移动4G华为LTE站点故障处理实战手册
更新时间:2023-12-24 04:22:02 阅读量: 教育文库 文档下载
华为LTE站点故障处理实战手册
现网运行的TD-LTE多数为双模基站,基站故障后同时也影响了TD。为保证4G试商用后能满足现网需求,提升客户感知度,保持基站良好运行是首要任务。根据现网华为设备排障需要,制定了LTE网络常见故障的处理方案,以下为几大类常见故障问题:
1.1 光口问题 1.1.1 问题现象
基站有IR接口告警,LBBP单板或RRU侧光口闪红灯,存在RRU失联告警。
1.1.2 问题原因分析
1、基带板与RRU上光模块是否存在收光异常;
2、基带板光口,光模块,光纤是否接触好,是否存在异物; 3、RRU侧光口,光模块,光纤是否接触好,是否存在异物;
4、光模块,从RRU到基带板光口之间的光纤存在问题是否存在问题; 5、基带板光口、基带板是否存在异常题;
6、RRU光口、RRU硬件是否存在异常; 更换RRU设备等等。 1.1.3 携带工具
螺丝刀、野战光缆、1.25G和10G光模块、扳手 1.1.4 相关告警及处理方法 (1)RRU侧
故障说明:光模块光纤故障,或者RRU,基带板光口故障。 处理对策:
a、 更换告警指示对应的光模块光纤,并对RRU掉电复位。 b
、 如告警不恢复,更换RRU或基带板。
(2)BBU侧
故障说明:BBU与RRU的CPRI链路(链路层)的CPRI数据收发异常时,产生此告警。 可能原因:
a、 基带板上光模块的光纤接头或光模块未插紧,或光模块故障。 b、 RRU端的光纤接头或光模块未插紧,或光模块故障。
c、 BBU连接下级射频单元的端口上的光纤接头不洁净,存在灰尘等异物。 d、 单模、多模不匹配(光模块同光纤线的模式要匹配) e、 基带板同RRU端的光模块速率不匹配。 f、 BBU与RRU之间的光纤线路故障。 g、 RRU故障或未上电。 处理对策:
a、 查询故障链路上基带板同RRU两端的光模块光功率,看是否异常; b、 逐步复位RRU,复位基带板,看故障是否恢复;
c、 带上光功率测试仪,上站排查BBI、RRU两端的光模块及光纤,确认故障。
注:建议将故障的光纤链路同好的链路交叉测试,很快就可找到故障根因。 1.2 驻波问题 1.2.1 问题现象
基站有射频单元驻波告警,引起RRU退服。 1.2.2 问题原因分析
1,馈线破损导致馈线驻波比过高。
2,馈线与RRU馈线口接头处松动引起驻波比升高。 3,eNodeB数据配置有误,设置驻波比阈值过低。 4,馈线与RRU馈线口连接错误。
5,RRU硬件故障,更换RRU设备。
6,天馈系统中存在不支持LTE频段的合路器,检查是否存老式的WLAN合路器,进行更换后恢复。
1.2.3 携带工具
跳线、RRU、宽频天线、螺丝刀 1.2.4 相关告警及处理方法 射频单元驻波告警
故障说明:引起此告警原因有两种:天馈系统驻波异常及RRU硬件故障 处理对策:
1、 首先交叉告警通道和正常通道的馈线,然后下电重启RRU,若告警不恢复,且告警通道还是原来的通道,更换RRU;
2、 如告警不恢复且随馈线转移,请更换天馈;如告警恢复请更换馈线。 1.3 小区接反 1.3.1 问题现象
网优现场测试小区接反,表现为1、2、3小区接反或顺、逆时针接反 1.3.2 问题原因分析
1、改造前原网TD已经接反,需在升级改造前纠正过来; 2、工程质量原因导致,造成天馈接反; 1.3.3 携带工具 无
1.3.4 处理方法
上站前联系网优人员一起上站,根据网优测试结果,调整馈线收发 1.4 PTN传输问题 1.4.1 问题现象
TDL传输独立于TDS,其传输故障不会影响TDS业务。 1、基站传输中断,有网元断连告警 2、基站侧有光功率收发异常告警 1.4.2 相关告警 1.4.3 问题原因分析
1、PTN传输设备和BBU的光模块故障 2、PTN尾纤故障
3、PTN传输或基站数据配置错误 1.4.4 携带工具
单模光纤、1.25G光模块、光衰减器 1.4.5 处理方法
1、拔插光纤和光模块,看故障是否恢复
2、更换光模块,故障恢复则定位为光模块问题,否则尝试更换光纤 3、如仍未恢复联系后台PTN督导和基站督导,确认是否PTN数据或基站数据配置错误
1.5 GPS时钟故障 1.5.1 问题现象
TDL和TDS共用GSP时钟系统,GPS故障时会同时影响TDL和TDS正常运行。基站不能与GPS时钟同步,如果基站长时间获取不到参考时钟,会导致基站系统时钟不可用,此时基站业务处理会出现各种异常,如小区切换失败、掉话等,严重时基站不能提供业务。
1.5.2 问题原因分析 1、星卡硬件故障。
2、BBU到GPS避雷器的信号线开路或短路。 3、GPS避雷器失效。
4、馈线开路或短路。 5、天线故障。 1.5.3 携带工具
GPS蘑菇头、螺丝刀、馈线、防水胶带 1.5.4 相关告警及处理方法
故障说明:故障原因可能是BBU到GPS避雷器的信号线开路或短路、馈线开路或短路、星卡硬件故障。
处理对策:
1、 断开GPS馈线和单板的连接,检查GPS是否失效,更换蘑菇头。 2、 近端检查BBU到GPS避雷器的信号线是否开路或短路。 3、 检查是否避雷器失效。
4、 检查馈线是否开路或短路,检查接头是否生锈,小心除去接头上的锈迹,重新连接好天线,并做好防水。
5、 更换天线。
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