公关部年度工作总结

公关部年度工作总结

篇一：公关部年度总结报告 XX年年度总结报告

XX学年的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。 具体内容 一、部门建设 二、部门主要工作 三、工作反省 四．工作展望 一、部门建设 1.招新工作

（1）今年的招新工作于九月份全面开展，在招新开始前，我部制定了严密而详细的工作计划和招新标准，为招新工作提供了指南。

（2）与院学生会其他部门一起分配到各新生宿舍多次宣传，于食堂门口设咨询点。

（3）以老师、部长、副部和委员们等为评委，经过初次面试、复试和一个月实习期以及多次讨论后，最终筛选得XXX人成为公关部正式理事。并在后期进行了公关、赞助、文书、礼仪等知识培训。 2.完善制度

（1）完善会议制度，出访制度，奖惩制度，报账制度等，制定工作

方向，确定理事工作重点。

（2）每月更新或确认一次公关部成员通讯录。 （3）拉取赞助的工作流程：收到通知后第一时间安排全体理事每人写一份策划书，抽取最好的一份或结合大家写得好的部分，确定最终策划书后出去拉取赞助并每天回馈成果。

（4）根据不同商家类型或赞助宣传类型拟定不同的合同版本，形成合同库，并于每次活动后讨论更新完善合同。 3.联谊游玩

（1）素质拓展活动：院学生会集体参加素拓部策划的一年一度的素质拓展游戏活动。

（2）每次大型活动完后聚餐或唱K。 二、部门主要工作

（1）赞助策划的拟定及赞助的拉取：

包括：院运会，校运会，浪漫舞会，十大歌手比赛，元旦晚会等大小型活动。

（2）协助兄弟部门与兄弟院校活动： a.院庆、校庆、校运会皆与本部对接。

b.大型晚会协助兄弟部门执行活动与活动结束的清场。 c.负责与本部学生会，与其余三个独立院校：XX学院、

XX学院、以及XX学院师园学院等学生会沟通联系。互邀参加大型活动。

（3）其他常规活动：

素质拓展活动，辩论赛、红五月系列活动（包括篮球赛、放风筝比赛、演讲比赛等），学雷锋活动、学生会气排球比赛等等

三、工作反省

以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点，我部门将集中力量解决这些问题。

（1）部门凝聚力不够，沟通联谊不够。存在小组主义。 （2）工作流程不够系统，分工不清晰不明确。 （3）疏于对理事的监督和考核。

（4）与兄弟和兄弟部门联系不够密切，沟通不足。 四．工作展望

在新的一年中，公关部将在下列几个方面开展工作： 1.招新时期加强力度宣传部门，做好榜样，加强吸引力，完善招新系统，提高评委审查能力，力求招到更优秀更合适的新理事。

2.完善赞助流程，对赞助商进行足够的了解，不断积累和完善赞助商资料库。把每次活动每个赞助项目详细记录，并建立历史赞助库。

3.收集学生会各部门本学期要开展的活动，提前为即将

开展的活动做准备。

4. 加强部门建设，加强内部沟通联谊，提高部门理事凝聚力。

6.公关部群的建立（包括学院群和高校群），组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。联系各个高校，更新通讯录，并了解和记录

各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。

7. 加强部门内部理事培训，包括成员的危机公关能力，口头表达和随机应变能力等，力求把部门的每一个成员都培养成精英。

篇二：公关部年度工作总结 XX年度公关部工作总结

一学期的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。 一、部门建设 1.纳新工作

今年的纳新工作于九月份全面开展，在纳新开始前，我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准，为纳新工作提供了指南。经过层层筛选后，最终选定五人。并在后期进行了相关培训。 2.完善制度

