2011年堤角社区继续推进中心城区老旧住宅区物业服务工作方案

2011年堤角社区继续推进中心城区老旧住宅区

物业服务工作方案

为落实2011年丹水池街确定的继续推进中心城区老旧住宅区物业服务的工作目标，切实搞好堤角小区的基础建设，提高辖区居民的生活质量，促进社区和谐进步，堤角社区从自身实际出发，特制订本工作方案。

一、 指导思想

坚持以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，按照科学发展观和构建和谐社会的总体要求，以便民、利民、为民为宗旨，以构建与武汉经济社会发展水平相适应的老旧住宅区物业服务模式和长效管理机制为标准，继续大力推进堤角小区整治改造，不断稳定和完善物业服务，进一步改善人民群众居住生活环境。 二、 总体目标

以稳定“覆盖率、扩大参与率、提高满意率”为目标，以建设亮点社区为契机，继续推进堤角小区物业提档升级综合整治工程，引导居民群众转变物业服务管理观念，改进服务方式，完善服务措施，基本实现“有物管用房，有公共保洁，有秩序维护，有绿化管养，有设施维护”，努力提升社区居民对物业服务的满意度，实现堤角小区物业服务的可持续健康发展。

三、 主要内容

1、 进一步加大宣传力度，营造良好氛围

通过多种宣传方式(横幅、喇叭、宣传栏)，采取多种形式大力宣传武汉市中心城区老旧住宅区物业服务工作的意义，转变居民住户传统福利性住房的消费理念，增强物业有偿服务的消费意识，使群众从理解、认可到支持，从而自觉缴费，全面继续推进堤角社区物业服务工作更好更快向前发展。 2、 大力推进业主大会、业委会制度

2011年3月28日，江岸区房管局、丹水池街办事处、堤角社区居委会指导、组织业主成立了业主大会、业主委员会，让那些有组织能力、责任心强，热心公益事业的人担任业委会成员，有效监督和协助堤角社区怡航物业管理公司履行物业服务合同，从而更好地为业主服务，逐步规范业主自我管理行为。业主大会、业主委员会的成立，在物业服务工作中发挥了积极作用。目前，我们小区已完成由城开集团将小区内所有公共设施向业委会的顺利交接，这为我小区全面实行专业化物业管理奠定了基础。

3、 配建和完善物业服务必备设施。

充分利用社区内闲置房（新组团门房，面积约22平方米）作为物业服务部的办公用房，筹建长办组团值

班岗亭（面积约12平米），为本组团的业主自治管理工作打好基础，添置一批维修工具，为物业服务工作提供保障。

4、 继续开展社区环境综合整治

围绕“道路平、管道畅、楼道亮、环境美”的整治目标，制定2011年社区环境综合整治计划。重点改造中心花坛的建设，包括修建无障碍通道和绿化人行自然通道，加盖雨阳蓬，翻新广场雕塑，给居民提供一个休闲健身学习的好场所；全面完成我小区的地下管网改造，彻底解决管网老化，堵塞，污水漫溢的老大难问题；继续申报路面硬化项目（约1500平米），主要是长办组团的房前屋后的路面建设。

堤角社区居委会

2011年6月

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/2aua.html