浅谈医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的作用

浅谈医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的作用

作者：李俊琪

来源：《科技与企业》2013年第17期

【摘要】文章主要就医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的作用进行探讨。

【关键词】医院思想政治工作；构建；和谐医患关系；作用

医患关系成因复杂，既有社会因素、医务人员因素和病人因素，也有体制、机制上的问题、思想观念转变方面的问题和管理监督不力等原因。如何构建和谐的医患关系，是新一轮医改工作中诸多课题之一。医院作为医疗卫生事业的主要组成部分，在构建和谐医患关系中，医疗机构和医务人员是主导的方面，承担着建立互相尊重、互相理解、互相信任、密切配合、平等友爱和谐医患关系的重要职责。医院思想政治工作在构建和谐医患关系工作中，起着十分重要的作用，是不推进医院建设和提高医疗质量与医院服务水平的重要保证。医院作为医疗卫生事业的主要组成部分，在构建和谐医患关系中，医疗机构和医务人员是主导的方面，承担着建立互相尊重、互相理解、互相信任、密切配合和谐医患关系的重要职责。医院的思想政治工作在构建和谐医患关系工作中，起着十分重要的作用，是进一步推进医院设施建设和提高医疗质量与医院服务水平的重要保证。医院思想政治工作在处理医患关系中起到相当重要的作用。

1.正确思想及观念的导向作用

医患关系在当今和谐社会是最重要的人际关系之一，是医院日常业务的最基本的关系。在医院这个大环境中，只有两种人群，那就是医者和患者，将这两者的关系处理好，和谐化，是相当重要的。医患关系不仅仅反映的是医学与患者群体之间的关系，同时也会折射出整个医学界乃至所有主要社会关系的缩影，是社会主义和谐社会建设的最具有代表性的关系之一。一定要让医院中所有职工明白思想政治工作在医患关系的处理中的导向作用是不容忽视的，要让每个人都认识到构建和谐医患关系的重要性和紧迫性，归根到底，在医疗活动中，如果不能建立和谐的医患关系，也就不可能有和谐的医院，那么，卫生事业也就没办法得不到健康的发展。医院是患者最希望得到关心和照顾的公共场所，我们的医者如果不能树立正确的人生观、价值观，不能时刻把维护人民健康权益放在首要位置的理念，就不可能全心全意为提高全民健康水平服务。

2.道德约束作用

医患关系是病人在医疗过程中产生的特定的医治关系，医患关系虽然成因复杂，但医方始终是矛盾的主导方面，决定着医患关系的发展方向。现在不少群众对医疗服务不满意，是综合因素造成的但是，我们不能忽视存在的问题，也必须看到医患关系中存在的一些不和谐因素。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/2n14.html