（1）制定了公关部成员通讯录 （2）制定了部拉取赞助的工作流程 （3）拟定了与赞助商的合同样本 二、部门主要工作 1.发布环保广告若干条

今年六月，我部门与电视台合作，针对我公司今年新推出的环保型医疗器械制作并播出了若干条新广告。 2.慰问并资助癌症晚期患者数十名

七月初，我部门组织并慰问了XX医院的癌症患者数十名且赠送患者新型抗癌药品200盒。 3.为维护公司形象进行打假活动

十月中旬，我部门曾协助公安机关破获一起仿冒我公司品牌并进行制假售假活动的犯罪案件。事后，我部门发布了大量公告协助消费者识别真伪。 三、工作反省

1.本年度因商家的选取范围过大，未能找到合适的赞助商，募集的赞助资金低于预期。

2.对于消费者的消费心理把握不足，给予消费者的优惠条件过多，导致产品的销售成本上涨，利润降低。 3.在产品营销过程中的危机意识不足，未曾对不法商家的制假贩假活动有足够的警惕心。

以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作

重点，我部门将集中力量解决这些问题。 四．工作展望

在新的一年中，我公关部将在下列几个方面开展工作： 1. 完善赞助流程，对赞助商进行足够的了解并制作一份详细的赞助商资料。

2. 培养、提高本部门成员的危机公关能力，包括口头表达和随机应变能力等。

篇三：学生会公关部工作总结 公共关系部XX年上半年工作总述

转眼间我们已经走过大一时光。这一年里我是成长的，我很荣幸，同时也感谢大家对我工作的认可，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力我立足本职，围绕学生会工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好的完成了各项工作任务。

现将我任职以来的工作情况报告如下：

公共关系部是学生会中最具特色的部门，与其他部门的最大不同就是，工作走出校园，不再仅仅局限于我们生活的校园之中。我部主要负责学生会的对外联络工作，提供各方面的信息，使学生会的工作能及时与其它各高校及社会进行交流沟通。根据需要为学生会组织的大型活动对外联系经费；协助学生会与社会间的沟通，同时扩大学院在全校以及社会

上的影响；沟通校际、院系之间的联系，加强与兄弟院校的交流，为树立本院形象做应有的贡献。

在筹集活动资金的过程中，我们与社会上的企业商家联系协调，我们为商家做宣传，从而取得一定的赞助费来支持我们的学生活动。在本学期中，我们公共关系部为我系筹得活动资金1000元，野力文化衫80件。先后前往郑州市科技市场，二七广场，商品大世界等地方寻找赞助商，在这个过程中，我们经历过许多次的失败，但是正是在这一次次的挫折过程中，我们发现问题，解决问题，逐步的完善公共关系部的工作。

一、大胆改革，勇于创新

在本学期初，我部进行改组工作，在我部下设策划组和外联组。 策划组：

1、筹划外联工作安排，联系各系、及学院各部门。 2、负责具体活动的写作与策划（要有备案的策划方案）。有多种成型的活动赞助文案，可做不同活动和企业商家合作所用。 外联组：

1、负责外出拉赞助活动

2、保持与各系部及学校社团的联系 3、要有固定合作商家。

为了避免我部成员只是专一某项工作，所以外联组与策划组成员以活动为界限，每次活动后互换负责项目，争取做到对每项工作都有所掌握。成为“召之即来，来之即战，站则必胜”的团队！

二、深入实践，不怕失败

在我部分组的基础上，公共关系部所有成员均参与到外出拉赞助的实践中去。我们根据活动需要，分批到郑州市区进行“扫雷战”，我们先后到过郑州市科技市场，二七广场，商品大世界等地区，与海尔电脑专卖店，三星电脑专卖店，迪信通手机连锁店，宝视达眼镜店，康明眼镜店，野力时尚运动先后有过接触。我们抱着一种信念“努力成功，不因挫折而灰心丧气，在实践中锻炼自己”。我们是万方科技学院郑州校区的第一届学生，我们是摸着石头过河，今天我们的努力是为了明天更灿烂的绽放。 三、深度挖掘，总结教训

