管理学简答题1

简答题

第一章

1 简述何为管理？

2 简述管理的职能有哪些？它们之间的相互关系如何？

3 简述一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？ 4 简述管理的二重性及其关系。

5 简述泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？ 6 简述法约尔的一般管理理论的内容有哪些？ 7 简述韦伯的理想的行政组织体系的特点有哪些？ 8 简述人际关系学说的主要内容是什么?

第二章

1 简述何为道德？

2 简述在商业道德方面，四种道德观的主要内容是什么？ 3 简述影响管理者道德素质的因素有哪些？ 4 简述提高员工道德素质的途径有哪些？ 5.简述如何理解企业的社会责任？

6.简述两种社会责任观的截然相反的观点各是如何表达的？ 7 简述赞成和反对企业承担社会责任的理由各是什么？ 8 简述社会责任的具体体现有哪些？

第三章

1 简述何为信息？信息和数据之间有何区别与联系？ 2 简述组织中的管理人员怎样去评估信息？ 3 简述对管理人员有用的信息具有哪些特征？

4 简述何为信息系统？信息系统的构成要素有哪些？ 5 简述信息系统的开发步骤包括哪几个阶段？

6 简述以计算机为基础的信息系统在组织中得到了什么样的应用？ 7 简述除了信息系统之外，组织通常还可以利用哪些信息技术？

第四章

1 简述什么是决策？决策的原则和依据是什么？ 2 简述如何对决策进行分类？ 3 简述决策的理论有哪些？

4 简述决策过程包括哪几个阶段？ 5 简述决策的方法有哪些？

第五章

1 简述什么是决策？决策的原则和依据是什么？ 2 简述如何对决策进行分类？ 3 简述决策的理论有哪些？

4 简述决策过程包括哪几个阶段？ 5 简述决策的方法有哪些？

第六章

1 简述计划的概念及其性质。 2 简述如何对计划进行分类？

3 请解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容。 4 简述计划编制包括哪几个阶段的工作?

第七章

1 说明企业远景和使命陈述的主要内容。

2 简述什么是核心价值观，试举一国内公司核心价值观描述的例子。 3 简述战略环境分析的主要内容及其基本逻辑。

4 简述波特的行业竞争结构分析的主要内容是什么？

5 简述入侵者研究的主要内容是什么？何谓进入障碍？影响进入障碍的因素有哪些？ 6 简述为什么要研究替代品生产商？分析替代品生产商的主要内容包括哪些？ 7 简述为什么要研究买方？影响买方讨价还价能力的因素主要有哪些？ 8 简述为什么要研究供应商？影响供方讨价还价能力的因素主要有哪些？ 9 简述竞争对手如何研究？

10 简述价值链分析的基本内容。 11 简述目标市场研究的主要内容。

12 简述良好的细分市场具有哪些特征？

13 简述何为目标集聚？目标集聚的选择原则有哪些？ 14 简述何为前向一体化？前向一体化选择的原则有哪些？ 15 简述何为虚拟运作？虚拟运作的选择原则有哪些？ 16 简述何为目标管理？其特点是什么？ 17 简述目标管理的过程。

18 简述滚动计划法有何基本特点？ 19 简述网络计划技术基本原理是什么？ 20 简述网络计划技术有何优点？

第八章

1 简述为什么要进行组织设计？

2 简述组织设计的任务是什么？为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成哪些工作？

3 简述何为组织结构？它有哪些特点？ 4 简述组织设计的原则有哪些？

5 简述组织设计时要考虑哪些因素的影响？

6 简述组织设计者可以通过哪些原则性的方法来提高组织对环境的应变性？ 7 简述梅尔斯和斯洛总结四种战略类型及相关组织结构类型的内容。 8 简述大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在哪些方面？ 9 简述组织生命周期分为哪几个阶段？各个阶段的特点是什么？ 10 简述组织部门化的基本原则有哪些？

11 简述何为职能部门化？其有哪些优势和局限性？

12 简述何为产品或服务部门化？其有哪些优势和局限性？ 13 简述何为地域部门化？其有哪些优势和局限性？ 14 简述何为顾客部门化？其有哪些优势和局限性？ 15 简述何为流程部门化？其有哪些优势和局限性？

16 简述何为管理幅度？何为组织层级？它们二者之间具有什么样的互动性？ 17 简述组织的基本结构形态有哪两种类型？这两种结构形态各有何特点？ 18 简述管理幅度设计的影响因素有哪些？

19 简述何为职权？管理中的职权来源于哪几个方面？ 20 简述职权有哪几种形式？各自的内涵是什么？

21 简述何为集权？何为分权？在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有哪些？

22 简述何为授权？有效的授权必须掌握哪些原则？ 23 简述何为层级组织？何为有机组织？

24 简述职能型结构的特点、优点和缺点各是什么？ 25 简述分部型结构的优点和缺点？

26 简述矩阵型结构的优点和缺点各是什么？ 27 简述动态网络型结构的优点和缺点各是什么？

第九章

1简述人力资源计划的任务是什么？

2简述人力资源计划的过程分为哪几个步骤？ 3简述编制人力资源计划可细分为哪几个步骤？ 4简述人力资源计划的人员配备原则？

5简述何为员工招聘？组织需要招聘员工可能基于哪几种情况？ 6简述员工招聘的标准是什么 7简述员工招聘的渠道有哪些？

8简述何为外部招聘？其有哪些优势和局限性？ 9简述员工招聘的步骤？

10简述选聘工作的有效性分析的内容是什么？

11简述何为解聘？请介绍有哪几种主要的解聘方案？ 12简述何为培训？人员培训的目标有哪些？

13简述组织中培训对象有哪些？介绍一下员工培训的方法有哪些？ 14简述何为职效评估？其在人力资源管理中，具有哪些作用？ 15简述职效评估的步骤有哪些？ 16简述传统职效评估的方法有哪些？

