empower常见问题

1、 empower 控制Agilent 1100/1200时，如果出现“A1100 not ready due to Battle A 或B C

D”，原因为在Agilent 工作站中设置了“流动相少了 自动停泵”

2、 如果不能登录lace32,重启后也不可以，先看一下网卡有没有信号，如果有信号，则可能

是IP地址冲突。

3、 用masslynx 控制3100、sq/tq等mass时，如果使用了比规定的snc版本低的版本来控制，

可能出现锥孔电压加不去的现象。（即设为30V，可能显示-300v）

4、 在安装masslynx 时，一定先安装windows 的 IIS组件，并选中其下的“文件传输协议”

选件。并在控制面板中的“管理工具”下的“文件传输”里配置一下。

5、 2695在做“asjust seal”时，如果出现“ca missing”则需要拆下柱子，接上两通，

让压力达到4000psi以上，压一会，再做就可以了 6、 网络连通性测试

A ping 127.0.0.1 确认本机TCP/IP 安装正确 B ping 本机IP 确认本机正确加入到网络中 C ping 网关 确认网关工作正常

D ping 远程主机 确认路由器与远程主机通讯 7、 重现性不好的原因 一，先做adjust seal

二 ，充分平衡系统，用柱温

三，在吸样时，看一下废液器液体是否回流，以确定V3阀是否完好 四，进样器上涂些润滑油，以防太涩 五，洗针液一定要正确 六，压力波动是否大

8、确认GPV是否有问题的方法

一， 如果四个通道有的压力波动大，有的比较好，则波动大的通道比例阀关闭不好，

这也说明单向阀没问题

二， 让波动大的channel 吸进点气泡，用好的channel运行，看不好的channel里

的气泡是否波动

9、压力波动大的原因 一，溶剂过滤头脏 二，系统有气泡

三， 系统有漏液 主要是泵头 四， 单向阀脏了 五， GVP有问题

10、如果515泵显示屏亮，但是不显示数字，或泵头不动弹马达有较大的声音，一般是主板的电压不足，需要更换主板 11、2695出现“solvent trantion h/w faultly”则是马达驱动主板上的保险烧了“plunger homing faulty(0)”则是主泵有故障，拆下鱼雷转动一下的马达的轴承，如果转不动，只能更换，如果能转动，还有可能继续使用，“please cycle power:unable to continue due to error in uvtxtask……”则是主板电池没电了，需要更换电池

1、515 PM 完成后，要把Flow 设为5ml/min ，看流速是否成线性，然后把压力升到3000psi以上，看有没有漏液的地方

2、486 PM 时，打开光路时，注意保护光栅（用东西把它罩住），氘灯更换后，先不要上紧，用东西按住仪器右边的一个白色按钮，否则打开开关后仪器不运行，开机自检完后，按“Diay 19”打开参比能量窗口，调节灯的上下左右位置，知道能量最大，再固定灯的螺丝 3、仪器直接连到电脑时，一般要用交叉网线，使用 switch 时，用一般网线 4、UPLC SM 的传感器的电压调整：

在uplc console 中点击SM中交互控制，点击传感器旁边的“O PSI”的按钮，看一下其压力为多少，正常为500±50V，如果不是，则调节压力传感器，如果不调整，可能会出现“sample pressure low”错误报警

5、校正进样气泡传感器时，一定要把tubing 从六通阀上拆下来，并在校正过程中吸去管口的残留液体，才能通过校正

6、如果一些uplc 的功能按钮不能使用，且 Firmware 没有问题，可以运行一下：empower\\instruments\\bin\\stop acquity process.bat,以还原到其初始状态 7、sample organize

X 轴 y 轴移动是靠气的大小来控制移动的速度，用磁场来减少阻力，其移动速度一般控制在1-2s之间 8、2695

在泵头里混合，（140 微升，plunger cality volume）溶液先进先出 C/Dratio ＞1.8，说明有气泡

9、LCM，主板上有个8位开关，把1 、2、 3位开关反向板过去后（和正常状态相反的位置）开机过程中就不自检检测器了

10、PDA 如果出现波长偏差很大，在300nm左右，可能是波长范围设置不对，或软件版本太低

11、 Brccze 2 安装时必须每隔盘的空余空间在7G以上才可以安装

12、717 或2695 进样单元，如果出现流量不够，检查一下是否从purge 管里漏液，如果漏液可能是V2高压密封漏了，若出现吸样时往样品瓶里打流动相，则是V1高压密封漏了 13、若seal pak 处漏液，可能是 sealpak 密封不好，也可能是洗针液漏，V4开闭不严，把洗针放低试试还漏不漏

