Oceanspace S5000 系列 存储系统 例行维护-(V100R002_01)

赛门铁克存储维护

Oceanspace S5000系列 存储系统

V100R002

例行维护

文档版本

发布日期012010-04-20

赛门铁克存储维护

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例行维护目 录

目 录

前 言.....................................................................................................................................................11 安全操作指引................................................................................................................................1-1

1.1 警告和安全标识.............................................................................................................................................1-2

1.2 静电.................................................................................................................................................................1-2

1.3 激光.................................................................................................................................................................1-3

1.4 安全使用光纤.................................................................................................................................................1-3

1.5 短路.................................................................................................................................................................1-4

1.6 安全带电操作.................................................................................................................................................1-4

1.7 使用OSM的注意事项..................................................................................................................................1-52 例行维护概述................................................................................................................................2-1

2.1 例行维护的目的.............................................................................................................................................2-2

2.2 例行维护的项目和周期.................................................................................................................................2-2

2.3 例行维护的工具.............................................................................................................................................2-23 信息收集........................................................................................................................................3-1

3.1 导出配置数据.................................................................................................................................................3-2

3.2 导出系统配置状态.........................................................................................................................................3-3

3.3 导出告警信息.................................................................................................................................................3-5

3.4 导出日志信息.................................................................................................................................................3-64 设备现场例行维护指引................................................................................................................4-1

4.1 检查机房环境.................................................................................................................................................4-2

4.2 检查机架内部环境.........................................................................................................................................4-2

4.3 检查S5000控制框指示灯状态.....................................................................................................................4-4

4.4 检查D200硬盘框指示灯状态......................................................................................................................4-85 OSM管理软件侧例行维护指引.................................................................................................5-1

5.1 检查S5000控制框状态.................................................................................................................................5-3

5.2 检查控制框电池状态.....................................................................................................................................5-4

5.3 检查控制框风扇状态.....................................................................................................................................5-5

5.4 检查控制框电源状态.....................................................................................................................................5-6

5.5 检查D200硬盘框状态..................................................................................................................................5-7

5.6 检查硬盘状态.................................................................................................................................................5-9

5.7 检查已连接的iSCSI主机端口...................................................................................................................5-11

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目 录Oceanspace S5000系列 存储系统例行维护

5.8 检查FC主机端口状态................................................................................................................................5-11

5.9 浏览当前告警...............................................................................................................................................5-13

5.10 浏览历史告警.............................................................................................................................................5-14

5.11 查询RAID组信息.....................................................................................................................................5-16

A 维护记录表..................................................................................................................................A-1

B 缩略语..........................................................................................................................................B-1

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例行维护插图目录

插图目录

图3-1 配置数据导出“另存为”对话框............................................................................................................3-3图3-2 系统配置状态数据导出“另存为”对话框............................................................................................3-4图3-3 “历史故障下载”对话框........................................................................................................................3-6图3-4 日志信息导出“另存为”对话框............................................................................................................3-8图4-1 S5000控制框前面板指示灯示意图........................................................................................................4-4图4-2 S5000控制框后面板指示灯示意图........................................................................................................4-5图4-3 D200硬盘框前面板指示灯示意图..........................................................................................................4-8图4-4 D200硬盘框后面板指示灯示意图..........................................................................................................4-9

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例行维护表格目录

表格目录

表1-1 设备上的标识和含义................................................................................................................................1-2表2-1 例行维护项目和周期................................................................................................................................2-2表2-2 例行维护工具清单....................................................................................................................................2-3表3-1 故障查询条件参数说明............................................................................................................................3-5表3-2 日志信息查询条件参数说明....................................................................................................................3-7表4-1 机房环境标准............................................................................................................................................4-2表4-2 机架内部环境检查标准............................................................................................................................4-3表4-3 S5000控制框前面板指示灯说明............................................................................................................4-4表4-4 S5000控制框后面板指示灯说明............................................................................................................4-6表4-5 D200硬盘框前面板指示灯说明..............................................................................................................4-8表4-6 D200硬盘框后面板指示灯说明............................................................................................................4-10表5-1 S5000控制框参数说明............................................................................................................................5-3表5-2 控制框电池参数说明................................................................................................................................5-4表5-3 控制框风扇参数说明................................................................................................................................5-6表5-4 控制框电源参数说明................................................................................................................................5-7表5-5 D200硬盘框参数说明..............................................................................................................................5-8表5-6 硬盘参数说明............................................................................................................................................5-9表5-7 已连接的iSCSI主机端口参数说明......................................................................................................5-11表5-8 控制框FC主机端口参数说明...............................................................................................................5-12表5-9 当前告警参数说明..................................................................................................................................5-13表5-10 历史故障查询条件参数说明................................................................................................................5-14表5-11 历史事件查询条件参数说明................................................................................................................5-15表5-12 历史故障查询结果参数说明................................................................................................................5-15表5-13 历史事件查询结果参数说明................................................................................................................5-15表5-14 RAID组信息参数说明.........................................................................................................................5-17

