05377采购与供应管理（一二）历年真题及答案含计算题2013年11月

采购与供应管理（一）（二）试题???

一、单项选择题?共????分???

??下列关于???系统说法正确的是（?????）。?

?????是按预定订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式????????主要解决分销物资的供应计划和调度问题??????处理相关需求物料时会形成“块状”的需求?????????????????????对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念???下面对企业实施???电子采购的意义说法不正确的是???????

???选择了最佳的货物来源，降低了采购成本???????????????????????随时了解市场行情和库存情况，科学制定采购计划????优化了采购及供应链管理?????????????????????????????????????加强了对采购部门的管理，优化了供应商网络?【本】企业中制定采购与供应战略的通常是（?????）。?

??总经理??????????????????采购部门经理???????????行政副总????????????采购人员????下列属于采购审批模块功能的是（?????）。?

??接收企业???系统自动提交的原材料采购申请??????对接收到的采购低值易耗品的申请，直接向仓库管理系统检查库存???接受采购管理部门指定年度或月份采购计划，指定供应商评估等业务规则???对放入竞标模块的申请单，根据竞标结果，生成订单?【本】下列职责属于采购经理职责的是（?????）。?

??协助供应商建立品质管理制度???对供应商的问题及抱怨尽快回应??编制年度采购计划与预算?????尽快付款?

??齐春连锁超市在全国??个大城市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，也销售本地化商品，如南京连锁店销售盐水鸭。那么，该连锁超高应采用的采购方式是（?????）。?

??集中采购????????????分散采购??????????????混合采购?????????以上皆不是?

??采购手册中从大体上明确采购职能的目标和责任，或是以扩充的形式明确在某些具体的业务活动和具体情况下的目标和责任，属于（????）。???政策????????????????步骤 ????????????????指令?????????????规定?

??对于中小企业来说，进行???物料采购唯一的理想途径是（????）。???直接物料采购 ??买方模式??????????????市场模式 ???????卖方模式???下列选项中不是采购需求确定的方法的是（???）。???预测????????????????计划定货法 ?????????????????????????????????企业实施???电子采购的步骤最后一步是（???）。?

??网站发布????????????提供培训????????? ??培训使用者????????成立正式的项目小组?

??预测的一般步骤：确定预测的目标、拟定预测计划、??????、选定预测方法和模型、计算并核实初步预测结果、提出预测报告、进行追踪检验。（????）?

??收集并分析历史数据资料? ???????????收集并分析现实数据资料???收集并分析历史与现实数据资料 ????????????分析历史资料、收集现实资料????下列记录文件中，哪一项不是必须长期保存的是（?????）。?

???投标历史文件?????????采购定单卷宗??????????采购定单目录??????????????商品文件?

【本】企业寻求针对竞争对手的产品和服务的差别化，以此来吸引广大客户，此种战略称为（????）。????成本领先战略?????????差异化战略 ??????????集中化战略????????????????最优成本供应商战略????下列选项对?????和?????论述正确的是（????）。?

?????是一种以顾客为中心的新生产方式 ???????????????????????????的思想实际上是一种“准时”供应的思想??????的逻辑和形式应用到服务领域，这种典型的例子就是??????????的原理是更精确的预测需求和揭示该信息以用于制定生产计划????产品生命周期成本法中的生命周期成本不涉及的成本是??????。???购置成本?????????????机会成本?????????????使用成本???????????????????保养成本????在采购计划的制定过程中最重要的环节是??????。?

??计算定单容量?????????制定定单计划?????????确定剩余定单容量???????????分析采购项目供应资料????电子采购相对于传统采购，将会??????。?

??增加就业机会?????????降低服务质量??????????减少供方服务时间??????????降低总体采购成本????在选择供应商时，企业考虑的一个非常重要的因素是（???）。???价格 ?????????质量 ??????????????服务 ??????????????柔性?

????物料?有两家供应商?、??，供应商?总体订单容量为?万个，已经承接订单容量为?万个，供应商??总体?订单容量为?万个，已经承接的订单容量为?万个，则物料?剩余订单容量为???????。????万???????????????????万???????????????????万???????????????????????万????适用于连续批产品的抽样方案是??????。?

??标准型抽样方案???????挑选型抽样方案????????调整型抽样方案???????????随机型抽样方案????在抽样检验的基本术语中，相同条件下制造出来的一定数量的产品被称为???????。???样本大小?????????????抽样??????????????????单位产品??????????????????批?