每次的活动都是不同的，我们得到的经验也是丰富的，在实践中总结经验教训，用理论指导实际活动。 1、建立对外通讯体系。

作为公共关系部，我们担负着我系与各级领导，兄弟院系及各社团的联系工作，我们要比其他人更熟悉的掌握我院各级领导的组织体系。于是我部搜集学院各部门及相关负责人的联系方式及办公地点，整理成表格，以方工作使用。

2、注意身边的每个机会。

善于在身边小事中发现机会，公共关系部的一项重要职能就是拉赞助。拉得赞助不仅要靠我们的精心准备，同时也要遇到合适的赞助商。留心身边的每个机会，发动朋友一起寻找赞助机会。

3、完善的奖励制度。

为了更好的激励我部成员的工作热情，经我系党总支副书记谢树华与主席团协商，决定对我部实行20%的赞助奖励抽成。凡是拉来赞助的成员均予以赞助资金20%的抽成奖励。 四、总结过去，昭示现在，指导未来。

两年以来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，取得了一定的成绩，从中得到了锻炼和提高。同时，也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。

但我也存在许多不足之处，表现在：

1、对各方面知识掌握的还不够，理论素养不高，明显的暴露在科创部和体育部办的活动中。 2、工作尚欠大胆，创新意识还需加强

3、性格较直率，有些时候表达方式欠考虑。 4、在用人技巧方面尚待提高。

这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。 总结过去，昭示现在，指导未来，我将继续努力，不断

提升自我，完善自我，把学生会工作做的更好。 篇四：XX年度公关部工作总结 XX年度公关部工作总结

一学期的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。 一、部门建设 1.纳新工作

今年的纳新工作于九月份全面开展，在纳新开始前，我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准，为纳新工作提供了指南。经过层层筛选后，最终选定五人。并在后期进行了相关培训。 2.完善制度

（1）制定了公关部成员通讯录 （2）制定了部拉取赞助的工作流程 （3）拟定了与赞助商的合同样本 二、部门主要工作 1.篮球比赛赞助

主要由在榆中的公关部成员完成，经过大家努力，为新生篮球赛拉取横幅若干条。

2.“活力青春，健康永伴”晚会赞助

为文娱部晚会筹措经费，但因最后赞助商家和学院协商不一致，未能成功筹措到经费。

3. “活力青春，健康永伴”晚会辅助工作

在“活力青春，健康永伴”晚会中我部承担化妆工作。在各个演员的积极配合下，极其有效的完成了化妆工作。 三、工作反省

1.本学期因在市区，在商家的选取上范围较大，不能及时找到合适的赞助商。选取的赞助商过少。

2.与院里领导者沟通不足，不能够明确了解哪些条件可以给予商家。

3. 在对商家心理的把捏上还从在这不足，留给商家的底线太前，余地过多，使得自身方面就承担了更多的压力。 以上存在的问题将是公关部下学期的工作重点，我部将集中注意力解决赞助问题，在下学期开始就提前了解一些赞助商家，选定几家作为长期合作对象。 四、工作展望

在下学期，公关部将从以下几个方面进行工作： 1.继续完善赞助流程，多了解一些赞助商家，制定一份赞助商家资料。

2.培养公关部成员的公关能力，包括一些口头表达能力，礼貌和礼仪等。

3.对公关部成员进行素质拓展，开展趣味游戏或登山活动。

4.以公关部名义开展一次主题活动，具体内容由公关部

成员商议决定。 篇五：公关部总结 公关部的酸甜苦辣咸

说实在的我进入公关部有两个原因:第一、加入公关部我可以学到更加多和外界商家接触的技巧，这对我以后的工作就业会有一定的帮助；第二、公关部是个能提升个人能力和魅力的宝地，也是展现自己工作力的平台。公关部一直是我理想的能力展现的舞台，经过三轮激烈的面试我幸运地成为了公关部的干事。 我来了公关部这段时间，不仅仅是学到了一些工作上的技巧还学会了生活中的为人处事，当然也使自己的视野扩展了，这是我觉得最重要的。譬如和什么叫做拉赞助；和商家洽谈需要注意什么；应该如何委婉地和商家交谈等等在其他地方学不到的东西。

