美术学院 猪宝宝 计划书

猪宝宝箱包租赁公司 紧追时尚潮流 打造便利平台

企业计划书

公司名称： 猪宝宝箱包租赁公司 公司性质： 服务 租赁销售于一体 公司地址： 高校园区 负责人： 王娜 职务： 总经理 电话： 13625693345 邮编： 241000

E-MAIL： qdxmwqy@163.com 公司网址： bao0888.51.net

猪宝宝箱包租赁公司

2008-4-10

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猪宝宝箱包租赁公司 紧追时尚潮流 打造便利平台

目录

一 概要…………………………………………P4 二 公司概述……………………………………P5

1 相关概述…………………………………………P5 2 公司经营策略……………………………………P6 3 公司设施…………………………………………P10

三 产品与服务…………………………………P11

1 项目名称…………………………………………P11 2 项目概述…………………………………………P11 3 项目优势与发展环境……………………………P11 4 近期与未来的发展………………………………P12

四 市场分析……………………………………P14

1 市场调查与分析…………………………………P14 2 设计与营销………………………………………P23

五 竞争分析……………………………………P26

1 经营竞争…………………………………………P26 2 广告竞争…………………………………………P28

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3 顾客竞争…………………………………………P28 4 信誉竞争…………………………………………P29 5 产品竞争…………………………………………P29 6 信息竞争…………………………………………P30

六 市场营销策略及销售………………………P32

1 营销与销售………………………………………P32 2 后勤保障…………………………………………P46

七 财务分析……………………………………P48

1 财务预算分析报告………………………………P48 2 财务报表…………………………………………P55

八 附录…………………………………………P57

1 附录1：公司背景及结构 ………………………P57 2 附录2: 市场营销学之市场6Os分析……………P58 3 附录3：调查问卷总结……………………………P58 4 附录4：SWOT分析 ………………………………P61

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一 概要

随着市场经济的飞速发展，居民生活水平的日益提高，各种产品的更新速度也越来越快，品种及款式等的单一已经很难满足现代人尤其是紧追时尚潮流年轻一族的需求。象征着身份，衬托着气质的包包也越来越受到年轻一代的青睐，然而面对价格不菲的品牌包包，许多人只能望而却步，我们公司针对市场需求，实施了不同以往的经营理念 ——箱包租赁。

租赁行业自古有之，然而时至今日所涉及的领域还远不能覆盖人们生活的所有方面，尤其是租衣行业出现很久之后，仍没有与之相应箱包租赁行业的发展。本公司的创立填补了这项空白，因此本公司的业务市场消费力及后续发展力是无法估量的。

本公司名为“猪宝宝”，取自公司主营业务——租包包的谐音，因此本公司属于服务向导型企业，主要致力于把各种品牌箱包的使用价值租赁给消费者，并不断发展新的业务，开拓新的产品市场，最终实现成为箱包行业领头羊的目标。

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二 公司概述

一 相关概述

A 公司宗旨 紧追时尚潮流，打造便利平台 B 公司名称 “猪宝宝”箱包租赁公司 C 公司结构

总经理 — — — 王娜

设计总监— — — 夏洁颖 财务总监— —— 臧灿灿

营销总监— — — 王倩玉 信息技术总监—— 苏金胜 人力资源总监— —周倩云 行政部总监——— 赵辉

D 公司商标

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由黄色字母'Z'，小猪的图片构成，整体成'B'型，即“猪宝宝”拼音ZBB的含义。颜色充满活力，也象征的租赁行业紧跟时尚的潮流。

战略发展结构:大学城——商业开发区——休闲娱乐集中场所——分销商加入——开发设计零售。

在经营过程中，首先以生存及盈利为第一出发点，以最大的利润回报我们的赞助商与客户。通过我们的业务，满足人们的时尚追求，同时解决资金不足的矛盾，从而以我们的优质服务回报客户。当经营至一定规模后，会适当参与一些社会公益活动以回报社会及扩大社会知名度。

二 公司经营策略

俗话说“买不如借，借不如租”这看中的是商品的使用价

值，特别是那些临时需要，但价格昂贵又更新换代较快的产品，租用无疑成了受人们青睐的消费方式，只需交付一定押金便可获得使用权。

我们将租赁行业细分之后，选择市场有需求、但尚处于空白的项目入手，既帮消费者省了钱，又大大的满足了消费者对时尚与个性的需求。

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猪宝宝箱包租赁公司 紧追时尚潮流 打造便利平台 本公司以箱包租赁为主，同时辅以箱包销售。在发展至一

定规模后，开展箱包自主设计开发业务，创建自主品牌。其中，女士箱包前期以中低档为主，力求时尚个性、款式多变，以满足女性对箱包新鲜感、时尚感以及跟季节、服装和场合的搭配程度的要求；后期将投入一定量高档包。另外，男性包则以运动包、休闲包及公文包等品牌包为主，同时配以旅行箱包租售等服务。

作为在校大学生，面临着不小的困难和挑战，总结如下 A 社会关系面不够宽广。租赁业务对款式及品种的需求更加多样化，这就对进货渠道面有较强要求，而缺乏广阔的社会关系与人脉正是我们的软肋，这会在寻求进货商合作方面形成较大阻碍。

