2022年关于劳动协管员工作汇报多篇精选范文

第1篇：劳动协管员总结

20xx年劳动保障协管员工作总结

在过去的一年时间里，我不断地学习着劳动保障的新旧政策，不断地学习着社区平台业务和操作方法，也不断地领会着上级领导部门对劳动保障工作的指导思想和指导精神。我们运村村委的劳动保障工作紧紧围绕街道“把握基点、突出重点、突破难点、形成亮点”的工作思路，积极、踏实地开展各项基础业务，取得了一定的成效。

一、把握基点。

这个基点，就是要抓好基础工作。村委劳动保障平台是联结政府与老百姓的最基层的服务窗口，其存在的最大价值就在于为居民老百姓宣传政策，解答疑惑，反馈居民对政府的意见和建议，并为老百姓办理最简单的社会保险办理和退休服务。所以说，检验劳动保障工作得失成败的关键就在于这些基础工作是否能够落实到位，是否能够高效率地完成。截止到12月20xx年新增办理设备保险6人，办理社会保险退休22人。新增办理灵活就业社保补贴 5 份，举办了2次就业招聘会，提供了100多个岗位。我们还组织退休人员进行了7次大型的活动，我们还对每个企业进行劳动监察，了解企业的工人工资发放情况，杜绝因欠薪引起的纠纷。并且每天都要接待各式各样询问社保政策的人。我们只有把村委劳动保障的各项基础工作做好，做细，做夯实，才能把村委的其他工作也做好，基础工作是全部工作的出发点，也是落脚点。

二、突出重点。

马克思主义哲学早就告诉我们“两点论和重点论相统一”的原理，两点必须是有重点的两点，重点是两点基础上的重点。村委劳动保障工作如果只讲求做好基础工作，而不在这其中明确重点，突出重点，那只会事倍功半。

村委劳动保障工作的重点是促进就业和再就业。就业是民生之根本，就业再就业工作是劳动保障工作的永恒主题，也是劳动保障工作的重中之重。老百姓有了工作才会有收入，有了收入才能穿衣吃饭，才能求医上学，俗话说“乐业安居”嘛。百姓安定了，社会才能安定，社会安定了，国家才能安定，才能真正实现社会的大和-谐，民族的大觉醒，国家的大发展。

就业再就业工作，也是一项民心工程，我们要始终坚定不移地把它放在村委劳动保障工作的首要位置。我们不能单纯依靠采集岗位信息，采集求职人员信息，然后进行简单拼接式联系和介绍的传统再就业模式。重要的是我们要授人以渔，通过扩大免费技能培训，通过建立再就业援助基地，通过优惠政策的鼓励等各种方法，多方位，多角度地去实现再就业的目标。截止到12月20xx年检)工作和社保扩面工作。

劳动用工年检，关系到用人单位和劳动者之间劳动关系的和-谐问题。从某种意义上讲，劳动用工年检工作的成效将决定社会和-谐安定的程度。为什么说劳动用工年检工作是村委劳动保障工作的一个难点呢?其主要原因在于我们村委的用人单位现状，由武进区一级审批建立的有限公司少之又少，我们的审察重点只能放在个体工商户上。而个体工商户在这方面的意识显然还很不到位，尽管我们极力地向他们宣传配合劳动用工年检的益处与责任，也申明了拒不配合的法律责任，但是很多个体工商户还是抱着“多一事不如少一事”的态度不予配合。而当我们真正把不予配合的个体工商户名单报到镇劳动监察大队后，得到的结果往往是不了了之。这就在无形中给我们的工作增加了难度。我们协管员没有执法能力，又得不到法律的有力支持，这必然助长那些不予配合的个体工商户的气焰，知道我们奈何不了他们。所以我在这里提一点建议，明年的劳动用工年检工作，街道相关部门是否可以在个体工商户进行工商年检的时候在工商办事点设立一个流动摊，把相关材料收集到位，然后直接报镇劳动监察大队予以审查。或者，镇劳动监察大队能够对那些拒不配合的“钉子工商户”给予真正意义上的处罚，起到一个执法威慑的作用。这样，势必会对劳动用工年检工作起到一个积极的推动作用。

以上是我们运村村委劳动保障工作在这一年时间里取得的一点点成效。有成效固然可喜，但更应该看到不足。与其他兄弟单位的协管员相比较，我在政策的宣传方法上，在业务的熟练程度上与他们还是有明显的差距。在某些工作上的主动性还显不够，例如采集岗位信息，大多数情况下是用人单位或居民打电话来询问的。另外，对我们村委的网站资源利用还显不够。这些都将是我明年要努力改进的地方。 我相信，只要我永远保持谦虚谨慎的态度，不断地领会上级领导部门的指导精神，不断地学习兄弟单位的特色长处，不断地总结历史教训的宝贵经验，就一定能把运村村委的劳动保障工作做得更好，让居民满意，让领导放心。

运村村委劳动协管员 章亮

20xx年12月15日

第2篇：城管协管员劳动合同

劳动合同 甲方： 城管所 乙方：

为了加强城管所全体工作人员在各自工作岗位上认真履行职责，完成各项工作任务，遵守劳动纪律，特制定本劳动合同。

一、基本工资

甲方每月发放基本工资120xx年 月 日

第3篇：劳动保障协管员复习题

劳动保障协管员复习题

1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。 A、社会

B、身体

C、主观

D、客观

2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。

A、商业保险

B、最低工资标准

C、土地登记

D、社会保险

3、下列（C）是劳动法的特征。

A、调整对象为人身关系和财产关系

B、劳动法对民法的依附性 C、保护法益的倾斜性

D、调整内容的单一性

4、劳动保障监察的特征不包括（D）。

A、法定性

B、专门性

C、行政性

D、福利性

5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。 A、统计报表

B、报告法

C、访问法

D、文献法

6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。

A、信息采集

B、信息分类

C、信息汇总

D、信息公布

7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。

A、数量

B、范围

C、标志

D、概念

8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。

A、编号

B、街道社区名称

C、退休人员基本情况

D、帮助联系生活照料服务

9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。 A、全面报道

B、如实报道

C、系统报道

D、深入报道

10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。 A、方式

B、形式

C、程序

D、原则

11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。

A、调节

B、仲裁

C、防范

D、登记

12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。

A、生活困难

B、创业难

C、脱贫致富

D、就业难

13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。

A、通过社区用工信息栏

B、通过亲友相互传递 C、通过开办学习班

D、发放求职登记表

14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。

A、为用人单位提供职业指导。

B、为就业困难人员提供职业指导。 C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。 D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。

15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（B）、专业知识与技能培训。 A、职业生涯设计

B、职业知识培训 C、科普知识培训

D、学历证书培训

16、创业培训的方法不包括：（D）。

A、组织教学答疑

B、专家专题讲座 C、企业家现身说法

D、职业知识培训

17、按照国家政策规定，个人小额担保贷款的最高额度由2万提高到（D）。 A、10万

B、15万

C、8万

D、5万

18、灵活就业人员是指以（B）从业的人员。

A、稳定形式

B、灵活形式

C、全日制形式

D、固定形式

19、灵活就业人员医疗保险待遇，要根据灵活就业人员的（C）来确定。

A、缴费水平

B、缴费时间

C、缴费水平和缴费时间

D、当地待遇水平 20xx年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。

小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。 孙某：我现在可以申请吗？

小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。

孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。

小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。

孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？ 小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。 孙某：我还有一些问题?

小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。 小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。

1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（ D ） （A） 书面解答 （B） 书信解答

（C） 网络咨询 （D） 口头解答

2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（ C ） （A） 正确，因为孙某提出了申请

（B） 不正确，因为小王没有权利为其申请

（C） 不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定 （D） 不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件

3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（ C ） （A） 五年 （B） 四年 （C） 三年 （D） 两年

4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（ D ） （A） 告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询 （B） 承诺进一步了解政策后解答 （C） 表示歉意，结束咨询

（D） 指导孙某通过其他途径进行咨询

5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（ A ） （A） 不正确，应尽可能当面给予一次性答复

（B） 正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求 （C） 不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱 （D） 正确，小王应首先考虑自己的工作便利

试题

2、

近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。” 王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。

经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。 为使就业援助落到实处，协理员小李还定期对王姐进行回访，了解她的工作情况。

1、王姐提出就业援助对象申请的单位应是（ B ） （A） 跃进社区 （B） 樱花社区 （C） 红星社区 （D） 红旗街道

2、对王姐就业援助对象认定的程序中，负责最后审核认定的是（ C ） （A） 跃进社区居委会

（B） 红旗街道劳动保障服务所 （C） 崇海区劳动保障部门

（D） 江海市劳动保障部门

3、协理员小李在进行跟踪回访过程中，不正确的做法是（ C ） （A） 对王姐本人、她的家庭和她的单位进行回访 （B） 对王姐本人和她的单位反映的情况做出对比 （C） 以王姐反映的情况为主，不需回访她的单位 （D） 王姐本人对工作条件不满意的，应做好记录

试题

3、

小王是一位经验丰富的劳动保障协理员，工作中一直跟踪了辖区内一家规模较大的企业用工情况和空岗情况，并实施用工指导。昨天，这家企业的劳资部门负责人毛某告诉小王，今天要来社区商谈一下企业在社区开展招聘活动事宜。一大早，小王赶到社区，准备了纸和笔，并拿出了社区失业人员数量状况资料、接受过职业技能培训的求职者的信息资料以及相关法律法规的书，等待毛某的到来。

不一会，毛某来到了社区。经过简短寒暄后，小王和张某直接进入了工作主题。毛某就本次招聘活动进行了用工登记。尽管小王比较了解毛某所在的这家企业，但还是查检了企业的用工登记表和企业拟订的招聘简章，并对有关情况进行了询问。毛某对企业的基本情况进行了描述，并就此次招聘活动的用人需要数量、相关从业条件、提供的薪酬和福利情况等与小王进行了沟通。小王根据毛某的描述，一一做了简要记录，并回答了毛某提出的相关小区失业人员数量状况、求职者职业技能状况、人力资源市场供求状况等问题分别做了介绍。 小王仔细阅读了招聘简章，并对简章提出了修改意见。如简章中的“工资待遇面议”的表述，小王提出应明确具体的待遇条件：对“试用期为一年”的表述，小王认为应按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，改为1个月。对小李提出的问题，毛某表示马上进行修改。 小王对修改后的招聘简章内容进行核对确认无误后，在社区发布了，企业用工信息。三天后，在小王的协助下，企业在社区举办了招聘会，企业招到了满意的员工。小王又对企业办理聘用手续进行了指导。

1. 小王等待毛某的来前，已经做了一些准备工作。除案例当中提到的准备工作外，小王还应准备的资料有（ A ） （A）用工登记表 （B）劳动合同

（C）职业培训机构的招生简章

（D）入户登记调查

2. 小王在了解这家企业的有关情况时，除要了解企业的合法资格、行业归属、生产经营情况、单位地址等情况外，还需了解（ B ） （A）员工人数 （B）规章制度 （C）员工性别 （D）补充保险