???当公差下限受到限制?如单侧形位公差?或存在某种加工习惯?如孔加工往往偏小?时，所绘制的直方图呈现??????。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??锯齿型????????????????陡壁型????????????????双峰型??????????????????偏态型?

???常用于分析产品外伤、脏污等和位置有关的质量问题的调查表为??????。?

??不良原因调查表????????缺陷位置调查表????????操作检查表??????????????不合格品项目调查表?【本】下列属于???分析方法四条基本原则的是（????）。?

???订货过程??????????????稀缺程度 ????????????短缺程度????????????????需求数量百分比??附加题???

???采购手册用来指导采购工作和采购人员在履行他们责任的过程中面临不同情况时，应遵守的具体规章制度，属于???????。????政策??????????????????步骤 ????????????????指令????????????????????规定???对电子采购理解错误的是（?????）。?

??电子采购是信息技术和通信技术的综合应用 ????电子采购是通过电子的方法提升采购和供应的管理过程???电子采购是在因特网上以????模式进行的 ???电子采购将推动采购和供应管理的改进?

1

??采购的货物规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可以依照《政府采购法》采用（????）。???公开招标方式采购??????竞争性招标方式采购????单一来源方式采购????????询价方式采购?

??在社会主义市场经济条件下，中介机构从事的服务能弥补政府的一些缺陷，这主要体现在以下特点但不包括???????。???服务的专业性很强??????服务的质量高??????????服务的效率高????????????服务的成本低???关于物料需求表述错误的是????????

??物料需求可以分为相关需求和独立需求??????????相关需求是指某种物料的需求量与其他物料有直接的匹配关系???独立需求是指某种物料的需求量是由外部市场决定的，与其他物料不存在直接的对应关系???同一物料项不可能既是独立需求又是相关需求???制定定单计划的首要环节是???????

??对比采购需求与供应容量????????供需综合平衡???????????确定质量认证计划? ???制定定单计划????进行全数检查，使用了剔除不合格品的产品数据作出直方图为????????????锯齿型????????????????????????陡壁型 ???????????????双峰型????????????????偏态型?【本】属于时间绩效指标的是??????????

??订单数量??????????????????????错误采购次数???????????采购计划完成率????????紧急采购费用?

??按照计数标准型一次抽样方案，接受上界为?，交验批的不合格率为?，则当?≤?时，该交验批为??????????合格批，应拒受????????????????不合格批，应拒受???????合格批，可接受????????不确定????按产品质量特性分类的抽样方案是??????

???计数抽样方案和计量抽样方案 ?????????????????标准型抽样方案、挑选型抽样方案和调整型抽样方案????一次抽样方案、二次抽样方案和多次抽样方案 ???计时抽样方案和计件抽样方案?????采购合同中如果存在显然不公平的条款，那么该合同属于????????

???有效的采购合同? ????????????效力待定的采购合同 ???无效的采购合同????????可撤销的采购合同?????把造成采购质量问题的成对因素，分别排成行和列，在其中的交叉点标出调查的问题为???????????缺陷位置调查表???????????????操作检查表? ??????????不合格品调查表?????????矩阵调查表?????按抽样方案的制订原理把抽样方案分为????????

???计数抽样方案和计量抽样方案 ?????????????????标准型抽样方案、挑选型抽样方案和调整型抽样方案????一次抽样方案、二次抽样方案和多次抽样方案 ???计时抽样方案和计件抽样方案?

【本】标杆管理活动划分为战略标杆管理、运营标杆管理和支持性活动的标杆管理，依据的是实施标杆管理活动的??????????主体?????????????????????????客体???????????????????对象???????????????????尺度???．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为??????。?

??概率预算?????????????????????弹性预算???????????????滚动预算???????????????常规预算??

???在编制采购预算的过程中，如果涉及的变量较多，企业管理者又不能精确地预见到这些因素在将来会发生何种变化，以及变化到何种程度，一般采用（????）。?

??弹性预算?????????????????????零基预算???????????????概率预算???????????????滚动预算?【本】下列采购绩效指标中，企业最重视及最常见的是??????。???价格和成本绩效指标???????????战略绩效指标???????????质量绩效指标???????????效率绩效指标?

???齐春稀有气体厂每年需要向天河钢瓶厂采购千只钢瓶，该采购业务对齐春十分重要，但对于天河只是一笔无关紧要的小订单。那么天河对于齐春来说是????????元。?

??重点商业型供应商?????????????优先型供应商???????????伙伴型供应商???????????商业型供应商????由生产过程中存在某种缓慢变化的因素造成的直方图属于???????。???双峰型???孤岛型?????????????????锯齿型??平顶型?