我记得刚进公关部的第一次任务就是写一份赞助策划书，我现在给自己的评价是满意中带有一点不完美。为什么这么说呢，我满意的就是我很努力去做这份策划书，我对于这份工作真的很珍惜，从加入公关部开始，无论走到哪里我总会首先想起拉赞助，总在发现商机，我从来没有如此的责任感和使命感，这是我对自己满意的地方，最起码我对待这份工作的态度是认真的是真心的。另外感到不完美的就是通过后期成阳学长的指导觉得自己的能力真的有待提高，我以后会更加努力去学习更多的知识，不断提高自己的能力为公

关部真正出一份微薄的力。

说实话，我有时确实惰性强着呢，但每次活动只要我能去，我就力求做到最好，因为我爱社联，我爱公关！感情的凝聚是我工作的动力，也同样是我能坚持到今天的原因。我已不用说这公关部有多好，但只要我们能有这份热情，公关部还会拥有更灿烂的明天！

收获方面这一点必不可少，那就是友情，在公关部，我收获到了真正的友谊，它是那么的美好，这可能是我人生中不可或缺的收获，无论在学习还是在生活方面，我们会相互支持，相互帮助，无论走到哪里，他们将是我一生宝贵的财富。公关部是个很有人情味的家庭，作为公关部的一员我深有感触：就说我们的宏莉 闽江学院校社联公关部

部长吧，霸气得就是女中豪杰，说话简洁明了做事力求完美；接着就是大人，他是我们副部长是个很热心的暖男；然后就是晋添，虽然很喜欢和我们说教但是句句真言都是经典；还有就是公关部的每一个成员，我们从陌生到相识相知，真的就像一家人一样互帮互助，每个人都很认真的工作，对待工作从来都不懈怠，而且每个人的能力都很强。

虽然我们是一个很优秀的部门，但是我们也存在不足，刚开始在对我们这些新干的培训时缺乏一定的方向性。当然还有就是在后期的工作中大家也渐渐怠慢缺乏了积极性。我

希望大家能整装待发最后好好的干一票！

我进入了社联说长不长说短却又不短，对社联的工作也了解的不少了，社联给我的感觉是很强大，能让许多人学到了很多课外知识和一些为人处事的方法，同时大家真的好像一家人一样相亲相爱。社联的每个成员都是如此的出色，都是非常认真的工作。我爱公关部，也更爱社联！ 这是这段时间在公关部的感悟，我的学习成果或许还有很多不足和还要完善的地方。但接下来的日子里我会更加努力去工作，更加努力提高自己的能力和不断完善自己的知识体系，争取以后为公关部作出更大的贡献。 公关部干事：缪之麒 闽江学院校社联公关部 篇六：公关部工作总结 公关部XX~XX学年上半学期 工作总结 一 工作纪要 1. 总述

XX~XX学年上半学期长安大学学生会公关部在团委老师和主席团的指导下，在兄弟各部的配合支持下，在公关部全体成员的努力下，长安大学学生会公关部基本圆满的完成了本学期的工作，开展并参与了一系列有意义的活动，在开展各项工作的过程中我们密切配合校团委、学生会各部的工作，

充分落实了部门职能，在对外交流、外联赞助、礼仪培训工作方面发挥了积极作用。在本学期的工作中，我部充分重视内部建设，以内部建设为各项工作开展前提，积极提高内部成员素质；在重视内部建设同时，我部积极践行部门职能，在本学期的活动中积极发挥部门协作精神，组织并参与众多活动，成员在积极开展工作为同学服务的同时，也得到历练成长。

