户内安全检查隐患及整改标准指引

1111

港华燃气

户内安全检查隐患及整改标准指引

客户服务部编制

文件号： 版本号： 日期：

港华集团/客户服务部/KF-1001

1.0

2010年9月13日

1111

港华集团/客户服务部/KF-1001

第 1.0 版，2010 年 9月

户内安全检查隐患及整改标准指引

文件号：港华集团/客户服务部/KF-1001

版本号：1.0

此份为港华集团的操作文件，供港华投资/港华燃气投资及其属下各燃气公司使用。如未经许可，不得翻印此档的全部或部份内容。

此文件由港华客户服务部编制，编制人：胡敏辉，审核人：曹北斗，批准人：杨军。

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

修订页

版本 1.0

更新内容 初次发出

生效日期 2010年9月13日

如果受控印戳不是红色，则本文件只是非受控的副本，只有

受控的副本才会自动更新，请只参考受控的副本。

受控印戳

3 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

户内安全检查隐患及整改标准指引

目 录

一、隐患分级...........................................................................................................5 1．1、隐患定义....................................................................................................5 1．1．1、一级隐患...............................................5 1．1．2、二级隐患...............................................5 1．1．3、三级隐患...............................................5 1．2、隐患内容....................................................................................................5 1．2．1、一级隐患内容...........................................5 1．2．2、二级隐患内容...........................................6 1．2．3、三级隐患内容...........................................7 二、一级隐患完全整改指引....................................................................................8 2．1、一级隐患处理原则.....................................................................................8 2．2、一级隐患建议整改流程.............................................................................9 2．3、及时消除户内一级安全隐患的常见办法..................................................9 2．3．1 政策方面...............................................10 2．3．2 现场处理...............................................10 2．3．3 后期跟进处理...........................................10 2．4、一级隐患用户档案归整...........................................................................11 三、一级隐患完全整改标准..................................................................................11 四、附表及附图.....................................................................................................13

4 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

一、隐患分级

1．1、隐患定义：

1．1．1、一级隐患

非常严重的安全隐患，具有实时危险或违反国家规范明令禁止条例款的，需马上做出整改，如未能落实进行改善，必要时，应切断燃气供应的。

注：实时危险指可能导致户内有关燃气设施发生危及安全的泄漏以及引起停气、中毒、火灾、爆炸等事故的。 1．1．2、二级隐患

严重的安全隐患，具有可预见的危险，要现场给客户整改建议，如未能即时改善，需再联系客户跟进，直至改善。 1．1．3、三级隐患

一般的安全隐患，但需向客户提出改善建议，并日后做出跟进。

1．2、隐患内容

1．2．1、一级隐患内容

港华燃气集团现定性以下为一级隐患： l 漏气

包含从用户引入管总阀门到各用户燃气具之间的所有燃气设施、设备出现的漏气现象。

l 违反国家规范明令禁止条款的户内燃气设施

指户内管道、燃气表等燃气设施选型、安装违反国家规范明令禁止条款的。 l 直排式热水器

5 _______________________________________________________________________________ 此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

指客户使用属国家明令禁止生产使用的直排式热水器。 l 热水器无烟道及烟道安装不规范

指烟道式热水器安装在室内（封闭阳台算室内）但无安装烟道或烟道未伸出室外（开放式阳台除外）、烟道与热水器排烟口无密封、烟道破损或排烟口离门、窗的距离不够（具体要求请见下表）、多台烟道合用一个总烟道且相互影响、没有防倒风装置、水平烟道穿越卧室等。