B 资金筹集较难。大学生基本无积蓄，且社会信用度不足， 难以获取银行贷款，而社会面的狭窄又为筹集社会资金设下了障碍。

C 资金周转困难。由于前期本金不充裕，在公司运营中，很有可能会遇上资金周转不足的问题。由于，箱包租赁行业是一新兴行业，在国内尚属空白，因此，其理念在知名度及民众接受度上有待考验，从而，可能会出现货物积屯、资金回笼速度

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慢等问题，于是，造成资金周转出现问题。

D 箱包折损过快会导致成本的增加。对租赁品而言，使用不

当往往会加快产品的折损，从而影响二次销售，增加成本，降低利润。不利于资本积累与后期公司规模的扩大。

E 社会阅历浅，经验不足，考虑事情不够全面，往往会造成不必要的损失。

面临着这一系列问题与挑战，我们有信心通过我们的智慧、

知识、能力及勇气进行克服。 A 我们会通过大量的市场调查，以翔实的数据为基础，对市场进行缜密的分析与把握，有所偏重，从低作起，以循序渐进式的步骤发展业务。先从女式中低档包作起，做好宣传工作，使人们逐渐接受并喜爱上这种新颖的消费方式。从而积累社会人脉、经验与资金，为下一步发展战略的实施及规模的扩大夯实基础。

B 大力进行宣传。早期在大学城周围发展时，可通过在各大高校的宣传栏张贴海报、分发传单等形式，在师生中宣传我们的理念，扩大知名度。并利用会员卡等优惠措施，吸引消费者，推广经营。在发展到一定阶段，资金充裕后可在报纸上进行宣传。另外，可以利用互联网的优势进行宣传推广，例如，本公

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司的专业网站，就可提供相应服务，进行网上选定,从而更易为年轻人了解和接受，达到迅速占领市场的目标。

C 为解决资金不足的问题，我们可通过与厂商或箱包租赁商

合作的方式，如以实物投资入股的形式开展业务。

D 为尽量避免箱包旧损带来的损失。我们将设立以下条例，对于拉链等容易出现的五金件破损问题，顾客不需要为此赔偿。只有发生利器划痕时，只需赔偿工本费。而在包包出租使用一个月左右的时间后，我们会将它们进行淘汰处理，从而提高资金运转速度。

E 在公司建立伊始，我们可邀请1～2位有经验的人士作为我们的顾问，进行指导。另外，经验原本就是在生活与实践中积累下来的，通过不断的学习与摸索，我们一定可以尽快克服困难。

F 我们就是年轻一族，可以更真切的把握年轻消费群的消费需求，从而对市场作出更灵敏的反应，适应市场需要。 G 我们公司的创业人员来自不同院系，拥有不同的知识背景，专业互补性强。

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三 公司设施

a) 公司设备:电脑一部（自备）、柜台一个、挂架约30个、试包镜2个。

b) 本公司的第一家门面设在纬七路，约十平米。 c) 本公司认为到2008年6月止，为了达到10万的销售额，需要8万元作为第一比投入。 d﹚我们需要这笔钱作如下用途：

租店面、店面转让费、店面装修、公司注册费、营业税、组织人员经销、次广告费，人员工资等方面。

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三 产品与服务

一 项目名称 箱包租赁。

二 项目概述

项目创办，主要是向那些追求新鲜感，时尚感，讲究包包跟季节，服装和场合的搭配程度的拥包族，转让箱包的使用价值来满足他们的这些要求。

三 项目优势与发展环境

首先，在箱包行业中，国内市场前十名的品牌全部加起来，规模不到整个市场的8%，国内并没有出现绝对占有市场份额的箱包品牌，消费者更注重的是价格和款式,因此中国箱包正处于“品牌战国”的时代，这为箱包租赁行业提供了大的发展契机。 其次，据报道05年中国箱包产业所创造的总产值为2300多亿，06年全年中国所消费的箱包数量为126亿个，并以每年33%的数量递增，中国已连续12年在世界包饰消费排行榜上排名第一，在欧洲许多大中城市里服装店、包店比为2:1，而全国发展城市目前的比例仅为50:1，包店的数量远低于服装，这

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些数字充分显示了包市场的潜力巨大。就国内而言，已出现了租赁服装的行业，而租包业务还是比较新鲜前卫，因此，目前我们这一行业几乎不存在竞争，这也是本行业发展空间巨大的例证。

再次，中国女性人口约为5亿，其中年轻的为60%，据一些箱包行业人士调查分析后发现一般女性消费者对包的使用周期在一至三个月，她们对包追求时尚新鲜及服饰的搭配效果，在很多时候，换包就是换一种心情，换包就是换一种气质，换包就是换一种时尚。

四 近期与未来的发展

A 针对在校的大学生,所投入的箱包比周围饰品店的箱包品种丰富、款式更新颖，以中档为主。

B 在商业开发区，开设第二家店铺，目标客户为白领一族，根据她们的消费能力、身份象征、气质衬托的要求，此店铺会以中高档为主，品种和品牌会更加丰富多样。

C 在大型超市﹑家电卖场、餐饮及休闲娱乐消费场所集中的地带开设第三家店铺，此时的客户群体是此地辐射范围的消费者，因而箱包的种类会有高、中、低档，同时加入一些男式公文包及旅行箱之类，品种也将更加大众化。

