供应链-销售试题

供应链-销售管理模块

销售是企业生产经营成果的实现过程，是企业经营活动的中心。完整的销售业务流程是：首先客户有购买需求时，向企业询价，企业向客户提出报价单，经过一番讨价还价，双方达成协议（认可报价）；这时企业就可以把销售协议记录在销售系统中，称为销售订单；输入销售订单后，接着是出货（有库存）或生产后再出货，出货时还要产生发票、包装明细表、提单及其他出货文化。

ERP销售管理系统的主要任务是编制并审核销售订单、发货单、销售发票等单据，经审核后的发货单可以自动生成销售出库单并冲减商品库存量；进行销售出库单的记账与制单，完成销售成本的核算，根据销售发票完成销售收入和税金的核算；以销售发票为依据，记录应收账款的形成情况。具体的功能包括：销售订单管理、销售物流管理、销售资金流管理、销售计划管理、批次与追踪管理、信用管理等。

ERP销售管理系统可以与ERP的其他子系统集成应用，如物料需求计划、库存管理、存货核算、采购管理、应收款管理等。销售管理系统中的销售订单作为需求规划系统MRP毛需求的来源之一。采购管理可参照销售管理的销售订单生成采购订单；销售出库单既可以在销售管理系统中生成传递到库存管理系统审核，也可以在库存管理系统中参照销售管理系统的单据生成销售出库单；库存管理为销售管理提供可用于销售的存货的可用量。销售发票、销售调拨单、零售日报等在应收款管理中审核登记应收明细账，进行制单生成凭证；应收款系统进行收款并核销相应应收单据。直运销售发票、委托代销发货单发票、分期收款发货单发票在存货核算系统中登记存货明细账，并制单生成凭证；存货核算系统为销售管理系统提供销售成本。

企业经营过程中，存在着不同的销售业务类型和业务模式。因此，ERP销售管理系统也针对不同的业务类型和模式分别管理。销售业务流程是通过各种单据的流转体现出来的，在处理销售单据时，必须指定销售业务类型。可选的销售业务类型有：普通销售、委托代销、直运业务、分期收款、销售调拨、零售业务等。可选的业务模式有：先发货后开票、开票直接发货、销售退货业务等。其中普通销售业务支持两种业务模式：先发货后开票业务模式和开票直接发货业务模式；委托代销业务仅支持先发货后开票模式。以订单为中心销售业务，订单是整个销售业务的核心，通过销售订单可以跟踪到销售的整个业务流程，此种销售模式有普通销售必有订单、委托代销必有订单、分期收款必有订单和直运销售必有订单等四种。 在销售管理系统中，用户可以根据某客户的信用状况对客户的应收账款进行信用控制，包括信用对象、信用策略、超信用处理、信用管理，只有在销售管理系统与应收款管理集成使用时才有效。信用控制对象可设置为对客户的控制、对部门的控制和对业务员的控制；信用控制的单据包括订单、发货单、代垫费用单、发票、委托代销结算单、委托代销发货单、调拨单、零售日报等；信用控制的范围包括信用额度+信用期间、信用额度、信用期间三种。对于信用额度和信用期间，需要分别设置检查公式，以确定哪些单据需要进行相应的检查。信用控制点可以设置在“单据保存时”，也可以设置在“单据审核时”进行检查。另外，还可以设置两种超信用处理方式，一种是“超信用时仅提示警告信息”，另一种是“超信用需要审批”。

1.ERP系统中，销售管理和库存管理的接口通过哪种单据实现？ A.销售发货单 B.销售发票 C.销售出库单 D.销售订单 答案:C

2.销售系统可以通过相关单据核算销售成本，这些单据不包括（ ）。 A.委托代销发票 B.分期收款业务发票 C.直运销售发票 D.普通销售发货单 答案:D

3. 以下哪个环节不是ERP系统销售环节的必选项？ A.销售报价 B.销售订单 C.销售出库 D.销售发票 答案:A

4.关于期初发货单的描述正确的是（ ）。

A.期初发货单按照正常发货单录入，发货日期小于系统启用日期 B.期初发货单不影响现存量、可用量、待出库数等数据

C.期初发货单在“销售管理”的开票处理同正常发货单，没有区别 D.期初发货单审核不生成出库单 答案:C

5. 销售系统的期初单据不包括（ ）。 A.普通销售发货单 B.分期收款发货单 C.期初委托代销发货单 D.销售发票 答案:D

6. 无法进行信用控制的单据是（ ） A.发货单 B.销售计划 C.代垫费用单 D.发票 答案:B

7 .销售系统中信用控制的检查点是（ ）。 A.单据保存时检查 B.单据审核时检查

C.单据保存和单据审核时共同检查 D.单据保存或单据审核时，任选其一 答案:D

8.以下关于销售管理系统执行信用控制的对象的描述，正确的是（ A.只有客户信用控制 B.只有部门信用控制 C.只有业务员信用控制

） D.可以对客户、部门、业务员都执行信用控制 答案:D

9.销售管理系统的主要任务不包括（ ）。 A.编制并审核销售订单、发货单、销售发票等单据 B.根据销售发货单记录销售成本明细账 C.根据销售发票完成销售收入和税金的核算 D.以销售发票为依据，记录应收账款的形成情况 答案:B

