项目管理实验报告样板

项目管理课程 实验报告

题 目: “味道网”校园订餐网站系统建设项目 院系名称： 国际教育学院 专业班级： 小组成员： 、 、 、 、 、

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指导教师：

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“味道网”校园订餐网站系统建设项目

目 录

1 项目背景 2 项目管理章程 3 工作分解结构 4 可行性研究 5 项目进度计划 6 项目成本控制措施 7 项目质量控制措施 8 项目总结

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一、项目背景

随着高校学生规模的日益扩大，很多高校现有的后勤资源已经大大满足不了学生的需要，比较突出的就是食堂“吃饭难”的问题。在高校里，食堂几乎处于垄断性的地位，但服务能力和服务质量的问题比较突出。首先，有些食堂开饭时间比较固定，常常出现过了中午12点就无饭可吃的现象；其次，食堂的饭菜一般都是大锅饭大锅菜， 口味单一并且花色品种常年不变；再次，垄断经营使得学校食堂饭菜不仅质量不高，同时价格也不便宜。所以，有一部分同学选择了学校内部或者附近的一些小饭馆就餐，因为那里有他们爱吃的菜品，营业时间也普遍较长，而且价格总体上也相对公道。

在这种情况下，某高年级同学深受在北京有广泛影响力的“丽华快餐”等送餐公司的启发，想利用学校周围的饭馆优势以及校园网的优势条件，建立起一个（浏览器/ 服务器）模式的网上订餐系统，把各个附近餐馆的菜品信息放在网站上供同学们选择浏览，选购好自己喜欢餐馆的菜式之后，相应餐馆会有专门的外送人员把订购的饭菜 送过来。这样，广大同学就可以不受食堂用餐时间限制的制约，也可以足不出户地享用自己的美食了。该同学相信，这个网站将是沟通同学和餐馆之间供求的桥梁。同学们能自由选择菜式以及享受配送服务，而餐馆也可以利用“网络效应”使自己的客户群大幅增长。该同学估计，在暂时不考虑后期维护的情况下，建设这样 一个网站大约投入经费需要5万元，建设周期需要6个月。

二、项目章程

1. 项目的约束条件

（1）时间约束

本项目从2013年5月27日开始到2013年8月25日。 （2）质量约束

① 核心功能实现，系统顺利进行。 ② 项目各阶段交付物满足要求。 （3）费用预算

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项目总费用5万元。

2、项目的人员组成与职责分配

本项目的人员组成与职责分配如下表所示：

人员组成 项目经理 项目成员 姓名 … 职责 项目管理，统领整个项目管理工作 略

三、工作分解结构

“味道网”校园订餐网站系统项目的生命周期一共分为以下六个阶段：项目管理，可行性研究，需求分析，系统设计，系统实施，系统验收。各阶段的主要任务及工作范围如下：

（1）项目管理：主要任务是在项目启动阶段，制定项目计划和相关的规章制度，主要包括制定方案、编制项目的计划，以及对项目进行监控。

（2）可行性研究：确定项目的初步需求和总体范围，并对项目可行性进行分析，主要从项目的技术和资金两方面分析，撰写可行性报告。

（3）需求分析：在通过可行性分析后，开始进行正式的需求分析。从采购部门及管理人员处获得具体的需求，加以整理，指定需求分析报告。

（4）系统设计：根据前面产生的需求分析报告，进行系统的设计，主要分为硬件设计、软件设计和数据库设计3方面，撰写系统设计报告。

（5）系统实施：在硬件方面包括采购需要的硬件设备，并进行安装和调试。在软件方面，包括对子系统和分析子系统进行开发。系统集成包括软件装载、数据导入和系统测试3项工作，最后撰写系统报告。

（6）系统验收：请采购相关部门管理人员验收此系统，并负责相关后台管理的培训。项目人员对项目进行总结，提交总结报告。

采用自上而下的编制方法，该项目工作分解结构图可分为4层。其中第

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2层次按照项目实施的阶段进行分解，分为6个模块；根据活动安排，又对6大模块的工作进行了进一步分解，形成了第3层和第4层的活动，其中适当设置了里程碑活动。具体的WBS树形图如图所示：

制定方案 项目管理 编制计划 项目监控 初步需求分析 可行性研究 技术可行性分析 经济可行性分析 可行性分析报告 餐馆面访 “味道网”需求分析 市场调查 校园订餐网站系统建设 需求分析报告 硬件需求 系统设计 网站设计 数据库设计 系统设计说明书 硬件实现 系统实施 网站实现 系统集成 实施报告 系统验收 系统验收 操作培训 项目总结 项目总结报告

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四、可行性分析

1. SWOT分析

我们就“味道网”做以下SWOT分析： （1）优势（strength）：

① 统一经营，给消费者一个良好的视觉感受；

② 快捷，卫生，营养，美味，价廉，符合我们的最终消费群体的要求；

（2）弱势（weak）：知名度不高，创立初期缺乏丰富的快餐品种，快餐品质不易于监控，服务标准不易打造。

（3）机会(opportunity):**大学，拥有14000以上的在校学生，因而，“味道网”的市场空间是巨大的。

我们定餐的电话号码将进行统一设定，因而，只需在宣传上登出就可做到事半功倍的效果。同时与网上订餐并举，这在很大程度上可以使我们的业务量提高，短时内占领一定的市场份额。

炎热的天气及寒冷的冬季，许多的同学都在寝室就餐，为快餐的销售旺季，这对于我们的开发及为有利。

（4）威胁(threat):校区内有很多的餐馆，许多的消费者已有一定的忠诚度，且有自己的外卖送。

2、项目投资估算

略

3、项目运营收入和成本估算

略

五、项目进度计划

可在Microsoft Project 2007中实现（手绘进度计划亦可）

（1）项目甘特图

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（2）项目网络图

略（在甘特图详细完整的情况下可不做网络图；在网络图详细完整的情况下可不做甘特图）

六、项目成本预算和成本控制措施

略

七、项目质量控制措施

略

八、项目总结

略

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/2bkr.html