2015东财《网上创业实务》在线作业一满分答案

一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）

V

1. 以下哪种资料不能作为维权凭证 A. 发货凭证 B. 聊天记录 C. 签收凭证 D. 产品合格证书 满分：4 分

2. 淘宝网允许普通卖家至少要上传（）件商品图片才可以申请店铺。 A. 6 B. 8 C. 10 D. 12

满分：4 分

3. 以下不适合在网上出售的的商品是（） A. 化妆品类 B. 生鲜食品 C. 服装 D. 书籍

满分：4 分

4. 以下不属于出售品牌积压商品优点的是（） A. 质量好 B. 号码全

C. 售后服务通常有保证

D. 目标顾客地域范围大，本地滞销商品在网上销售可能很有市场 满分：4 分

5. 网上的电子出版物平均（）元下载一次。 A. 2

B. 3 C. 4 D. 5

满分：4 分

6. 网络广告做为第四媒体，目前主要以（）为规格进行约束。 A. 像素 B. 版面 C. 时间 D. 尺寸

满分：4 分

7. 以下关于PageRank说法错误的是（）。 A. PageRank是Google排名运算法则的一项标准 B. PageRank融合了title标识和keywords标识等因素

C. PageRank根据网站的外部链接和内部连接的数量和质量衡量网站价值 D. PageRank分值为1表示最佳，但非常少见 满分：4 分

8. 网络广告的计费指标中不包括（）。 A. 点击数 B. 页面印象 C. 回应单击 D. 广告内容 满分：4 分

9. 根据2010年艾瑞咨询统计，我国电子商务平台中占据最大C2C交易市场份额的是（） A. 易趣网 B. 拍拍网 C. 卓越

D. 淘宝网 满分：4 分

10. 以下哪类人群不属于网店经营者关注的目标群体（） A. 学生 B. 年轻妈妈 C. 白领

D. 工作繁忙的公司老总 满分：4 分

二、多选题（共 9 道试题，共 36 分。）

V

1. 识别客户包括三个部分,它们是指()。 A. 识别客户需求 B. 客户差异分析 C. 识别客户的利益点 D. 识别客户身份 满分：4 分

2. 客户差异分析包括的方面有()。 A. 客户分析 B. 客户分类 C. 市场定向 D. 建立预测模型 满分：4 分

3. 以下属于电子商务常见模式的是（） A. B2B模式 B. B2C模式 C. B2G模式

D. C2C模式 满分：4 分

4. 网站管理者主要通过以下几种方式实现SEO（）。 A. 关键词优化 B. 页面设计优化 C. 链接优化 D. 数据检测与分析 满分：4 分

5. 社区的构成要素包括()。 A. 人口 B. 地域

C. 社会经济活动及其管理机构 D. 行为规范及其制裁制度 满分：4 分

6. 数据库营销的形式主要有（）。 A. 信函直销 B. 目录直销 C. 电视直销 D. 网络直销 满分：4 分

7. 目前网店经营中用到的主要支付手段包括（） A. 第三方支付平台付款 B. 网上银行付款 C. 消费卡付款 D. 货到付款 满分：4 分

8. 以下属于自建网站风险的是（）

A. 注册程序复杂

B. 缺少独立的客户资源数据库 C. 较高的推广成本 D. 不能拥有独立域名 满分：4 分

9. 客户关系管理的作用有（）。 A. 识别客户的忠诚度 B. 确定客户的价值 C. 分析客户的行为特征 D. 做出相应的决策 满分：4 分

三、判断题（共 6 道试题，共 24 分。）

V

1. 财付通是淘宝网的指定支付工具。（） A. 错误 B. 正确

满分：4 分

2. 在淘宝中开店时，要先申请到店铺，才能上传商品。（） A. 错误 B. 正确

满分：4 分

3. 地理因素是与市场细分策略无关的布尔塞标准。 A. 错误 B. 正确

满分：4 分

4. 网站的好坏关键取决于多媒体技术的应用。 A. 错误

B. 正确

满分：4 分

5. 由于网上客户量大，范围广，因此在网上出售具有地方特色的工艺品往往很有市场。（） A. 错误 B. 正确

满分：4 分

6. 为防止商标侵权，网店经营者在注册商业网站可同时申请.cn域名。 A. 错误 B. 正确

满分：4 分

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