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D 为了节约占领市场的时间我们将考虑让其他箱包的分销商加入，来扩大箱包租赁的业务面及提高大众接受率。 E 租赁的背后也会有零售的参与，顾客租赁某一箱包使用之后，确定需要购买，可以定购同款新箱包。在公司发展壮大之后，会培养自己的专业设计队伍，拥有自己的专利品牌，并及时采纳顾客的意见和建议，设计出更具有个性特色的箱包。

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四 市场分析

一 市场调查与分析

据箱包行业人士调查分析，国内市场前十名的品牌包加起

来规模不到整个市场的8%，租包业几乎是箱包行业的空白，所以在国内我们几乎没有竞争者。

相对于其他租赁行业来说，租包业务有很大的优势。 首先，包包不像高档服装对身材有严格的要求，无论高矮胖瘦，几乎任何人都可以背上一个。

其次，租包相对于租鞋和租衣行业来讲，它的卫生不太是一个问题。但针对一些人对卫生心存顾虑的问题，我们将采取以下措施：

? 以一个包的出租日计算：每一个包出租满七日时，进行消毒清洗；

? 加强售后服务，对出租或出售的较高档包，与予免费清洗；

? 每一批包在处理销售前，会进行统一消毒清洁，以满足用户对卫生的要求；

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? 再者，对于残存包的处理，只要将其按新旧完美程度分等级，一部分根据之前与厂家签订的协议调换回原厂，其余部分通过不同的渠道分销出去。

所以，我们认为租包行业是很有前景与市场的。 针对市场我们进行了一次调查,调查结果如下图所示：

? 一 我们对人们用包的频率进行了调查，结果如下：

一 人们用包的频率200150100500 女士男士经常不常用

上面立方图表明无论男女，他们用包的频率都是很高的.

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? 二 我们对人们现有的包进行了调查后发现大部分人都有一至三个包,还有四到六个的。人们现有的包的个数250200150100500没有四至六个

女士男士女士男士 表明人们还是挺喜欢用包的，用包的频率是很高的。

? 三 从“人们买包的时间间隔”这张图可以看出人们换包的频率还是较高的，这点在女士方面表现的更为明显！

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三 人们买包的时间间隔120100806040200女士男士月内年个月一六个至至一年一半一年以上

? 四 人们选择包的标准

四 人们选择包的标准3002001000价格款式质量品牌实用材料女士男士

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?

五 我们对人们的择包标准做了个专门的采访，我们发现女士和男士的择包标准都主要是50到100元的！

五 人们择包的价位 女士 50以下 50至100 100至300 300以上 男士

?

六 通过调查我们总结了一下人们对箱包行业的看法，其中人们支持租赁不如买包的支持率较高，但这正表明这个

六 人们对箱包行业的看法3248401092无所谓租不如买经济划算131050100男士女士150200

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行业具有挑战性，是值得我们去为其开发市场的。

? 七 针对人们对箱包的顾虑我们也进行了系统的调查。通过调查结果可以看出女士对包的最大顾虑就是它的卫生问题！（下图就是我们的调查结果）

七-2女士对箱包租赁的最大顾虑其它价格卫生

七-1男士对箱包租赁的最大顾虑卫生 其它价格j 针对卫生问题我们首先会将包包进行干洗处理,然后进行19

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彻底的消毒！

? 八 我们针对人们租赁箱包的意愿又进行了调研，虽调查结果是不利于我们的,但是我们想这世界上本来就没有太容易的事，就是因为事情具有挑战性，才会有它存在的价值，才会让人们不懈的追逐它。

160 140 120 100 806 04 02 0 0 愿意 不愿意 无所谓 男女士 士

﹙一﹚ 经营目标的四个阶段

我们对经营目标进行了一下总结，它主要分为以下四个方面。

第一期主要客户群体是大学城的大学生。针对大学生中一部分人的花费主要依靠家庭，另外一部分人找到了兼职工作，但并没有完全自立。针对这一现实，我们租赁箱包的档次基本

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为中低档，以满足不同客户需要。

第二期目标顾客为商业开发区的白领。据国外公司分析，一般的女性消费者一年至少买一个包，更有甚者多达10个以上。虽然我们中国的经济在突飞猛进的发展，但真正的高消费群体毕竟有限，90%以上的女性对高品质低价格的包情有独钟，但又没有一个时尚女性会把一个包用上几年，因为包的流行性很强，弃之不用可惜，继续使用又降低身份，赶不上潮流，追不上时尚。因此，我们公司在此区域开辟新的市场和业务。 第三期将面对各个阶层消费者。因此我们会把店铺开设到人流高度集中的市区。到时，既有满足女性时尚追求的包，也有方便男士办公、出入重要场合的公文包，同时还配有短期旅行者急需的旅行箱包，以满足不同身份，不同职业人士的不同需求，从而让我们的公司更为人所知，扩大我们的知名度。 第四期考虑到租包业发展后可模仿性较强的弊端，并且为节省占领市场的时间，提高自己的知名度，我们将采取邀请其他分销商加盟的方式，以与竞争对手合作的胸怀建立租赁连锁网，推广租赁经营理念。因为，也许一开始，我们的公司可以占到市场份额的100%，但纯利润也许只有几万乃至几千元。但如果，以合作的方式扩大经营，我们的市场份额或许会降至百分之二十或三十，乃至只有百分之几，但营业额会突破数十万

