第五章 家庭社会工作的基本涵义与内容1

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? 第五章 家庭社会工作的

基本涵义与内容

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第一节 什么是家庭社会工作 ? 一 、 家庭社会工作的定义 ? （一）发展背景

? 19世纪末的慈善组织会社和睦邻组织运动——1917年《社会诊断》——20世纪50年

代家庭服务模式的发展：

? 1.19世纪末：慈善组织会社与睦邻组织运动：以家庭单位为重点的家访 ? 2.1917年，Richmond，社会诊断：强调家庭对个人影响的重要性； ? 3.20世纪50年代：实务工作开始发展

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? （二）相关定义：p73

? 按照台湾学者的看法和理解，所谓家庭社会工作是指社会工作在家庭领域中的

应用。

? 一方面，由于社会工作十分重视生态学观点以及社会系统对个人的影响，以及

系统与系统间环环相扣的联系，因此强调把家庭看成是一个整体。

? 另一方面，由于受到晚近的家庭维系服务的观念影响，也强调“以家庭为中心”

及把服务提供到家的社会工作，或者说是以家庭为中心的社会工作方法。

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下面我们来看几个比较具有代表性的家庭社会工作定义： ? 《中国社会工作百科全书》的定义是：“家庭社会工作是为帮助解决家庭问题，增

进家庭福利，更好地为实现家庭功能而进行的社会工作，特指以协助整个家庭为主旨的社会工作。”

? 台湾学者谢秀芬在《家庭与家庭服务》中提出：“家庭社会工作是由公私立的机构提供

一连串的服务，以强化家庭生活和援助家庭成员适应社会上的问题为目的。”

? 台湾学者徐震、林万亿在《当代社会工作》中指出“家庭社会工作是指社会工作

人员应用社会工作的原则与方法，为增进家庭生活，扩大家庭功能，而对家庭所提供的服务与治疗。”

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国内学者对家庭社会工作的定义

? 国内有的学者指出，应该结合目前我国的家庭变革现状，从尊重现实的角度，

认真总结现有的家庭服务的经验，深入研究探讨其发展趋向并给予科学的建议，这点应该是发展我国现有家庭工作的出发点。

? 再此基础上，国内有的学者认为家庭社会工作是：“从社会工作专业的角度，结

合我国家庭工作现实，家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会及家庭资源，促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。”

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? （三）各种定义的不同总结：

? （1）服务对象：被问题困扰而需要帮助的家庭VS所有家庭 ? （2）工作范畴：心理咨询辅导VS各种服务

? （3）工作方法：专业社会工作者VS模式多元，非专业的也可以

? （四）本书定义：家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会进而家庭资

源，促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。

幻灯片8 注意：

家庭社会工作区别于家庭治疗，前者包含范围广泛，后者是家庭社会工作中的一种专业的心理治疗和辅导方法。

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什么是家庭社会工作总结

? 观点1：中心是解决家庭内部的人际关系问题，特别是家庭成员角色实行遭遇困难的家

庭内部关系的问题；所以重点应放在处理(1)婚前的各种问题；(2)夫妻的冲突；(3)亲子关系这三个领域，以心理层面的帮助为主。

? 对于影响家庭内部关系的经济、社会的困难和问题，如家庭法律援助、家政服务等应委

托其他机构。

幻灯片10 ? 观点2:

? 家庭社会工作的内容是帮助家庭成员解决家庭遇到的各种问题。

? 建议用家庭重塑的方法，一方面做诊断，一方面作治疗，协助家庭成员以全新的

观点来审视成员间的互动关系，学习直接沟通的技巧，而达到问题的改善。

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? 观点3:家庭社会工作主要是起到一种转介作用。 ? 家庭社会工作的特色并非直接给予家庭成员以金钱、物质和精神上的帮助，而是针

对种种的问题，提请有关社会保障部门、劳动就业部门、医疗卫生部门及各种社会福利机构给予帮助，当这些妨碍家庭功能的各种问题被专门处理之后，再以家庭作为整体来介入，提供服务。

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家庭社会工作的核心内涵是：以家庭为服务对象，以社会工作的方法为服务手段，以促进家庭功能正常运转和帮助适应社会为目的的社会工作的一个分支领域。 其核心要素

1、家庭社会工作的服务对象——家庭整体 2、家庭社会工作的目标——协助家庭正常运转

3、家庭社会工作的主体——社会工作者（价值观：既充分相信家庭自身的能力，并适时对家庭给予社会支持。） 幻灯片13

家庭社会工作要注意的事项

? 1.把握社会转型带来的家庭变动

? （1）家庭结构的小型化、简单化与多样化 ? （2）家庭功能重心的转移

? （3）家庭关系感情化、平等化趋向 ? （4）家庭支持网络的变化 （5）家庭转型期的婚姻家庭问题 幻灯片14

家庭社会工作要注意的事项 ? 2.认识中国家庭工作的体系 ? （1）正式的家庭工作机构 ? ? ? ? ?