10 .下列描述中，错误的是（ ）。

A.销售系统可将发生的业务生成凭证传递到总账系统 B.采购管理可参照销售管理的销售订单生成采购订单 C.库存管理为销售管理提供可用于销售的存货的可用量

D.销售发票、销售调拨单等在应收款管理中审核登记应收明细账，进行制单生成凭证 答案:A

11.先发货后开票的销售业务模式，对（ ）不适用。 A.普通销售 B.分期收款 C.委托代销 D.零售日报 答案:D

12. 存货不需要考虑的属性是（ ）。 A.是否保质期管理 B.是否信用管理 C.是否批次管理 D.是否出库跟踪入库 答案:B

13. 普通销售业务支持的两种业务模式是（ ） A.先发货后开票和销售退货业务 B.开票直接发货和销售退货业务 C.必有订单业务模式和销售退货业务 D.先发货后开票和开票直接发货 答案:D

14. 销售订货的数据流程，正确的是（ ）。

A.手工录入或参照报价单生成销售订单－>订单审核－>参照生成发货单/发票 B.参照销售发票生成销售订单－>销售订单审核－>参照生成销售发货单 C.参照销售发货单生成销售订单－>销售订单审核

D.手工录入销售订单－>销售订单审核－>报价单－>销售发货单 答案:A

15.先发货后开票模式下，销售开票的数据流程不正确的是（ ）。 A.手工输入销售发票-〉发票复核-〉应收制单及收款核销

B.参照订单生成发货单->发货单审核->发票->发票复核->应收制单及收款核销 C.参照发货单生成销售发票-〉销售发票复核-〉应收制单及收款核销 D.参照报价单生成销售发票-〉销售发票复核-〉应收制单及收款核销 答案:D

16.如果销售管理系统设置了由销售生成出库单，则销售出库单由（ ）生成。 A.销售订单审核 B.销售发货单审核 C.销售发票审核 D.销售报价单审核 答案:B

17. 开票直接发货模式下，库存与销售系统集成使用，库存生成出库单，销售出库单是（ ）。 A.手工输入

B.参照报价单生成 C.参照销售发货单生成 D.参照销售发票生成 答案:D

18.销售出库成本的确认标准是（ ）。 A.根据销售出库单确认 B.根据销售发票确认

C.可选择根据销售出库单确认或根据销售发票确认 D.以上选项都正确 答案:C

19.如果业务属于“普通销售必有订单”模式，则（ ）。 A.发货单可手工录入，也可以参照销售订单生成

B.发货单只能参照订单生成，销售发票可以手工录入

C.发货单只能参照订单生成，销售发票只能参照订单或发货单生成

D.发货单只能参照订单生成，发票既可以手工录入，也可以参照订单或发货单生成 答案:C

20. 委托代销支持的业务模式为（ ）。 A.先发货后开票 B.开票直接发货

C.先发货后开票和开票直接发货两种 D.销售退货业务和开票直接发货两种 答案:A

21.下列对于委托代销发货的描述，正确的是（ ）。

A.委托代销发货与普通销售业务没有区别

B.委托代销发货相当于货物的转库，货物的实际所有权仍属于委托方 C.委托代销发货相当于货物的销售，货物的实际所有权属于受托方 D.委托代销发货相当于货物的销售，但货物的实际所有权仍属于委托方 答案:B

22.为了实现对物流的管理，ERP销售管理系统最好和以下哪些模块集成使用？ A.采购管理 B.库存管理 C.应收款管理 D.存货核算 答案:ABD

23.销售发票可以直接参照以下哪些单据直接生成？ A.已审核未关闭的订单 B.已审核未关闭的发货单 C.已审核未关闭的报价单 D.采购直运发票 答案:ABD 24. .销售系统进行信用控制时，还要设置“额度检查公式”，以确定是否将以下单据计算在信用额度之内，主要包括（ ）。 A.未执行完毕的订单 B.未执行完毕的发货单 C.应收未审核的发票