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乃至上百万。

第五期我们将在人们已经接受箱包租赁理念以及公司规模扩大后，培养自己的设计师，设计自己的产品，创建自己的品牌，扩大公司的业务。争取做到，人无我有，人有我优，人优我更优！

（二） 服务行业有时会受季节等因素的影响，因此我们会针对市场的需要及时调整发展战略

首先，每年四月到六月是大四学生离校的高峰期，所以此阶段我们将加大在大学城的中档箱包品种和数量的投入。 其次，每年节假日是旅游出门的黄金段，旅行箱的需求量较平时也会增加，此时我们会在商业开发区和市中心区的营业点增加箱包的投入。

本公司的发展战略，是由租赁销售到建立自己的设计公司，研发自主的箱包品牌，占领国际箱包市场。本公司的团队中，有来自美术学院的专业设计人员，公司发展隶属的设计部门或独立的设计公司为长远目标。下面着重强调设计的商品化特征和设计手电的市场实现等有关问题。

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二 设计与营销

任何一项设计，都是经历着方案到市场的事项过程，较之个性化的艺术作品，设计的商品化的特征则尤为显著，甚至于可以说是没有在市场上得到实现的设计，只是一种有设计以为的设计作品而已。 ? 设计与市场

现代社会高度发展的商品经济将市场作为中心环节，占有市场就能够占有绝对的优势，其作业不仅体现在对原料技术的直接影响上，并且使设计成为其能动的变量因素。通过设计可以满足市场，通过设计同样也可以毁灭市场,二者互为作用的结果，便形成了市场与设计关系的总和。 市场制约着设计，设计影响市场。

设计是以合目的性的应用为其综合价值的实现的前提，必须通过市场转化商品才会使这种应用实现。设计的潜在需求者和消费者，这些制约因素在设计的开始阶段就要充分将其考虑清楚，考虑将以怎样的内容和形式去赢得竞争，赢得属于自己的消费者。

在新的产品的设计之前，必须做出广泛而又周密的市场调查，把握主消费者的需求主题和同类产品的竞争状况，才能开

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始设计的构思，从这个角度来看，市场对于设计的制约要求设计以适应市场的状态出现，市场内容的改变必然导致设计内容的改变，只有满足市场需求的设计才能占领市场，赢得战争。

? 实现设计的手段 ——市场调查

市场调查的重要性被人们所广泛的认可，作为把握设计的方向，确定设计目标以及完善设计结果的必要的手段，它为设计的实现提供的科学有效的方法论基础。 A 市场调查的内容

市场调查的范围较广，根据不同领域的设计和设计目的拥有针对性较强的调查内容。猪宝宝箱包租赁公司的调查，根据商品的性质，主要分为消费者情况调查，竞争情况调查，产品情况调查和相关环境调查等几个部分。

消费者情况调查，是对消费者购买动机及其行为，消费者的购买款式个性习惯等方面做调查和研究。消费者是市场的中心，依据市场的原则，对消费者的性别、年龄、兴趣爱好、民族、风俗、习惯、经济收入、职业、受教育程度等等方面，从中归出他们对商品的潜在看法和需求。

竞争情况调查，是对相关竞争企业的情况调查，如竞争企业的规模，效益，新技术﹑新材料的开发等，这些可以为设计

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定位奠定基础。

产品情况调查，是对现有产品的功能、价格、造型方面，着手进行调查，它的销售渠、广告状况﹑专利、税等。 相关环境调查是指与市场环境有关的经济环境，自然环境，社会文化环境，政治环境等。它们的变化，会直接影响到设计的过程和结果。

B 市场调查的方法（附录2）

我们所采取的市场调查主要采用的是表格法与询问法。

C 调查程序

? 确定调查的目的，根据调查的内容分门别类的提出不同角度﹑不同层次的调查目的，其内容具体限定在少数几个问题上，避免大而空泛的问题出现。 ? 确定调查的范围和资料的来源。 ? 拟定调查计划表。

? 准备调查问卷，样本和其他所需的材料。

? 实施调查计划，根据计划内容分别进行调查活动。

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五 竞争分析

随着市场竞争的日益加剧，有关行业内部人士分析，今后租赁业市场将呈现出人才、顾客、广告等竞争趋势，这些竞争将使市场更加活跃，也使人们的经济文化生活更加丰富多彩。

一 经营竞争

自改革开放以来，伴随着激烈的市场竞争，店铺曾在自己

的经营管理上狠下工夫，想探索出一条适合自己店铺发展的新路径。所以在此期间，店铺曾实行过任期责任制、承包制、股份制等多种管理方式。但社会发展到今天，没有现代化的经营观，店铺也难以在市场竞争中立足。现代化的经营观应具备下列六个特点：

1 矢志称强称霸。在全国乃至世界市场上夺取“霸主”地位，让店铺成为知名店铺，让产品“称霸”市场。因为本公司的业务在现有市场中是空白，所以我们有信心会在此行业独占鳌头。

2 大胆风险经营。在市场经营运行中，机遇往往伴随风险而来，风险之后就是成功与效益，关键看店铺是否能抓

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住机遇、排除风险、奋力开拓。本公司将打破公司的各店面独立经营模式，采取“三角式经营覆盖战略”，增强公司影响力扩大覆盖面。