???全面质量管理的基本要求和主要特征是（????）。?

①全员参与的质量管理?????????②全过程的质量管理?????③全面的质量管理???????④全企业的质量管理?⑤全社会推动的质量管理?

??①②④???①②③④???????????????①③④⑤??以上说法都对????与供应商建立长期合作关系的第一步是要????????。?

??选择合作伙伴?????????????????制定选择标准???????????评价合作伙伴???????????得到企业高层领导的支持????甲级政府采购代理机构注册资本为人民币????????以上。?

?????万元???????????????????????万元????????????????????万元??????????????????万元????政府集中采购机构与招标代理中介机构的区别不包括?????????

??目的不同????????????????????属性不同????????????????性质不同??????????????性质不同?二、多项选择题（???分）?

???供应商合作伙伴关系具有的特点是????????。?

??供需双方经常讨价还价???对用户需求变化反应迅速???交货期控制难度大?????供需双方共担风险与机遇???采购方不参与供方质量控制?

【本】依据标杆对象的不同，可以将标杆管理活动划分为?????????。????

??竞争者标杆管理?????????运营标杆管理????????????内部标杆管理??????????流程标杆管理???????广泛标杆管理????供应商质量管理的策略为（????）。?

??供应商的持续改进 ?????采购方的态度 ??????????供应商激励 ??????????扩大供应商数量 ???供应商质量认证?【本】企业竞争战略可分为????????。?

??最优供应商战略?????????集中化战略??????????????成本领先战略??????????差异化战略?????????投石问路战略????采购计划对企业生产经营活动起着重要的作用，下列属于采购计划作用的是??????。???有效规避风险，减少损失????????为企业组织采购提供依据???????可以争取保证产品质量???可以获得优惠的服务项目????????有利于资源合理配置????《合同法》规定的特殊合同有???????。?

??分期付款的采购合同????????????凭样品采购的采购合同?????????试用的采购合同???招标投标的采购合同????????????可撤销的采购合同????下列属于????循环特征的是??????。?

2

??大环套小环?????????????循环往复??????????????阶梯上升?????????????阶梯下降?????????质量获得改进就停止循环?【本】运用???分析法制定采购与供应战略时，对于?类物品的采购应该?????????

??要求最准确、完整、明细的采购记录?????????????尽可能使用简便的控制，定期检查，简化记录???每季度评审一次???与订货点??????????????????采用大库存量与订货量以避免缺货???给该类物品以高优先级以压缩其提前期与库存?三、简答题（每小题??分，共???分）?

???如何理解采购的信息源作用???【本】采购与供应战略包括多个构成要素，请你列出其中的五个因素。?

???采购预算的编制步骤??????【本】简要解释???分析法。???分析法是根据?????原理对采购物料进行分类的一种方法。（?分）它按照采购数量和采购价值将物料分成???三类：（?分）⑴?类物品：年度使用量约占采购总成本的???????，物品数量所占百分比约为???????。⑵?类物品：年度使用量的价值约占采购总成本的???????，物品数量所占百分比约为????????⑶?类物品：年度使用量约占采购总成本的??????，物品数量所占百分比约为???????。分类后，对每类物品采用不同的采购管理方式。（?分）????供应商质量管理策略???????无效的采购合同指哪些????????简述采购手册的内容。?

?附加题????简述???电子采购的过程。????简述企业实施???电子采购的意义。?????简述企业实施???电子采购的步骤。（以上简单题是第?章知识点，注意与第??章知识点联合出案例分析题，物流专业更多资料可参考????????????????????）???简述政府采购供应商资格审查的方式。???简述政府采购信息收集的内容。?四、计算题?????分???

???某大型超市???商品预计以??????元的价格出售，已知该商品的采购价格占售价的????，若此时超市销售此商品时提供?????的价格折扣，那么我们根据目标成本法，采购部门在采购?商品时采购价格最高是多少??

???齐春公司每年外购零件??????个，该零件单位储存变动成本????元??已知定货批量是????个，请问一次订货成本是多少??

【本】齐春公司打算对采购部?????年上半年工作做一次绩效考核，公司上半年完成产值?????万元，采购部门获取的施工物资采购预算额度为产值的???。预算包括所需物资成本和物资保管费，所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额????计。采购部门根据?????上半年报表显示，采购部共收到需求计划???份，所需物资品类共?????种。采购根据需求计划和供应商签订了???份合同，包括物资品类?????种，合同总金额为?????万元。上半年，实际到货????批次，物资品类?????种。公司共对所有物资抽检????种，其中????种合格，??种不合格。不合格的物资品类已经从供应商得到及时补货，没有影响生产。请你根据上述信息对??公司采购部绩效进行评价：?（?）该公司采购部是否完成公司施工物资采购预算额度？?（?）根据采购物资抽检数据，采购物资合格率为多少？??