3. 小王接受这家企业登记时，检查的要点是（ D ） （A）税务登记副本和介绍信

（B）营业执照和税务登记副本

（C）企业劳动保障年审情况和介绍信

（D）营业执照副本年审情况和介绍信有效性

4. 小王查验用人单位用工登记和招聘简章时，需要注意的内容是（ B ）

（A）语言是否流畅、用词是否恰当

（B）是否与劳动保障法律法规相违背，特别是有无就业歧视、工作时间、休息休假、工作待遇等内容

（C）是否符合我国法律法规，特别是有无污染情况

（D）工商年审是否通过，工作时间、休息休假、工作待遇等内容 5. 小王在社区发布用工信息，采取的方式最有可能是（ D ） （A）利用新闻媒体形式

（B）通过召开座谈会或打开电话通知的形式

（C）利用人力资源市场信息网络或其他传递形式 （D）黑板报、海报、招用工通知或其他书面形式

试题

4、

李强是A市劳动保障协理员。现在要开展城镇居民医疗保险试点，进天他要到市社保局办三件事。

第一件事：是关于城镇居民医保的。他在一个月前就把市社保局下发的有关表格发到了社区居民手中，并指导他们进行了填写。今天他收集齐了本社区所有符合条件人员的有关资料，到市社保局为他们办理参保登记手续。

第二件事：为李阿姨办理养老保险接续手续。李阿姨是半年前与市玻璃厂协商终止劳动关系的。她在社区开了个杂货店，以灵活就业的形式实现了再就业。听说可以通过社区代理缴纳社会保险费，就带着原参保的有关资料到社区来，请李强代为办理。

第三件事：向社保局报告本年度协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况。他带来了离退休人员填写的认证表及认证情况的书面报告。社保局的王科长仔细看了他带来的有关资料，然后带他到有关科室办理完了相关手续。最后，王科长对李强的工作提出了表扬。

１、城镇居民参加基本医疗保险后，其缴纳医疗保险费采用的方式是（Ｂ）。

（Ａ）每半年缴纳一次

（Ｂ）一次性缴足一年

（Ｃ）每季度缴纳一次

（Ｄ）按月缴纳

２、李强为李阿姨办理养老保险关系接续，需携带的资料有：李阿姨的身份证、

户口簿、基本养老保险手册和（Ｄ）。

（Ａ）街道社区证明信

（Ｂ）社保机构同意接续的函

（Ｃ）原单位出具的参保证明

（Ｄ）基本养老保险关系接续通知单

3、李阿姨现在每月收入大约为１０００元左右，去年Ａ市在岗职工月平均工资 为８００元，按灵活就业人员参加养老保险的有关规定，李阿姨应每月缴纳 养老保险费（Ａ）。

（Ａ）１６０

（Ｂ）２００

（Ｃ）６４

（Ｄ）缺少条件无法计算

4、李阿姨以灵活就业人员身份重新接续养老保险关系后，到（Ｂ）周岁方可办理退休手续。 （Ａ）６０

（Ｂ）５５

（Ｃ）５０

（Ｄ）４５

5、李强在向社保局报告本年度协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况 时，在书面报告中应主要说明已办理认证的人数、未办理认证的人数、已办 理认证的原因及（Ｃ）。

（Ａ）认证中出现的有关问题 （Ｂ）对认证工作的意见和建议 （Ｃ）需要二次认证的人数

（Ｄ）对未办理认证的人员做出停发养老金的意见和建议

6、社区对行动不便的企业退休人员进行养老金资格认证，先后顺序正确的是

（D）。

（Ａ）学习政策－制定计划－上门认证－开会布置－上交报告 （Ｂ）制定计划－上门认证－填写回收认证表－审核认定表

（Ｃ）制定计划－学习政策－开会布置－填写认证表－审核认证表

（Ｄ）制定计划－开会布置－填写回收认证表－审核认定表－上交报告

试题

5、

毛军５２岁，户籍和居住地都在滨江市花园社区，原在一家生产电器的国有企业工作。现在企业破产，毛军失业，他想在社区内开一个电器维修店。他来到花园社区劳动服务站，想咨询自谋职业、自主创业的相关政策。社区劳动保障协理员小李热情接待了他。 小李：请问，您办理失业登记了吗？ 毛军：还没有。

小李：您应该办理失业登记。因为您这种情况属于４０５０人员，可申请就

业困难人员鉴定。

毛军：我想开个电器维修店，国家有什么扶持政策啊？

小李：如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业

扶持政策。对了，您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。 毛军：那我如果开店成功的话，还能不能继续领取失业保险金呢？

小李：那不行，只要您开店了，就算就业了，您还得办理失业注销登记呢。

说完，小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料，还给了毛军一些宣传材料。

１、以下选项中，对毛军能否办理失业登记手续的叙述正确的是（Ｂ）。

（Ａ）不能，因为毛军已年满５０周岁

（Ｂ）能，因为毛军在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业要求，且是

处在无业状态的城镇常住人员

（Ｃ）不能，创业人员不能办理失业登记

（Ｄ）无法确定，取决于当地的政策规定

２、毛军如果办理失业登记，下列选项中不属于办理失业登记必备材料的是

（Ｄ）。

（Ａ）本人身份证

（Ｂ）毕业（职业资格）证书

（Ｃ）个人档案

（Ｄ）房屋产权证明

３、以下选项中，小李对毛军讲解就业扶持政策时，不正确的解释是（Ｃ）。

（Ａ）毛军可申请享受税费减免政策

（Ｂ）毛军是４０５０城镇就业人员，按规定可申请享受灵活就业人员

社保补贴政策

（Ｃ）毛军可申请享受无期小额担保贷款

（Ｄ）毛军开店后要注销失业登记

４、毛军从事个体经营时，如果要申请小额担保贷款，社区劳动保障协理员

小李应当（Ｄ）。

（Ａ）先与银行联系贷款发放 （Ｂ）先进行贷款资格审查 （Ｃ）先进行项目评审

（Ｄ）先受理毛军提出的申请

５、毛军从事个体经营后，小李应协助毛军办理（Ｂ）。

（Ａ）录用备案

（Ｂ）就业登记

（Ｃ）职业介绍登记

（Ｄ）失业登记

６、毛军从事个体经营后可申请享受灵活就业人员社会保险补贴，以下说法

不正确的是（Ａ）。

（Ａ）因毛军从事个体经营，其享受灵活就业社保补贴的期限没有限制

（Ｂ）毛军要申请享受灵活就业社保补贴，首先应申报就业

（Ｃ）毛军要申请享受灵活就业社保补贴，本人要缴纳社会保险费

（Ｄ）相关部门对毛军享受灵活就业社保补贴的申请审核后，将补贴资

金直接支付给毛军本人

第4篇：劳动协管员考试试题

招聘劳动保障监察协管员面试试题（A）

1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。 参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。

2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？

参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在深入宣传动员的同时，做好参保人员的摸底、登记工作。

面试试题（B）

1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、

细心，请谈谈你的看法。

参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。

2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？ 参考答案：（1）从思想上要引起高度重视，认识到参保率低的严重影响；（2）认真分析原因，寻找问题症结，提出相应对策；（3）及时向领导汇报，与有关方面沟通，争取领导支持、各方配合；（4）围绕重点问题，寻找突破口；（5）采取有力措施，提高参保率。如：加大宣传教育力度、抓好政策兑现落实、抓住重点人群或重点户等。（6）不断总结经验教训，提升工作能力，提高工作效率

西安市劳动保障协管员考试考哪些内容?

一、职业道德

A、职业道德基本知识

1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。

2、职业道德的内容很丰富，主要包括职业道德意识、职业守则、职业道德行为规范等内容。

3、职业道德在适用范围上的针对性。任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是具体的，具有较强的针对性、特定性。

4、职业道德在内容上的稳定性。不同社会形态和社会性质中同一职业的职业道德还具有不同的时代特征。

5、职业道德的重要意义：（1）有利于推动社会主义物质文明和精神文明建设；（2）有利于行业的发展；（3）有利于个人的提高和发展。

B、职业守则

1、遵纪守法是每一个公民都应当履行的基本义务。劳动保障协理员应当自觉增强法律意识，既要遵守国家的法律法规和政策，又要自觉遵守和职业活动、行为有关的制度和法律，依法办事，很好地履行岗位职责，完成工作任务。同时，要严格要求自己，公私分明，廉洁奉公，正确处理与服务对象的关系，不谋取私利。

2、爱岗敬业秉公办事的具体要求是树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。

3、热情服务团结协作的要求：要牢固树立全心全意为人民服务的思想，真心诚意为群众办事，不断提高服务质量，满腔热情地接待驻地单位和居民群众。

4、积极主动耐心周到的要求：要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。

二、动就业基本知识

1、劳动法的主要内容：劳动法是调整劳动关系及与劳动关系有密切联系的其他关系的法律规范的总和。

2、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

3、劳动合同试用期的规定：《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但最长不得超过6个月。劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过15日；劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期不得超过30日；劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过60日。一般对初次就业或再次就业的职工可以约定试用期。在原固定工进行劳动合同制度的转制过程中，用人单位与原固定工签定劳动合同时，可以不再约定试用期。

4、《劳动法》关于劳动者与用人单位解除劳动合同的规定：（1）在试期内；（2）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（3）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

5、劳动法》关于用人单位与劳动者解除劳动合同的规定：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。

6、失业是指在劳动年龄人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。

7、城镇登记失业率=城镇登记失业人数/（城镇失业人数+城镇登记失业人数）×100%

8、就业是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事社会劳动并获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济行为。

9、国家针对不同就业途径实行的扶持政策:税费减免、小额贷款、社会保险补贴、就业援助、主辅分离、就业服务、职业培训、失业调控、财政投入、社会保障等十项政策措施。

10、职业培训补贴政策的适用对象及政策内容：发动全社会教育培训资源，为城乡劳动者开展职业培训（包含创业培训）。持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员、进城务工的农村劳动者，参加职业培训可以享受政府提供的一次性补贴。

11、职业介绍补贴政策的适用对象范围及政策内容：公共就业服务机构对持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员和进城登记求职的农村劳动者应免费提供政策信息咨询和职业介绍服务；对其中持《再就业优惠证》人员，应免费提供享受扶持政策的帮助指导和相关指导；对各地认定的就业困难对象还应免费提供一对一的职业指导和就业援助。各类职业介绍机构对上述人员按规定提供免费服务的，应按规定给予职业介绍补助。

第一篇 劳动保障协管员复习题

1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。

A、社会 B、身体 C、主观 D、客观

2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。

A、商业保险 B、最低工资标准 C、土地登记 D、社会保险

3、下列（C）是劳动法的特征。

A、调整对象为人身关系和财产关系 B、劳动法对民法的依附性 C、保护法益的倾斜性 D、调整内容的单一性

4、劳动保障监察的特征不包括（D）。

A、法定性 B、专门性 C、行政性 D、福利性

5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。

A、统计报表 B、报告法 C、访问法 D、文献法

6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。 A、信息采集 B、信息分类 C、信息汇总 D、信息公布