3 确立利益循环。成功的店铺并不是唯利是图，想尽

一切办法来谋取最大利润，而是运用“利益循环”理论去指导店铺的经营活动。我们认为，只要利益给予别人，那么就会回归给自己。若不施惠于人，自己就不会成功。因此我们会在后期考虑，让其他箱包商加入，提高公司知名度，扩大业务影响面。

4 常鸣危机四伏。在激烈的市场竞争中，现代店铺家要具有高度的危机感，要看到实际存在的危机随时都会制约店铺的生产和发展，从而主动激发奋进。箱包租赁是新兴行业，存在这众多箱包销售商，此类竞争对手；此外此业务一经发展壮大以后，会有许多商家模仿，因此，潜在对手的队伍庞大。 5 树立租赁意识。“租赁意识”是以付出某种经营代价来换取 店铺效益的一种新观念和行为。因为本公司的主要业务是租赁,租赁箱包的使用价值是获取价值的必然途径，所以拥有此种租赁意识是我们的天然优势。

６ 勇于自我淘汰。自我淘汰是店铺创新意识的充分体现，缺乏自我淘汰精神的店铺，在产品上必然是抱残守缺，必然跟

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不上时代发展的步伐。本公司的宗旨是“紧追时尚潮流,打造便利平台”，努力追随时代发展趋势，实施一个月产品自我淘汰策略。

二 广告竞争

广告是沟通店铺与消费者的桥梁，又是商战的利器。随着

市场经济的发展，它已渗透到我们生活的各个方面。目前，广告以各种形式向消费者展示着店铺的产品，可以说已经是铺天盖地了。如何在众多的广告中脱颖而出，为消费者所垂青，那就要看它的广告是否具有能被人们共识的效果，现在的广告正向着艺术、新奇、寓教于乐的方向发展。制作好的广告，最关键的一点在创意。只有新奇独特的创意，才能给人以深刻印象，才能吸引更多的消费者，也才能战胜对手，夺取更广大的市场。 本公司拥有自己的广告设计人才，会针对发展潮流及时调整广告策略，比同类公司更具有广告优势。

三 顾客竞争

店铺之间的顾客竞争，已不是什么新鲜话题，但象前几年，单纯的靠销售和降低产品价格已不能占领市场，而是靠提高服务质量和周到服务来争取顾客。要根据不同类型的顾客的心理，想办法让他们高兴而来，满意而去；高高兴兴再

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来，并高高兴兴地带来更多的顾客。现在本公司已经从内部以款式为中心的各个方面保证顾客的需求，从而在同箱包销售业的竞争中击败对手，赢得顾客的光顾。

四 信誉竞争

由于箱包租赁行业基本上是“为人作嫁衣”，所以当产品

在使用过程中出现问题时，首先考虑到租赁的箱包是否有问题，这就要求箱包租赁店铺也和其它店铺一样，要对商品的售后服务进行承诺。如果公司没有售后服务的竞争意识，将会被市场所淘汰。认识到这一点，我们会竭诚为顾客做好“租后服务

五 产品竞争

店铺之间的产品竞争已经由过去单纯的靠压价提高产品销量发展到提高产品质量、品种和款式上来，由原来以打垮同行店铺为目的的心态发展到培养竞争对手、使竞争对手与自己公司同步发展。因为只有这样，产品才能在竞争中不断提高。否则，没有了竞争对手，公司将会停滞不前。因此我们以产品分销方式培养竞争对手促进自身发展。并且在自己的产品上狠下功夫，提高产品的质量并开发新产品，采用新技术、新工艺生

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产特色箱包，不断丰富产品的款式，由原来的单一款式发展为能迎合市场需求的多种款式。

六 信息竞争

社会发展到今天，已经完全进入信息时代，一条好的信息，可使一个濒临倒闭的店铺起死回生；而一个不切实可行的信息也可使一个拥有几千万资产的店铺倾家荡产。对于后起之秀的箱包租赁公司来说，信息的作用就更为重要。因为租赁商品除了本身的质量保证外，在市场上是否能站住脚，与租赁信息有密切的关系。为此信息在箱包租赁店铺之间的竞争中就尤为突出，但要在激烈的信息竞争中获胜，就必须从以下几个方面入手：

１ 培养训练有素的信息人员。就是要有能力从看似互无关系的信息中，提炼出新的有价值的信息。这些支离的信息常常来自公司内部的雇员，这些雇员会有令人吃惊的潜力，所以我们会广泛地在公司内部张开信息网以捕捉各种信息，并在各部门设立一个信息联络员，专门负责信息的收集、整理、流通、反馈等一系列工作，以畅通信息到达部门主管的渠道。

２ 实现计算机网络化的信息管理。只有实现计算机网络化

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的信息管理，才能加快信息系统的运转。目前，计算机的应用已越来越广泛，计算机网络是一个非常大的信息源，依靠计算机进行信息收集、管理、分析，已成为店铺发展必不可少的手段。 我们有专业的技术人员从事公司网站的建设和网络信息收集工作。