（?）按采购物资品类计算，采购部门采购计划完成率为多少？（注：计算结果四舍五入取整数）??

??、黑木家具厂今年的销售收入、成本和利润等数据如下表所示。????????????表????黑木家具今年的财务数据?项目?销售收入?采购成本?人员工资与奖金?管理费用?营销费用?金额（万元）?????????????????????????

（?）请计算该厂今年的税前利润。（?分）??

税前利润＝销售收入－采购成本－人员工资和奖金－管理费用－营销费用＝??????????????????????????万元（?分）??评分参考?必须列出计算过程，只写出答案给一半分。??

（?）如果保持销售收入、人员工资、管理费用和营销费用不变，要使得明年的税前利润提高???，则采购成本需降低多少个百分比？（?分）??

税前利润提高???，相对于税前利润增加???万。在销售收入和其他成本保持不变情况下，采购成本就需要降低???万。采购成本降低的百分比＝????????×????????，即采购成本降低??百分比就可以让税前利润提高???。（?分）??

〔评分参考〕必须列出或叙述计算过程，只写出答案给一半分。??

??、三福电器公司每年需要购入某种电子元件????件，该种电子元件每件单价??元，每次订购费用为??元，单位存储成本按原材料价值的???

计算。试确定该种电子元件的经济订货批量。（?分）?????????????????????????????????????????

由??元件的

2DS/H??（?：经济订货批量，?：每年货物需求量，?：生产准备成本或定购成本，?：单位产品存储成本。）得：该种电子

定货批量为：

2*6000*30/(40*10%)?90000????件??

〔评分参考〕本题共?分，计算过程正确给?分，答案正确给?分。???

五、论述题（???分）?

???在未来因特网会对采购和供应工作有何影响？带来哪些改善？?

①因特网的普及有利于采购流程的电子化、信息化；②采购的信息化电子化能够缩短采购的周期，加快采购的反应速度，减少资本的周转成本；③采购的信息化电子化能够借助于计算机帮助人们完成一些复杂烦琐的工作，从而可以减少人力资本；④因特网的普及还有助于第三方采购的发展。采供双方可以通过网络把采购任务交给专业的第三方来完成，有利于采购效率的提高；⑤采购成本的降低使产品总成本降低，从而使产品在市场竞争中占据有利位置。?

???企业物资的采购价格会受到多个因素的影响。请列举其中四个主要因素，并阐述它们是如何影响采购价格的。?【本】刘春林是齐春公司的采购部门经理，他打算应用???采购改进企业的采购业务流程。请你帮他回答以下问题：?

（?）传统采购业务流程存在哪些不足？（?分）（?）???的基本思想是什么？（?分）（?）如果企业要应用???采购，需要满足哪些要求？

（?分）? 3

?附加题????试述???电子采购模式的选择与步骤。????试述社会中介机构代理的政府采购事务与社会中介机构的工作程序。?六、案例分析题（??分）?

???齐春公司最近由于供应商表现不佳，比如不能交货，不能按时交货，或者即使按时交货，但是交货规格不符合要求等，经常和这部分供应商发生合同纠纷。甚至有时供应商的不良表现影响了??公司生产稳定性和对客户的正常的产品质量水平。假设你在齐春公司采购部工作。对表现不佳的供应商，你的上司认为直接起诉是最好的解决方法。但你对此持有保留意见，认为应该探讨解决合同纠纷其他途径。?

请你回答以下问题：?．解释采购商与供应商解决合同纠纷的各种途径。?．从时间效率方面考虑，合同纠纷就优先考虑哪一种途径？?．在我国合同法中，对于?公司向表现不佳的供应商索赔额度有哪些规定？?

【附加题】??齐春公司是一家机电产品生产企业。从去年开始，公司要求采购部门加强采购管理，以帮助企业降低成本，并提高生产物料的供货及时率。陈星大学毕业以后就进入公司工作，如今担任采购部门经理已经?年，在接到公司指令后，他把助理小徐召来一起商量。下面是陈星和小徐的对话。?

陈星：小徐，公司好像对我们部门工作不太满意哦。?

小徐：那就意味着我们必须加强管理工作了！不知道您打算从哪里入手啊？?