2. 工作记录表

XX—XX学年学生会公关部第一学期工作记录表 3．工作详细情况说明 1）饮食文化节外联 ①策划

长安大学首届饮食文化节外联策划书 一、活动背景：

饮食文化是祖国源远流长的灿烂文化的一部分。目前，我国众多高校都已举办了各具特色的饮食文化节，来弘扬饮食文化，倡导健康饮食。我们也希望长安大学的饮食文化节能够成为校园的一道亮丽风景，经过几届的历练，最终成为长安大学的品牌节日，因此我校定于11月8日举办饮食文化节。

二、活动目的：

学校举办饮食文化节各环节需要资金的支持，并且在饮

食文化节中有各类菜品试吃环节，需要公关部拉外联和联系能够提供菜品的商家，使其为饮食文化节提供特色菜品，供同学们品尝和评比。

三、活动时间：11月1日至8日 四、活动范围：

菜品联系原则上以学校周围的饭店为主，还可联系一些饮品店、蛋糕店等商家。外联活动具体地点和对象不做要求。 五、参加人员：长安大学学生会公关部全体成员 六、活动安排：

10月30日晚进行讨论分组，确定部分负责商家，主要活动时间为11月1日和2日。3日至7日，对还没有确定是否参加饮食文化节菜品展示的商家予以确认，并告知商家参加饮食文化节的详细情况及活动流程，确认饮食文化节当日的出菜时间。8日带领工作人员取菜。 七、详细分组及安排： 1、分组原则：

根据商家的位置远近，原则上一个组负责一片区域的外联及菜品联系。对于小组与商家有关系或经常去商家用餐的情况，可以另行分配。

2、小组分配及负责商家安排： 第一组：陈天雷 龚笑燕

负责：伊斯兰、穆斯林、佳味、西区蛋糕店

第二组：程谜 李翀

负责：学子天地、美渭家谣、糖水屋 第三组：吕泽宇 孙馨

负责：八里红火锅店、元昊蛋糕店、德心斋 第四组：徐安

负责：重庆古镇鸡杂、HK港饮、避风堂 机动组：苏俊 谷雯倩

说明：其他未分配的商家按位置远近分配至各组，各组也可机动选择。 3、具体时间安排：

10月30日：确定分组，选择部分负责商家 11月1日7时~8时：各组讨论外联注意事项 8时~12时：各组拉外联及联系菜品

12时~13时：午餐、汇总各组外联及联系菜品情况并向部长汇报

14时~18时：各组继续进行外联及菜品联系 18时~21时：个人安排时间

21时：部门会议，汇报工作进展，总结当日活动 11月2日：主要联系美食节菜品，收取商家外联、签定协议书并向商家提供收据

11月3日~7日：结束外联及菜品联系工作 11月8日8时：全体集合，分组准备取菜

9时：分组取回蛋糕等食品

10时30分：分组带领工作人员取回菜品并将菜品放在各餐馆的台卡前 八、后期工作：

1、内容：向各商家做反馈调查 2、时间：美食节结束的一周内 3、进行反馈汇总及工作总结 ②总结

长安大学首届饮食文化节 外联及商家联系 工作总结

饮食文化是祖国源远流长的灿烂文化的一部分。目前，我国众多高校都已举办了各具特色的饮食文化节，来弘扬饮食文化，倡导健康饮食。我们也希望长安大学的饮食文化节能够成为校园的一道亮丽风景，经过几届的历练，最终成为长安大学的品牌节日，因此我校定于XX年11月8日举办饮食文化节。因为学校举办饮食文化节各环节需要资金的支持，并且在饮食文化节中有各类菜品试吃环节，所以需要公关部拉外联和联系能够提供菜品的商家，使其为饮食文化节提供特色菜品，供同学们品尝和评比。

在此次活动中，公关部全体表现积极、主动，发扬了团结进取、不懈努力的优良作风，为生活部所举办的长安大学

首届饮食文化节活动共拉外联460元整，为活动试吃环节共联系到商家10家，菜品20余道。活动结束后受到各方面好评，但在工作过程中，我们还存在着准备不充分和工作分配不明确等问题需要解决，因此，特做此文对本次工作进行总结。