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例行维护前 言

前 言

概述

本文档针对Oceanspace S5000系列 存储系统（包括Oceanspace S5300、Oceanspace

S5500、Oceanspace S5600和Oceanspace S6800E，以下均简称为S5000）的例行维护项目，从维护目的、维护周期、维护标准和维护步骤等方面进行了介绍。

产品版本

与本文档相对应的产品版本如下所示。

读者对象

本文档主要适用于以下工程师：

l

l技术支持工程师维护工程师

内容简介

本文档包含内容如下。

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前 言Oceanspace S5000系列 存储系统例行维护

约定

符号约定

在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下。

通用格式约定

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例行维护前 言

命令行格式约定

图形界面元素引用约定

键盘操作约定

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前 言Oceanspace S5000系列 存储系统例行维护鼠标操作约定

修改记录

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文档版本 01 (2010-04-20)

第一次正式发布。

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例行维护1 安全操作指引

关于本章 安全操作指引

介绍设备维护过程中的安全操作指引，包括必须遵循的人身安全规范和设备操作安全规范，避免在操作设备时，造成人身伤害和设备损坏。

1.1 警告和安全标识

维护设备时，需要遵循警告和安全标识提示的注意事项，避免造成人身伤害或设备损

坏。

1.2 静电

在进行设备的安装、维护等操作时，需要遵循静电安全注意事项，避免对人身伤害或设备损坏。

1.3 激光

在进行设备的安装、维护等操作时，需要遵循激光安全注意事项，避免造成人身伤害或设备损坏。

1.4 安全使用光纤

安全正确地使用光纤，确保设备正常运行，避免造成人身伤害或设备损坏。

1.5 短路

在进行设备的安装、维护等操作时，操作工具的使用和放置应遵守工具操作规范，避免操作工具等金属物体造成设备短路。

1.6 安全带电操作

在进行设备的安装、维护等操作时，需要遵循安全带电注意事项，避免造成人身伤害或设备损坏。

1.7 使用OSM的注意事项

介绍使用Oceanspace Storage Manager 3.0（以下简称OSM）的注意事项。

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1 安全操作指引Oceanspace S5000系列 存储系统例行维护

1.1 警告和安全标识

维护设备时，需要遵循警告和安全标识提示的注意事项，避免造成人身伤害或设备损

坏。

表1-1给出了设备上的警告和安全标识，以及这些标识的含义。

表1-1 设备上的标识和含义

1.2 静电

在进行设备的安装、维护等操作时，需要遵循静电安全注意事项，避免对人身伤害或设备损坏。

标志表示静电敏感区。对该区域操作时，请采取严格的措施（例如佩戴防静

电腕带、佩戴防静电手套或穿上防静电服）防止静电对设备或人体造成损伤。为避免设备的损坏，操作时需要注意以下事项：

l请勿裸手触摸裸露的设备模块，人体产生的静电可能会损坏电路板上的静电敏感器

件。

电子线路很容易受到静电放电的损害。处理硬盘，特别是处理裸盘时，请佩戴防静

电腕带、佩戴防静电手套及穿上防静电服，而且对硬盘进行操作时只接触硬盘的边

缘。

防静电腕带只能防止身体上的静电损坏设备。为防止衣服上的静电损坏设备，建议

穿上防静电服。ll

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l请戴上防静电手套或防静电腕带再执行安装和更换操作，防止静电对人体和设备造

