企业员工培训效果评估及影响因素分析

企业员工培训效果评估及影响因素分析

摘 要：本文在调查问卷的基础上，首先运用因子分析对乌鲁木齐企业员工培训效果进行评价，因子综合得分为3.0997，乌鲁木齐市企业的培训效果处于一般水平。然后运用Probit有序回归模型对影响企业培训效果的相关因素进行回归分析。结果表明：通过降维处理所获取的11个影响因素中，培训系统影响、个人对培训的信心、组织资金支持及个人目标、上级和公司的支持、个人在制度推动下的动力对企业员工培训效果显著影响。最后，提出提高企业培训效果的相关对策建议。

关键词：培训效果；影响因素；因子分析；Probit有序回归

培训是人力资源开发的重要途径。培训可以增强员工服务技能，提高劳动效率、强化组织认同和归属、降低员工离职的可能性，实现个人和企业的协调发展。培训是一种投资行为，在重视员工培训项目的同时，还要对培训的效果进行全面评估，衡量员工培训后能力的变化，在多大程度上达到预期目标以及实施培训后效益的增长。与此同时，应找出影响培训效果的相关因素，并在以后的培训中最大程度的消除这些因素的影响。基于前文的研究，文章首先运用因子分析的方法，对乌鲁木齐市企业培训的效果进行评价；然后运用回归分析的方法分析影响乌鲁木齐市企业员工培训效果的相关因素；最后，提出提高乌鲁木齐市企业员工培训效果的对策和建议。

一、企业员工培训效果评估

（一）数据来源及样本基本信息

文章数据来源于面向乌鲁木齐市的“企业员工培训效果调查问卷”。调查采取经验分层和非严格随机抽样的方法，按照企业人口及岗位分布须具有代表性的原则，在乌鲁木齐市的30个企业进行问卷调查，共发放问卷600份。回收有效问卷528份，问卷有效回收率为88%，问卷有效。

对样本的分布情况进行分析：从性别比例看，在528位调查对象中，男员工为300人，女员工228人，分别占样本总数的56.82%和43.18%；从年龄构成上看，将年龄划分成25岁以下、26-35岁、36-45岁，46-55岁、55岁以上五个时间段，各年龄段的调查对象分别占样本总数的18.3%、26.9%、21.7%、21.5%、11.6%；从工种构成看，一般普工为324人，技术人员为103人，管理人员为101人，分别占样本总数的61.36%、19.51%、19.13%；从职称构成上看，拥有高级职称的员工为63人，中级职称的员工为178人，普通员工为287人，分别占样本总数的11.9%、33.7%、54.4%。

（二）企业员工培训的效果评估

1、提取公共因子。观察所选的11个评价指标相关矩阵，KMO值为0.645，Bartlett球形检验值为110.751，相应的概率P值接近0，前5个公共因子对样本

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