14、2424 ELSD 标准测试参数

Flow :1 ml/min mobile:乙腈：水=1:9 N2 temp:60% Drift temp : 60°C N2 pressure:25psi

若仪器正常的话，基线应该在1.0 lsd 单位以内，若信号超过2000，则需要做calibration pmt 和mermalization unit

15若查看empoer 节点属性时，出现“instrumentsercer MFC Application运行错误”，关闭后，出现“com致命错误”，则可能是xp系统有问题

16 若节点属性里仪器都显示在线，但打开项目而进不去，则是这个项目坏了，只能换个项目，或重新建个项目 仪器只摆放 应该选 PI 安装选 DSU或SQ H 09 UPB N3 A 月 年 MOD SN 产地

Sever 2003 建域：在“运行”中输入“DCPROMO” 网络版安装注意事项 1、 服务器

一，先改电脑名称，empower 安装之后就不能再改名字了 二，、建域 域控制器和DNS服务器

2、 原始驱动器： empowermirror DB.empowerArchive IDB和empower\\projects

数据驱动器 empower database 和 empowerarchwe IDB 程序驱动器： empower 程序文件和数据库程序文件

EMPOWER 2网络版 1， 安装前注意事项

一，LAC/E32到货时DHCP 可能为启动状态，若无DHCP服务器应将其关闭

二，EMPOWER 2 server 不能作为DHCP 服务器，必须是“域控制器”和DNS 只保

留TCP/IP 协议，交换机数量尽量少

三，所有的client 和lac/E32 都需要加入到域中

四，数据库名，EMPOWER 2= wat6/wat7 ,数据库域名：服务器名+域名 ，全局数据

库名：数据库名+数据库域名

2、安装步骤

a) 安装EMPOWER 2 SERVER b) 安装 key

c) 配置本地网络服务名 开始→程序→oracle.empower 10g→cenfiguration and

migration tovls→net configuration assistant 打开欢迎使用对话框，选中 本地net 服务各配置→添加→服务器名（全局数据库名）→TCP→输入IP地址→ 是，进行测试→更换登录→system/empower →net 服务器名（empower 2）→否→完成 d) 建共享目录 \\empower\\drojects

设置其共享名为waters_projects→安全→高级，点击“权限??”→选中aclministrator→高级，在打开的“projects的高级安全设置”对话框里， → 一，如果“《允许父项的继承权限传播到该对象和所有子对象，包括哪些在此明确定义的项目（A）》”选项选中，用先 取消 ，点击 应用

二 在弹出对话框中，点击 复制

三，选中除“system”外的所有用户名，点击 删除 四，点击 “添加”，输入everyone ,确定

五，在“projects 的高级安全设置”里选中“everyone ”，用户名

选中下面的“用在此显示的可以应用到子对象的项目替代所有子对象的权限项目（P）”，点击 确定 ，在弹出的对话框中选择 是

e),注册采集服务器打印机 开始→程序→empower→注册采集服务器打印机 3，确认数据库允许正常

在CMD里输入AQLPLUS,然后输入用户名和密码：system/empower,然后输入命令：select file_name,status from dba_data_files;回车后，出现五个文件，available 4,配置windows DBA 账户 一，开始→管理工具→Active direvtgory 用户和计算机→users→ORA_DBA→成员→田间“administrator”用户

二，开始→管理工具→域控制器安全策略→本地策略→用户权限分配→作为批处理作业登录→添加“域/ administrator”用户 5，登陆数据库控制台

在IE中输入“\\http:\\\\servername:5500/em”即可，首先要把它添加到受信任的站点中 Fr5- http:\\\\servername:1158/em 6,数据库的冷热备份 脚本格式

Cs_hot_gen.bat E:\\back up sys oracle D:\\empower\\oracle\\oraclelog wat 6 1% 2% 3% 4% 5% 1% 备份数据存放位置 2% 账号 3% 密码

4% 数据库位置

5% oracle_sid (wat6 wat7 ??) 7，若lace 不能自动传送数据，则用手动，在lace打开运行：（在使用前先重命名recover,log）X:\\Empower\\Bin＞Instrument server,recower 7、 确定监听器的状态 C:\\＞lsnrctl status

若梅启动，则：C：\\＞lsnrctl start 启动 C：\\＞tnsping servicename 9，从注册表被封环境变量 HLM\\SYSTEM\\CURRENT CONTROL SET\\XONTRLO\\SESSION MANAGER\\ENVIRONMENT

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