3 鼓励公司的销售人员多方收集信息。销售人员接触的顾

客很多不断地与对手竞争市场，因此他们能获得许多信息。但要从他们那里找出你所需要的信息，我们会采取一定的办法，如奖励、制定一些规则，规定他们在参加贸易洽谈会时必须带回对手的文字资料或产品样品，然后经过信息人员分析整理后入档。

4 能够分辨出信息的真假。由于当今人们普遍开始重视信

息工作，而且有些人已将它作为自己赖以生存的职业，假信息随处可见，所以本公司的信息部门会对各类信息辨别真假。

5 拓宽信息收集渠道。信息源除了公司内部以外，我们会

将视野拓宽到外界，如报纸、杂志等渠道。

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六 市场营销策略及销售

一 营销与销售

在市场经济推波助澜的今天，人们生活和文化素质水平日益提高，选择生活用品的标准不再仅仅是价廉实用，更重要的是能够让他们展示自己的个性，在人群中更加引人注目，而这种箱包正是市场上极为缺少的，具有欣赏价值又有特殊意义的产品。

女性的眼光永远是最敏锐地，她们对时尚的追求，个性的欲望永远是最强烈的，就拿她们对挑选市场上流行的包包来说，她们仅仅满足于现状吗？不——她们所需求的是要独一无二﹑个性十足的包包，那有这种包吗？

本公司就能为她们提供那样的包包。我们相信只要价位合理，市场是无限大的，一个百万人口的城市，以10%人购买计算（有很多款可选）。平均每个包的利润最保守的以3元计算。总的利润就有30万以上，仅仅只有10%的人需要吗？只要随便问一问周围的朋友就会令你惊喜不已，像这样的包包是她们的挚爱，人人买得起，市场潜力无限。

好产品如何在全新市场开辟一片全新的天地呢?我们坚信优质产品+准确的市场定位+深入的目标消费群研究+系统可行

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的推广方案+合理的利润空间=成功运作市场。为此,我们根据多年的销售经验,研究出一套全线出击的整合营销策略。 在新产品出来时我们要做的就是新产品试销

我们会视试销的结果来决定我们的策略（具体方案如下）

试销的结果及策略

试用率 重复购买率 策略 高 高 商业化投产 低 高 加强广告和促销活动 高 低 重新设计或改变方案 低 低 停止发展

然而要想在市场经济战斗中处于不败之地就一定得做到“知己知彼，百战不殆”，我们分析了当前消费者的准备阶段。

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消费者的准备阶段

知晓 了解 喜欢 购买 信任 偏好

首先．我们必须让消费者知道有我们这家公司,然后让他们了解并喜欢上我们的产品，使她们成为我们的固定消费者，从而实现收回投资赢得利润的目的。为此,我们就制定了完善的宣传和广告策略。

一、人员推销

人员推销有以下几个特点 1 针对性强，灵活性大。

2 交货及时，人员推销往往在洽谈中可以直接交易，减少中

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间环节，节约流通费用。

3 具有公共关系的作用，推销员的任务不单是把产品推销出去，而且要负责向顾客提供售后服务。这样推销员与顾客之间可以建立友好的关系，赢得顾客对我们产品乃至我们公司的信任。

人员推销有这么多的好处我们就会充分利用：

（1）设臵悬念 校内销售，让学生市场动起来。由于学生对新产品特别认同,对时尚产品更容易接受.因此一个好的产品在学生中推广开来,其消费不亚于社会. 一所有规模的大学,师生多达数万名.据调查全国各大城市大中院校比较集中,师生横向联系极为频繁,产品在一所学校的畅销,会很容易联销到周边的院校.安徽师范大学的地理位臵就给我们的公司的发展提供了这样的优势。

（2）拓宽市场 校外发展 。我们在大中院校内销售网络铺的再大,再密，最终还是会走向社会.据调查学校附近的礼品店是各校学生活动最为频繁的地方之一,另外还有大量社会之中的时尚女孩进店消费.由此看来这也是我们一个理想的销售场所.我们可以把产品进驻他们的店中给他们利润让其为我们代销“猪宝宝”或负责接收顾客的订单.这些礼品店往往是顾客盈门,到时,人气+产品魅力=成倍的销量,其收入可想而知。

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导师们给的营销建议还有很多: 开设店中店,在繁华地段的服装店,皮包店或任何同行业场所内设臵专柜,摆放若干样品,由他们负责服务；合作经营,利润分成.还可以发展业务员,由他们联系单位,公司,团体批量订做广告包,促销包,商务礼品包等,有可能到时每个人都会成为我们的业务员。

我们有的这方面人才，是我们组队的合理所在。但人员推销花费是很大的，光靠人员推销是很不划算的。因此我们又有了第二个方案：

二、 广告策略

为弥补上述人员推销的缺陷我们决定在广告方向大力发展一下，因为我们有美院的高材生，所以我们将充分的发挥她的优势，为我们设计出效果极佳的广告，设计完了以后直接投递到各个宿舍，专门针对的是产品促销单。在各个大专院校食堂和其他人流量大的地方用海报的方式宣传我们的产品。 总之，市场造势做的成功,销量会出人意料,只要销量上去了.本身就具有宣传效果的“猪宝宝”会得到更广泛的传播,送货上门的服务方式更是促使产品的销量大增.