7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。 A、数量 B、范围 C、标志 D、概念

8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。

A、编号 B、街道社区名称 C、退休人员基本情况 D、帮助联系生活照料服务

9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。

A、全面报道 B、如实报道 C、系统报道 D、深入报道

10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。

A、方式 B、形式 C、程序 D、原则

11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。 A、调节 B、仲裁 C、防范 D、登记

12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。 A、生活困难 B、创业难 C、脱贫致富 D、就业难

13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。 A、通过社区用工信息栏 B、通过亲友相互传递 C、通过开办学习班 D、发放求职登记表

14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。

A、为用人单位提供职业指导。 B、为就业困难人员提供职业指导。 C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。 D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。

15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（B）、专业知识与技能培训。

A、职业生涯设计 B、职业知识培训 C、科普知识培训 D、学历证书培训

16、创业培训的方法不包括：（D）。 A、组织教学答疑 B、专家专题讲座 C、企业家现身说法 D、职业知识培训

17、按照国家政策规定，个人小额担保贷款的最高额度由2万提高到（D）。

A、10万 B、15万 C、8万 D、5万

18、灵活就业人员是指以（B）从业的人员。

A、稳定形式 B、灵活形式 C、全日制形式 D、固定形式

19、灵活就业人员医疗保险待遇，要根据灵活就业人员的（C）来确定。

A、缴费水平 B、缴费时间 C、缴费水平和缴费时间 D、当地待遇水平

20xx年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。

小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。 孙某：我现在可以申请吗？

小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。

孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。 小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。

孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？

小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。 孙某：我还有一些问题?

小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。

小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。

1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（ D ） （A） 书面解答 （B） 书信解答 （C） 网络咨询 （D） 口头解答

2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（ C ）

（A） 正确，因为孙某提出了申请

（B） 不正确，因为小王没有权利为其申请

（C） 不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定 （D） 不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件

3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（ C ） （A） 五年 （B） 四年 （C） 三年 （D） 两年

4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（ D ）

（A） 告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询 （B） 承诺进一步了解政策后解答 （C） 表示歉意，结束咨询 （D） 指导孙某通过其他途径进行咨询

5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（ A ）

（A） 不正确，应尽可能当面给予一次性答复

（B） 正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求 （C） 不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱 （D） 正确，小王应首先考虑自己的工作便利

试题

2、近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。”

王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。

经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。

为使就业援助落到实处，协理员小李还定期对王姐进行回访，了解她的工作情况。

1、王姐提出就业援助对象申请的单位应是（ B ） （A） 跃进社区 （B） 樱花社区 （C） 红星社区 （D） 红旗街道

2、对王姐就业援助对象认定的程序中，负责最后审核认定的是（ C ） （A） 跃进社区居委会

（B） 红旗街道劳动保障服务所 （C） 崇海区劳动保障部门 （D） 江海市劳动保障部门

3、协理员小李在进行跟踪回访过程中，不正确的做法是（ C ） （A） 对王姐本人、她的家庭和她的单位进行回访 （B） 对王姐本人和她的单位反映的情况做出对比 （C） 以王姐反映的情况为主，不需回访她的单位 （D） 王姐本人对工作条件不满意的，应做好记录

试题

3、

小王是一位经验丰富的劳动保障协理员，工作中一直跟踪了辖区内一家规模较大的企业用工情况和空岗情况，并实施用工指导。昨天，这家企业的劳资部门负责人毛某告诉小王，今天要来社区商谈一下企业在社区开展招聘活动事宜。一大早，小王赶到社区，准备了纸和笔，并拿出了社区失业人员数量状况资料、接受过职业技能培训的求职者的信息资料以及相关法律法规的书，等待毛某的到来。

不一会，毛某来到了社区。经过简短寒暄后，小王和张某直接进入了工作主题。毛某就本次招聘活动进行了用工登记。尽管小王比较了解毛某所在的这家企业，但还是查检了企业的用工登记表和企业拟订的招聘简章，并对有关情况进行了询问。毛某对企业的基本情况进行了描述，并就此次招聘活动的用人需要数量、相关从业条件、提供的薪酬和福利情况等与小王进行了沟通。小王根据毛某的描述，一一做了简要记录，并回答了毛某提出的相关小区失业人员数量状况、求职者职业技能状况、人力资源市场供求状况等问题分别做了介绍。 小王仔细阅读了招聘简章，并对简章提出了修改意见。如简章中的“工资待遇面议”的表述，小王提出应明确具体的待遇条件：对“试用期为一年”的表述，小王认为应按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，改为1个月。对小李提出的问题，毛某表示马上进行修改。 小王对修改后的招聘简章内容进行核对确认无误后，在社区发布了，企业用工信息。三天后，在小王的协助下，企业在社区举办了招聘会，企业招到了满意的员工。小王又对企业办理聘用手续进行了指导。

1.小王等待毛某的来前，已经做了一些准备工作。除案例当中提到的准备工作外，小王还应准备的资料有（ A ） （A）用工登记表 （B）劳动合同

（C）职业培训机构的招生简章 （D）入户登记调查

2.小王在了解这家企业的有关情况时，除要了解企业的合法资格、行业归属、生产经营情况、单位地址等情况外，还需了解（ B ） （A）员工人数 （B）规章制度 （C）员工性别 （D）补充保险

3.小王接受这家企业登记时，检查的要点是（ D ） （A）税务登记副本和介绍信 （B）营业执照和税务登记副本

（C）企业劳动保障年审情况和介绍信

（D）营业执照副本年审情况和介绍信有效性

4.小王查验用人单位用工登记和招聘简章时，需要注意的内容是（ B ）

（A）语言是否流畅、用词是否恰当

（B）是否与劳动保障法律法规相违背，特别是有无就业歧视、工作时间、休息休假、工作待遇等内容

（C）是否符合我国法律法规，特别是有无污染情况

（D）工商年审是否通过，工作时间、休息休假、工作待遇等内容 5.小王在社区发布用工信息，采取的方式最有可能是（ D ） （A）利用新闻媒体形式

（B）通过召开座谈会或打开电话通知的形式

（C）利用人力资源市场信息网络或其他传递形式 （D）黑板报、海报、招用工通知或其他书面形式

第二篇 劳动保障协理员职业理论知识考试练习题

试题

4、

李强是A市劳动保障协理员。现在要开展城镇居民医疗保险试点，进天他要到市社保局办三件事。 第一件事：是关于城镇居民医保的。他在一个月前就把市社保局下发的有关表格发到了社区居民手中，并指导他们进行了填写。今天他收集齐了本社区所有符合条件人员的有关资料，到市社保局为他们办理参保登记手续。

第二件事：为李阿姨办理养老保险接续手续。李阿姨是半年前与市玻璃厂协商终止劳动关系的。她在社区开了个杂货店，以灵活就业的形式实现了再就业。听说可以通过社区代理缴纳社会保险费，就带着原参保的有关资料到社区来，请李强代为办理。 第三件事：向社保局报告本年度协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况。他带来了离退休人员填写的认证表及认证情况的书面报告。社保局的王科长仔细看了他带来的有关资料，然后带他到有关科室办理完了相关手续。最后，王科长对李强的工作提出了表扬。

１、城镇居民参加基本医疗保险后，其缴纳医疗保险费采用的方式是（Ｂ）。

（Ａ）每半年缴纳一次

（Ｂ）一次性缴足一年

（Ｃ）每季度缴纳一次

（Ｄ）按月缴纳

２、李强为李阿姨办理养老保险关系接续，需携带的资料有：李阿姨的身份证、

户口簿、基本养老保险手册和（Ｄ）。

（Ａ）街道社区证明信

（Ｂ）社保机构同意接续的函

（Ｃ）原单位出具的参保证明

（Ｄ）基本养老保险关系接续通知单

3、李阿姨现在每月收入大约为１０００元左右，去年Ａ市在岗职工月平均工资

为８００元，按灵活就业人员参加养老保险的有关规定，李阿姨应每月缴纳

养老保险费（Ａ）。

（Ａ）１６０

（Ｂ）２００

（Ｃ）６４

（Ｄ）缺少条件无法计算

4、李阿姨以灵活就业人员身份重新接续养老保险关系后，到（Ｂ）周岁方可办理退休手续。 （Ａ）６０

（Ｂ）５５

（Ｃ）５０

（Ｄ）４５

5、李强在向社保局报告本年度协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况 时，在书面报告中应主要说明已办理认证的人数、未办理认证的人数、已办

理认证的原因及（Ｃ）。

（Ａ）认证中出现的有关问题 （Ｂ）对认证工作的意见和建议 （Ｃ）需要二次认证的人数

（Ｄ）对未办理认证的人员做出停发养老金的意见和建议

6、社区对行动不便的企业退休人员进行养老金资格认证，先后顺序正确的是

（D）。

（Ａ）学习政策－制定计划－上门认证－开会布置－上交报告 （Ｂ）制定计划－上门认证－填写回收认证表－审核认定表

（Ｃ）制定计划－学习政策－开会布置－填写认证表－审核认证表 （Ｄ）制定计划－开会布置－填写回收认证表－审核认定表－上交报告

试题

5、

毛军５２岁，户籍和居住地都在滨江市花园社区，原在一家生产电器的国有企业工作。现在企业破产，毛军失业，他想在社区内开一个电器维修店。他来到花园社区劳动服务站，想咨询自谋职业、自主创业的相关政策。社区劳动保障协理员小李热情接待了他。 小李：请问，您办理失业登记了吗？ 毛军：还没有。

小李：您应该办理失业登记。因为您这种情况属于４０５０人员，可申请就

业困难人员鉴定。

毛军：我想开个电器维修店，国家有什么扶持政策啊？

小李：如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业

扶持政策。对了，您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。 毛军：那我如果开店成功的话，还能不能继续领取失业保险金呢？ 小李：那不行，只要您开店了，就算就业了，您还得办理失业注销登记呢。

