工业工程(IE)论文

摘 要

论文首先对工作研究的理论做了基本介绍，从理论上分析了在生产企业中运用方法研究的关键要点，论文随后介绍了方法研究中的程序分析、动作分析等技术的特点，以及生产线平衡等，并给出了运用方法和实施准则，还对如何在企业中运用方法研究的有关技术来发现企业生产中的不良操作和方法，并进行改善和优化，接着将改进后的综合效果与旧的工作方法进行比较，得出运用方法研究获取的实际效果。

文章结合具体的实例，运用工作研究的理论和方法改善了液晶显示器底座装配线，提高了产线产量，降低了次品率，减少了员工人数，获得了经济效益的提升。本论文通过对液晶显示器底座装配线的流程进行分析，对其产能进行测定，对其各工位的负荷进行评估，找出影响产量的瓶颈，应用工作研究的改善手法对瓶颈工位进行操作手法的改善，对产线的在制品积压问题进行解决，对存在的时间浪费因素给予消除。改善后利用生产效率的指标对改善效果进行评估，提升了生产效率，验证了改善手法的可行。

关键词：工作研究 程序分析 动作分析 生产线平衡 瓶颈工序

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ABSTRACT

In this paper, first of all, the theoretical study of the work of a basic introduction, from a theoretical analysis of the use of enterprise in the production method of key points, then introduced the paper method of program analysis, motion analysis and other technical characteristics, as well as the production line balance and so on, and gives guidelines for the use of methods and implementation, but also in the enterprise on how to use research methods to discover the technical production of non-performing operations and working methods and the improvement and optimization, then the combined effect of the improved and the old the working methods of comparison, the method of using the actual results obtained.

Combined with the specific examples of the use of the work of research theories and methods to improve the base of a liquid crystal display assembly line, production line increased production and reduce the defective rate of decrease of the number of employees, access to a cost-effective upgrade. In this paper through the base of the liquid crystal display assembly line process analysis, to determine their capacity, position of its assessment of the load. Identify bottlenecks in production, application of research methods to improve the position of the bottleneck for the improvement of operating practices on the production line in the settlement of the backlog of products, the existence of a waste of time given to the elimination of factors. The use of improved production efficiency indicators to assess the effect of the improvement to enhance productivity, improve the means to verify the feasibility.

Keywords: Work study Program analysis Motion analysis

Line balance Bottleneck process

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目 录

1 绪 论 ................................................. 1 1.1研究的目的、意义、国内外发展状况 .................... 1 1.2论文预期达到的目标 .................................. 2 1.3论文研究的内容 ...................................... 3 2 研究理论与方法 ......................................... 4 2.1工作研究 ............................................ 4 2.1.1工作研究的原理 ................................. 4 2.1.2方法研究 ....................................... 6 2.1.3作业测定 ....................................... 9 2.2生产线平衡 ......................................... 10 2.2.1生产线平衡的相关概念 .......................... 10 2.2.2平衡生产线的意义 .............................. 12 2.2.3生产线平衡的改善方法 .......................... 12 2.3动作分析 ........................................... 14 2.3.1动素分析的目的和用途 .......................... 14 2.3.2动作改善的步骤 ................................ 15 3 企业背景 ............................................... 20 3.1三希科技有限公司简介 ............................... 20 3.2液晶显示器的生产线现状 ............................. 20

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4 液晶显示器现有生产线的生产流程分析..................... 24 4.1流程分析 ........................................... 24 4.1.1流程分析的目的 ................................ 24 4.1.2流程程序分析原理 .............................. 24 4.2分析流程建立数学模型 ............................... 29 4.3工作能力的核算 ..................................... 32 4.3.1 铁件线生产能力的核算： ....................... 32 4.3.2 塑胶线生产能力核算： ......................... 37 4.4瓶颈工位的改善 ..................................... 40 4.4.1 铁件线的人力配制改善 ......................... 40 4.4.2 铁件动作分析、改善 ........................... 41 5 结束语 ................................................. 52 致 谢 ................................... 错误！未定义书签。 参考文献 ................................................. 53

