自我评价及定位

个人简述,仅供参考,多提宝贵意见。

个人自我评价：

自2009年6月19日到公司至今，在领导的关怀与栽培下，使我从一个刚刚步入社会的学生，了解了机票这个行业。

起初在客服部刚开始对于机票这块的业务只有一丁点儿的常识，在各位同事的帮助下，我渐渐熟练了平台的操作功能，以及黑屏系统的操作。

在2011年上半年期间，客服部整体变动后，在北京公司担任客服主管。中旬期间，根据公司发展，客服部整体迁徙马鞍山，在马鞍山担任客服主管，做前期客服部前期的管理以及一些硬件设施的维护工作。

在工作中，自我处理问题比较稳妥，对事情能够做出判断，考虑问题还算比较周全，能够做到上传下达，对工作负责，工作中善于沟通、协调，有较强的团队精神，上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质；

当处理问题较多时，可能会产生焦急的情绪，所经历事物不够全面，需要多历练。

自我定位：

我们在找工作时经常遇到一个矛盾的问题，那就是自己的目标与实际工作岗位不相符。我们刚从学校毕业走向社会，不能有好高骛远的想法，首先要给自己制定一个短期目标，这个目标要在一两年内实现，等实现了这个目标以后再给自己定一个中长期目标，也就是自己的理想。再者，要衡量自己目前的能力与水平，自己能做什么，会做什么，适合做什么。 从刚开始在公司中，我是一名普通的员工，后来经过自我的学习以及各级领导的关怀，走上了中层领导的岗位，在岗位期间，我学会了如何使一个团队具有凝聚力，有冲劲，有干劲，如何管理好一个团队，正所谓：众人划桨开大船 。也因自我感到自身的不足，所以申请回京，想让自己有一个更好的历练，然后根据公司的业务发展需求，听从公司领导的安排。我本人还是有意向公司领导管理的方向，能有一个更好的锻炼机会,相信自己，相信公司，努力学习，好好发展。

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