说完，小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料，还给了毛军一些宣传材料。

１、以下选项中，对毛军能否办理失业登记手续的叙述正确的是（Ｂ）。

（Ａ）不能，因为毛军已年满５０周岁

（Ｂ）能，因为毛军在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业要求，且是

处在无业状态的城镇常住人员

（Ｃ）不能，创业人员不能办理失业登记

（Ｄ）无法确定，取决于当地的政策规定 ２、毛军如果办理失业登记，下列选项中不属于办理失业登记必备材料的是

（Ｄ）。

（Ａ）本人身份证

（Ｂ）毕业（职业资格）证书

（Ｃ）个人档案

（Ｄ）房屋产权证明

３、以下选项中，小李对毛军讲解就业扶持政策时，不正确的解释是（Ｃ）。

（Ａ）毛军可申请享受税费减免政策

（Ｂ）毛军是４０５０城镇就业人员，按规定可申请享受灵活就业人员

社保补贴政策

（Ｃ）毛军可申请享受无期小额担保贷款

（Ｄ）毛军开店后要注销失业登记

４、毛军从事个体经营时，如果要申请小额担保贷款，社区劳动保障协理员

小李应当（Ｄ）。

（Ａ）先与银行联系贷款发放

（Ｂ）先进行贷款资格审查

（Ｃ）先进行项目评审

（Ｄ）先受理毛军提出的申请

５、毛军从事个体经营后，小李应协助毛军办理（Ｂ）。

（Ａ）录用备案

（Ｂ）就业登记

（Ｃ）职业介绍登记

（Ｄ）失业登记

６、毛军从事个体经营后可申请享受灵活就业人员社会保险补贴，以下说法

不正确的是（Ａ）。

（Ａ）因毛军从事个体经营，其享受灵活就业社保补贴的期限没有限制

（Ｂ）毛军要申请享受灵活就业社保补贴，首先应申报就业

（Ｃ）毛军要申请享受灵活就业社保补贴，本人要缴纳社会保险费

（Ｄ）相关部门对毛军享受灵活就业社保补贴的申请审核后，将补贴资

金直接支付给毛军本人

一、单项选择题（每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

1、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、（ ）等内容。 A、公共道德行为规范 B、伦理道德行为规范

C、法律法规行为规范 D、职业道德行为规范

2、劳动法规定劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（ ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。”

A、劳动者患病或负伤，在医疗期间内的

B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的

C、劳动者患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的

D、女职工在怀孕期不能坚持工作的

3、根据国家政策规定，（ ）要免费为城镇登记失业人员和国有企业下岗职工提供职业介绍和职业指导服务。

A、民办职业介绍机构 B、公共职业介绍机构

C、劳动技能培训机构 D、各类职业介绍机构

4、礼仪的表现形式有：（ ）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪。

A、语音类礼仪 B、语言类礼仪 C、书面类礼仪 D、口头类礼仪

5、（ ）不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料。 A、调查统计报表 B、笔记本 C、身份证 D、工作牌（证）

6、入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员在解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说（ ）

A、对不起，请家人再给您解释一遍吧。 B、刚才和你说过了，怎么还问？

C、好的，我再解释一遍。 D、对不起，我只说一遍。

7、城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（ ）、求职意向。

A、专业技能、培训意向 B、家庭人口情况、培训意向 C、专业技能、家庭人口情况 D、专业技能、家庭收入情况

8、社区常住人口资料主要包括（ ）和（ ）

A、今年总户数 今年总人口数 B、今年总户数 上年末总人口数 C、上年末总户数 今年总人口数 D、上年末总户数 上年末总人口数

9、凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员，实现就业的，要及时调整基础台账，对这些就业后的人员应（ ）

A、不需再进行台账管理 B、及时从原台账中除名

C、及时并入到社区常住人口管理台账 D、建立分类管理台账

10、再就业培训的主要内容是就业观念教育、职业技能培训和（ ） A、心理素质培训 B、创业能力培训 C、应聘技巧培训 D、法律意识教育

11、具备办学条件的社区可直接向当地县（区）劳动保障部门申报办学资格与（ ）资格，得到批准后可开展相应的再就业培训。

A、再就业培训定点机构 B、劳动保障代理 C、社会保险代理 D、职业鉴定机构

12、根据国家有关规定，国有企业失业人员办理《再就业优惠证》必须提供：（ ）；县级以上失业登记机构出具的失业人员登记证明。 A、县级以上民政部门出具的享受最低生活保障的凭证 B、学历证明

C、国家职业资格证书 D、与原企业解除（终止）劳动关系的协议

13、凡申请小额担保贷款的下岗失业人员，需向本人居住的社区居委会提出申请，并经街道劳动保障事务所初审后，向（ ）推荐。 A、县以上财政部门 B、县以上就业服务机构

C、市以上财政部门 D、省市以上就业服务机构

14、按国家政策规定，符合享受社会保险补贴规定条件的企业（单位），按其为吸纳的国有企业下岗失业人员缴纳的（ ）、失业保险费，由再就业资金给予社会保险补贴。 A、工伤保险费 B、生育保险费

C、补充医疗保险费 D、基本养老保险费

★

15、按国家有关规定，对街道社区具有加工性质的小型企业实体的税收扶持政策是，根据街道社区加工型小企业实体吸纳并与之签订1年以上期限劳动合同的下岗失业人员实际人数，按每人每年20xx年

29、对于异地居住的离退休人员，其居住地的（ ）要协助其养老保险关系所在地的社会保险经办机构，开展领取养老金资格认证。 A、街道办事处 B、街道社区劳动保障机构

C、社会保险经办机构 D、街道民政科

30、未参保的退休人员，（ ）丧葬补助金和遗属津贴。 A、没有 B、由生前所在单位支付

C、由退休人员服务机构支付 D、由生前所在单位主管部门支付

二、判断题（对于下面的叙述，你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的“B”涂黑）

1、劳动保障协理员的工作属于服务性工作，因此，廉洁丰公不是劳动保障协理员职业守则的要求。（ ）

2、享受失业保险待遇的条件：按照规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满1年；非因本人意愿中断就业；已办理失业登记并有求职要求。（ ）

3、指导和帮助开展自我管理和互助服务是企业退休人员社会化管理服务的内容之一。（ ）

4、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地最低生活保障标准的为充分就业。（ ）

5、在计算机操作中，Shift+F4能退出word20xx年以上期限劳动合同的下岗失业人员实际人数，按每人每年20xx年龄是16-55岁。（ ）

15、掌握本辖区内持有《再就业优惠证》的下岗失业人员基本情况是建立下岗失业人员管理台帐的主要目的。（ ）

16、失业人员在享受失业保险待遇期间遇到重新就业、移民境外、应征服兵役、被判行收监等情况，要停止领取失业保险金，但可以享受其他失业保险待遇。（ ）

17、用人单位招用人的合法资格，包括其税务登记证、经办人身份证及其他合法证件，并要求用人单位填写《招聘登记表》。

18、掌握退休人员居住情况是企业退休人员社会化管理服务的重要基础工作，是搞好管理服务的前提条件。（ ）

19、按企业退休人员社会化管理服务工作的要求，街道要建立退休人员基本信息库，并实现微机管理；社区要建立退休人员档案库。（ ）

20xx年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业，作为劳动保障协理员，你应该（ ）

A、跟踪其增减变化情况，免费提供职业技能培训

B、为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障

C、跟踪其增减变化情况，引导他们多渠道实现就业

D、优先安排他们到公益性岗位就业

8、对领取失业保险金的失业人员，要积极采取多种形式帮助其尽快就业，实现就业后（ ）

A、失业保险金可继续领取 B、不再领取失业保险金

E、可以部分领取失业保险金 D、可以一次性将剩余部分全部领取

案例五 职业指导、职业培训、职业介绍

王军，男，42岁，20xx年11月从某国有企业下岗，领取了《再就业优惠证》，12月自己创办了一家小型招待所，现有员工8人，今年8月9日，他来社区请求帮助招聘4名服务员。劳动保障协理员小刘热情地接待了王军，先让王军介绍了企业的有关情况并指导其填写了《招聘登记表》。小刘仔细检查了《招聘登记表》发现有几项填错了，小刘又给王军讲了一次表格如何填写，最后王军重新填了登记表。拿着填好的表，王军不由感叹到，“别看这么一张简单的表，没人指导还真是填不好”。根据王军招待所的用人要求，小刘从社区下岗失业人员信息库中给王军推荐了4名合适的下岗失业人员，并向王军介绍了相关的优惠政策。王军对4名下岗失业人员进行了面试并全部录用，还与他们签定了一年合同，随后几天，由社区提供场地，王军组织有经验的工作人员对四人进行了培训。

9、小刘检查王军填写的《招聘登记表》发现某项填错时，应该说（ ） A、填错了，重填！ B、对不起，这项填错了，看仔细点再填！ C、对不起，这项填错了，请重填一下！ D、对不起，看仔细点再填！

10、小刘在让王军填写《招聘登记表》之前应该（ ） A、先发布用人信息 B、先推荐合格人员

C、向其收取一定费用 D、了解他本人及招待所的合法资格

11、作为一个从事职业介绍工作的人员，小刘对待服务对象应该保持（ ）的态度。

A、谨小慎微 B、耐心细致 C、小心翼翼 D、步步为营

12、你认为给王军的招待所推荐（ ）较合适

A、40岁左右的女下岗失业人员 B、刚毕业的大学生

C、30岁左右的男下岗失业人员 D、有机加工技能的下岗失业人员

13、王军对新招用的工作人员进行的培训属于（ ）

A、创业培训 B、岗前培训 C、职业技能培训 D、长期培训

案例六 掌握退休人员基本情况

光明社区是一个较大的社区，有企业退休人员有2100人，协理员小杨接到通知，要求在月底前上报特殊服务对象台账汇总情况。有居民反映，同在12号楼5门7楼居住的退休人员王大爷、李大爷两为孤寡老人因年过七旬，行动不便，已经有很多天没下楼了，小杨当即给两位老人打了电话，并通知他们的单位给予照顾。这些做法却得到主任的批评，小杨错在哪里呢？

14、小杨发放特殊服务对象台账中，（ ）类退休人员可不纳入特殊服务对象范围。

A、孤寡 B、特困 C、重病 D、病退

15、对患重病的退休人员应采用（ ）形式了解情况

A、电话询问 B、张贴通知 C、发调查表 D、入户走访

16、对两位高龄行动不便退休人员，（ ）服务方式更合适 A、经常打电话慰问 B、通知原单位，请其提供生活照料等

C、协助向有关部门申领困难补助 D、帮助领取养老金、提供生活照料等

劳动保障协理员职业资格考试练习题

一、单选题：（请将正确答案填在括号内）

1、职业道德在适用范围上的特征（ ）。 A、具有较强的针对性、特定性。 B、具有较强的稳定性、连续性。 C、具有较强的针对性、连续性。

2、劳动者合法权益包括（ ）

A、取得劳动报酬权 休息休假权

B、就业权 取得劳动报酬权 休息休假权 C、劳动自由、劳动休假

3、劳动法以法律形式把劳动关系当事人各方的（ ）确定下来。 A、责任、义务 B、权利 C、权利、义务

4、劳动合同可以由用人单位拟订，也可以由（ ）拟定，但劳动合同必须经双方当事人协商一致后才能签订。

A、个人拟订。

B、双方当事人共同。 C、用人单位与中介机构

5、劳动合同可以约定试用期，但最长不得超过（ ） A、6个月 B、1年 C、3年

6、劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过（ ）

A、30 日 B、60日 C、90日

7、原固定工进行劳动合同转制过程中，用人单位与原固定工签订劳动合同时（

）

A、可以不再约定试用期。

B、必须约定试用期。 C、试工期60天

8、劳动合同的解除（ ）

A、既可以是当事人单方面的行为，也可以是当事人双方的行为。 B、必须是当事人双方的行为。 C、必须是当事人单方面行为

9、用人单位可以解除劳动合同，但应当提前（ ）以书面形式通知劳动者本人。

A、10日

B、15日 C、30日

10、公共职业介绍机构要免费为（ ）提供职业介绍和职业指导。 A、城镇登记失业人员 B、国有企业下岗职工

C、城镇登记失业人员和国有企业下岗职工

11、社会保险的保障对象是（ ）

A、农村劳动者

B、全体公民 C、全体劳动者

12、领取基本养老金的条件（ ）

A、达到法定年龄，个人缴费满12年 B、达到法定年龄

C、达到法定年龄，个人缴费满15年

13、社会保险资金来源（ ）

A、劳动者个人缴费 B、政府资助。

C、用人单位和劳动者个人的缴费，政府给予资助

14、不是社会保险特征的是（ ）

A、长期性

B、保障性

C、强制性

15、领取基本养老金的退休人员死亡后，其遗属可领取（ ） A、遗属津贴 B、丧葬补助费 C、丧葬补助费和遗属津贴

16、失业保险有别于其它险种的显著特点是（ ）

A、为发展市场经济 B、保障基本生活 C、保障基本生活和促进再就业

17、城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（

）缴纳失业保险费。

A、1%

B、2% C、3%

18、享受失业保险待遇的条件之一是（

）

A、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满１年 B、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满3年 C、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满５年

