德信诚讲师执行力教程
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第一讲
关注细节与执行力
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目
录
一、管理是一个系统工程二、关注细节与执行力 三、人们常犯的执行力错误 四、竞争危机与执行力研究 五、全方位提升执行力
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一、管理是一个系统工程1、我们进入了哲学管理的时代 社会变革的浪潮 企业管理的内在规律与走势 ——人文管理与科学管理 ——哲学管理时代的来临 哲学管理时代的现代人思维 ——万物皆有源,万事皆有因 ——系统化思考
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一、管理是一个系统工程2、把握规律,预见未来 中国传统文化的发展
传统文化对现代企业家的影响——思想观念:政治化倾向与官本位
——思维模式:重战略、轻细节——管理特色:人治与情、理、法的秩序 WTO与国际化对中国企业家的挑战 ——竞争进入新阶段:精细化与执行力
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一、管理是一个系统工程3、现代经理人的六项修炼国际化 什么样 的视野
什么样 动态性 的执行 F
A
B
战略化 什么样 的高度
六 项 修 炼什么样 E 综合性 的策划
C
全方位 什么样 的整合
D
什么样 系统化 的思考
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二、关注细节与执行力1、天下大事,必做于细 观念的改变 ——杀鸡就要用牛刀 细节造成的差距 ——千里之堤,溃于蚁穴 ——1%的疏忽导致100%的失败 ——一个马掌钉灭亡一个国家 ——“88888”帐号毁了巴林银行
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二、关注细节与执行力2、伟大源于细小的积累 要了解竞争对手,但目标并不是它 ——打败你的是你自己 ——魔鬼存在于细节之中 ——企业家要对细节无限的爱 ——时针、分针与秒针 ——科学管理的魅力就在于精确、标准、精细 创业很刺激,管理很平淡
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二、关注细节与执行力3、微利时代的精细化管理 改革开放以来的老板们 ——第一代老板靠什么? ——第二代老板靠什么? ——第三代老板靠什么? 细节决定成败 细节是执行力价值的前提 ——没有细节管理执行力难以发挥
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三、人们常犯的执行力错误
1、执行力错误面面观 与心理、性格、能力相关的多种类型——过分追求完美 ——只奖励做表面文章的人
——只追捧明星员工
——到处都是工作重点
——急功近利快速成功 ——不放弃任何机会
——盲目迷信创新——定位错误
——超级管理严密监控——忽视细节
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三、人们常犯的执行力错误2、执行力错误的根源 个体方面 ——技能素质 ——品德素质 ——身体素质 组织方面 ——外环境:外部不可抗拒因素 社会因素、自然灾害、流行病、战争、事故 ——文化素质 ——思想素质 ——综合性评估
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三、人们常犯的执行力错误2、执行力错误的根源 组织方面 ——内环境之一:从管理上看 人才、战略、机制、制度、文化、工作流程
——内环境之二:从业务上看市场策略、技术不平、生产设备、工艺流程
——内环境之三:决策层综合素质——内环境之四:资源方面 资金、原材料、政府关系
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四、竞争危机与执行力研究1、企业管理者究竟该思考什么? 心理学、管理学、领导学、组织行为学、社会学
心理
人行为
规律性
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四、竞争危机与执行力研究2、企业管理者究竟该怎样思考? 改善心智模式 赖以实现 我们人生价值 或组织目标的 经济基础
目标
利润
方法
团队
个体内在 素质
群体制度 流程
组织机制 文化
行动
执行力
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五、全方位提升执行力1、什么是执行力 执行 ——组织行为学的三种形态 A、执行是个人完成任务的行为
B、执行是团队达成目标的过程C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成
——执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式
——执行是一门学问
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五、全方位提升执行力1、什么是执行力 员工执行力的三层含义
——基础智能,表现:A、智商 (IQ:Intelligence Quotient) B、基础文化:学历和其它综合性知识 C、情商 (EQ:Emotional Quotient) ——心理性格能力,表现: A、灵商 (SQ:Spiritual Quotient) 事业心和使命感,主动工作的意愿
B、敬业精神、责任感、忠诚
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五、全方位提升执行力1、什么是执行力 员工执行力的三层含义
——心理性格能力,表现:C、持续不倦的行动习惯,积极心态与热情
——技术技能,表现:A、具备完成工作任务的潜在胜任能力 B、实际完成工作任务的显在操作能力 C、技术创新和能力提升的自觉能力
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五、全方位提升执行力2、怎样全面提升执行力 个人执行力提升 ——综合素质:身、心、智与品、技、勤 组织执行力提升
——战略、策略、计划——组织、管理、控制
——凝聚力、向心力、行动力——团队学习与持续创
新 领导执行力的提升
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