中文邮件通知范文
更新时间:2024-02-23 20:20:01 阅读量: 通知书 文档下载
篇一:邮件规范通知
关于有效使用邮件及格式规范的通知
为了公司工作流程的顺畅和对外联络的形象,请大家注意以下几点:
1 . 处理公司内部各种事宜,请以邮件形式发送(重要);
2. 处理公司外部事宜,请以使用邮件为基本,若需发送较大邮件,可以通过QQ传送推荐通过QQ较大附件上传到QQ邮箱,可一次发送多人邮件,省时省力。
3. 如有需要其他部门或其他同事协同完成的工作,发送邮件时需抄送直接领导和相关负责同事。为方便邮件联系,请各办公室负责人收集当地办公室的邮箱。(北京联络处请张妍负责收集,武汉联络处请陆云负责收集,广州办事处请张凤敏负责收集);
具体邮件沟通方式实施规范如下: 一、关于称呼(特别注意)
1、邮件开头需称呼收信人;
2、如果收信人有职务,应按职务尊称对方,如“X总”、“X经理”;
3、如果不清楚职务或无职务,则应按通常的“X先生”、“X小姐”、“X女士”;
4、对海外公司的客户和同事,可称呼“Dear Mr./Ms.”或“Dear Sr.”;
5、多个收件人的情况下,可称呼“各位领导、同事”或“Dear all”;
二、关于主题
1、不要空白标题;
2、标题应简短、明确;
3、标题要能证实反应文章的内容和重要性;
三、关于邮件正文
1、Email正文要简单扼要、重点突出、段落清晰;
2、选择恰当规范的语言进行表述,应符合书面语言表达,不要使用口语化,避免情绪化用语;
3、尽可能避免拼写错误和错别字;
4、合理提示重要信息,可使用大写、粗斜体、颜色字体等手段,但不可过多使用;
四、关于附件
1、如果邮件带有附件,应在正文里提示收件人查阅附件;
2、附件命名应概括附件内容;
五、关于问候语
1、Email开头使用“您好”、“来函收悉”等问候语;
2、Email结尾可使用“祝顺利”、“Best Regards”等问候语;
六、关于结尾签名
签名文件可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息。
七、正确使用发送(TO)和抄送(CC)
1、发送(TO)的人是直接需要受理并回复邮件所涉及的主要问题;
2、抄送(CC)的人需要知道邮件内容,可根据情况回复;
3、TO、CC中的各收件人可遵循一定得规则排列。例如,按部门排列,或按职务排列。
篇二:商务邮件范例以及格式注意事项
一、事务邮件:
X经理/总:
您好!
非常荣幸能够代表我公司与您联系。
我是XXXX公司的XXX(职位)的XXX(姓名),今天将您所感兴趣的我司产
品报价及相关介绍发送给您,请您查阅!
如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助,请您联系我,电
话:*********,或联系XXX(该客户的具体主管以上负责人)手机号:XXXX。 恭祝商祺!
XXX
二、问候邮件:
例一:
X经理/总:
您好!
在这个阳关灿烂的日子里,祝您身体健康,心情愉快!
(在这个特别的日子里,为您送上最真挚的祝福,祝您:生日快乐!工作顺利!)
XXX公司XX敬上 例二:
X经理/总:
您好!
生活是一种态度,拼搏奋斗之间自由来去,才是生活的真谛!生活是一种心境,慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜……今晨阳光灿烂,空气清爽怡人,我愿将这人间最美的时刻送给您。
祝您生活愉快,事业蒸蒸日上!
XXX公司XX敬上 例三:
X经理/总:
您好!
一份真诚,能胜万两黄金;一缕温暖,能抵万里寒霜;一句真心的问候,送来我最美好祝愿:忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体,祝您身体健康,工作顺利!
XXX公司XX敬上 例四:
X经理/总:
新年好!
值此2012新年来临之际,XXXX(公司)向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福,
感谢您长期以来对我们的支持和信任!
在过去的一年中,我们的团队在您的支持、鼓励、批评下得到了一定的成长。未来的中国是服务的王国,得服务真谛者得天下!你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、激情的消费天空。您的标准就是我们努力的方向。在私下直言批评的是我们的真朋友!请提高您对我们的标准!
让我们共同携手创造明天、后天!我们的团队还很幼稚,需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”,这是您赐予我们最有价值的礼物。
愿我们成为您生命中的礼物,虽然不期而至闯入您的世界,但从此为您打开全新的一扇窗——那一片天空下,生命真挚而温暖,彼此尊重、呵护,彼此温暖。这是我们共同的愿景,这是我们共同的理想!
新春来临,万象更新,XXXX全体员工衷心祝愿贵公司大展宏图、事业兴旺!顺祝春节愉快,身体健康,阖家欢乐!
XXXX公司
三、感谢信:
X经理/总:
您好!
感谢您长期以往对我司的支持与信任,
注意:
一、关于主题
1. 一定不要空白标题。
2. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然,又便于留存。
3. 标题要能真实反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题。
4. 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多宗事情,以便于日后整理。
5. 可适当用使用大写字母字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,
特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
6. 回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE一大串。
7. 最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前
忘记检查主题。
二、关于称呼与问候
1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度。
邮件的开头要称呼收件人。称呼是第一行顶格写。
2. Email开头结尾最好要有问候语
“你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两个写。
结尾常见写个“祝您顺利”之类的。若是尊长应使用“此致敬礼”。 注意, 在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或者换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
三、正文
1. Email正文要简明扼要,行文通顺。
若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名称是必须通报的以示对对方的尊重。
2. 注意Email的论述语气
尊重对方,请、谢谢之类的语气要经常出现。
3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。
如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短干练。
4. 一次邮件交待完整信息
5. 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查
四、附件
1. 如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件。
2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理。
3. 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。
4. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件。
5. 如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用。
6. 如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送。
五、语言的选择和汉字编码
中文用宋体或者新宋体,英文就用Verdana 或者 Arial字型,字号用五号或10号字即可。
六、结尾签名
1. 签名信息不宜过多。
电子邮件消息末尾加上签名是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但不宜行数过多, 一般不超过4行。
2. 不要只用一个签名档
对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用。
3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,字号一般应选择比正文字体小一些。
七、回复技巧
1. 及时回复Email
收到他人的重要电子邮件后,理想的回复时间是2小时内。
对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复收到,说明正在处理。
如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。
2. 进行针对性回复
当答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。
3. 回复不得少于10个字
4. 不要就同一问题多次回复讨论
如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。
篇三:中英文邮件通知展会信息和邀请函
Dear All,
How are you?
And kindly invited you to visit our Fair:
Fair Name:
Fair time:
Fair place:
Company name:
Booth number:
This is company product introduction.
This will be contact person telephone and email information.
尊敬的顾客朋友们:
我们很荣幸地通知您,我司将参加以下展会
展出日期:
展位号:
公司:
地点:
公司和公司的产品介绍。
业务员的联系方式。
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