在人际关系方面一塌糊涂的人是无法在竞争激烈的社会中生活得一帆风顺的，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。不可置否，对于大学生来说 , 培养良好的人际交往能力是生活的需要 , 更是大学生走向社会的需要。

上大学除了学知识外,最关键、最基本的是人的能力，其中人际交往能力的培养尤为重要。大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期，作为当代大学生，我们正处于学校与社会之间的过渡期，不仅要学好课本知识，日常的与人交往也不可忽视。踏入大学，就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、同乡之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。树立正确的交友观念，可以使我们得到他人的信任，达到广交朋友的目的，为日后的社会生活增添色彩。在大学校园里建立良好的积极人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。如何处理好人际关系，对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的，在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。在大学里搞好人际关系，交到一些知心的好朋友，也是大学生缓解学业与社会压力的一种好方式。

建立积极的人际关系对大学生来说具有无可比拟的重要性。一方面，处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。另一方面，人际交往是大学生成长成才的重要保证，也是交流信息、获取知识的重要途径。现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认

识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。人际交往是一个集体成长和社会发展的需要。人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。 人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。

在心理学上，人际关系被定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。它反应了个人寻求满足其社会需求的心理状态。我们知道轰动全国的云南大学2.23凶杀案，主犯马加爵，由于和同学之间的一点小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活﹑学习﹑工作中，要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐积极的人际关系。人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。 因此，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力，要找到合适的方法培养自己的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。

奥尔特曼和泰勒认为，积极的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深的角度来看，一般需要经过四个阶段：定向，情感探索，感情交流，稳定交往。要想把握好这四个阶段的节奏，让它们能够循次渐进地向前推进，我们就必须掌握一些如何建立人际关系的技巧以及遵守一些交往原则。

原则一：相互性原则。

从心理学的角度上看，每个人都是天生的自我中心者，个人都希望别人能承认自己的价值，支持自己，接纳自己，喜欢自己。因此，在社会交往中，就更重视自己的自我表现，注意吸引别人的注意，希望别人能接纳自己，喜欢自己。人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。对于真心接纳我们，喜欢我们的人，我们也更愿意同他交往并建立和维持关系。交往是有来有往的，是针对两个人以上的群体来说的，并不是一个人的独角戏；它是需要处于这种状态中的双方都付出努力去维持，而不是单独的一方自导自演，交往是建立在双方的互动性上的。心理学家发现，以帮助与相互帮助开端的人际关系，不仅良好的第一印象容易确立，而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短，使良好的人际关系迅速建立起来。人是一种感性动物，当他在陷入困境时受到了来自外界的援助，那么此时他的心理防线是异常脆弱的，因而彼此就能建立起良好的关系。

原则二：平等原则。

主要是指交往的双方人格上是平等的，这包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。我们都知道彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。交往必须是平等的，平等才能进行深入交往，这是人际交往成功的前提。所谓，爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。尊重不是单方面的，而是取决于双方，既要自尊，又要彼此尊重。只有这样才能打开心扉地交往。我们不能凭借自己某些方面的优势盛气凌人地去打击挖苦别人，瞧不起别人。特别是对于大学生而言，在交往中一定要谨记以平等的姿态去与人相处。大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。大学生之间存在差别，但他们在交往中却都刻意追求平等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。没有人喜欢与看不起自己的人交往的，因为在这种关系状态下，个人自尊会被糟蹋，从而在心理上会出现反抗，最终会出现关系崩溃。所以，像你希望别人对待你一样去对待别人吧，这样你才能收获一份良好的友谊。

原则三：真诚原则。

真诚，能使我们获得别人的信任，只有对方信任你，才可能成为你的好朋友，没有人愿意和一个自己不信任的人交朋友。当然，真诚也不是一接触就能感觉出来的，要通过彼此之间的交谈，处理事情体现出来。所以，在与陌生人交往时，避免夸夸其谈，把真诚寓于细节当中，让对方觉察到。在人际交往中，交往双方要以诚相待、信守诺言。所谓，言必行，行必果。一个人承诺的事情自己要尽量做到，这样才能赢得别人的信任和拥戴，彼此才可以建立深厚的友谊。假如别人向你请求帮助，你也信誓旦旦地保证了一定做好；然而，一转身后却把这承诺抛之脑后，待到别人提起时才想起，这样的行为无疑是在毒害彼此建立起的人际关系。也许在当时对方说没关系，但是在对方的心里你已经被打上了不靠谱的标签，那么，自然而然地，与你的接触会变得小心翼翼，有事也不再向你寻求帮助，导致你有事也不好意思向对方开口，最终彼此之间的关系会进入冷淡期，随着时间的推移，进而瓦解。由此可见，在人际交往中，以诚待人是何等重要，这是我们想要建立积极良好的人际关系必不可少的重要前提。