19、失业保险待遇标准中规定，累计缴费时间满１年不足５年的，领取期限最长为（ ）个月。

A、6个月 B、18 个月 C、12 个月

20xx年以上的，领取期限最长为（ ）个月

A、12月 B、18个月 C、24个月

21、按功能特征考察社区分为（ ）、综合社区、边缘型社区。 A、功能社区 B、专能社区

C、单一社区 D、商业社区

22、社区的主要功能有综合管理功能和（ ）。 A、服务功能 B、经济功能

C、娱乐功能 D、福利功能

23、街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六到位”：机构到位、人员到位、经费到位、（ ）、制度到位、工作到位。 A、服务到位 B、政策到位

C、场地到位 D、形式到位

24、一个完整的统计调查工作过程大致分为统计设计、（ ）、统计整理和统计分析四个阶段。 A、统计归类 B、统计审查

C、统计调查 D、统计对象

25、确定统计调查时间的内容有（ ）和整个调查工作起止时间。 A、统计数据的起始时间 B、统计数据的时期数

C、统计工作的时点数 D、调查项目的时间

26、统计调查分析报告的特点有：（ ）、真实性、独创性、实效性。 A、针对性 B、独特性

C、准确性 D、合理性

27、实地调查的方法有（ ）和询问法。 A、视察法 B、调查法

C、观察法 D、跟踪法

28、人际交往的基本原则：真诚、互敬的原则；（ ）；自信自律的原则；信用宽容的原则。

A、公平适度的原则 B、公平合理的原则

C、真诚的原则 D、平等适度的原则

29、礼仪的基本职能有（ ）、沟通信息、联络感情、增进友谊。 A、塑造形象 B、服务到位

C、真诚真挚 D、社会稳定

30、礼仪的表现形式分为语言类礼仪、（ ）、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪。

A、书面类礼仪 B、身体语言类礼仪

C、动作类礼仪 D、服饰类礼仪

31、礼仪分类依据不同，按服务内容分类有内务礼仪、（ ）、商务礼仪、个人社交礼仪。

A、公务礼仪 B、家庭礼仪 C、婚庆礼仪 D、民族礼仪

32、退出Word 20xx年龄规定男同志是（ ）岁 A、16~60 B、18~55 C、18~50 D、16~65

38、劳动保障政策法规的内容包括劳动就业和（ ）。 A、社会保障 B、企业保障 C、人员保障 D、家庭保障

39、下列文明用语中不符合的是（ ） A、喂！你找谁？ B、您好！

C、再见！ D、您稍等一下

40、从业人员的分类按是否在岗划分，可分为在岗职工、（ ）、下岗职工。

A、离岗职工 B、停职留薪 C、留职停薪 D、解除劳动合同

41、职业介绍信息发布的主要内容包括：求职人员和用人单位的基本情况、岗位类别、（ ）、工作待遇、招聘时限以及联系地址、邮政编码、联系电话等。

A、人员数量 B、求职人员的个人简历

C、用人单位的效益情况 D、用人单位的发展前景

42、掌握退休人员（ ）是企业退休人员社会化管理服务的重要基础工作，是搞好管理服务的前提条件。 A、居住情况 B、基本情况 C、生存情况 D、家庭情况

43、跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序是确定跟踪了解对象、（ ）、进行走访或电话访谈、做好记录、登记反馈。 A、登记变更情况 B、确定了解情况的方式 C、核实内容 D、填写登记表

44、为了方便离退休人员办理养老金资格认证手续，要把（ ）的地址、电话通过张贴通知、广播形式公之于众。

A、街道、社区劳动保障机构 B、养老保险关系所在地社会保险经办机构

C、户口所在地社会保险经办机构 D、居住地社会保险经办机构

45、协助申领丧葬补助金和遗属津贴时，要向家属详尽说明待遇项目以及申请条件及手续，避免申领时材料缺失或不合格。对不符合申领条件的，（ ）。

A、要做好解释工作 B、要将材料退回申请人 C、要批评教育 D、要记录在案

46、根据国家政策规定，（ ）要免费为城镇登记失业人员和国有企业下岗职工提供职业介绍和职业指导服务。 A、民办职业介绍机构 B、公共职业介绍机构 C、劳动技能培训机构 D、各类职业介绍机构

47、社会保险的主要特征是强制性、保障性、互济性、（ ） A、特殊性 B、唯一性 C、多重性 D、普遍性

48、（ ）是劳动保障协理员入户调查工作程序的第一步。

A、做好调查记录，填写统计报表 B、做好调查工作计划，拟订调查提纲

C、做好调查汇报，整理调查数据 D、做好调查汇总，写出调查报告

49、社区劳动保障平台要建立城镇失业人员管理台帐、下岗失业人员管理台帐、就业困难对象管理台帐、就业和再就业管理台帐、（ ）等5个常用基本台帐。

A、外来劳动力管理台帐 B、常住人口管理台帐

C、其他有就业愿望的人员管理台帐 D、计划生育管理台帐

50、劳动保障协理员要及时更新基础信息及台帐，内容主要包括（ ）基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。

A、失地农民 B、下岗失业人员（主要是就业困难对象） C、新增城镇失业人员 D、享受扶持政策的对象

案例：入户调查是劳动保障协理员的一项主要工作。今天，你准备亲自上门了解辖区几位下岗失业人员的基本情况，你在工作时要注意什么？

51、调查前应准备的工作是（ ） A、准备好宣传单。 B、准备好身份证。 C、准备好录音设备。

D、准备好需要填写的表格。

52、入户调查后，你应该做的工作是（ ）

A、将调查得到的原始数据直接上报，以便真实可靠。 B、将原始档案存档即可。

C、将数据及时进行整理、归纳、汇总，确保真实可靠。 D、将原始数据先存档，下次调查前再整理。

案例：

1、新上任的李协理员，一大早就到下岗失业人员 王某 家，进行入户走访。敲了半天门，门才开。王某很不高兴，还没等协理员完全说明来意，就以别的借口结束了这次谈话。李协理员带着满腔热情而来，没想到是这样的结果，感觉很不理解。

53、这是什么原因造成的呢（ ）

A、王某不愿意和不太熟悉的人说话。 B、协理员和王某平时有矛盾。 C、协理员找错了入户对象。 D、协理员入户走访的时间不对。

2、李协理员因为这件事生了一天闷气，情绪很低落。可是晚上还有一户蒙古族下岗失业人员需要走访，于是打起精神又投入了工作。入了户，被访人告诉李协理员：他下岗后，家里生活很困难，是否可以去办理失业保险，李协理员答应帮助被访人协助办理这件事。被访人很高兴，于是煮了他们民族特有的奶茶款待李协理员，李协理员坚决推辞。被访人突然改变了热情的态度。李协理员今天第二次遭遇这种情况，情绪有些激动了，和被访人吵了起来。

54、故事的第二段中，李协理员答应协助被访人去申领失业保险金，应该吗？

如果不应该，根据是（ ）

A、被访人自己的事情，应该自己去干。 B、协理员工作太忙，没有时间。

C、只有与企业解除劳动关系的失业人员才能去办理申办，领取失业保险。

D、只有企业和个人都按规定缴纳了1年以上的失业保险费，当个人非自愿与企业断绝劳动关系时，才有权去申领失业保险费。

55、故事的第二段中，被访人刚才还很高兴，为什么一会儿就生气了（ ）

A、经过一段时间的接触后，被访人觉得与协理员脾气不和。

B、协理员因为上午的事不高兴，被访人看出来了，误解了协理员。 C、协理员对被访人的民族习惯不了解，惹被访人生气了。

56、协理员在入户走访时与被访对象吵了起来，应该吗？（ ） A、应该。被访人不该无缘无故的，用冷淡的态度对待协理员。 B、不应该。不管怎么样也不能在被访者的家里吵架。

C、协理员的态度有些过激也无可厚非。人吗？谁没有脾气？ D、协理员入户调查要保持良好的心情，注意气质与风度。

案例：赵某，男性，五十多岁，高中学历，是一位领取 了《再就业优惠证》的某企业的下岗失业人员。一天，他来到社区请求介绍工作。协理员王某接待了他。在交谈中得知，赵某下岗已经有两年了，在原企业是电工，有中级证。在下岗的两年中，去几个单位应聘过。具体的职业有某公司的经理，某事业单位办公室副主任等。听了这些，王协理员忍不住说了一句：“你这个人可真自不量力。”

经过交谈后，王协理员从社区的信息库里找到了岗位信息，某公司市场部经理的岗位，并把电话号码，联系地址告诉了赵某。

57、赵某两年没找到工作，主要原因是（ ） A、没有技能。 B、缺乏自信。 C、没参加培训。 D、岗位要求过高。

58、王协理员说赵某：“你真自不量力。”这种做法合适吗？（ ） A、合适，事实就是这样。

B、不合适，因为下岗失业人员素质低。 C、不合适，因为下岗失业人员需要鼓励。

D、不一定合适，因为下岗失业人员的素质高低不一。

59、王协理员给赵某推荐岗位时，忽视了什么？（ ） A、岗位信息的真实可靠。

B、平等适度对待下岗失业人员。 C、了解失业人员情况。

D、人员与岗位的合理匹配。

60、王协理员与赵某面谈时，将赵某的基本情况登记在册，属于与求职人员面谈的基本程序中的哪一项？（ ） A、介绍就业。 B、收集信息。 C、推荐相关服务。 D、再次面谈。

