城中区静兰街道办事处信息公开目录

城中区静兰街道办事处信息公开目录

序号 类别 公开内容 公开 公开 公开 责任 形式 时限 程序 部门 领导成员（1）领导成员姓名、职务及工作分工； 1 及其工作（2）各科室主要负责人以及工作分工。 分工 工作机构2 及其主要职责 法律、规3 章和规范性文件 国民经济4 和社会发展规划 政府财政5 预算、决算报告 行政事业6 性收费项目 7 8 9 政府集中采购项目 行政执法项目 重大建设项目 涉及人民群众切身利益的重大事项 （1）办理程序、办理时限、服务承诺等。 （1）突发公共事件的应急预案、 （1）组成部门； （2）职能、科室分工、下属机构、 10

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附件2：

静兰街道办事处信息公开目录

类别 机构职能类 法律依据类 发展规划类 行政执法类 公开内容 公开公开 公开 责任 形式 时限 程序 部门 序号 1 （1）领导成员姓名、职务及工作分工； （2）职能、科室分工； （3）下属机构。 （1）涉及本部门的法律法规和规章； （3）本部门年度工作计划、总结等。 （1）便民服务承诺； （1）突发事件以及处理情况； （2）及时办理群众申请公开事项，办理结果向群众反馈。 2 3 4 5 便民服务类 6 7 工作动态类 其他

填表说明:

1.公开内容栏：既要全面反映本部门政府信息公开工作情况，又要做相应归纳和概括，方便群众了解和查询。行政执法类和便民服务类必须将有关项目逐一列明。

2.公开形式栏：填写该项公开内容具体是采用何种形式公开。例如采用公开栏、电子显示屏、便民资料、网络、新闻媒体、新闻发布会、听证会等一种或多种形式。

3.公开时限栏：填写该项公开内容是属长期公开、及时公开、定期公开还是其他具体时限。

4.公开程序栏：填该项公开信息是经过何种程序审核后公开。 5.责任部门栏：填写该项内容是具体由本部门哪个科室负责公开。

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附件3

柳州市城中区静兰街道办事处信息公开指南

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，为更好地提供政府信息公开服务，本街道办事处编制了《柳州市城中区静兰街道办事处信息公开指南（试行）》（以下简称《指南》），需要获得本街道办事处政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本街道办事处政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。 一、主动公开 ●公开范围

本街道办事处主动向社会免费公开的信息范围参见本街道办事处编制的《柳州市城中区静兰街道办事处信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在中国柳州政府门户网站上查阅《目录》。市档案馆、图书馆和其他公共场所目前正在进行信息整理，暂不能提供查询服务。待相关工作完成后，即可提供查询服务。 ●公开形式

对于主动公开信息，本街道办事处主要在当面受理点公开两种公开形式。本街道办事处当面受理点：本街道办事处静兰街道办事处；办公时间：工作日；联系电话：2611910

本街道办事处还将采用新闻发布会、政府公报、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。 ●公开时限

各类政府信息产生后，本街道办事处将在第一时间予以公开，最迟

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自信息产生后的20日内公开。 二、依申请公开

公民、法人或其他组织需要本街道办事处主动公开以外的政府信息，可以向本街道办事处申请获取。本街道办事处依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。 ●受理机构

本街道办事处信息公开申请受理机构：本街道办事处；办公地址：东环路232号；办公时间：国家法定工作日；联系电话：2611910；传真号码：2611910；电子邮件：XXXXXXX；邮政编码：545006。 ●受理程序 （一）提出申请

申请人向本街道办事处申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确；若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。 （二）申请方式

1．现场申请。申请人可以到本街道办事处受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2．书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公

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开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

本街道办事处不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。 （三）申请处理

1．本街道办事处收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。 2．对不属于本街道办事处掌握的政府信息，本街道办事处受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握街道办事处的，告知申请人联系方式。

3．申请获取的信息如果属于本街道办事处已经主动公开的信息，本街道办事处中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。 4．本街道办事处根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本街道办事处将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5．属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。 三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本街道办事处未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话：2824191，地址：柳州市龙城路西一巷一号，邮编545001。 公民、法人或其他组织也可以向监察街道办事处或者上级政府街道办事处投诉，接受投诉的街道办事处将根据有关规定进行调查处理。

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附件4

静兰街道办事处信息公开指南

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），为更好地提供政府信息公开服务，本街道办事处编制了《静兰街道办事处信息公开指南（试行）》（以下简称《指南》）。需要获得本街道办事处政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。 本街道办事处信息公开工作如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在中国柳州门户网站的本街道办事处网页查阅，也可以到市政务服务中心本街道办事处窗口或本街道办事处办公室咨询。

