职业礼仪练习题

一、单项选择题

1.女士在正式场合佩戴首饰不应超过（ ）件。 A．五 B.四 C.三 D.二

2.牙齿是口腔的门面，为保持口腔健康，牙齿美观，每天至少刷牙（ ）次。 A五 B.四 C.三 D.二

3.职业女装的颜色应以（ ）颜色为主。 A．深色 B.浅色

C.艳丽的颜色

D.活泼跳跃的颜色

4.男士在穿西装时领带下端最好在（ ） A，与西装上装衣长相当。 B．皮带上下缘之间 C．越长越好

D.比皮带下缘略长一点

5.在正式场合女士不可穿（ ） A.旗袍 B.超短裙

C.中式上衣配长裙长裤 D.西装套装或连衣裙

6.在非常正式的场合下，男士的礼服最好应选择（ ） A.无尾晚礼服 B.摩登礼服 C.深色西装 D.燕尾服

7.男士西裤长度以前面能盖住脚背，后面能遮住（ ）以上的鞋帮为宜 A.1cm B.2cm C.3cm D.4cm

8.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（ ） A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对

9.以下（ ）行为符合职业礼仪要求 A.在探望病人时喷浓烈香味的香水

B.与人谈性正浓时，眼神东张西望或看表 C.在正式场合，手插在口袋里，或双臂相抱

D.在洽谈，谈判场合时，目光给人一种严肃，认真的感觉

10.当为客人指示物品的放置位置时，手势应（ ） A．横摆式 B.直摆式 C.曲臂式 D.斜臂式

11.作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳（ ） A.你懂不懂呀？ B.你听懂了没有？ C.你听明白了没有？ D．我说清楚了没有？

12. 、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ） A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话

C、地位高者先挂电话

D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂电话、

13.擦粉饼时,海绵只需用（ ）的面积涂抹。 A.1／2 B. 2／3 C.1／3 D.3／4

14.学习职业礼仪的基础是（ ） A.学会尊重他人

B.提高自己的自尊心 C.掌握职业礼仪的原则 D.形成良好的行为习惯

15、穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿______西装，不论在什么场合，都要扣上全部扣子。 A.两粒扣 B.三粒扣

C.单排扣 D.双排扣

１６.下列选项中，不属于仪态的是（ ） A.站姿 B.坐姿 C.手势 D.着装

17、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的______个纽扣之间。 A.第四与第五 B.第二和第三 C.第三和第四 D.第五和第六

18、穿着旗袍或裙裤，长度应在_____处。 A.过膝 B.膝盖以上 C.小腿 D.大腿

19、穿西服时，最正式的衬衫颜色是______。 A.蓝色 B.白色 C.灰色 D.咖啡色

20.（ ）是人们在社交中由于受历史传统，风俗习惯，宗教信仰，时代潮流等的影响而成，既为人们所认同，又为人们所遵守。 A.礼仪 B.礼节 C.礼貌 D.以上都是

21.礼仪是以建立（ ）为目的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。 A．同等关系 B 和谐关系 C 平等关系 D 友好关系

22.（ ）是礼仪的基础和出发点。 A．宽容 B 敬人 C 自律 D 自信 23.国际公认的“第一礼仪”是（ ）

A．女士优先 B尊重原则 C 宽容原则 D 和谐原则

24.各种手势在不同的国家有不同的象征，请问OK手势在法国表示（ ） Ａ.０或３

Ｂ.征求对方意见或同意，顺利和了不起 Ｃ.零或一钱不值 Ｄ.金钱

25.对一个国家来说，个人礼仪是一个国家的（ ）象征

A.文化与传统 B.文明程度 C.古老历史 D.整体实力

26.男士穿西服时，衬衫的袖口和外套的袖口应保持的距离为（ ） A.衬衫袖口露出西服外约1～2cm B衬衫袖口在西服里约2cm

C衬衫袖口露出西服外约2～3cm D随自己的心意

27.男性在紧系皮带后，皮带的尾端应介于（ ）之间。 A．第一和第三裤线 B.第一和第二裤线 C.第二和第三裤线 D.以上都不对

28.与人交谈时，应做到（ ）。

A.散点柔视 B.直盯对方双眼 C.东张西望，看表 D.目光闪烁不定

29.女士坐下时 ，裙子离后膝盖的长度超过（ ）时，就表示这条裙子过短或过窄。

A.8厘米 B.9厘米 C.10厘米 D.12厘米

30.正式场合我们的仪表仪容应给人的感觉（） A.随意、整齐、干净 B.漂亮、美观、时髦 C.端庄、大方、美观 D.时尚、高贵、阔气

二、判断题

1.事实上，修饰与维护往往对仪容的优劣起着一定的作用（ ）

2.在正式场合，穿着要与年龄，职业，场合相符合。（ ）

3.穿两个扣子的西装时，一般只扣下面一个.( )

4.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提（ ）

5.在正规场合，裙子和袜子之间露出腿（ ）

6.幼儿园教师佩戴贵重，夸张的饰物。（ ）

7.在正式场合的走资中，双手左右横着摆动。（ ）

8.戴领带夹可以凸显气质，因此无论身份如何都应该佩戴。（ ）

9.在吊唁，葬礼等场合穿着鲜艳衣服。（ ）

10.职业礼仪的起点是提高自己的自尊心。（ ）

11.女士在商务场合不可以蹲着休息。（ ）

12.将有文字的物品递交给他人时，需使之正面面对对方。（ ）

13.递接物品时，如果不方便双手并用时要用左手递接物品。（ ）

14.在亲人，恋人之间通常使用注视的方式，注视的位置在双眼道胸部之间。（ ）

15.在宴会的时候，把香水涂在腰部以上是基本礼仪。（ ） 三、简答题。

1.礼仪的基本原则？

2.职业礼仪的功能有哪些？

3,职业礼仪的意义？

4．学习职业礼仪应掌握的方法有哪些?

5.服饰的TPO原则下，着装应该注意哪些问题？

6饰品的选择与佩戴应注意哪些原则？

7.女士的坐姿有哪些？

8.微笑的种类？

9.服饰的含义？

10.男士西服纽扣的具体要求？

小组人员：王敏2011072237 李娟2011072223 盘爽2011072220 邓云梅2011072236 魏祥丕2011072239

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