61、王某任劳动保障协理员以来，在社区劳动保障服务窗口认真做好社区就业供求信息采集工作，但信息量就是不多，下面哪些工作对王协理员改进工作的建议是不合适的？（ ）

A、可以到驻辖区的企业定期联系了解用工情况。 B、可以在社区组织举办小型招聘会。

C、可以去工商部门联系获取新办企业信息。 D、做好社区劳动保障服务窗口收集信息即可。 6

2、如果在社区就业岗位信息库中暂时没有适合老王的空缺岗位信息时，（ ）是小吴不应该做的。 A、让老王填写好《求职登记表》，待有合适岗位时再介绍其就业 B、建议老王参加再就业培训

C、从信息库中摘选几条岗位信息给老王 D、与其他社区建立联系，寻找合适岗位

案例：社区里的刘大爷、刘大娘膝下无儿无女，而刘大娘已经70多岁了，并且体弱多病，从来没有工作过，也没有收入，老两口一直靠刘大爷的退休金过日子，在刘大爷正式退休后的十几年里养老关系一直在社区所在地的区社保局。昨天，刘大爷突然去世了，社区里的王协理员很快知道了这件事，马上到刘大娘家去走访慰问，并对刘大娘讲了一些有关刘大娘切身利益的相关政策。

63、刘大爷去世后，王协理员应告诉刘大娘可享受（ ） A、社保局发放的丧葬补助费和遗属津贴

B、刘大爷原单位发放的丧葬补助费和遗属津贴 C、刘大爷所在社区发放的丧葬补助费和遗属津贴 D、民政局发放的丧葬补助费和遗属津贴

64、王协理员协助刘大娘申领丧葬补助和遗属津贴时，首先应（ ） A、告之权利

B、协助申领丧葬补助金、遗属津贴 C、告之申领结果

D、告之申领丧葬补助金、遗属津贴的程序

65、刘大爷去世后，王协理员走访慰问刘大娘时，他应该（ ） A、告之待遇项目、申领条件、申领手续和发放申请表 B、告之申领条件、申领手续和发放申请表 C、告之待遇项目、申领条件和发放申请表 D、告之待遇项目、申领条件、申领手续

66、王协理员为刘大娘申领遗属津贴应持（ ）

A、书面申请、死亡证明或公安部门注销户口证明、供养关系证明 B、书面申请、死亡证明或公安部门注销户口证明 C、死亡证明或公安部门注销户口证明、供养关系证明

D、书面申请、刘大爷原单位出具的书面死亡证明、供养关系证明 6

7、支付刘大爷丧葬补助金、遗属津贴的资金应是（ ） A、社会保险基金

B、刘大爷原单位困难补助金

C、刘大爷的基本养老保险个人帐户养老金 D、刘大爷所在市的民政局困难救济金

案例：劳动保障协理员对本辖区下岗、失业人员的变化情况和领取失业保险金的失业人员的就业情况，符合享受再就业扶持政策条件人员的政策落实情况等，要在规定的时间内及时向街道劳动保障机构及有关部门呈报，反馈有关信息。

68、掌握了下岗、失业人员实现再就业的信息后，要做到（） A、及时增加台帐数量

B、及时更新基础信息及台帐 C、及时将台帐交领导保管 D、及时变更台帐栏目关系

69、跟踪管理下岗失业人员的基本信息变化情况，下列不必重点掌握的是（ ）

A、享受再就业扶持政策的对象基础信息情况

B、登记在册有求职愿望的下岗失业人员的就业渠道 C、登记在册有求职愿望的下岗失业人员的居住情况 D、登记在册有求职愿望的下岗失业人员的灵活就业情况 70、如果今年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业，作为劳动保障协理员，你应该（ ）

A、跟踪其增减变化情况，免费提供职业技能培训 B、为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障 C、跟踪其增减变化情况，引导他们多渠道实现就业 D、优先安排他们到公益性岗位就业

71、在规定的时间内及时向街道劳动保障机构及有关部门呈报，反馈有关信息时，不但要认真，详细填制各类报表，还应（ ） A、写出报表说明和分析

B、把你认为重要的数字再抄一份 C、附一份工作安排 D、附原始数据表

二、判断对错：（在后面的括号内，错的打“×”，对的打“√”）

1、职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。（ ）

2、职业道德的适用范围都是普遍的，具有较强的针对性、特定性。（ ）

3、遵纪守法是每一个公民都应当履行的基本义务。 （ ）

4、从事一定社会劳动，但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的，不视为失业。 （ ）

5、已办理失业登记并有求职要求，是享受失业保险待遇的条件之一。 ( )

6、失业保险待遇标准中提出：失业人员重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算。 （ ）

7、社会保险的基本原则之一是保障水平与生产力发展水平相适应。 （ ）

8、企业退休人员统筹项目外养老金，由企业继续按有关政策发放。（ ）

9、再就业培训补贴可以重复申请。 （ ）

10、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 （ ）

11、社区是聚集在一定区域内的社会群体或社会组织，按照一定的范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。（ ）

12、掌握本辖区内人员的基本情况是社区劳动保障工作人员的主要任务之一。（ ）

13、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地最低工资标准的为充分就业。（ ）

14、从业人员的法定劳动年龄为男18~60岁，女18~55岁。（ ）

15、我们开展劳动保障工作一般都采用实验调查法。（ ）

16、我们在社交礼仪方面只需要简单沟通，注重形象就可以，不用考虑能否成为朋友。（ ）

17、要退出Word文档按Ctrl+F4即可。（ ）

18、社会保险情况包括辖区居民的社会保险参保情况、享受社会保险情况、社会保险缴费情况等。（ ）

19、实地调查的主要功能是收集有关的第一手资料。（ ） 20xx年1月1 日施行，《劳动合同法》于

年 1月 1 日起施行。

2.《劳动合同法》的立法宗旨是：完善劳动合同制度，明确劳动合同 的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。

3.用人单位自

起与劳动者建立劳动关系。

4.《就业促进法》中规定：国家鼓励各类企业在法律、法规规定的范围内，通过 ，增加就业岗位。

5.《劳动合同法》调整的劳动关系是一种 。 6.用人单位自用工之日起超过 不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付

倍的工资。

7.用人单位安排加班不支付加班费的，由劳动行政部门责令限期支付；逾期不支付的，有关部门责令用人单位按应付金额

的标准向劳动者加付赔偿金。

8.就业援助是国家采取措施，通过 等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。 9.《就业促进法》规定，劳动者依法享有

和

的权利。劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。 10.订立劳动合同双方应遵循 协商一致、诚实信用原则协商确定。

11.用人单位工作日安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的 的工资报酬；在法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 的工资报酬。

12.无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者 。 13.用人单位与劳动者约定的劳动报酬不得低于 ，也不得低于集体合同中约定的劳动报酬水平。 14.劳动保障监察遵循 的原则。

15.《劳动保障监察条例》中规定：劳动保障监察员应当忠于职守， ，保守秘密。

二、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的，请将正确项的代码填写在题干的括号内。每小题1分，共15分。） 1.用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.6个月 B.1年

C.3年 D.10年

2.非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过（ ）小时的用工形式。 A.36 B.24 C.8 D.28 3.国家对从事涉及公共安全、人身健康、（ ）等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度。 A.国家财产 B.消费者利益 C.生命财产安全 D.国家重大工程

4.《劳动法》规定，劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得（ ）的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。

A.职业资格 B.劳动安全卫生保护 C.劳动保护 D.劳保用品

5.劳动保障行政部门对（ ）不实施劳动保障监察。 A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

B.用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况 C.用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况 D.用人单位建立工会情况

6.劳动保障行政部门实施劳动保障监察过程中，采取（ ）措施不当。 A.要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明，必要时可以发出调查询问书

B.记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料 C.委托会计师事务所对用人单位工资支付、缴纳社会保险费的情况进行审计

D.暂时封存用人单位银行资金帐户，解决清欠农民工工资托欠问题 7.用人单位违反《就业促进法》规定，实施就业歧视的，劳动者可以（ ）。

A.向劳动保障部门投诉

B.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 C.向人民法院提起诉讼 D.向企业劳动争议调解委员会申请调解

8.《劳动合同法》规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以向（ ）申请支付令，该组织应当依法发出支付令。

A.当地劳动保障行政部门 B.当地人民法院

C.当地人民法院或劳动保障行政部门 D.当地工会组织或工商部门

9.《就业促进法》规定，对（ ），有关部门应当在经营场地等方面给予照顾，免除行政事业性收费。 A.农民工和残疾人

B.从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员和从事个体经营的残疾人

C.失业人员和应届大中专毕业生 D.享受城市最低生活保障人员

10.《劳动合同法》规定，企业裁减人员的程序有（ ）。 A.提前30日向工会或者全体职工说明情况

B.听取工会或者职工的意见

C.将裁减人员方案向劳动行政部门报告 D.以上A、B、C三项

11.劳动者达到法定退休年龄，开始依法享受基本养老保险待遇，其劳动合同（）。

A.解除 B.终止 C.撤销 D.消亡

12.依据《劳动合同法》的规定，下列的说法不准确的是（ ）。 A.劳动者违反《劳动合同法》规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任

B.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任

C.对不具备合法经营资格的用人单位的违法犯罪行为，依法追究法律责任；劳动者已经付出劳动的，该单位或者其出资人应当依照《劳动合同法》有关规定向劳动者支付劳动报酬、经济补偿、赔偿金；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任

D.用人单位安排加班不支付加班费的，由有关部门责令限期支付；逾期不支付的，责令用人单位应按规定的标准向劳动者加付赔偿金 13.就业困难人员是指因（ ）等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。

A.家庭贫困、技能水平、失业人员、丧失劳动力 B.身体状况、个人原因、技能水平、失去土地 C.身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地

D.家庭贫困、身体状况、失业人员、失去土地

14.依照《劳动合同法》的规定，下列关于劳动合同无效的说法正确的是 （ ）。

A.劳动合同部分无效，则整个劳动合同无效

B.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效

C.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，劳动合同变更后，用人单位向劳动者支付劳动报酬

D.对劳动合同的无效或部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构和人民法院确定

15.《劳动法》规定，社会保险基金经办机构（ ）任何组织和个人不得挪用社会保险基金。

A.和审计部门依照法律规定对社会保险基金的收支、管理和运营实施监督和管理。

B.和财政部门依照法律规定收支、管理和运营社会保险基金，并负有使社会保险基金保值增值的责任。

C.依照法律规定收支、管理和运营社会保险基金，并负有使社会保险基金保值增值的责任。

D.依照法律规定对社会保险基金的收支、管理和运营实施监督和管理。

三、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共10分）。 1.劳动关系自用人单位与劳动者订立劳动合同之日起同时建立。 （ ）

2.劳动合同期限、社会保险、合同终止条件是劳动合同的必备条款。（ ）

3.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起30 个工作日内完成。 （ ） 4.用工单位应当按时支付被派遣劳动者的工资。 （ ） 5.女职工在孕期用人单位不可以与其解除劳动合同。 （ ） 6.县级以上人民政府在就业服务体系建设方面的职责是鼓励社会各方面依法开展就业服务活动，加强对公共就业服务和职业中介服务的指导和监督，逐步完善覆盖城乡的就业服务体系。 （ ） 7.试用期不含在劳动合同期限内。 （ ）