排烟口与周围建筑物开口的距离（mm）

吹出方向 向下吹 垂直吹360度 斜吹360度 斜吹向下

前方

水平吹

侧方

水平吹360度

l 胶管破损、老化、中间有接口、无安装管夹

指使用胶管有破损、老化、中间有接口，软管和硬管连接处无安装管夹。 l 管道严重锈蚀

管道出现4级或以上的锈蚀，请参照附件《管道锈蚀参照表》（见附表一）。 l 燃气表严重锈蚀

燃气表出现4级或以上的锈蚀，请参照《燃气表锈蚀参照表》（见附表二）。 l 用户盗气

指用户破坏计量装置或未通过计量装置直接在主干管道上取气的盗窃用气行为。

注：也可适合各公司实际情况增加一级隐患内容，但不可减少以上内容。

300 300 上 方 300 600 600 300 300

侧 方 150 150 150 150 150 吹出侧600

其它150 300

下 方 600 150 150 300 150 150 150

前 方 150 150 300 300 600 150 300

6 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

1．2．2、二级隐患内容

l 阀门内漏、无手柄或使用旋塞阀

阀门内漏：指阀门关闭状态下仍有气体流过 ；无手柄：指阀门为360度旋转式手柄或没有手柄；使用旋塞阀。 l 私接/私改

指未造成实时危险的私改/私接。 l 阀门启闭不灵

指立管阀、表前阀或灶前阀门不能开关。

l 使用非燃气专用软管、超长胶管、胶管超期、穿墙/楼板/顶棚/门/窗/台面/柜

指使用非燃气专用胶管、超长胶管、超期胶管、胶管穿墙/楼板/顶棚/门/窗/台面/柜。

l 热水器烟道安装在可能被封闭阳台

指热水器烟道安装在开放的阳台，且烟道或者烟道口离门、窗等距离不够，烟道末端没有完全伸出阳台。

注：此类现象防止用户在安检后进行阳台封闭，以形成新的一级隐患。 l 燃气设施设于密闭空间

指燃气设施包括气表、阀门、连接软管、燃具(平衡式热水器除外)等设于不通风空间内。（管道设与密闭空间计入“管道暗埋暗封不规范”。） l 燃气表损坏或计量不准

损坏：指码盘盒；

计量不准：指燃气表在小火状态下不计量或其他计量显失公平的情况。

l 燃气管道(引入管和立管除外)安装在不应穿越的地方时没有符合安全条件（如没有

管槽、有接口等）

指燃气管道(引入管和立管除外)安装于卧室、卫生间、浴室、易燃易爆品仓库、配电间、变电室、电缆沟、烟道和进风道等地方，或穿过通风不良的吊顶、卫生间或起居室（厅）时，没有符合安全条件（如没有管槽、有接口等）。 l 油麻丝等连接填充的立管活接

7 _______________________________________________________________________________ 此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

燃气立管置换天然气后，原来以油麻丝填充的接驳活接没有涂上密封剂防止漏气。 1．2．3、三级隐患内容 l 管道一般锈蚀(3级或以下)

请参照附件《管道锈蚀参照表》（见附表一）。 l 燃气表严重锈蚀(3级或以下)

参照《燃气表锈蚀参照表》（见附表二）。 l 管道无管卡或管道不牢固

立管、水平管（盘管、盘杠）、表后管无管钉、管卡等，或者是有管卡、管钉但不牢固的。

l 管道穿墙（楼板）不符合《DM12》要求（见附图一、附图二） l 管道与相邻物间距不够

指燃气管道与相邻电力电缆、管道等不符合《城镇燃气设计规范》第10.2.36条的要求（见附表四）。 l 管道暗埋、暗封不规范

指燃气管道暗埋时有机械接头（机械接头指胀接、压接、卡压、卡套等连接方式用的接头，管螺纹连接未列入机械连接中。《GB50028-2006》10.2.31，其中环压属于机械接头。）、未与其他金属管道绝缘、覆盖厚度小于10毫米等；管道暗封时易受外力冲击或烘烤、无可拆卸的装置、不通风等。 l 燃气表超期

指燃气表超过国家规定使用年限（对于最大流量qmax≤10m3/h的燃气表只作首次强制检定，限期使用，到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期限不超过10年。以人工燃气、液化石油气等为介质的燃气表使用期限不超过6年。JJG577-2005，7.2.5）。 l 灶具使用状态不良

指配件损坏不能使用。 l 热水器使用状态不良

指配件损坏不能使用。 l 建筑物不符合规范要求

8 _______________________________________________________________________________ 此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

