某县化解信访积案工作总结
更新时间:2023-10-04 15:14:01 阅读量: 综合文库 文档下载
某县化解信访积案工作总结
XX县化解信访积案成效显著
近年来,信访积案、老案一直困扰着XX县委、县政府。案件当事人无休止到县委、政府大院和信访局闹访、缠访,不断地越级上访,给XX稳定造成了一定的影响。为解决这一难题,XX年XX县委、县政府站在“以人为本,执政为民”的高度,坚持“事要解决”的指导思想,健全机制,多措并举,积极开展“信访积案清理化解年”活动,有力推进信访积案化解工作。截止到目前,省市交办的重信重访案件和本县排查出的69件积案结案率64%,息访率90%,稳控率达到98%,有效地维持了地方的稳定。XX县的主要做法是: 一、健全工作机制,奠定积案化解基础
在巩固和完善联席会议、领导大接访、纠纷排查、带案下访、责任追究、目标考核等信访工作常规机制的基础上,XX县以开展信访积案清理化解活动为契机,积极探索新形势下信访工作新机制,用健全信访工作机制推动积案有效化解。
一是健全全员抓信访工作机制。进一步健全了以各级党政领导为主体的纵到底、横到边的信访工作责任制,形成了分管县级领导亲自挂帅、责任单位一把手具体负责、分管负责人直接抓、责任干部包化解稳控、村干部负责帮教转化的
全员信访的工作格局。人人都是信访干部,人人都有化解矛盾的责任。
二是健全定期研究信访工作机制。建立健全了县委常委会和政府办公会议定期研究信访工作制度,县委常委会、政府办公会议每季度召开一次会议,分析信访工作新形势,掌握信访工作新动态,及时对全县信访社情进行分析和研判,提出加强和改进信访工作的新措施。
三是健全干部参与接访工作机制。要求乡镇、县直单位新录用的公务员或拟任提拔任用的干部,分期分批抽调到县信访局参与接访锻炼,让其有更多的机会了解群众,了解基层,不断提高做群众工作的水平。
四是健全资源共享工作机制。充分发挥“县长热线”、县长信箱、网上投诉等平台作用,全方位掌握信访社情。加强人大、纪委、信访和公检法等部门联合办案力量,整合信息资源,共同促进信访问题解决。
二、落实领导包案,确保积案化解有组织保障 XX县成立积案清理化解工作领导小组,具体工作由联席办牵头负责。联席办将清理出的69件各类信访积案按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则,分解到县级分管领导和科局、单位一把手、具体分管责任人和包保稳控干部身上。要求每一起案件做到“六定四包”:“六定”即定分管县级领导、定责任单位一把手、定具体责任人、定具体包保
稳控人员、定解决方案、定结案时间。“四包”即包调查处理、包思想疏导、包案结事了、包息诉罢访。同时对所有积案提出“四个不放过”、“四个到位”的具体要求。“四个不放过”即问题不查清不放过,错误不纠正不放过,上访不停止不放过,群众不满意不放过。“四个到位”即有理上访的依法纠正到位,案件有瑕疵的耐心解释到位,法度之外、情理之中的帮扶救助到位,无理上访的依法处置到位。确保合法的诉求依法得到解决,办错的案件依法得到纠正,无理取闹的依法受到打击。到目前为止,XX县参与包案的处级领导18人,部门、单位一把手22人,分管领导32人,干部96人,基本做到了一个信访事项有一名分管县级领导、一个责任单位、一名一把手、一名分管责任人、两名干部,确保积案化解有组织保障。
三、规范工作程序,更新积案化解思路
信访积案的形成即有历史的原因,也有人为因素存在。XX县在认真总结过去处理积案的经验与教训的基础上,在今年的化解积案活动中严格规范工作程序,每个案积在分管县级领导的统一包案领导下必须按照规定的“四个工作程序”进行办理。
一是认真调查案情。在分管县级领导的统一包案领导下,相关责任单位一把手组织专门工作班子,逐案认真调查。通过调阅案卷、调查取证、听取当事人意见、走访群众等办
法,把案件来龙去脉弄清弄准。对重点案件,请人大代表、政协委员、法律专家、知情群众参与掉查会商,确保核查结果公正无误。
二是分析查找原因。在查清案情的基础上,召开相关部门、单位负责人及经办人参加的会审会,针对以往多次处理而问题没有解决或上访人不服处理意见的情况,从法律法规和政策执行的实体、程序等方面客观、公正地查找症结,弄清造成案件长期无法得到妥善处理的原因。