成损伤。

在拿放、运输部件时，必须使用专用的防静电包装袋。l

1.3 激光

在进行设备的安装、维护等操作时，需要遵循激光安全注意事项，避免造成人身伤害或设备损坏。

激光安全注意事项包括两个方面：

l

l人身的伤害设备的损坏

人身的伤害

光接口板激光器发送的激光为不可见的红外光，激光在照射人眼时可能会对眼睛造成永久性伤害！在设备维护的过程中，应避免激光照射到人眼。

设备的损坏

为避免设备的损坏，操作时需要注意以下事项：

l

l对于设备上未使用的光接口和尾纤上未使用的光接头，用防尘帽盖住。对于设备上正在使用的光接口，当需要拔下连接在光接口上的尾纤时，用防尘帽盖

住光接口和与其连接的尾纤接头，起到防尘的作用。

用尾纤对光口进行硬件环回测试时一定要加衰耗器，以防接收光功率太强导致接收

光模块损坏。

在使用OTDR（Optical Time Domain Reflectometer）测试仪时，需要断开对端站

与设备相连的尾纤，防止光功率太强损坏接收光模块。

不要随意插拔有光纤连接的模块。lll

1.4 安全使用光纤

安全正确地使用光纤，确保设备正常运行，避免造成人身伤害或设备损坏。

光接口板及光纤内部的激光束会伤害您的眼睛！进行光接口板及光纤的安装、维护等操作时，严禁眼睛靠近或直视光接口或光纤接头。

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清洁光纤接头和光接口

清洁光纤接头和激光器的光接口，必须使用专用的清洁工具和材料，下面是一些常用的清洁工具和材料：

l

l

l

l

l

l专用清洁溶剂（优先选用异戊醇，其次为丙醇，禁止使用乙醇和含甲醛溶剂）无纺型镜头纸专用压缩气体棉签（医用棉或其他长纤维棉）专用的卷轴式清洁带（其中所使用的清洁溶剂优先选择顺序同上面第一项）光接头专用放大镜

更换光纤

更换光纤后，暂时不使用的光纤，应该用防尘帽将光纤接头盖住。

1.5 短路

在进行设备的安装、维护等操作时，操作工具的使用和放置应遵守工具操作规范，避免操作工具等金属物体造成设备短路。

l

l要避免将螺丝刀等操作工具放在子架的导风板上，造成短路。要防止螺丝掉入子架或机盒内，造成短路。

1.6 安全带电操作

在进行设备的安装、维护等操作时，需要遵循安全带电注意事项，避免造成人身伤害或设备损坏。

上下电

检查设备安装及线缆连接前请确认已经切断系统的所有电源，避免在检查过程中，由于线缆连接错误或松动造成人身伤害或设备损坏。

l上电过程中，请勿拔插线缆和FRU（Field Replaceable Unit）模块，否则可能造成

数据丢失。请在切断电源后，至少等待1分钟，再重新接通电源。

在硬盘停止存取数据前，请不要切断或者接通电源，避免损坏硬盘并造成数据丢

失。

l

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故障处理

请不要接触电源和通信线缆的接头部分。电源和通信线缆内存在电流，接触电源和通信线缆的接头部分时可能会对人身造成电击。

对静电敏感区操作时，请勿裸手触摸设备。请采取严格的措施（例如佩戴防静电腕带、佩戴防静电手套或穿上防静电服）防止静电对设备或人身造成损伤。

故障处理过程中，注意以下事项：

l

l

l不要在雷雨天气进行故障处理。检查并确保电源线没有磨损，并且采取了安全有效的接地措施。保持故障处理区域的干净、干燥。

1.7 使用OSM的注意事项

介绍使用Oceanspace Storage Manager 3.0（以下简称OSM）的注意事项。

运行时的注意事项

运行OSM的时候，需要注意以下事项：

l为保障OSM计算机工作电源的稳定，建议使用UPS（Uninterrupted Power Supply）

供电。

请将OSM安装在只有英文字符的文件夹路径下。

请不要随意修改OSM服务器的计算机名称和IP（Internet Protocol）地址，否则可

能导致与设备间的通信失败。ll

操作时的注意事项

操作OSM的时候，需要注意以下事项：

l更改配置之前，要先导出系统正常运行时的配置数据或运行数据并备份，用于操作

失败后的数据恢复。

请慎重执行危险操作。通常OSM会在实施危险操作前给出提示信息，提醒操作者

注意。

建议定期备份数据，最大限度地减小系统出现异常时造成的损失。

–

–ll建议每月备份一次OSM的配置数据和运行数据。当业务配置数据变更后，请立即备份OSM的配置数据。

l请定期清理过时的备份数据，确保有足够硬盘空间存储新的备份数据。

I

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例行维护2 例行维护概述

关于本章

介绍例行维护的目的、项目和周期，以及所需工具。

2.1 例行维护的目的

介绍例行维护的目的。

2.2 例行维护的项目和周期

介绍例行维护的项目和周期。

2.3 例行维护的工具

介绍例行维护所使用的工具。 例行维护概述

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2 例行维护概述Oceanspace S5000系列 存储系统例行维护

2.1 例行维护的目的

介绍例行维护的目的。

l

l通过检查设备的当前状态，确认设备的运行状况，及时发现故障。通过例行维护能够确保设备的保护机制处于正常状态，保证设备出现故障时能够对

业务实现最大程度上的保护。

2.2 例行维护的项目和周期

介绍例行维护的项目和周期。

例行维护的项目和周期如表2-1所示。

表2-1 例行维护项目和周期

2.3 例行维护的工具

介绍例行维护所使用的工具。

例行维护时需要使用的工具如表2-2所示。

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例行维护2 例行维护概述

表2-2 例行维护工具清单

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/2e91.html