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1 绪 论

1.1研究的目的、意义、国内外发展状况

（1）课题研究的目的

工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术之一，它以提高生产率和整体效益为目的，利用方法研究和作业测定两大技术来提高企业生产率，减轻劳动强度，是“现代企业”走向现代化的必由之路，是企业腾飞的基石，它通过分析影响工作效率的各种因素，帮助企业挖潜、革新、消除人力、物力、财力和时间方面的浪费，寻求工作量少、经济、合理、科学的作业方法和标准，为定额和优化的生产系统而努力，为后续的现场改善、设施规划、物流等工作提供依据。有效的工作研究在企业的成功运用，将会带来立竿见影的效果，为社会、企业、个人带来益处，是本文选题的目的。 方法研究运用基本的程序分析，动作分析和操作分析等技术，为企业的发展打下良好的基础。考虑到一个系统的整体优化和效益，而非系统中哪一个部分的优化、改进。方法研究运用系统的方法对人的工作进行分析，设计和管理，把工作中不合理，不经济，混乱的因素排除，寻求更好，更经济，更容易的工作方法，以提高系统的生产率。其基本目标是要避免浪费，包括时间、人力、物料、资金等多种形式的浪费，通过方法研究，寻求最佳工作方法、使生产活动按先进的方法、规定的程序、标准的时间进行，从而提高生产效率和经济效益。

由于我国工业起步比较晚，发展的比较缓慢，所以工作研究的相关技术也比较落后，工作改善和各种方法研究，作业测定有很广阔的发展空间和发展潜力，相信我们的工业工程的前途是美好的。

（2）课题研究的意义

方法研究能够为工厂的生产提供必要的技术支持,改进生产工艺和加工程序，改进工厂、车间和工作场所的平面布置，改进整个工厂和设备的设计，改进物料、机器和人力的利用，经济地使用人力，减少不必要的疲劳以及改善工作环境。企业在不明显增加投入的基础上，使企业的产出有明显的提高，这些看起来是矛盾的东西，有点不切合实际，耸人听闻，但这就是我们工业工程的精髓之所在。方法研究运用系统的方法对人的工作进行分析，设计和管理，把工作中不合理，不经济，混乱的因素排除，寻求最佳工作方法，使生产活动按先进的方法、规定的程序、标准的时间进行，从而提高生产效率和经济效益。

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（3）工作研究国内外发展概况

工作研究(Work Study)是工业工程的经典内容，十九世纪末起源于美国，并在欧洲、日本等西方国家广泛应用和迅速发展。20世纪它对各工业化国家的高速发展做出了重大贡献，被公认是建立企业基础标准、提高生产力的重要手段，在工业发展体系中起着举足轻重的作用。

工作研究在国外的发展与应用上已有上百年历史，60年代以前就已经进入了成熟期。在那以后，工作研究技术不断创新，引入了计算机辅助方法。国外各工作研究相关的软件企业和机构也纷纷崛起，研制开发了一批方法研究和作业测定的应用软件。而国内在工作研究的发展与应用方面还处于起步阶段，在工作研究软件的研发方面更是乏善可陈。

目前，工作研究在机械、电子、冶金、航天航空、轻工、化工、建筑等部门的应用已经起步，有的正在深入与普及。然而，工作研究在我国的应用尚不能和西方工业化国家同日而语。目前我国大部分工作研究的实施，基本上还处于比较薄弱的环节，测绘、记录、分析、评价和改进，人们对效率、标准化的意识比较薄弱。相当数量的企业存在：作业方法缺乏科学性、系统性、标准化，主要凭经验和个人意愿行事；作业方法的改进一般来源于工人自发进行的个人行为；仍然采用粗略的经验估算方法制定时间定额，时间定额标准很不统一等。这样会影响企业生产的准确性、及时性、规范性和可靠性，因而不利于企业的生存和竞争。

1.2论文预期达到的目标

熟悉运用并讨论方法研究的相关理论和技术，通过理论和技术的学习，结合企业的现实情况以及企业的实际能力，提出实际可行的改善方案。在既定的工作条件下，不依靠增加投资，不增加工人劳动强度，只通过重新结合生产要素，优化作业过程，改进操作方法，整顿现场秩序等方法，消除各种浪费，节约时间和资源，从而提高产出效率。同时，由于作业规范化，工作标准化，还可以使产品质量稳定和提高，人员士气上升。因此，方法研究是企业提高生产率与经济效益的一个有效方法，为企业的改革与腾飞添砖加瓦，结合企业的实际情况，为提高资源的利用率作贡献。

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1.3论文研究的内容

本文运用工作研究以及方法研究的相关理论（程序分析、操作分析、动作分析），并运用分析时的“ECRS”原则和六大提问技术 （5W1H），针对企业现在的方法技术、工具、生产线等实际情况，并结合我实习企业的实际生产条件、技术、接受能力以及预计方案的可行性，对原有工作方法进行设计和改善，提出科学高效的生产方法和改进后的生产技术，并在企业内推广和应用，是本文的主要研究内容。