17简述何为职业计划？何为职业生涯发展？职业生涯发展包括哪几种类型的路径？ 18简述设计并管理职业生涯的优点有哪些？ 19简述职业生涯发展要经历哪几个阶段？ 20简述成功管理职业生涯需要注意哪些问题？

第十章

1简述何为组织变革？组织变革的现实意义是什么？ 2简述组织变革的动因有哪些？ 3简述组织变革的目标有哪些？ 4简述组织变革的内容有哪些？ 5简述组织变革的过程和程序。

6简述组织变革的阻力有哪些？消除组织变革阻力的管理对策有哪些？ 7简述压力的定义是如何表述的？压力的起因和特征是有哪些？ 8简述何为冲突？何为建设性冲突？何为破坏性冲突？ 9简述竞争冲突对组织的影响。 10简述竞争失败对组织的影响。 11简述组织冲突的类型有哪些？

12简述组织冲突的避免方法有哪些？ 13简述组织文化的概念和主要特征？

14简述组织文化可分为那几层结构？组织文化的内容是什么 ？ 15简述组织文化的的功能有哪些？ 16简述组织文化的塑造途径有哪些？

第十一章

1简述领导和管理的共性与区别。 2简述何为领导？领导的作用有哪些？ 3简述领导方式的基本类型有哪些？

4简述密执安大学关于领导行为论的研究结果。

5简述俄亥俄州立大学关于领导行为论的研究结果。 6简述管理方格论基本内容。

7简述费德勒权变理论的基本内容。 8简述路径一目标理论的基本内容。

9简述领导生命周期理论的基本内容

第十二章

1简述何为激励？激励的对象是什么？正确认识激励对象有何意义？ 2简述何为效价？何为期望值？ 3简述需要的管理学意义。

4简述X理论、Y理论的主要观点。 5简述马斯洛的需要层次理论 6简述双因素理论的基本要点。 7简述后天需要理论基本内容。 8简述公平理论的基本观点。 9简述期望论的基本涵义。

10简述何为正强化？何为负强化？ 11简述激励的一般形式有哪些？

12简述20世纪90年代以来，提出的新颖的激励计划有哪些？

第十三章

1简述何为沟通？沟通在管理中具么重要意义？ 2简述沟通的过程。

3简述沟通的类别有哪些？

4简述何为人际沟通、团队沟通和组织间沟通？ 5简述团队的概念是什么？它包含哪几个要素？

6简述何为有效沟通？影响有效沟通的障碍包括哪些因素？ 7简述如何实现有效沟通？

8简述何为冲突？冲突的原因可归为哪几类？

9简述冲突管理包括哪个方面？优秀的管理者如何管理冲突？ 10简述何为谈判？谈判有哪两种基本方法？

11简述优秀管理的管理者实现有效的谈判一般遵循哪些原则?

第十四章

1简述管理控制的必要性。 2简述控制理论的基本原理。 3简述控制过程的分类。 4讲述控制的类型有哪些》？ 5简述控制过程包括哪三个节？ 6简述有效控制的特征。

第十五章

1简述何为预算？何为预算控制？ 2简述预算的种类有哪些？ 3简述预算的作用及其缺点。 4简述财务比率的几种类型。

5简述何为经营比率？它有哪几种类型？ 6简述何为审计？经营审计有哪几种类型？ 7简述内部审计的优点及局限性。

8简述反映企业管理业绩及其影响因素主要有哪些？

《管理学》课后习题《名词解释》

管理 概念技能 社会责任 综合社会契约理论观风险型决策 头脑风暴法 非程序性计划 战略性计划 转移成本 核心能力 目标管理 管理幅度 领导 职能部门化 柔性组织 职能职权 组织变革 建设性冲突 组织文化 内向控制点 正强化 沟通 控制 组织结构

决策 成熟度 绩效评估 速动比率

激励反馈控制

第十五章

1简述何为预算？何为预算控制？ 2简述预算的种类有哪些？ 3简述预算的作用及其缺点。 4简述财务比率的几种类型。

5简述何为经营比率？它有哪几种类型？ 6简述何为审计？经营审计有哪几种类型？ 7简述内部审计的优点及局限性。

8简述反映企业管理业绩及其影响因素主要有哪些？

《管理学》课后习题《名词解释》

管理 概念技能 社会责任 综合社会契约理论观风险型决策 头脑风暴法 非程序性计划 战略性计划 转移成本 核心能力 目标管理 管理幅度 领导 职能部门化 柔性组织 职能职权 组织变革 建设性冲突 组织文化 内向控制点 正强化 沟通 控制 组织结构

决策 成熟度 绩效评估 速动比率

激励反馈控制

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