在活动过程中，我们积累了很多经验，对我们以后的工作有着很大的帮助： 一、具有耐心和信心

在公关部拉外联的过程中，耐心和信心是十分重要的。耐心是我们与商家谈话的基础，是我们向商家宣传活动和拉外联的最基本素质，在工作过程中，如果没有耐心，就失去了与商家谈话的平台，进而导致工作的失败；信心是我们拉外联占据主动地位的基础，只有占据了谈话的主动地位，我们才能够掌握谈话的方向，才更有利于说服商家，拉到外联。 二、注重谈话的方式

在工作过程中，我们一定要始终面带微笑，神态庄重，对方说话的时候要专心倾听，听明白对方的观点，而不是急于反驳或阐述自己的观点。在自己说话的时候，要注意口齿清晰，语气和缓，语速适中，让对方明白自己的意思，也只有让对方充分明白自己的观点、认同的自己的观点，才能够达到获得外联目的。 三、注重谈话的技巧

拉外联是一个与商家谈话的过程，所以我们应该更多的从商家的角度考虑问题，而不是一味的从自己的角度思考，我们应该在双方的目的和利益中寻找契合点，来指引我们的工作方向。在谈话过程中，我们也应该从商家的角度出发，寻找商家在活动中的利益，让商家认同我们的观点，先使商家对活动产生兴趣，愿意参加活动，再与商家谈外联的事项就更容易成功。

另外，在向商家介绍活动的时候，我们应该直接切入正题并且用尽量简洁的语言对活动进行阐述，避免过多的语言引起商家的反感而使双方的谈话建立在一种抵触情绪的基础上。而且，我们应该注意商家对阐述的反应，对不同的反应采

取不同的措施，例如：商家表现出的是迷茫，那就说明工作人员的阐述还不到位，应该继续对活动内容和形式等进行阐述，而不应该与商家谈论下一内容。

总之，在与商家谈话的过程中，我们所说所做的一切都要从商家的角度出发，以商家的利益为线索进行谈话，最终归于我们的目的，只有这样，我们才能顺利地拉到外联。 四、有力的活动保证

在以前的活动中，有过这样的现象：商家答应了参加活动，但在活动开始前却突然改变计划或出于紧急事件而放弃参加活动，这种行为会直接影响到活动的效果甚至会使整个

活动失败。所以，在这次拉外联和联系菜品的过程中，我们充分吸取了以往的教训：对提供赞助的商家，我们采取提前收取全部或部分资金的方式，保证在活动时，商家不会临时改变计划而导致活动的失败；对提供菜品的商家，我们采取了签定协议书并收取保证金的方式来保证活动当天商家能够准时地提供菜品，不会因为自己的生意而耽误了活动的时间。

另外，我们还对活动当天可能出现的问题做了充分的估计，设置了机动组，由机动组跟随取菜的小组一同行动，对取菜过程中出现的问题予以处理并及时向活动现场汇报，保证活动的顺利进行。 五、菜品分类展示

在饮食文化节活动菜品试吃环节有许多不同种类的菜品以及糕点等食品，基于本环节活动的特殊性，我们认真考虑了菜品的分类方式和展示分布，做了如下安排： 1、将两家糕点店分开，分别列于两排展示台的最后一位，将一家果冻店放在左侧台与糕点店相挨。

2、将少数民族的菜品放于左侧展示台，并与果冻店相隔一个展位，其他商家的菜品放于右侧展示台。

3、按菜品所属校内和校外摆放展位，校内菜品安排在靠食堂一侧，校外菜品安排在远离食堂一侧，便于菜品的运输和摆放。

六、活动反馈

一个活动的成功与失败不是由活动举办者来评价的，而是由活动的参与者跟观众来评价的，所以，做好反馈工作就尤为重要。反馈工作可以及时了解商家对活动的意见和建议，也是我们与商家建立长久合作关系的保证，为我们以后的外联工作打下坚实的基础。基于以上原因，我们在活动结束后的一周内，由各组对商家进行了活动反馈调查，了解商家对活动的满意程度，并及时汇总了反馈结果：总体看来，商家对活动表示满意，但在我们的工作中仍存在一些需要改进的问题。