妇联 工会

社区居委会 村委会 （2）非正式的家庭工作

邻里互助 幻灯片15

二 、家庭社会工作的历史发展

? 家庭社会工作产生于西方社会，在欧美国家，家庭社会工作开始于慈善机构

对贫困家庭的救济和服务，后来随着工业化进程带来的城市家庭问题的逐渐增多以及人们对家庭问题的研究兴趣的兴起，专门面向家庭的社会福利工作开始兴起，发展起来。 ? 早在19世纪初，当时工业大生产引起的“家庭危机”，导致人们进一步探讨家

庭消费、家庭管理的知识和技术，创建了家政学。慈善会社组织提供的“友善访问”事实上属于一种家庭服务的访视工作。它被认为是家庭社会工作专业的前身。

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? （一）西方国家

? 1.工业大生产兴起之前：慈善机构对贫困家庭的救济与服务 ? 2.工业化进程中：专门面向家庭的社会福利服务开始发展 ? 3.19世纪初，家政学开始发展

? （1）创建家政学

? （2）19世纪40年代：家政学著作问世 ? （3）大学开设家政学课程

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? 4.慈善会社成立：英1869，美1877

? 友善访问被认为是家庭社会工作专业的前身 ? 5.20世纪20年代：开展针对对婚姻的服务活动

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? 6.20世纪5、60年代：卡特推动，政府提供的将家庭方面的服务获得很大发展。并在

此基础上逐步形成系统化、组织化的机构、组织和协会。

? 20世纪五六十年代，美国第三十九届总统Ｊ．卡特为解决虐待、自杀、非婚生

子等家庭问题，曾组织力量对家庭问题和振兴家庭的措施进行讨论，家庭服务受到政府和社会的重

视，在此基础上，由政府提供的关于家庭方面的服务获得了很大的发展，美国逐步形成了具有系统性和组织性的服务机构、组织和协会，为家庭及其成员提供生理、心理及社会的各项服务。 幻灯片19

? （二）港台地区：专业的社会工作服务

? 在国外，家庭社会工作者必须经过专业培训，目前，港台地区也已经基本形成

家庭社会工作者的专业培训机制，香港社会福利署于1958年成立，最早开设的服务就是家庭服务，目标以赈济贫民、保护妇孺及伤残人士为主。近年来，香港也在大学开设了相关的家政教育，台湾 开设了“家庭社会工作”、“家庭联合治疗”等课程。

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? （三）中国内地：20世纪2、30年代、开设家政课程，50年代被取消。此后逐步发展。 ? 1.服务部门：民政、单位、社区居委会 ? 2.服务内容：

? （1）家庭救济、家庭调解、生育服务；

? （2）婚前教育、婚姻咨询、心理咨询与辅导、亲子教育等； ? （3）家庭治疗

? 3.现存问题：未形成完整体系、很多非专业的人在做，但专业实务经验不足。

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? 我国在20世纪二三十年代，一些大学里也开设有家政课程，但到50年代被全

面取消，改革开放以后，面向家庭的婚前教育，婚姻咨询心理咨询和辅导亲子教育家政服务等慢慢开展起来，近年来，家庭教育也被一些大学和专科学校恢复起来。但在中国内地，有关工作才刚刚起步，尚未完全形成这方面的教育、培训及认证机制。

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家庭社会工作的历史发展总结：

欧美国家：

1869年英国成立了慈善会社；1877年美国成立慈 善会社；1919年德国成立了婚姻与性问题咨询中心；1930年美国家庭关系协会等；1950年，系统性组织性的服务机构，专业家庭治疗发展??

我国：

二十世纪二三十年代大学开设有家政课程； 50年代取消；

近年来，家庭治疗形成家庭心理辅导潮流

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? 三、家庭社会工作的特点

? 家庭社会工作主要面对的是有困难的家庭，其工作模式有如下特点： ? 1.由个人问题而引申出的家庭问题 ? （1）一个人问题导致整个家庭问题

? （2）一个人的问题是整个家庭所有问题的集中反映 ? 2.从家庭整体的角度去观察个人、理解个人，是家庭社会工作分析和处理问题的基本角

度

? （1）评估、调查、诊断时都要以整个家庭为对象 ? （2）家庭中的所有成员都是社工服务的对象

? 3.家庭社会工作者与家庭建立的工作关系是平等、互相尊重和互相信任的

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四 、 家庭社会工作的工作价值观

家庭社会工作者所服务的对象是家庭。这里所指的家庭并不单单针对家庭这个组织，更重要的是指家庭的成员。由于日常生活，社会变革和社会转型中，常常会打破家庭内部原有的均衡关系，致使其陷入困境，因此需要社会给予帮助，以帮助其恢复积极的功能。家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身的资源和社会的资源，增进家庭功能，改善家庭关系，解决家庭困难。 幻灯片25

? 充分相信家庭自身的能力和潜能，相信家庭在调整自身系统的过程中自己能够

解决自己的问题，并适时对家庭给与社会支持。

幻灯片26 总结：

家庭社会工作的工作价值观：

每一个家庭都期望和睦； 每一个家庭都蕴藏潜能；

充分相信家庭自身的能力和潜能； 给予家庭社会支持。

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