8.合法、公平、公正、协商一致是解决劳动争议时应当遵循的原则。（ ）

9.劳动合同解除或者终止后，用人单位应当在30日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续.（ ）

10.用人单位不能安排怀孕四个月以上的女工上夜班。 （ ）

第二部分 公共基础知识

四、填空题（时事政治。每小题1分，共10分） 1.科学发展观，第一要义是发展，核心是 。

2.党的十七大提出，我国人均国内生产总值到二O二O年比二OOO年翻 番。

3.今年4月19日被称为“万里长江第一隧”的 长江隧道双线贯通，全长3609米。

4.今年6月24日， 城际列车在测试中时速突破了394公里，超过了波音747飞机起飞时的速度，也创造了我国轨道交通史上的新纪录。

5.在二十九届奥林匹克运动会上，中国体育代表团取得了 枚金牌、21枚银牌、28枚铜牌的优异成绩，第一次名列奥运会金牌榜首位。

6.在9月24日下午举行的日本临时国会上，自民党新总裁 当选日本第九十二任首相。

7.9月15日一大早，美国第四大投资银行 公司宣布申请破产保护。

8.９月２７日１６时４１分００秒，我国航天员

打开神舟七号载人飞船轨道舱舱门，首度实施空间出舱活动，茫茫太空第一次留下中国人的足迹。

9.贾平凹的《秦腔》、迟子建的《额尔古纳河右岸》、周大新的《湖光山色》、麦家的《暗算》四部长篇小说荣获第七届 文学奖。 10.在20xx年美国总统大选中， 以压倒性优势赢得了大选的胜利，成为美国历史上第44位，也是美国建国20xx年来的第一位黑人总统。

五、单项选择题（计算机常识及应用。在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的，请将正确项的代码填写在题干的括号内。每小题1分，共20xx年来工作总结如下：

一、各项指标完成情况：

1、安置就业工作。今年通过街村居协管员的共同努力，已安置就业1595人，完成全年任务的113.9%。其中企业安置1523人，自谋职业30人，灵活就业42人，做到了有就业愿望的人员充分就业。

2、技能培训工作。20xx年培训23期，涉及12个专业，共计培训977人，完成全年任务的114.94%，培训后的就业率达93%以上，为求职者尽快就业奠定了基矗

3、就业联盟企业落实情况。在去年联盟企业的基础上，今年又更新了一些大企业。目前已有50家企业与我街签定联盟协议，已完成全年任务。

4、社会保险工作。 (1)医疗保险：

20xx年我街城乡居民医疗保险参保人数32710人，为村民报销垫付药费2591336.58元，圆满的完成了今年的任务，同时将我区惠民政策宣传到每家每户，减轻了人民的生活负担。

(2)养老保险：

全街已有15个村为村民办理了养老保险，做到了即征即保。今年11月份为大安村村民办理了城乡居民养老保险965人在工作中做到严把程序，耐心为村民讲解养老政策，使村民及时拿到养老费，共享我区经济发展成果。

二、具体做法及措施：

1、积极搭建就业服务载体。在区人社局和街主要领导的大力支持和帮助下，中国北方人才在我街成立了东丽分中心。今年我街利用中国北方人才东丽分中心的管理和服务优势，提高我街劳动保障工作的管理水平，规范企业用工行为，提高合同率，就业率，参保率，为构建和-谐劳动关系及稳定就业奠定基矗

2、充分发挥了村居劳动保障协管员的作用。利用协管员深入企业采集就业岗位，入户了解求职者的意愿，及时发布就业信息，为求职者提供就近地服务。对没有就业愿望的人员，及时引导就业，转变求职者的择业观念。

3、充分发挥了劳动保障中心的平台作用。今年共举办招聘会8次，有1000多人通过招聘与企业达成就业意向，为求职者就业和再就业创造了条件。

4、积极拓宽就业渠道。充分利用辖区资源优势，挖掘企业就业潜力，依托街工业园区、泰达西区、空港物流加工区和还迁小区、开发就业岗位。目前采集20xx年根据辖区企业用工需求，结合我街劳动力就业培训意愿，加大了职业技能培训的宣传力度，利用村居公开栏、张贴培训通知、发放宣传材料进行培训宣传。有效的调动了村民培训的积极性。全年举办技能培训23期， 12个专业，共计培训977人。其中包括：

培训挖掘机6期247人、天车工1期52人、电焊工1期28人、美容1期30人、计算机中级1期48人、汽车驾驶2期182人、营养配餐2期46人、创业培训1期20xx年×月参加工作，××年×月×日加入中国共产党。××年×月至××年×月任××局副局长；××年×月至今任市××局法制监察与仲裁科科长；××年×月至今任市××局机关支部书记。通过党的群众路线教育实践活动 一、本人党的群众路线的情况 作为一名共产党员、机关支部书记，在中央决定在全党开展党的群众路线学习教育活动后，我认真学习上级有关文件精神，并按照上级的部署和安排，积极组织机关支部全体党员，认真开展学习教育活动。主要学习了中央、省委关于开展以学习“三个代表”重要思想为主要内容的党的群众路线教育实践活动的意见、实施意见；《党的群众路线教育实践读本》的所有文章以及胡锦涛、曾庆红、贺国强、白恩培等领导同志的讲话、文章、报告34篇。参加集中学习时间平均达到59.5个小时。同时，撰写出心得体会文章在局党委全体党员大会上进行交流。带领局机关支部全体党员深入企业，开展民情恳谈活动等。按照规定的程序、时间、环节等认真做好群众路线教育活动的各项工作。通过 （一）学习抓得不够紧。主要表现在要学习的知识太多，自己又没有恒心，没有学习计划，造成自己的知识面狭窄，特别是缺乏社会主义市场经济、行政管理、现代科技等方面的知识和技能，工作经验缺乏，自身综合素质不高，实践经验少，制约着自身马克思主义理论水平和实际工作水平的提高。

（二）全局观念不够强。主要表现在按照机关支部和科室的职责，立足做好职责范围内的事，对不属于自己职责范围内的工作知之甚少，甚至不知道或不了解，综合协调，发挥整体功能方面做的不够。

（三）工作作风不够实。主要表现在在服务人民群众，奉献自己力量方面仍然做得不够，吃苦耐劳的工作精神有所松懈，工作思路不够清晰，目标任务不够明确，深入基层，深入企业，调查研究少，产生作风飘浮，应付等。

（四）个性修养不够好。主要表现在主观上想把工作搞好，也想做出成绩，但客观上投入工作的精力不够，应付具体事务多，有时工作压力较大时，产生急躁，急于求成，偶尔会发发牢骚。作为一名党员，自己先锋模范作用没有发挥好，应该事事带头，处处做表率，在党员，干部职工中树好形象。

三、存在问题的原因 存在上述问题的主要原因是：

（一）学习抓得不够紧。主要是主观方面的原因是由于自己的惰性，客观方面的原因是由于各项事务性工作较多，疲于应付，虽然对党的路线方针政策、劳动保障法律法规有了一定的学习和了解，但深入学习，系统学习不够。这种情况如继续发展下去，会造成自身综合素质难以提高，理想信念产生动摇，不能适应复杂新形势、新任务对

劳动和社会保障工作的发展要求，不能更好地体现党的宗旨意识和“三个代表”重要思想的本质要求。不能更好地为党、为人民工作。

（二）全局观念不够强。主要是认真履行份内职责的意识较强，工作中按部就班，按规定、按要求办事，未能超越常规，抑制了主动思考，主动探索的意识，很多事情没有去考虑，忽视综合整体功能的发挥。一个单位、一个支部就象一部“机器”，缺少某个零件的功能，“机器”就无法正常运转。同样，作为一个单位、一个支部，如不能综合协调配合，发挥整体功能，就不能有效的做好各项工作。

（三）工作作风不够实。主要是由于自身综合素质不高，知识面狭窄，缺少工作经验，深入基层，深入企业调查研究不够，不了解老百姓在想什么。如长期下去将会造成工作作风飘浮，脱离人民群众，产生官僚主义，会丧失党的执政能力的危险。

（四）个性修养不够好。主要是由于工作的精力不够，能力不强，应付具体事务多，工作压力大。如长期下去，将会影响身边工作的同志，影响干群关系，影响党在人民群众心目中的形象，对各项工作也会产生严重的影响。 四、今后的努力方向通过对近几年来自己在党性党风方面存在问题的查找和分析，我认为，今后要着力从以下五个方面的措施抓好整改：

（一）要加强政治理论学习，不断提高自身综合素质。加强马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力学会和提高运用理论指导实践的能力，不断拓宽学习范围，加强政治，经济、法律、管理和现代科技等方面知识的学习，发扬理论联系实际的马克思主义学风，努力扩充自己的知识面，丰富自己，提高

思维的能力；注重在学习实践中思考，不断提高自己的政治理论和业务水平。

（二）要坚定理想信念。政治上的先进性是指政治上的清醒和坚定，与党中央始终保持一致。讲政治的基本要求是要有政治上的敏锐性和鉴别力，在大是大非面前头脑清醒，关键时刻不站错立场。胸怀共产主义的远大目标，坚持党的基本路线和基本纲领，脚踏实地的为实现党在现阶段的目标和任务而奋斗。

（三）要加强调查研究，切实转变工作作风。努力改进工作方法，牢固树立全心全意为人民服务的思想，深入实际，加强调查研究，掌握实情，创新务实，转变作风，切实为广大劳动者服务、依法维护用人单位和劳动者双方的合法权益。

（四）要加强实践锻炼，不断提高服务质量、服务水平和服务效率。按照劳动保障法制监察与仲裁岗位职责的要求，认真钻研业务工作，熟悉掌握劳动保障法律法规和规章，依法做好劳动关系的调整规范工作，认真做好人民群众的来信来访工作，依法处理劳动争议工作，在实践中，不断发现问题，解决问题，努力提高为人民服务的质量和效率。

（五）要加强修养，严格要求自己。遵守党的纪律和国家法律法规，勤政廉政，树好形象，始终牢记自己是一名共产党员，以党员的标准严格要求自己，保持共产党人在思想上，政治上，组织上，作风上的纯洁性，在政治原则问题上立场坚定，旗帜鲜明，在贯彻党的路线方针政策上坚定不移，始终做到在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致，自觉加强党性修养，加强思想修养，做到事事、时时有

紧迫感，在广大党员和干部群众中带好头、做好表率、树好形象，在各项工作中发挥先锋模范作用。

第7篇：交通协管员交通协管员

交通协管员-交通协管员

交通协管员,你真了不起

交通协管员，你真了不起

我每天上学都会碰到穿着绿衣服，戴着绿帽子的交通协管员，他为了维持交通秩序，不管是严寒还是酷暑，不管刮风还是下雨，他们都坚持每天站在马路的一旁，手举一面小旗，胸前挂着一个哨子，不厌其烦地维持着交通。有一天，我在上学的路上看见一个二十来岁的青年乱闯红绿灯，交通协管员把他拦下了，语重心长地说道：年轻人，你知不知道乱闯红绿灯是违反交通规则的？有可能还会引起交通事故，请不要再乱闯红绿灯了。他妈的，你这老头是不是吃饱了饭没事干？少管闲事！闯红灯又