在此次活动中，公关部全体表现十分积极，也非常努力，但在工作中还是存在着一些问题需要注意： 一、前期准备不足

在前期讨论、研究活动外联的过程中，没有考虑到拉外联过程中所需要的物品，如：协议书、收据，致使外联工作出现时间紧张和准备不足的问题。例如：在外联工作成功之后，商家向我们所要收据，因为准备不足，只能以人工书写收

篇七：公关部经理最新个人年度总结 公关部经理工作岗位

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转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，

在×××（改成公关部经理岗位所在的单位）公关部经理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好公关部经理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在公关部经理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的公关部经理所有工作任务，履行好×××（改成公关部经理岗位所在的单位）公关部经理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成公关部经理岗位所在的单位）公关部经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成公关部经理岗位所在的单位）公关部经理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在公关部经理工作岗位，但我时刻

篇八：公关部-XX年工作总结和XX年工作计划 市场销售部 公关部 任伟XX年工作总结

时光匆匆，自XX年8月份到市场销售部，成为市场销售部美工以来，在部门已经三个月了。 转眼间XX年即将结束，三个月的时间里，在领导的指导、关心下，在同事的帮助支持下，使我积累了很多以前在学校学不到得工作经验、提高了问题的分析和解决能力，同时也发现了很多需要继续

积累和学习的地方。

学习是成长的前提，经验是成长的过程，总结是成长的助力。所以我要做的就是努力学习技能知识，不断的提升自己，在工作寻找自己的不足，努力做的更好，认认真真做好每一件事情。

随着工作的逐步熟练，我的日常工作也步入了正规。 日常的主要工作之一：制作大厦饭店会议和宴会需要的相关用品

在这三个月里制作会议及婚宴所需指示牌513张左右，餐劵271张左右，桌签192张左右。在会议用品的制作上，初期出现了一些问题，会议地点为确认或地点的更改，宴会人员对指示牌摆放地点的不确定，交流方式方法的不恰当，导致了重新制作大量出现，这直接导致成本的生高和材料的浪费。对此在新的一年里，将加强于宴会人员及销售人员的沟通以及一些细节的沟通，争取会议用品高品质及时完成。 日常的主要工作之二：负责大厦饭店各类设计和拍照工作

在这三个月里制作完成各部门推广宣传海报5份，更新大厦饭店客房推广海报及电梯海报27张，制作各个餐厅折页菜单9份，拍摄各个餐厅每月推广菜品180道左右，完成慕士塔格厨房IPAD推广214道菜品的拍摄和图片的后期处理，完成知味馆厨房IPAD推广174到菜品的拍摄和图片的

后期处理。

同时，为了响应酒店丰富员工生活和人性化管理，做好美工后勤工作，为人事部和工会组织的各项活动制作员工活动海报，奖状、奖杯。负责员工活动、服务培训、图像宣传的摄影工作，并将拍摄内容润色，上传至内部宣传屏和大厦站。 日常的主要工作之三：自身的学习与提高

由于本身专业的限制和相关岗位的经验较少，在几个月的工作中，有很多的问题出现，我及时的学习以补进工作中的不足。 1、提高设计能力

对于Photoshop我具有较好的基础，相比较而言illustrato的使用却不是那么熟练。对此在新的一年里，做到每周练习Photoshop和illustrato相关3个以上的设计实例。学习CorelDRAW和Premiere软件的使用。阅读相关书籍提高自己的鉴赏能力，利用空闲时间练习设计各类宣传册和海报，以便更 好的完成工作需要。