D.应收未审核的代垫费用单 答案:ABCD

25.“必有订单”模式下，可选的业务类型有（ ）。 A.普通销售必有订单 B.委托代销必有订单 C.分期收款必有订单 D.直运销售必有订单 答案:ABCD

以下用于网上练习时的背景材料：

销售是企业生产经营成果的实现过程，是企业经营活动的中心。销售部门在企业供应链中处于市场与企业接口的位置，主要职能是为客户提供产品及服务，从而实现企业资金向利润的转化，为企业提供生存与发展的动力。完整的销售业务流程是：首先客户有购买需求时，向企业询价，企业向客户提出报价单，经过一番讨价还价，双方达成协议（认可报价）；这时企业就可以把销售协议记录在销售系统中，称为销售订单；输入销售订单后，接着是出货（有库存）或生产后再出货，出货时还要产生发票、包装明细表、提单及其他出货文化。

ERP销售管理系统的主要任务是编制并审核销售订单、发货单、销售发票等单据，经审核后的发货单可以自动生成销售出库单并冲减商品库存量；进行销售出库单的记账与制单，

完成销售成本的核算，根据销售发票完成销售收入和税金的核算；以销售发票为依据，记录应收账款的形成情况。具体的功能包括：销售订单管理、销售物流管理、销售资金流管理、销售计划管理、批次与追踪管理、信用管理等。

ERP销售管理系统可以与ERP的其他子系统集成应用，如物料需求计划、库存管理、存货核算、采购管理、应收款管理等。销售管理系统中的销售订单作为需求规划系统MRP毛需求的来源之一。采购管理可参照销售管理的销售订单生成采购订单；销售出库单既可以在销售管理系统中生成传递到库存管理系统审核，也可以在库存管理系统中参照销售管理系统的单据生成销售出库单；库存管理为销售管理提供可用于销售的存货的可用量。销售发票、销售调拨单、零售日报等在应收款管理中审核登记应收明细账，进行制单生成凭证；应收款系统进行收款并核销相应应收单据。直运销售发票、委托代销发货单发票、分期收款发货单发票在存货核算系统中登记存货明细账，并制单生成凭证；存货核算系统为销售管理系统提供销售成本。

企业经营过程中，存在着不同的销售业务类型和业务模式。因此，ERP销售管理系统也针对不同的业务类型和模式分别管理。销售业务流程是通过各种单据的流转体现出来的，在处理销售单据时，必须指定销售业务类型。可选的销售业务类型主要有：普通销售、委托代销、直运业务、分期收款、销售退货等，其他销售业务处理还包括销售调拨业务、零售业务、包装物管理、销售计划、信用管理、价格管理等。可选的业务模式有：先发货后开票、开票直接发货、销售退货业务等。其中普通销售业务支持两种业务模式：先发货后开票业务模式和开票直接发货业务模式；委托代销业务仅支持先发货后开票模式。以订单为中心销售业务，订单是整个销售业务的核心，通过销售订单可以跟踪到销售的整个业务流程，此种销售模式有普通销售必有订单、委托代销必有订单、分期收款必有订单和直运销售必有订单等四种。

以普通销售业务为例，完整的业务流程需要进行的关键处理有：销售报价、销售订货业务、销售发货业务、销售开票、销售出库业务、出库成本确定、应收账款确定及收款处理。

在销售管理系统中，用户可以根据某客户的信用状况对客户的应收账款进行信用控制，包括信用对象、信用策略、超信用处理、信用管理，只有在销售管理系统与应收款管理集成使用时才有效。信用控制对象可设置为对客户的控制、对部门的控制和对业务员的控制；信用控制的单据包括订单、发货单、代垫费用单、发票、委托代销结算单、委托代销发货单、调拨单、零售日报等；信用控制的范围包括信用额度+信用期间、信用额度、信用期间三种。

如果选择了“信用额度”，则需要设置“额度检查公式”，以确定以下单据是否算在信用额度之内：

? 未执行完毕的订单 ? 未执行完毕的发货单 ? 应收未审核的发票 ? 应收账款余额

? 销售未审核的代垫费用单

如果选择了“信用期间”，则需要设置“期间检查公式”，以确定以下单据是否要进行信用期检查：未执行完毕的订单

? 未执行完毕的发货单 ? 应收未审核的发票 ? 应收账款余额

? 销售未审核的代垫费用单

信用控制点可以设置在“单据保存时”，也可以设置在“单据审核时”进行检查。另外，还可以设置两种超信用处理方式，一种是“超信用时仅提示警告信息”，另一种是“超信用需要审批”。

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