乐在工作—职业化素养与阳光心态测试题

《乐在工作—职业化素养与阳光心态》

测试题

一、单选题（每空2分，共30分）

1、我们在塑造员工职业化素养的过程中，以下哪种职业态度不是我们所提倡的（ C ）

A 塑造职业品牌 B 忠于你的职业

C 你在为老板工作 D 坚持永不放弃

2、要事第一，以下哪件事情应该先做（ B ）

A 重要不紧急 B 重要又紧急

C 紧急不重要 D 不重要不紧急

3、关于80/20时间管理原则，以下表述不正确的是（ A ）

A 80%的工作占整个工作20%的价值

B 20%的工作占整个工作80%的价值

C 集中80%的精力要做20%的工作

D 投入20%精力做另外80%的工作

4、在与人高效沟通中，以下哪一项不属于有效倾听（ D ）

A 积极回应 B 适当的身体语言 C 眼神交流 D 据理力争

5、以下关于“团队”的认知，不正确的是（ A ）

A 团队是有多人组成的群体

B 团队是一个共同体

C 团队成员间协同工作

D 团队围绕目标并最终实现目标

6、团队领导管理，首先要洞悉并掌握每个人真实的 （ C ）

A 专业与特长 B 兴趣与爱好

C 需求与动机 D 知识与技能

7、下面哪一项属于企业职业化的员工的表现（ C ）

A 对业务只懂一点点

B 屡次犯同样的错误

C 思考是否有更好的办法

D 只想到自己，对任何事情不主动链接

8、贝尔宾团队角色中，以下不属于“行动主导角色”的是（ B ）

A 执行者 B 协调者

C 完美者 D 推进者

9、下列不属于中层管理者定位的是（ D ）

A 承前启后 B 承上启下 C 承点启面 D 承下启上

10、杰克.韦尔奇说过“任何一家公司要想靠竞争取胜，必须要使每位员工对其工作敬业。” 下面哪一项的诠释不符合这一点（ D ）

A 尊敬、崇敬、热爱自己的职业

B 全心投入，付出百分之百的努力

C 履行职责，做事做到位，负责负到底

D 缺乏危机意识，整天做事情而不是事业

11、下列领导者权利基础中属于弱权的是（ C ）

A 典范权 B 技能权 C 强制命令权 D 专家权

12、下列不属于执行力强人的特点是（ B ）。

A 自动自发 B 耍小聪明 C 注重细节 D 具有创意

13、与上级领导的沟通中，我们应该避免（ B ）

A 自动报告工作进度

B 一遇到困难，就请领导给出解决方案

C 对自己的业务，主动提出改善计划

D 接受批评，不犯三次错误

14、对于时间管理的分析，以下理解不正确的是（ C ）

A 了解你自己的生活节律，以便科学地安排你的时间

B 分析出每天的高效益活动，根据活动的效益高低使用时间提出依据

C 时间管理各人有各人的习惯，我的习惯就这样，不好改

D 看每天的工作重要程度，根据重要程度安排工作的用时

15、领导者与管理者的主要区别是，领导者更侧重于（ D ）的培养。

A 关系 B 金钱观 C 指挥力 D 人格魅力

二、多选题（每空3分，共30分）

1、职业化的标准是（ ABCD ）

A 细微之处做的专业 B 别人不能轻易被代替

C 以此为生，精于此道 D 持续学习，不断进步

2、比尔.盖茨说过“我们不能把工作看成是几张钞票的事情，它是人生的一种乐趣、尊严和责任。只有对工作有激情的人才会明白其中的意义” 下面理解正确的是（ ACD ）

A 重视工作价值，学会自我激励

B 强化自我意识，凡事依靠他人

C 学会热爱麻烦，保持阳光心态

D 相信一切皆有可能，相信成功

3、在团队中，我们要尊重并信任团队成员，乐于分享与帮助，那么成为团队的前提条件包含哪些（ ABCD ）

A 自主性 B 思考性 C 协作性 D凝聚性

4、关于员工个人时间观念，以下哪些理解是恰当的（ ABD ）

A 灵活运用节省时间的各类工具

B 合理安排休息时间

C 花费太多的时间读报

D 尽早处理掉文件和信函

5、下列属于情境领导模式的是（ ABCD ）

A 参与式 B 推销式 C授权式 D 告知式 E 辅导式

6、关注对于细节的认知，下面理解合理的是哪些（ ABCD ）

A 提供资料或信息前，能够主动通过多种途径，对其真实性进行反复检查，交叉验正，确保准确无误。

B 对他人的工作进行检查，发现或纠正其工作中的差错和疏忽。

C 详细考虑行动和结果的细节，并提前做好准备

D 天下之难事必作于易，天下之大事必作于细。

7、在时间管理中，下面哪些是有帮助的（ ACD ）

A 建立自信 - 跟自己说 “ 我一定可以做到”

B 不做准备， 来了任务，埋头就做

C 设立完工期限

D 设立目标

8、下列属于公司的运营成本不断升高原因的是（ ABC ）

A 管理者不善于成本结构比较

B 从不节约不必要的开支

C 不收集也不研读市场

D 未坚持既往的承诺条件

9、下面哪些属于重要紧急的事情（ AD ）

A 领导交办的任务 B 人际关系

C 各种电话、信件 D 危机处理

10、团队成员要默契合作，必须做到的三件事是 （ ACD ）

A 清楚自己和他人在团队中分别所扮演的角色

B 发挥个人完美特质优势，力争成为最佳业绩英雄

C 做到最大可能地发挥自己角色的优势

D 做到主动补位他人角色的不足

三、填空题（每空5分，共40分）

1、什么是职业化， 职业化就是一种工作状态的（ 标准化 ）、 ( 规范化 )、（ 制度化 ）， 即在合适的时间、合适的地点， 用合适的方式，说（ 合适的话 ）， 做（ 合适的事 ）。

2、沟通的方向，包含向上沟通、（ 向下沟通） 、（ 水平沟通 ）。

3、做好职业生涯规划，为未来投资，作好及时应对准备，职业生涯从做好本职工作开始，不要“ 跳槽”要（ 跳高 ）。

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