怎么了？你管得着吗那年轻人满脸凶神恶煞，还粗话连篇，叫人听了就会一肚子火往上冒，可那交通协管员看不出他有一丁点儿的生气，反而又来教育他，他从袋里掏出一张照片，对他说：你看见了吗？这就是去年一个和你差不多年龄的人因为乱闯红灯，导致被一辆卡车压死的照片，现在他们家庭不堪重负，你也想像他们这样？年轻人听了，迟疑了一下，顿时他的脸涨得像一直熟透了的红苹果，他低下了头，向交通协管员道歉道：对不起，我不知道竟然闯红灯会产生这么大的后果，真是对不起。交通协管员笑着摆了摆手，说道：没事。知错就改还是好人。见了这一幕，我真佩服交通协管员叔叔的耐心，交通协管员叔叔，你真了不起。

上海金山区亭林小学五年级:金雨蓓交通协管员管理制度

班仁乡交通协管员管理制度

一、宣传国家交通法律、法规，协助乡派出所对行人、车辆及非机动车辆

进行纠章。

二、必须统一佩戴交通协管员袖标，持小红旗在各路口协助管理交通，正确指挥行人和非机动车遵章行走。对不听劝阻的，及时上报乡政府。

三、对未按照规定地点停放的机动车进行劝阻，不听劝阻的，及时上报乡政府。

四、对在规定停车场停放的机动车，要出示停管中心统一配发的工作证，使用中心核发的停车场定额发票，严格按标准撕票收费，不得动用停放车辆，及时提醒司机妥善存放贵重物品。

五、工作期间，要做到态度和蔼，热情服务，仪容严整。

六、遇有交通事故时，应当立即组织人员保护现场，抢救伤员，维护交通秩序，并及时上报中队，协助乡派出所及交警部门勘察现场，指挥疏导交通。

七、做好相关材料的搜集和报送工作。

八、协助做好关于交通安全督查的

其他任务。

九、遵守交通管理的各项管理制度。新时期交通协管员之我见

如何做好新时期交通协警之我见

——特勤大队协勤 郭丽霞

文明交通是城市形象的名片、城市文明的标志、广大人民群众幸福生活的和谐音符。文明交通不仅能反映出一个城市的文明程度，更能折射出广大交通参与者的文明素质。自觉遵守交通安全法规，在全社会倡导文明交通新风，摒弃不文明交通陋习，是每一个公民应尽的责任和义务。作为一名交通协警，我们更是义不容辞，理应成为文明交通的积极参与者和模范带头者。

交通协警顾名思义就是协助交通警察工作的角色，我们也称之为交通协管员。你不要小瞧这只年轻的队伍，我市交通协管员自去年上岗以来，他们坚守在十字路口，指挥交通，吹口哨，对交通不文明行为进行文明劝导，得到了各级领导和市民的肯定，成为城区一道

亮丽的风景线。公安部出台的《关于加强交通协管员队伍建设的指导》，从国家部级高度充分肯定了交通协管员队伍是公安交通管理的重要辅助力量及所发挥的重要作用，也充分显示了党和人民对交通协管员这支队伍的重视。在当前交管工作日趋严峻新形势下，如何抓住机遇，迎接挑战，加强交通协管员自身建设，更好地发挥交通协警队伍的辅助作用，下面，本人作为特勤大队一名从事5年工作的交通协管员，就将这几年里从事交通协管员工作中的体会和感受谈谈自己的肤浅认识，不当之处敬请领导和大家批评指正。

具体而言，就是要在工作和生活中做到“四心”。

一、要有聚精会神的专心，不断提高业务素养。相应的理论水平和业务能力，是提高业务水平、管理能力的保证，是圆满完成工作任务的保证。业务素质从哪里来？只能靠孜孜不倦的专心学习。我们要严格按照支队、大队和中队

的要求，加强理论和业务知识学习，积极参加集体学习，认真搞好个人自学，重点加强《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路交通管理实施条例》等专业知识，做一个业务上的明白人，努力减少工作中的失误和不规范问题。要坚持把理论学习与实际工作相结合，积极探索解决问题的新途径、新方法，提高工作水平，增强学习的针对性和实效性。

二、要有和善仁爱的热心，帮助群众排忧解难。人都是讲感情的。当前社会上发生的一些执法部门与执法对象的矛盾，很多是由于执法者言行粗暴引起的。我们只有树立人民利益高于一切的思想，以全心全意为人民服务为宗旨，尊重人民群众，强化服务意识，多些好话少点恶语，虚心接受人民群众的批评和监督，才能减少工作中的矛盾，更好地完成工作任务。我们在工作中直接与群众打交道，每天要直接面对上百驾驶员和行人，要以沈国初同志为榜样，把工作岗位当成为人民服务的平台，帮残

疾人多一些扶助，帮小朋友多一些带路，帮外地人多一些指引，帮一切需要帮助的人多一些帮助，用实际行动诠释人民交警为人民的宗旨。

三、要有不厌其烦的耐心，着力改进工作作风。交通管理工作是一项很辛苦很繁琐的工作，不分节假日工作日，不分白天黑夜，不论风吹雨淋日晒，并随时伴随着事故危险。在这种艰苦的环境中工作，需要每一名协警严格要求自己，在工作中勤勤恳恳，不论天气如何恶劣都能认真站好每一班岗，按时、保质保量完成工作任务，努力维护好自己工作区域内的交通秩序，保证各种车辆、行人的安全通行。同时，要认真做好《交通安全法》及其他交通管理法规制度的宣传教育工作，对违法车辆驾驶员和违法行人按规定协助交警进行处理，对那些不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育，平息他们心中的不快，让他们知道自己的行为是不对的，提高人民群众的道路交通安全意识。

四、要有一身正气的公心，切实做到服务为民。协警虽然不是正式警察，但也担负着重要的公共管理与服务职能，并在一定程度上代表交警的形象，代表党和政府的形象。我们要按照领导的要求，切实弄清楚“为谁服务

如何服务”的问题，牢固树立正确的人生观、价值观，打牢为公、为民的思想根基。要严格执行上级各项廉政规定，用党员标准、警察标准规范自己的言行，服从安排，听从指挥，遵守制度，执行纪律，切实按照自重、自省、自警、自励的要求，形成良好的职业道德风尚。交通协管员工作职责

京开高速路灯改造工程交通协管员工作职责

协管员岗位职责：

1.疏导占路施工前后车辆；

2.提醒过往车辆注意交通安全；

3.发生交通突发事件及时上报情况、利用培训知识采取临时应急措施，确保将

损失降到最低限度。

4.维护施工现场安全、文明的社会形象；

5.协助施工单位做好货运车辆进出施工工地；

6.配合民警完成其它交通安全措施。

7.协管员岗位要求

8.上岗时统一服装、旗帜、哨子，精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明、

岗位上严禁吸烟喝酒等不良形象的出现；

9.在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、说话要和气。使用你好、请、您、

对不起、谢谢等礼貌语言；

10.岗位上做到打不还手，骂不还口，依据法律法规处置突发事件；

11.上岗人员确保不迟到、早退，不玩忽职守，擅离岗位；

12.发生交通突发事件第一事件

联系上级领导，不得擅作主张，于此同时采取适

当应急措施，降低损失程度；

13.在确定合法合规的情况下，积极配合施工单位做好临时交通导行工作；

14.积极配合民警交待的交通组织要求；

北京市日月星电气设备安装有限公司

20xx年5月20xx年过半百协管员仿佛也发现我是每天经过这里的常客。于是，当看见我等红灯时，他总

会冲我憨厚地一笑，像是打招呼，又像是对我等待的抱歉。

开始并不认为是在和我打招呼，但当我意识到就是在冲我笑时，出于友好也报以微笑。

就这样，每天上下班路经这里时，即便没有吃到红灯，也会彼此相视一笑，有时来不及打招呼，也挥一挥手，或干脆按一下喇叭，算是问候。

一复一日，一晃好几个春夏秋冬过去了，他依然站在路边，挥舞着小红旗，坚守在协管员的岗位上，那微微驼背的身影，令我钦佩，让我感动。( 文章阅读网： )

顾名思意，交通协管员，就是在交通繁忙的路段或路口，协助交警人员管好交通的人员，主要负责行人及车辆的秩序。但没有处罚权，他们的存在，能各好的配合交警的工作，因为一般路口或路段只配一到两名交警，不能方方面面照顾到，他们就起到了这个作用。

概述

“交通协管员”的职责是协助维护交通路口的交通，特别是行人及非机动车的交通。但如果“交通协管员”只是负责督促行人要遵守“红灯停，绿灯过”的交通法则，那确实有些小儿科。然而，在城市当中，往往是在需要通行的地方却没有设置交通灯、天桥隧道等交通设施，或者是虽设置了但不合理，又或者是已有的设施遭到了损坏，这些情况都在客观上造成了“行路难”，从而进一步影响了整个城市的交通状况。

那么，哪里的交通设施需要改善？哪里的需要增加？这些情况现在并没有专门的人力去进行日常性的实地发现、跟踪调查等。如果“交通协管员”能够在协管行人交通的同时，肩负起相应的道路交通状况发现与调查工作，并且把有关状况汇总呈交给相关决策部门，作为制定对策时的依据之一，那么“交通协管员”或许更能起到协助改善城市交通的作用。

工作内容

“公安交通管理部门可以聘用专门人员在交通民警组织下劝阻、纠正违法停车行为。”也就是说，他们的职责就是“劝阻、纠正违法停车行为”，交通协管员的人事关系归北京市公联公司管理，但是他们的执法行为同样受公安交通管理部门的监督管理。

交关部门的有关人士表示：如果停车人遇到个别协管员违规执法，可以向交管部门投诉。如果对协管员开出的违章通知单上的违章行为有异议的，也可以在到交通执法大队接受处罚时，提出申诉意见。

权利

何去何从

交通协管员等协警队伍超越执法权的行为频频出现，促使公安部自xx年起即开始对这一特定群体进行清理整顿，并要求xx年底前公安机关聘用的协警人员要全部离职。地方政府出资聘用的交通协管员何去何从？这一问题受到“两会”代表、委员的关注———

一直以来，在公安机关警力编制有限的情况下，交通协管员作为协警队伍中的主要组成部分之一，不断发展壮大，作用日益显著，成为参与道路交通管理工作的一支重要力量，在维护交通有序、安全、畅通方面发挥了很大作用。然而，不可忽视的是，各地的交通协管员队伍普遍存在管理不

一、机制不全、保障不力等问题。部分协管人员素质偏低，交通协管知识缺乏，纪律松散，方法简单，态度粗暴，甚至出现发生口角、打斗和以权谋私等现象。与此同时，关于