顾客信息登记表正反面

顾客信息登记表序号： 姓名——————— 籍贯——————— 身份证号——————— 配偶姓名——————— 所属部门： 生日—————— 学历—————— 职称—————— 生日—————— 年龄—————— 服务员工姓名： 性别——————— 民族——————— 电话————————— 住址————————— 填表时间： 年 月 身高—————— 体重—————— 日客 户得奖记录———————————————— 经济主导权 本人□ 配偶□ 儿女□ 教育程度————— 结婚日—————— 配偶兴趣/活动/社团———————家 庭子女姓名———————教育程度————— 子女爱好—————— 家庭和谐度 好□ 一般□ 差□子女单位 —————————————————————————————————生 活本人及配偶病历———————————————————————————————————————————————————— 饮酒习惯——————————— 所嗜酒类及份量 ———————— 吸烟及烟种 ——————— 吸烟 赞成□反对□ 嗜好————————————— 喜欢娱乐方式————————— 最偏爱的菜式——————— 喜欢读的书—————— 喜欢观赏的运动————————— 喜欢参加的运动———————— 喜欢旅游的地方—————— 喜欢看的电视————— 客户认为最得意的成就 ——————————————————————— 客户对什么话题特别有意见————————————— 是否热衷宗教信仰—————————————————————————— 我用什么来形容本客户——————————————— 喜欢的话题————————————————————————————— 客户是否喜欢被人重视——————————————— 客户眼中最关键的问题———————————————————————— 客户是否在意别人的意见—————————————— 客户对公司的态度——————————————————————————————————————————————————— 是否热衷社区活动，如何参加—————————————————————————————————————————————— 对本客户特别机密且不宜谈论的事件——————————————————————————————————————————— 你的竞争对手对以上问题有没有比你更好的答案——————————————————————————————————————特 殊 话 题注：报表必须由部长本人交到公司

每日报表日期： 月 时间： 来 源 第（ ）次拜访 接触 方式 日期： 月 时间： 来 源 第（ ）次拜访 接触 方式 日期： 月 时间： 来 源 第（ ）次拜访 接触 方式 日 与顾客沟通的契机 拜访目的 自然状况 身体情况 是否用其它保健品或药品， 已服用时间及现剩余量 再次拜访及打算 备注 日 与顾客沟通的契机 拜访目的 自然状况 身体情况 是否用其它保健品或药品， 已服用时间及现剩余量 再次拜访及打算 备注 日 与顾客沟通的契机 拜访目的 自然状况 身体情况 是否用其它保健品或药品， 已服用时间及现剩余量 再次拜访及打算 备注

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