一、公开的原则和分类

本《指南》所述政府信息，是指本街道办事处在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。除属国家秘密、法律法规规定不予公开，以及作出具体行政行为之前、公开后可能会影响国家和公共利益的信息外，本街道办事处将及时、准确公开政府信息。 本街道办事处公开政府信息，遵循公正、公平、便民的原则，坚持“以公开为原则，不公开为例外”原则。

本街道办事处公开政府信息有两种类型：主动公开和依申请公开。主动公开是指本街道办事处主动将《条例》等要求公开的政府信息公开；依申请公开指符合《条例》等规定，但不属于主动公开范围的政府信息，公民、法人和其他组织按程序向本街道办事处申请公开。 二、主动公开 （一）公开范围

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本街道办事处主动向社会公开的信息范围参见本街道办事处编制的《静兰街道办事处信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在中国柳州政府门户网站的本街道办事处网页查阅，也可以到市政务服务中心本街道办事处窗口或本街道办事处办公室咨询。 （二）公开形式

对于主动公开信息，本街道办事处主要采取网上公开和在受理点公开两种公开形式。受理点为市政务服务中心本街道办事处窗口或本街道办事处办公室。

本街道办事处还将采用新闻发布会、通报、便民资料及新闻媒体等辅助性的公开方式。 （三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，本街道办事处将在第一时间内予以公开。因特殊原因不能及时公开的，最晚将在自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。 三、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本街道办事处主动公开以外的政府信息，可以按程序向本街道办事处申请获取。本街道办事处依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。 （一）受理机构

本街道办事处自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为市政务服务中心本街道办事处窗口或本街道办事处办公室。

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（二）提出申请

向本街道办事处提出政府信息公开申请的，须填写《政府信息公开申请表》（见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》在受理机构领取，复制有效。

为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本街道办事处确定信息载体的提示。

公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

1.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出书面申请。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。

2.现场申请。申请人可以到受理机构，书面填写《申请表》，提出申请。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本街道办事处代为填写政府信息公开申请。

本街道办事处不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。 （三）申请处理

本街道办事处收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并要求申请人补正。 本街道办事处根据收到申请的先后次序来处理申请，能够当场答复的，将当场予以答复。不能当场答复的，将自收到申请之日起15个工作日内予以答复；因特殊原因，需延长答复期限的，本街道办事处将报主管领导同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。

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申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本街道办事处将征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。

对申请公开的政府信息，本街道办事处根据下列情况分别作出答复：

1.申请公开的政府信息属于公开范围的，将向申请人提供该政府信息或告知申请人获取方式和途径；

2.申请公开的政府信息属于公开范围，但其中含有不应当公开内容的，如能够作区分处理，将向申请人提供可以公开的政府信息或告知申请人获取方式和途径；如不能够作区分处理，将告知申请人并说明理由。

3.申请公开的政府信息属于不予公开范围的，将告知申请人并说明理由；

4.申请公开的政府信息属于依法非本街道办事处公开范围的，将告知申请人，对能够确定该政府信息的公开街道办事处的，将告知申请人该街道办事处的名称和联系方式；

5.申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。单件申请中同时提出几项独立请求的，本街道办事处将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。 （四）收费标准

根据《条例》等有关规定，本街道办事处依申请提供政府信息，将根据自治区财政和价格主管部门确定标准，收取复制、邮寄等成本费用。申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、本街道办事处

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主管领导审核同意，可以减免相关费用。申请人申请减免费用的，应在《申请表》中予以说明。 四、监督和保障

公民、法人或其他组织认为本街道办事处未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政街道办事处、监察街道办事处举报。 公民、法人或其他组织认为本街道办事处在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

五、联系方式

本街道办事处信息公开申请受理机构：本街道办事处静兰街道办事处；办公地址：柳州市东环路232号； 办公时间：国家法定工作日； 联系电话2611910；传真号码：2611910；邮政编码：545006

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附件5

政府信息公开申请表

姓 名 公 联系电话 传 真 民电子邮箱 邮政编码 申 联系地址 请 名 称 人 法信 人、联系人姓名 息 其联系人电话 传 真 他组联系地址 织 电子邮箱 申 请 时 间 年 月 日 所需信息的内容描述 所 需 信 息 情 所需信息的用途 况 获取信息的方式（可选） □邮寄 □电子邮件 □传真 □自行领取

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附件5

政府信息公开申请表

姓 名 公 联系电话 传 真 民电子邮箱 邮政编码 申 联系地址 请 名 称 人 法信 人、联系人姓名 息 其联系人电话 传 真 他组联系地址 织 电子邮箱 申 请 时 间 年 月 日 所需信息的内容描述 所 需 信 息 情 所需信息的用途 况 获取信息的方式（可选） □邮寄 □电子邮件 □传真 □自行领取

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