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三、促销展出

每一种产品他都得有它的市场才能生存，为了让我们的产品更快的为大家所熟悉我们将进行几次促销展出，在这场展出中我们将充分的发挥它的作用，大力宣传我们的产品和公司。我们相信那一定会收到很大的成果。

三、网络促销

网络现在已经在中国普遍起来了，所以进行网络促销是相当必要的。我们公司中不仅有经济管理学院的，美术学院的，政法学院的，还有数计学院的，因此网络销售这部分我们相信是没问题的。

在网站设计中为避免与其他的网站雷同，以至于被埋没于网络的大海之中，本公司网站将全面设计一个具有令人回味的界面。具体做法是

1）优化视图设计，插入动画。

2）图文并藏，素材图片文字合理搭配，在保持网页整体一致性的情况下追求本文中独特品味，显出一些亮点。 3）网站设计真正做到以服务为核心。 4）及时和定期与日俱增新的信息。

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5）网页个性化，应用灵活，功能强大，适应性强，成本低，维护有保障，便于操作，立足于服务，立足于人们生活水平。 6）网络运营事宜。 A 时时监控，进行维护

B 宣传工作与各大网站建立连接，用相同的搜索引擎 C 与商家保持联系取得他们的支持，搜索好的网页素材和市场信息

D 通过制作成功的网站，依靠网站的人气，提供配货商家活动的有关信息，增加网站可性度，丰富网站内容加，大推广力度，吸引人们眼球。

第五 媒体登刊

据调查，芜湖的报纸广告相当便宜，而且《大江晚报》的发行量很大，所以我们会不定时的在报纸上刊登我们的广告，通过这样的宣传我们的经营理念会更广泛为人所接受。

A销售机构

（一）前期我们公司采取简单的营销机构进行营销，主要目标是征寻客户 以及树立公司形象。

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（二）后期公司扩大规模，聘请专职人员 1 岗位设臵 营销部经理一名 外联主管两名 内销主管两名 营销文员两名 美工一名

2 部门职能

（1）协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成 。 （2）管理协调营销部的日常工作 。 （3）监控及督导下属的目标执行情况 。 （4）掌握市场动态，及进行应对准备策略 。 （5）监控各类营销业务项目的开展

3、岗位职责 （1）计划管理

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a．制订月度、年度营销目标计划，并呈报营销副总 。 b．营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档 。 c．监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告 。

d．负责日常车辆使用的审批 。

e．合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本 。 f．组织成品出货，报营销副总签字放行。

（2）绩效管理

a．根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施 。

b．制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平 。

c．负责按计划完成每月货款回笼。

d．监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成 。 e．负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展。

（3）后期本公司把实地销售与远距离销售结合起来，准备运用

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提高工资或提供获得其他利益的机会等手段来调动专职雇员的积极性，使之与顾客建立起一种密切的关系，努力提高产品的销售量，并在此基础上积极发展新客户。

B 营销渠道

（一）合理的营销渠道，不仅有利于为客户服务和顾客提供购买方便，而且还有利于提高企业声誉，扩大企业产品销售，促进企业生产的发展。因此合理的营销渠道选择的设臵十分重要。 由于我们公司的资金、规模、人员等有限，所以前期采用一层渠道，由我们公司购进皮包，然后进行租赁和销售。而随着企业规模的发展，有可能采用二层渠道或三层渠道。

（二） 销售途径 1 箱包的租赁

首先由我们公司批发中低档次的箱包，或收购他人的箱包。然后向以大学生为主体的人群租赁。等箱包租用一段时间后，对其进行低价处理。

2 品牌价值

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公司发展到一定规模之后，我公司将聘请专业人员对箱包进行设计，创新自己的箱包品牌，创造更高的产品价值。

3 本公司将通过广告、网络进行宣传和销售。 C、营销队伍与管理

（一） 组建一个营销部门，机构精简，办事效率高，确定销售人员规模。

（二） 确定消费人口结构 1 顾客：从大学生到高级白领

2 产品：从低档次到高档次，从外进到自主设计 3 区域：从高校园区到各大城市

（三） 招募人员

1 确立招募计划（人数、日程、人员素质标准） 2 确立招募途径，利用多方面的招募方法从不同层面选择

（四） 培训销售人员

定期对员工进行销售培训，使之拥有更多的市场知识为公

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司工作，为顾客服务，提高公司销售利润。

D、价格决策

价格是市场营销组合的重要因素，其对市场商品供求和消费者购买行为有着重要的影响。一方面，价格高低关系到企业的盈利水平和经济效益，因而影响着产品产量及市场供应量;另一方面，价格的高低影响着产品的需求量，因为消费者购买商品往往将产品的效用﹑质量等与他们所付出的价格进行衡量。从而自愿做出购买策略。此外价格还是一种重要的竞争手段，适当的价格有利于提高产品的竞争力和市场的占有率。

因此，我们公司的定价目标主要有以下几个方面： 第一 就是维持公司的生存，我们公司会以市场供求关系来确定产品价格。一开始定价的最低目标是要能维持资金周转和维持公司的生存.