在观察中学习，学习一些资深设计师工作的技巧和方式方法，来增强自己的工作阅历和工作技巧。了解酒店行业其他优秀的酒店的设计和推广宣传，吸取他们的一些长处来完善我们的不足。 2、设计方面的提高

注重素材的选择，从学校的学习到工作中的经验让我意

识到：“素材的选择决定设计师的设计水平的层次”。善于搜集一些好的素材，要大众在你的设计中找到新鲜感，有新鲜感才有特别感，而这种新鲜感就来源于一些不常见的素材。提升素材的层次就等于设计层次的提升。

注重板式、色彩、细节这几个方面的提高。作为排版设计中的三大要点，这三点是设计中非常重要的，但是往往是被所忽略的，板块布局搭配的合理比只注重做效果更能为作品带来美感。而细节是最体现功底的，一个细节做得好的作品能使得这个设计更耐看耐读。这一年我要做到的就是：“在作品的构成关系中找到色彩的对比和协调，在新鲜感中找到细节的美感。” 4、加强摄影方面的技巧

自己摄影方面的能力，XX年考取传媒大学摄影系，希望通过业余时间的学习能让自己的摄影技巧得到提高，具备一定能力来完善平时工作中拍摄的一些不足。

调整菜品拍摄的灯光，XX年的拍摄灯光总体偏暗，后期的灯光调整有所改善，但效果还是不理想，希望通过近期的调整能达到理想的状态。另外就是菜品拍摄背景的调整，希望通过道具的介入来提升菜品展示的档次。新的一年里希望通过部门的培训学到更多拍摄一些技巧。 XX年公关部工作计划

篇九：公关部总监最新个人年度总结 公关部总监工作岗位

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转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成公关部总监岗位所在的单位）公关部总监工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好公关部总监岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在公关部总监工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的公关部总监所有工作任务，履行好×××（改成公关部总监岗位所在的单位）公关部总监工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成公关部总监岗位所在的单位）公关部总监工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成公关部总监岗位所在的单位）公关部总监岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在公关部总监工作岗位，但我时刻 篇十：大学公关部工作总结

光阴荏苒，转眼间，我已经在咱社团公关部工作了一年了，在这一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和泪水同在，你们让我看到的是在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质，大恩不言谢，虽然咱们即将面临换届，你们即将

面临离开，但是咱们之间的感情永远不变，到什么时候，你们都是我的哥哥和姐姐，咱们公关部永远是一家人，即便说我们人不能在一起，但我相信我们的心一定会为彼此守候！可能我们以后会各奔东西，在这里，我所希望的是：你们能常回家看看！好了，下面言归正传，谈一下我这一年以来的工作总结，我这一年，可以分为两个阶段，从时间上说，包括上下两个学期的两种态度，大一上学期的我，来社团的目的纯粹就是娱乐，从没想过，积累些经验，学习点东西，更没有为公关部，我们的这个家，作出一份子应有的贡献，浪费了宝贵的大学时间，而在娱乐方面我也没有得到实质性的快乐。对此，我很是后悔。但是上学期我在娱乐中收获的是集体责任感，目睹了公关部的团结，体会到公关部热情，从部长到干事，真是很令人感动，我更是倍受感染，我相信这必定是个有前途的部门！我期待下学期的惊喜！来到大一下学期，我本想还保有上学期的态度，本着娱乐为主，乐观做人的态度对待公关部中的工作及有关公关的生活，这是，是闯哥，一语惊醒梦中人，他让我认识到，该是努力学习，积极求发展的时候了，于是，我端正了态度，开始了不同以往的公关生活，这才开始了我所向往的真正的公关生活，通过和源姐，欣姐的交流，我了解到了自身的弱点，并试图在工作中加以改进，这里主要要修正的是我性格上的弱点，态度上的缺陷，有点傲慢，在这半年，我着实有了不少收敛，但

还需要进一步完善，是你们教育了我怎样去做一个真正的公关人！您现在阅览的是

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