陈星：俗话说，“如果不能评估，就不能管理”。我们采购部门需要建立一套绩效考核指标体系。根据考核结果，一方面能发现存在的问题，另一方面也可以找到努力的方向。但关键是选用哪些考核指标呢？?（小徐从包里拿出了一本《采购与供应管理》的书。）?

小徐：陈经理，咱们就照书上说的选取指标吧。（陈星和小徐对着书边商量边选择指标，最终选择指标如表?第?、?列所示。陈星：小徐，指标选好了。这几天你去收集一下有关数据，将这些指标计算计算吧。?小徐：好的！但是计算出来了，怎么知道得到的值是好是差呢？?

陈星：听说我们公司竞争对手?公司采购管理做得不错，我们就和?公司作比较。哪个绩效指标比他们差，就表明我们需要改进哪个！?小徐：嗯，就这么办。那我也顺便打听一下?公司的这些考核指标的绩效表现吧。?陈星：辛苦你了！?

（三天后，小徐将公司上半年的有关数据和?公司的指标绩效交给了陈星，具体数据如表?和表?第?列所示。）下表?是齐春公司采购绩效测量指标与?公司的采购绩效???????评估的绩效?价格和成本绩效?质量绩效?效率绩效?具体测量指标?当期采购金额与基准采购金额之比?物料质量合格率?采购金额占销售收入的百分比??公司采购绩效指标值?????????????供应商绩效?供应商准时交货比例?????????????????????????????????????????????????公司上半年的数据?项目?数据?备注?销售收入?????万元??实际采购金额?????万元??基准采购金额?????万元?以去年??月份最后一次采购价格乘以总采购数量?总采购数量?????箱??合格数量?????箱??供应商准时交货数量?????箱??现在请你根据上述案例材料，回答以下问题：?（?）陈星和小徐利用竞争对手?公司作为本公司采购绩效的标准，这种绩效评估方法叫什么？如果根据作为标准的对象不同，该方法可以划

分为哪几种类型？（?分）?

该绩效评估方法称为标杆管理（?分）?

内部标杆管理；竞争者标杆管理；广泛标杆管理；流程的标杆管理。〔评分参考〕本小问共?分?答对一个给?分。?（?）根据表?数据，计算表?中齐春公司各绩效指标值。（?分）?

各绩效指标值计算如下：?

实际采购金额与基准采购金额之比＝实际采购金额?基准采购金额×??????????????×??????????（?分）?物料质量合格率＝合格数量?总采购数量×??????????????×???????????分???

采购金额占销售收入的百分比＝总采购金额?销售收入×??????????????×?????????????分??供应商准时交货比例＝供应商准时交货数量?总采购数量×??????????????×???????????分???〔评分参考〕若计算过程正确，计算结果错误，给一半分。?

?）请将计算出的绩效指标值与?公司对比，说明齐春公司的采购管理存在哪些不足，并为陈星列举一些改进采购绩效的建议（至少需要四

个）。（?分）?

?）齐春公司的采购绩效显然比?公司要差，具体表现在：采购成本过高、采购物料的质量较低、采购效率低下、供应商管理不善。〔评分参考〕本小问?分。考生应该根据绩效指标对比结果进行回答。考生答案如果体现了绩效指标比较结果，但表述与答案不同，也应得分。?

?）改进采购绩效的建议：?

①营造采购绩效改进的氛围。如：定期测量采购任意和供应商绩效，并进行排名，配以相应的奖惩制度；采购人员经常将自己业绩与高水平同行对比借鉴同行经验。?

②强化内部管理提升采购绩效。如：选聘合格采购人员；加强采购人员培训；给采购部门和采购人员设立工作目标。?③采用新技术提升采购绩效。如：???系统、条形码、???等。?④改进采购流程提高采购效率。如：实施电子采购或???采购。?

⑤加强采购质量管理。如：建立全面质量管理体系、加强产品检验。?

⑥采用合适的采购制度和采购方式。如：集中采购、混合采购、全球化采购、本地化采购。?

⑦与供应商开展更好的合作。如：帮助供应商建立质量保证体系、预先将生产计划提供给供应商、定期到供应商处抽检产品、与供应商建立合作伙伴关系。?

⑧开发优秀的新供应商。?

⑨制定采购与供应战略。如：应用???分析法对物料进行分类、应用供应细分法确定不同物料的采购策略、应用????分析法制定采购与供应战略。?

〔评分参考〕答案中包括了?个方面建议，每个方面均含有不同的具体措施点。回答了任意一个反面或者任意一个具体措施点均可得? 4

分，答对任意?点给满分?分。如果考生的建议或措施不包含在答案中，但合理得当，也可给分。?

5

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