三是研究解决办法。以化解矛盾、息诉息访为目标,因地、因人、因事制宜,研究制定针对性、实效性强的化解方案,细化工作措施,明确工作步骤和相关各方责任、任务。将按照公开、公平、公正的原则,通过法定程序和途径,采取联合接访、走访、公开听证等办法予以甄别、认定,依照法律法规和政策有针对性地研究提出处理办法。 四是落实处理意见。坚持通过四种途径落实处理意见,化解信访积案。一是救助化解。主动帮助生活有困难的信访老户,协调有关部门为他们解决生活起居的基本问题,没有生活来源的,纳入低保;没有居住房屋的,落实廉租房、经济适用房等,使这类信访老户生活、居住有保障。二是政策化解。对要求落实政策且符合政策规定的信访老户,本着实事求是的精神,严格兑现政策,使政策落实到位。三是感情化解。对信访诉求有一定道理但缺乏政策依据或者因暂时条
件不具备而没有能力解决的信访老户,通过加强交流,沟通感情,晓之以理,动之以情,明之以法,取得他们的理解,促使他们放弃信访。四是法律化解。对合法权益受到侵害的信访老户,支持、帮助他们运用法律依法维权;同时,对违反信访条例无理缠访、闹访破坏正常信访秩序的行为,进行法制教育甚至依法处理。
据联席办、积案化解工作领导小组收集的情况来看,截止6月份底,领导包案的69个案件已经全部完成案情调查和找出案情存在的原因,30个案件已经研究解决办法,39个案件已经落实处理意见。
四、改进工作方法,强化积案化解措施
一是坚持领导带案下访。为了畅通信访渠道,达到“事要解决”的目标,自去年建立领导大接访长效机制以来,XX县委、县政府在认真坚持县级领导接待日制度外,对一些复杂疑难案件,坚持县级领导带案下访。深入信访人家中或田间地头找当事人耐心听诉,了解案情,和责任责任单位及相关工作人员一起研究案情,分析积案存在的原因,商量解决问题的办法,做息诉工作。自今年开展积案化解活动以来,县级领导带案下访54次,现场解决信访问题12件。 二是坚持工作重心下移到基层。积案化解的重点在基层,重心在基层,关键在基层。充分发挥基层在积案化解工作中重心和关键作用,XX县做到了“五个落实”。 1、落实
分管领导负责。每一信访老户息访工作由一名副科级领导干部牵头具体负责。2、落实工作人员做事。每名信访老户息访工作落实2至3名镇村干部专门负责做好宣传解释和包保稳控工作。3、落实信息人员。在信访老户的邻居中挑选1至2名素质较高的群众作为信息员,掌握了解该信访户的去向及思想动态,发现有外出上访苗头及时上报。4、落实帮教转化人员。选政策水平较高、说服能力较强、群众威信高、信访人比较信任的老党员作为帮教转化人员,通过宣讲政策、法律法规,让他们依法办事,通过平时思想沟通,逐步化解他们心中怨气和不满情绪。5、落实帮助措施。按照“以人为本”的理念对确有困难的信访人及时给予帮扶,对只有通过司法程序才能解决的,帮助他们弄清法律规定,了解法律程序,给与适当的法律援助,使其走上依法维权的正确途径。
三是坚持定期督办。XX县采用四种形式督办积案化解工作。一是会议督办。每周星期五下午,由联席办组织积案包保责任单位分管责任人汇报包案处理进展情况,并填写案件进展情况统计表。统计情况后,报县委、县政府和分管县级领导,以便随时掌握案件的处理进展情况。二是会商督办。对于一些跨单位、跨行业的复杂疑难案件,由分管包案县级领导牵头,联席办组织相关责任单位共同协商,拿出处理意见,再将任务分解到各个责任单位。三是通报督办。由县信
访局负责每月发行一期《信访动态》。通报每一个案件的进展情况,对做得好的单位予以表扬,对做得差的单位给予批评,并指出存在的问题,总结推广成功的典型。四是现场会督办。由县信访工作领导小组牵头每一季度举办一次现场会,组织相关单位到积案化解工作开展较好的科局、乡镇参观学习,通过以点带面进一步推动下步积案化解工作。
正在阅读:
某县化解信访积案工作总结10-04
矩阵论作业二(201111768)06-02
非木材植物纤维改性研究进展08-10
发挥学生主体作用提高政治课教学实效05-20
浙大秘籍之蹭课计划10-04
超星尔雅大学生职业生涯规划免费题库07-03
老师的眼睛会说话作文400字06-28
浅谈胖东来的成功之路04-11
- 多层物业服务方案
- (审判实务)习惯法与少数民族地区民间纠纷解决问题(孙 潋)
- 人教版新课标六年级下册语文全册教案
- 词语打卡
- photoshop实习报告
- 钢结构设计原理综合测试2
- 2014年期末练习题
- 高中数学中的逆向思维解题方法探讨
- 名师原创 全国通用2014-2015学年高二寒假作业 政治(一)Word版
- 北航《建筑结构检测鉴定与加固》在线作业三
- XX县卫生监督所工程建设项目可行性研究报告
- 小学四年级观察作文经典评语
- 浅谈110KV变电站电气一次设计-程泉焱(1)
- 安全员考试题库
- 国家电网公司变电运维管理规定(试行)
- 义务教育课程标准稿征求意见提纲
- 教学秘书面试技巧
- 钢结构工程施工组织设计
- 水利工程概论论文
- 09届九年级数学第四次模拟试卷
- 积案
- 某县
- 信访
- 工作总结
- 化解