第二 将争取当期利润最大化。当然，最高的利润不等于最高价格，因此我们公司会经过一系列的计算，以求得一种可能价格下的总成本，再据此选择总收入与总成本差额最大价格，从而取得总利润最大化。另外租赁时还有其他一部分可观的收入。

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第三 争取市场占有率领先。我们会采取“一年探，两年站，三年五年占一半”的策略来争取占有率。即在第一年探索市场价格波动情况，第二年就能在市场上站得住脚，最后在3-5年间实现小范围占有率50%左右。

第四 争取迅速收回投资。因为我们公司的产品是时效性很强的新产品，因此会采取“撇脂定价法”即开始时以尽量可能高的价格投入市场，以求得尽快收回投资。

第五 争取产品质量最优化。在产品质量方面我们会设一个严格的质检部门。

有了这些目标我们就不难制定我们的定价策略了，我们针对产品生命周期各阶段时期（如图）的不同而制定不同的方案。

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导入期 成长期 成熟期 衰退期

根据 PLC（product life cycle），可运用以下营销策略

1 导入期 我们的定价策略总的指导思想是缩短导入期，以更快地转入成长期，即我们会用低价渗透的定价策略，即使价格稍低于同类产品以吸引消费者购买和打响我们的品牌。待产品进入成长期或成熟期，已为广大消费者接受时再逐步提高或等同于同类产品的价格。

2 成长期 我们的总策略是尽快扩大市场，保持旺盛的销售量增长势头，因此总的原则仍然是以低价出租和销售为宜。我们的出租策略是，出租的定金为该包的销售价格。由于公司

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刚刚起步，不可能有多余的财力去进高档包，并且高档的投资风险是相当大的，所以我们以中等包为主，我们的重点放在样式多样，追求时尚。故我们将中等包租金定在4—5元/天。 3 成熟期 我们想我们的产品销售量已达到了相当高的水平，但增长率很小，因此应努力降低种种费用，以维持价格上的竞争力。

4 衰退期 我们会减少各种费用特别是促销宣传费用，以较低的价格吸引消费者。

总而言之，我们在制定价格时会时时对市场进行科学的分析和预测，对自己的产品进行科学的预测，对自己的产品优势与劣势要有充分的了解，对竞争对手的产品也要有全面的了解。同时我们会分析市场，对不同市场的消费者的承受力有充分的估计，最后我们会从成本利润市场竞争对手等方面发展和制定我们自己的价格，从而达到提高产品市场占有率，增加产品销量，扩大我们公司利润的目的。我们相信我们会用科学的方法和策略在市场经济的角逐中胜利。

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二 后勤保障

为了更好的适应公司发展的需要,并为消费者提供更优质,更人性化的服务,我公司将委任一名总监兼任后勤工作。前期后勤工作计划如下：

1 软硬件设施保障。及时为公司采购必需的软硬件设施,并在使用过程中随时发现所需物品,即使补充。

2 租后服务保障。我们每年将为消费者提供完整的﹑人性化的租后服务,以使消费者租的放心,用的舒心。我们将聘请专业维修人员,负责对商品在使用过程中出现的诸如开缝﹑污损等情况进行维修。

对于非人为毁坏我们将提供免费服务；对于人为因素导致毁坏的,在维修中我们仅收成本价。另外,在经营过程中,我们将及时走访客户,听取意见和建议,进一步完善我们的租后服务制度。

3 另外,具我们调查发现,租赁产品的卫生问题是他们关注的最主要问题之一,也是制约他们对租赁行也认同的重要原因。因此我们将投入资金购入消毒设施,对产品进行严格消毒,使使用者用的放心。

4 其他后勤保障工作。

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七 财务分析

一 务预算分析报告

为了预算本公司的经济发展前景，可以编制以下财务报表，从而对本企业的企业财务状况，经营成果和现金流量做了一个系统的表述，本公司采用循环销售模式即一边销售一边购入，从而保证了货物齐全。对于本公司成立之初的资金来源情况，可编制资金来源及运用表，从而可清晰的反映出本公司的资金构成及支出状况（一年内的资金变动可分多次投入）

一 来源及运用表（现金明细流量表）单位：万元.

A：资金来源

资金流入 （资金来源） 销售收入 租赁收入 资本公积 银行贷款 金额（万元） 180 18 20 50 备注 12x30x50x100 12x30x100x5 初始投入 -------- 48

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B：资金流出

资金流出 经营成本 销售税金 建设投资 增值税 应付工资 其他支出 流动资金 金额（万元） 72 0 20 7.2 30 30 5 备注 12x30x50x40 180X4% 20X1000X12+6

C 资金盈余 103.8万元

注：1 此企业为商业企业小规模纳税人，故将用于4%的低税率 ； 2 因企业规模较大，所以投入二十万的资金保证了箱包的足够供应，品种繁多，打开了箱包租赁业的市场；

3 另外银行贷款50万可保障初期的各种投资建设费用； 4 企业规模较大，保证了箱包的销量及质量，每天可以销出中等包50个。

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二 对于租赁箱包的租赁业，箱包等资产的累计折旧是一项大的开支。

因此正确预测资产的折旧费用于对企业的生存和发展尤为重要。

1 房屋租赁费 资产折旧费用估算表（以一年时间为期）

项目 房屋建筑物（租赁用） 原价 当期折旧费 净值

费用（单位：万元） 36 6 30 2 购进资产

原价 当期折旧 净值 72 18 54 注：箱包的折旧主要表现在销售价格方面的高低。高质量的二

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