指安装燃气灶具房间低于2.2米，安装热水器房间低于2.4米。 l 燃气表无防护箱

无防护箱：指室外燃气表裸装，无防护箱保护。 l 燃具超期

指客户使用的燃器具（包括灶具、热水器、取暖炉等）超过国家规定使用年限。 GB17905-2008， 7.3.1 燃具从售出当日起：

（1) 使用人工煤气的快速热水器、容积式热水器和采暖热水炉的判废年限应为6 年；

（2) 使用液化石油气和天然气的快速热水器、容积式热水器和采暖热水炉的判废年限应为8 年；

（3) 燃气灶具的判废年限应为8 年；

（4) 燃具的判废年限有明示的，应以企业产品明示为准，但是不应低于以上的规定年限；

（5) 上述规定以外的其他燃具的判废年限应为10 年。

二、一级隐患完全整改指引

2．1、一级隐患处理原则

为确保客户安全用气，对一级安全隐患各合资公司应立即做出整改，如未能落实进行整改的，需要立即切断燃气供应，同时应上报燃气相关主管部门备案。

2．2、一级隐患建议整改流程

9 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

2．3、及时消除户内一级安全隐患的常见办法

有效的整改措施是及时消除户内一级安全隐患的重要手段。通过政府职能部门支持，使用强有力的手段，并通过内部简化工作程序、提高工作效率，达到降低风险的目的。措施如下：

10

_______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

2．3．1 政策方面

（1）建议合资公司进行此项工作前向用户做好宣传工作，如利用媒体、报纸等公共渠道或在小区组织相关宣传活动，并得到相关政府部门配合，可以对一级隐患进行停气工作。

（2）建立一整套与安全隐患整改工作相配合的服务体系，如：收费方式、配件准备等等。

（3）入户安检纳入地方法规。

（4）对严重漏气及其他威胁到公众安全的高风险状况，立即停止供气，如遇客户无理阻挠可启动政府应急系统联动应对。

（5）在公安部门的支持下，成立打击窃气联合整治小组，遏制窃气私接危险行为，挽回损失，建立正常的用气秩序，保障安全用气。

（6）胶管脱落、热水器无烟道是引发户内重大安全事故的主要原因之一，安装管卡可有效防止胶管脱落，且管卡价格低廉，以及闲置活头的封堵建议无偿安装。烟管、胶管、灶前阀、表前阀如不能无偿更换，建议统一采购，以成本价格提供给客户。 2．3．2 现场处理

（1）针对一级隐患，如客户未在规定的时限内整改，可采取停气处理的措施，避免发生意外。

（2）安检员现场即时小修漏气点

即时维修指安检员在现场完成小修，项目包括维修表前阀、维修或更换灶前阀和更换胶管安装管卡。

即时维修实现了户内一级隐患项目的有效整改，也保证了安检按工作流程要求顺利进行。

（3）对还在使用的老式旋塞阀应更换成球阀，可在安检时同步进行，以便于安检。 （4）在进行安全检查时，应对各用户加强正确安全用气信息宣传，提高用户正确安全使用燃气设施。

11 _______________________________________________________________________________ 此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

2．3．3 后期跟进处理（1）安检员现场无法完成且可即时跟进的整改事项，交隐患整改跟进人员即时处理。 （2) 建议合资公司在停气后如客户事后配合整改，宜按公司对外的服务承诺给客户安排工作单、完成整改工作和恢复通气。

（3）将安检时发现客户不整改的一级安全隐患以挂号信的形式下发隐患整改通知单，通知被安检用户单位和个人，限期1个月时间内，进行整改、更换；如客户不配合，随后公司每月邮寄一次整改挂号信，累计3次如仍没处理，通知政府相关部门备案，并执行停气。

2．4、一级隐患用户档案归整

档案是一个燃气用户的基本资料，同时也是燃气公司重要信息；尤其是发生燃气事故时，其档案更可以成为有效的法律证明；为此建立一个详细的用户档案是非常重要和必要的。其建立完整的用户档案应包括以下内容：用户开户相关信息（包括开户申请、交费、通气点火单、通气点火整改工作单等）、用户安装及变更安装相关资料、用户交费相关资料、户内安检相关资料、隐患整改通知书、抢险/抢修/维修工作记录单、挂号信、户内现场隐患图片及整改完成的图片等。

其用户档案应为一户一档，并留存。

三、一级隐患完全整改标准

序号 1 2

项目 燃气表

隐患内容 漏气 严重锈蚀

更换燃气表 截气或拆除 更换燃气表

整改完成

热水器

漏气

更换新的零配件(或符合安全要求的新燃具)