原则四：宽容原则。

海纳百川，有容乃大。在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方的差异。俗话说，“金无足赤，人无完人”。必须以诚换诚，以情换情，以心换心，要善于站在对方的角度去理解对方，宽容对方。大学生在人际交往的过程中，宽容是一种非常重要的品格。一个胸怀宽广的人在任何时候都是会受欢迎的人，而一个心存妒忌、斤斤计较的认识很难拥有很好的人际关系。一个小肚鸡肠的人永远得不到知己，他们那些酒肉朋友只是暂时性的，一旦得不到利益的维持，就会背道而驰。而真正的朋友，有利益可以共同分享，有苦难，也会共同承担。对待别人要宽容，不斤斤计较，当别人成功时不眼红，当别人失败时，不落井下石，当别人犯了错误时，要予以理解，并给予应有的支持与鼓励，帮助他们早日走出阴暗的困扰。当别人无意冒犯时，不要太在意，时间久了，再好的朋友也会闹些小矛盾。这时候，我们不能采取以牙还牙的方式，这样只会使我们的关系进一步恶化，而因尽可能忍耐，等一段时间过去，气消了，他们意识到自己的错误，就会主动找你道歉。这时候，你的忍耐就换回了宝贵的友谊，你们之间的友情，有在风雨与洗礼中迈进了一步。

原则五：换位原则。

在交往中，要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方的优点所在和处理问题的个性方式等，从而真正理解对方。大学生要经常的站在对方的角度去理解和处理问题，一切就简单多了。一般而言，善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得欣赏他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。懂得别人是别人而不是自己，因而不能强求，与朋友相处应存大同，求小异。这样做可以得到很多的人真心相处。还要注意心理互换与相容。生活中由于种种原因而导致不能很好的理解别人。当你站在别人的位置看问题时，就会了解别人的所言所行，获得许多从未有过的理解，便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面，每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，彼此只能用自己的思想去影响别人，而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解，有豁达心胸，从而达到心理相容。当我们学会站在对方的角度去思考问题时，以前在交往中出现得一些不可调和的矛盾或者无法理解的问题时，都会迎刃而解，让你更加珍惜彼此的感情。

原则六：主动原则。

在现实生活中，有许多人尽管与人交往的欲望很强烈，但仍然不得不常常忍受孤独的折磨，他们的友人很少，甚至没有友人，因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式，总是等待别人来首先接纳他们。因此，虽然他们同样处于一个人来人往，熙熙攘攘的世界，

却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道， 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此，我们要想赢得别人的友好，同别人建立良好人际关系，建立起一个丰富的人际关系世界，就必须做交往的始动者，处于主动地位。在社会交往中，那些主动始发交往活动，主动去接纳别人的大学生，在人际关系上往往较为自信；主动交往的稀少源于两方面的原因。一是缺乏自信，担心遭到拒绝，担心别人不会像自己期望的那样理解、应答，从而使自己处于窘迫的局面，伤害了自己的自尊。事实上，问题远没有我们想象的那么严重，因为人际关系中，双方都需要适应，需要人际关系支持陌生情境。二是人们在人际关系方面有许多误解，如先同别人打招呼，在别人看来低人一等，那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圆滑，我如此麻烦别人，别人会认为我无能，会讨厌我等等。大学生的主动交往也很重要，特别是当面临人际危机时，主动解释，消除误解，重新建立良好的人际关系非常重要。大学生一定要建立自信主动和同学、老师交往，有利于形成良好的心理素质。每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说只有暴露了自己的内心，才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动，表示支持或接纳他时，他的心理就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐，能恰当分配时间与人交往、参加集体活动，往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

总而言之，处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。有许多具体的原则、警言可供我们参考、借鉴。但是，掌握这咱艺术的关键是我们对人性的了解和掌握，是我们对自身的了解和把握。了解他人需要什么，并满足这些需要，才有可能赢得他人的友好；同时也要注意完善自我，提升自我的人格魅力，与对的人相处，要将心比心。如果你努力朝这个方向前进，你就会发现一切正在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存；能够畅言的越来越多；亲友间的深挚互爱。你会过得充实愉快，觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。

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