2018-02--01内审员考试题（最新）的副本 2

质量、环境、职业健康安全管理体系内审员试卷 (答案)

一、单项选择题：（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在每题（ ）位置，每题2分，共30分，不在指定位置答题不得分）

1.ISO9001：2015标准中组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目 标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（ ）。 A产品标准

B从失败和成功项目得到的经验教训 C学术交流 D专业会议

2.ISO9001：2015标准组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各

种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（ ） A技术和文化 B市场和竞争 C环境监测能力

D知识和绩效

3.依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（ ） A最高管理者应制定质量方针和目标 B最高管理者审批质量手册

C最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用

D最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任

4.依据ISO9001:2015标准，关于“基于风险的思维”，以下描述正确的是（ ） A应识别风险、并致力于消除所有风险

B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解

C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与

5.ISO9001：2015标准关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说 法正确的是（ ）

A.他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足 B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入 C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准 D.以上都对

6.ISO9001：2015标准不属于风险和机遇方面所做的策划是（ ） A应对风险和机会的措施

B如何将措施融入质量管理体系过程并实施 C如何评价这些措施的有效性 D变更的策划

7.ISO9001：2015标准中，机遇可能导致采取新的实践、推出新产品、开发新客户、建立合作关系，使用新技术以及能够解决（ ）需求的其他有利的可能。 A组织

B顾客

C组织或其顾客 D组织和其顾客

8.ISO9001：2015标准中7.1.4条款过程运行环境可以包括（ ） A工作场所温度湿度

B半成品库的通风和防潮条件 C工作区域布置的合理性 D以上都是

9.ISO9001：2015版新标准中提到的质量管理原则不包括（ ）

A以顾客为关注焦点 B管理的系统方法

C领导作用 D持续改进

10.ISO14001:2015标准中，实现（ ）之间的平衡被认为是既满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力的基础。

A、社会、经济和政治 B、发展、环境和社会 C、社会、发展和环境 D、环境、社会和经济

11.ISO14001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的（ ）的要求。 A、预期结果 B、最终结果 C、环境目标 D、环境方针

12.下列关于PDCA、过程与标准框架之间的关系的表述正确的是（ ）

A、环境管理体系的预期结果是环境管理体系的输出

B、环境管理体系输出的结果就是体系的有效性和环境绩效 C、第7章“支持”属于环境管理体系策划阶段

D、相关方的需求和期望是环境管理体系唯一的输入

13.依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（ ）

A、适用于任何组织，无论其规模、类型和性质

B、适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素，不强求考虑生命周期观点。 C、环境管理体系的预期结果包括：提升环境绩效，符合合规义务，实现环境目标 D、本标准能够全部或部分被用于系统地改进环境管理

14.职业健康安全管理体系的预期结果是防止发生与工作有关的员工伤害和健康损害，( )

A、持续改进其职业健康安全绩效 B、提供安全健康的工作场所

C、为管理职业健康安全风险提供框架 D、努力实现其方针 15.当发生事件或不符合时，组织应：( )

A. 必要时，对事件或不符合做出及时反应。

B. 在员工和其他相关方参与下，评估是否需要采取纠正措施，以消除事件或不符合的根

原

因，防止再发生或在其它地方发生。

C. 对现有职业健康安全风险和其他风险的评估进行评审。 D. 仅按照控制层级确定并实施任何所需的措施即可。

二、多选题 每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分，相应字母填在（ ）内 1、组织环境适用于（ ）术语定义

A、赢利性组织 B、非赢利

C、公共服务组织 D、个人

2、依据ISO9001:2015标准，关于基于风险的思维，以下说法正确的是（ ）

A、应识别风险、并努力消除所有的风险

B、应评估风险，充分理解存在的风险和机会 C、识别和评估风险的基础，在于对组织内外部环境因素的充分理解 D、相关方的需求和期望将影响风险评估的结果 3、关于岗位、职责和权限，以下说法正确的是（ ）

A、岗位应依据过程和活动予以定义 B、职责应针对岗位而分派 C、权限的授予应适合于相应岗位完成其职责任务的需要 D、最高管理者不应干预岗位、职责、权限的确定

4、关于资源的可得，以下体现“基于风险的思维”的做法包括（ ）

A、识别组织质量管理体系运行所需的资源的类型、程度和数量 B、确定资源保障的优先顺序和阈值

C、确定提供资源的途径、维护资源可用性的技术和方法 D、适用时考虑资源提供的可替代方案

5、以下描述中，关于质量管理体系策划的内容包括（ ）

A、质量目标及其实现的策划

B、改进应对风险和机会的措施 C、沟通质量方针 D、变更的策划

6、属于风险和机遇方面所做的策划是（ ）

A、应对风险和机遇的措施

B、如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理体系过程并实施 C、如何评价上述措施的有效性 D、变更的策划

7.依据ISO9001:2015标准9.1.3条款，组织应分析和评价来自监视、测量以及其他来源 的适当数据和信息，分析的结果应用于评价（ ）

A、顾客满意度

B、风险和机会的应对措施的有效性

C、外部提供方的绩效

D、过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会

8.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息以获得长期成功，并为促进可持续发展

创建可选方案（ ）

A.与有关的相关方沟通环境信息

B.减轻环境状况对组织的潜在有害影响 C.预防或减轻有害环境影响以保护环境 D.帮助组织履行合规义务

9.依据ISO14001:2015标准“3.2.1环境”的定义，外部存在可能用（ ）来描述。

A.生物多样性

B.生态系统 C.气候 D.其他特征

10、环境绩效是与环境因素的管理相关的绩效，在环境管理体系的背景下，环境绩效（ ），运用参数来测量结果。

A.可能依据组织的环境方针 B.环境目标 C.或其他准则 D.必须由第三方

11.策划环境管理体系时，组织应确定需要应对的风险和机遇的作用，包括（ ）

A.确保环境管理体系能够实现预期结果 B.预防或减少不期望的影响 C.实现持续改进

D.其环境管理体系范围内潜在的紧急情况

12.ISO14001:2015标准中，有关运行策划和控制，组织应（ ）

A.建立过程的运行准则

B.按照运行准则实施过程控制 C.确保外包过程受控或施加影响

D.考虑提供与产品或服务的运输或交付、使用、寿命结束后处理和最终处置相关的潜在重大环境影响方面信息的需求

13、依据ISO14001:2015标准，当确定监视和测量的内容时，组织应考虑（ ）

A.环境目标的进展 B.重要环境因素 C.合规义务 D.运行控制

14、策划职业健康安全管理体系时，组织应考虑到（ ），确定需要应对的风险和机遇。 A. 组织已有的管理体系 B. 4.1环境所描述的事项 C. 4.2相关方所提及的要求

D. 4.3职业健康安全管理体系范围

15、职业健康安全机遇和其他职业健康安全管理体系机遇的评价组织应建立、实施和保持一 个或多个过程，以评估：( )

A. 职业健康安全机遇以改进职业健康安全绩效，同时应考虑组织及其方针、过程或活动有

计划的变更 B. 使工作、工作组织和工作环境适合于员工的机遇 C. 消除危险源和降低职业健康安全风险的机遇 D. 其他改进职业健康安全管理体系的机遇

三、阐述题 每题10分，计40分

1、审核员在企业依据ISO9001:2015版新标准审核质量管理体系时，应从哪些方面关注

企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维。

2、根据ISO14001:2015标准，考虑生命周期的条款有哪些？

3、ISO45001:2018中5.4条款员工指的是？协商的内容？参与的内容？

4、举例说明，本公司环境因素、污染预防控制措施？（至少两个实例）

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