20130515-465 医院商业智能系统门户设计方案与实现

医院商业智能系统门户设计方案与实现

李迎 张浩

①方正国际

摘 要 门户系统是商业智能服务于医院的最前端展现，从门户系统中可直观化看到商业智能是如何为医院服务的，门户系统为医生提供了基于医疗数据的多维分析、图表展现以及数据预测功能，通过商业智能手段分析医疗数据得到的结果将更加准确与可靠。

关键词 商业智能，门户系统，多维分析，医疗卫生

1 引言

随着时代发展、科学进步，与我们日常生活息息相关的医疗卫生事业也在迅速的进步与改革中。医疗卫生事业的进步促使我们的生活得到保障，促使我们生活的更加健康与舒畅。在商务智能发展以前，医疗数据大多都是以单纯的数据库存储为主要目的，没有将数据有效的利用起来，而随着商务智能的崛起，医疗事业也将其引进过来为医生与患者服务，为医学研究服务。

商务智能是基于数据仓库技术、数据挖掘技术对数据进行系统地储存和管理，并通过各种数据统计分析工具对数据进行分析总结，提供分析报告。以医学数据为例，商务智能可以为其提供除后端数据处理以外的前端报表展现、分析、预测等，如门诊量统计、住院/出院人次月统计、高低值耗材使用情况分析、人事组织架构分析、资产情况分析等，为医院的整体运营情况提供决策支持。

门户系统在其中的作用是如何合理的清晰的将这些统计数据提供给用户使用，设计合理的门户系统可做到用户打开报表即可掌握整体数据的走向和趋势等，用户也可根据自己的需求在门户系统中为这些数据、指标重新设计分析角度，即在门户系统中进行OLAP分析。 2 门户系统设计方案及其实现

医院门户系统设计方法可依据院方的需求和医院的不同环境从多方面考虑，一般来讲，医院门户系统中需要展现的数据是多种多样的，如何将这样大批量信息清晰地展现在门户平台上是需要门户系统开发者慎重考虑的问题。以下方案为从报表的层级关系、报表实现功能和报表的统计维度特点上综合考虑来实现的。2.1 门户系统的层次设计 按照层次关系划分，我们可将所有报表分为几大模块，若模块下需要展现的具体报表过多，不方便查找与查看，还可再进行业务划分，直到页面显示的具体报表数量适宜，或者不能再进行业务划分为止，这样划分之后，便于从整体上管理报表和迅速的查找报表，其层次关系可利用树状图解释，如图1所示， ①＊

图

1

2.2 报表功能设计 报表从显示内容上划分，可分为两大部分，一是全院级报表系统，此报表对于所有用户查看到的信息均一致，另外一个是科室级报表系统，改系统中的报表已经对用户进行权限设置，不用权限的用户查看同一张报表的信息有所不同。

图2

3 全院级报表系统和科室级报表系统的共同功能设计：

3.1 查看最近使用的报表 为用户记录最近查看报表痕迹的功能，此功能是为用户设计的一种便捷操作功能，当此用户不定期的查看报表时，报表系统为用户记录最近查 看的几张报表（可对记录数进行限制，例如显示10张报表），便于用户下次快速打开和了解上次操作过哪些报表。

3.2 查看经常使用的报表 与查看最近使用报表的功能相似，此功能记录的是用户使用频率最高的报表，可根据使用频率高低进行排序，显示频率高的前几张。

4 全院级报表系统主要功能设计：

4.1 功能 表系统中的用户可分为管理用户与普通用户，用户管理功能是管理层用户所拥有的，用来维护普通用户信息，包括用户姓名、登录名、用户类型，为用户设置角色，记录用户的所属部门等，如图3所示。此功能中较重要的功能是为用户设置角色，每个用户可拥有1个或多个角色。

图3

4.2 功能 置角色的目的是为查看报表时进行权限设置，角色管理功能中可为每个角色划分可查看的报表，拥有这个角色权限的用户则可查看此角色下的报表。

角色管理功能报表中需要记录角色名称、设置可查看报表功能、角色描述（便于理解此角色的权限）等信息，功能如下所示。

图4

4.3 统计功能 功能主要涵盖两个信息，分别为记录报表查看明细和报表查看记录汇总两部分，在报表查看明细中，管理人员可看到哪个用户在什么时间查看了哪张报表的记录，此报表专门为医院管理人员和BI管理人员而设置的。在报表查看记录汇总报表中可看到每个用户查看每张报表的次数，同样是便于管理人员对用户进行管理。

4.4 查看用户-角色-部门关系 此功能是为记录用户与角色和用户所属部门的关系而建立的，便于管理人员统计用户权限，在此报表中可提供钻取功能，通过钻取可得到更详细的信息。

4.5 数据监控功能 此功能在报表维护中起着重要作用，可通过建立两张管理报表来实现，分别为报表计划监控和库表数据量监控，报表计划监控用来监控报表是否每天计划成功，用提示信息“是”与“否”显示报表是否执行成功，若为 “否”，则 BI工作人员将进行错误查找并重新计划处理。

在库表数据量监控报表中，监督了每张报表每天的数据抽取量，BI工作人员对数据量进行监控，若有异常值，则进行查错处理。

5 科室级报表功能

在全院级报表系统中可为每个用户设置角色，在角色下为报表分配查看权限，此功能就是为科室报表系统服务的。同一张报表对于不同的用户查看到的数据将有不同的显示内容。 6 从报表统计维度上设计

在门户系统中所有的报表从统计时间维度上划分，分别为日报表、月报表、年报表三种形式。日报表显示的数据是每天从数据库抽取出来的，月报表是以月为单位抽取显示的，年报则以年为单位。

7 应用

在北京大学人民医院的报表系统建设中采用了以上的方案进行实施的，图5为北大人民医院门户系统的层次图演示，图6为门户系统部分信息的实际页面截图。

图5 图6

8 总结

商务智能门户系统为医院带来最简单直观的数据展现方式和数据处理平台，在提供准确数据的同时做到了界面更加人性化、美观化、操作更加简单化等一些便捷之处，更重要的是门户系统整合了来自多个业务系统的数据，其中包括不同类型的数据库，减少了医务人员跨平台整理数据的复杂度，也减少了医务人员在处理数据时对IT技术人员的完全依赖性，节省了医生处理数据的时间，从而将有更多的时间进行医学研究，推动了医疗卫生智能化发展。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/22n4.html