截气或拆除

12 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

更换新燃具 截气或拆除

修补、换新烟管或加装配件 截气或拆除热水器

更换新的零配件(或符合安全要求的新燃具) 截气或拆除

修补、换新烟管或加装配件 截气或拆除壁挂炉

更换新的零配件(或符合安全要求的新燃具) 截气或拆除 即时维修 更换管道 即时维修 截气 更换管道

即时修妥/更换表前阀 截气

即时修妥/更换灶前阀 截气

更换新胶管(推荐使用不锈钢波纹管) 截气 截气 重新设计安装 截气

直排式 烟管问题 漏气

3

壁挂炉

烟管问题

4 5

灶具 立管（表前管）

漏气 漏气 严重锈蚀 漏气

6

立管（表后管）

严重锈蚀

7 8 9

表前阀 灶前阀 胶管

漏气 漏气 漏气 窃气

10

其他

私拉乱接

注：1、截气指通过燃气表加盲板、封堵进气管道或锁住表前带锁球阀等措施，使用户在不改变原有燃气设施的情况下无法通气。

2、完全整改标准：更换新燃气设施、拆除、截气。

四、附表及附图

13 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

附表一：管道锈蚀等级标准

锈蚀级数 1级

状况 正常

轻微生锈： 燃气管锈蚀至呈黄色锈渍镀锌管表层轻微脱落

中度生锈： 燃气管锈蚀至呈现咖啡色，镀锌管表层部分脱落，管身开始起泡。

严重生锈： 燃气管锈蚀至呈现深咖啡色，部分表层出现龟裂及脱落，但没漏气。

极严重生锈： 燃气管锈蚀至呈现深咖啡色，大部分表层出现龟裂及脱落，但没漏气

6级

漏气

实时止漏及建议客户尽快更换 建议客户尽快更换

示图 处理 无需跟进

保持监察，待下次检查周期检测

2级

建议客户更换

3级

建议客户尽快更换

4级

5级

14 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

附表二： 燃气表锈蚀级别标准

级别 1级

情况 图片 正常：表壳没有锈蚀

跟进工作 无需跟进

2级

轻微锈蚀：表壳有小量点状锈蚀

无需跟进

3级

中度锈蚀：表壳、接缝或行针周边有中度锈蚀；

即场维修，涂上防锈漆，或在客户同意下，安排更换燃气表

4级

严重锈蚀： 表壳、接缝或行针周边有大量锈蚀；

在客户同意下，安排更换燃气表，如客户不在现场，留下到访不遇卡，卡上建议客户尽快与公司联络，安排更换燃气表

附表三： 地上及户内抢修/维护定义 名词 抢修

定义

指地上及户内有关燃气设施发生危及安全的泄漏以及引起停气、中毒、火灾、爆炸等事故时，采取紧急措施进行及时修复的作业；我们平时所指的抢险属于抢修范畴。

指为保障地上及户内燃气设施的正常运行，预防事故发生所进行的检查维修、保养等工作；我们平时所指的维修属于维护范畴。

维护

15 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

附表四：燃气管道与电气设备、相邻管道之间的净距

与燃气管道的净距(cm)

管道和设备

平行敷设

明装的绝缘电线或电缆

暗装的或放在管子中的绝缘电线 电气设电压小于1000V的裸露电线的导电部分 备配电盘或配电箱、电表 电插座、电源开关

25

5(从所作的槽或管子的边缘算起)

100 30 15

交叉敷设 10(注) 1 100 不允许 不允许

相邻管道

保证燃气管道、相邻管道的安装和维修

2

附图一 ：套封管道穿越墙的典型结构一

>13 mm

>50 mm

燃气管道 水泥砂浆 套管 防蚀布 密封剂 填塞材料

墙壁

16 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

1111

附图二 ：套封管道穿越墙的典型结构二 燃气管道

防蚀布

>13 mm

>50 mm

>50 mm

套管

填塞材料

楼板

密封剂 水泥砂浆

17 _______________________________________________________________________________

此电子文件内的文字记录是经管理版本。所有纸质复印本如未在首页盖上红色的“受控文件”印章是未经管理版本。只有经管理版本内的文字记录是最准确齐全的资料。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/2s34.html