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2 研究理论与方法

2.1工作研究

2.1.1工作研究的原理

工作研究是工业工程的基本组成部分，其内容是对人们所从事的工作进行分析，设计，改善和管理。早期主要是对工厂中的工作方法进行分析、调查、研究，以制定科学的工作方法和合理的标准时间(劳动定额)。

（1） 它的基本原理

①在做同一件事时，通常总是有许多不同的做法，然而，若对各种方法进行科学的研究和分析，如经过对人、财、设备、能源、厂房、信息等进行分析研究和综合平衡后，总会发现有一种方法在当时、当地条件下是最可行、最可取的；

②选取最佳方案后，在工作过程中，对从事这项工作的人，按科学方法训练过与未经训练者相比,总是经过训练并掌握了科学方法者能取得较好的效果；

③一旦采用了科学方法，则必然可以将工作中的操作、使用的工具，作业时间等确定出标准；

④有了统一的标准，就可以将工作实际与标准进行对比，发现问题，进而找出解决问题的办法，并实行改正。

（2）工作研究的任务

工作研究的任务可以概括为以下五个方面：

①寻求最经济、最有效的工作方法,以提高生产率。要提高生产率，主要是消除无效劳动和各种资源(时间、原材料、能源等)的浪费；

②公正地评价和分配成果。通过制定最佳的工作程序、操作规程和合理的标准时间，职工的工作有所遵循。同时也能客观地、定量地评价职工的工作，更好地实行按劳分配；

③保证良好的工作环境。克服只重技术、轻管理,不重视环境的弊病，避免人为的危险和破坏环境的现象；

④提高企业管理水平，有了工作标准和时间标准，就有了编制生产计划、作业计划、产品定额成本和考核生产成果、分配生产奖金的基础；

⑤保障职工业余时间。 （3）工作研究的构成与范畴

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工作研究是由方法研究与时间测定组成。方法研究又称方法工程(Methods Engineering)。时间研究又称工作衡量或作业测定。

工作研究的范畴如图2-1所示：

程序分析 工艺程序图 流程程序图 线路，线路图 方法研究 操作分析 人机操作分析 联合操作分析 双手操作分析 设定标准工作方法 1. 方法，程序 2. 材料 3. 工具与设备 4. 环境与条件

作业测定 动作分析 动素分析 动作经济原则 密集抽样时间研究 分散抽样时间研究 预定时间标准法 决定时间标准 制定时间标准 训练操作工人 实施标准，产生效益

图2-1 工作研究的范畴

（4）工作研究的职能

①工作和作业的计划和方法的改进与设计； ②作业方法、条件标准化的制定； ③对操作者进行培训； ④指导现场改进工作；

⑤根据标准时间进行作业管理；

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⑥测定生产率； ⑦作业范围的设计。

2.1.2方法研究

方法是人们进行工作和生活所运用的整体手段的组成部分，不论在工厂，工作单位和学校，人们都要使用方法来完成自己所要做的任何事。好的方法，可以帮助人们减少物资，能源，时间以及资金的消耗和浪费，从而降低成本；可以减少人的精力的消耗，减少遭受损伤的概率；可以帮助人们利用有限的资源取得最高的产出，以提高生产率。

（1）方法研究的定义：对现有的或议拟的工作方法进行系统的记录和严格的考查，作为开发和应用更容易，更有效的工作方法以及降低成本的一种手段。

（2）方法研究的目的

方法研究就是通过现行的工作系统进行科学的分析，在给定的制约条件下，开发出更有效、更经济的工作方法,以达到提高生产率和经济效率的目的。其具体目标主要有以下几个方面:

①使作业变得容易、安全并减轻劳动强度； ②增加操作人员的工作兴趣； ③降低成本； ④增加产量； ⑤缩短生产周期； ⑥提高产品质量； ⑦改进作业环境。

方法研究包括生产过程(程序)分析(process analysis)、操作分析(Operation analysis)与动作分析(Motion analysis)。生产过程分析是以整个工作系统为研究对象；作业分析与动作分析则缩小到以某个作业或操作动作为研究对象。显然，应先做好程序研究,然后再做动作研究为宜。

（3）方法研究的程序

完整的方法研究有以下五个步骤: ①选择准备研究的工作对象

方法研究的对象十分广泛。在工厂里,全部生产过程，即从原材料进厂到成品出厂的整个过程，以及企业管理的各项活动都可以成为方法研究的对象。

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