管理信息系统习题

第一章 管理信息系统概述习题

（一）单项选择题

1.合理进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称为（ ） A.系统管理 B.系统工程 C.系统控制 D.系统方法

2.就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（ ） A.一般需要 B.特定需要 C.管理需要 D.决策需要

3.按照系统论的一般原理，系统具有（ ） A.目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征 B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征 C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征 D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征 4.管理信息系统服务的对象是（ ） A.控制工作 B.预测工作 C.决策工作 D.管理工作

5.系统开发的成功与否取决于是否（ ） A.操作便利 B.符合用户需要 C.技术先进 D.节约资金

6.管理信息系统通常可分为多个子系统，整体系统的结构为（ ） A.网状结构 B.关系结构 C.层次结构 D.串行结构

7.二次信息选择的关键问题是（ ） A.目的性和正确性 B.有效性和正确性 C.有效性和目的性 D.有效性、目的性和正确性 8.系统开发工作的目的和出发点是（ ） A.满足技术指标 B.满足设计者要求 C.满足用户要求 D.技术规范

9.按管理职能部门和结构来建立的管理信息系统，其结构是（ ） A.职能结构 B.层次结构 C.管理阶段结构 D.综合结构

10.信息集中存储，存储问题比较容易解决，但大大的地增加了信息的（ ） A.管理负荷 B.一致性问题 C.传递负担 D.工作强度 11.管理信息的特定是（ ） A.信息量小 B.信息来源面窄

C.信息资源的消耗性 D.信息处理方式与手段的多样性 12.决策的基础是（ ） A.管理者 B.客户 C.信息 D.规章制度

13.信息存储子系统中不包括（ ）

A.数据库系统 B.模型库系统 C.知识库系统 D.程序库系统 14.以下叙述正确的是（ ）

A.MIS是一个人机系统 B.信息与载体性质有关

C.信息化就是计算机化加网络化 D.MIS的目标就是提高工作效率节省人力 15.获取高层管理者意见的最好形式是（ ） A.查阅文件 B.发调查表 C.面谈 D.开会座谈

16.企业中物流与信息流的不同特征是（ ） A.物流是双向的 B.信息流是双向的 C.物流是可逆的 D.物流包含控制流

17.为缩短用户与开发人员的距离，取得共同语言，最好的信息收集方法是（ ） A.面谈 B.发调查表

C.查阅文献 D.实地观察与实践

18.管理信息系统的层次结构中，最高层是（ ） A.事务处理 B.业务信息处理 C.战术信息处理 D.战略信息处理

19.关于MIS的建设，下面哪一项的叙述正确（ ）

A.由于MIS建设采用计算机，所以该项目并不是劳动密集型的 B.MIS建设可以采用交钥匙的办法承包给有经验的单位

C.用户单位领导不懂计算机，没有必要领导该单位的MIS建设工作 D.系统规划与开发费用是可预见的，但系统运行的维护费用是难预见的 20.在管理信息的处理要求中，信息的生命是（ ） A.及时 B.正确 C.适用 D.经济

21.用户单位建设管理信息系统的途径一般不包括（ ）

A.购买商品化的MIS系统 B.根据本企业的要求修改商品化的MIS系统 C.自己用第四代工具（语言）来开发 D.外聘专家来开发 22.计算机处理信息的缺点体现在（ ） A.对应用的适应性 B.存储量 C.处理速度 D.准确性 23.现代管理信息系统是（ ） A.计算机系统 B.手工管理系统

C.人和计算机等组成的系统 D.通信网络系统

24.管理信息系统科学的三要素是（ ） A.物理的观点，数学的方法，计算机的技术 B.数学的观点，计算机的方法，信息的技术 C.系统的观点，数学的方法，计算机的应用 D.、信息的观点，数学的方法，计算机的技术

25.运筹学常用的数学模型，也就是管理信息系统常用的数学模型，可以根据企业活动的各种职能特点选用有关运筹学模型。例如，在生产制造管理中，用于确定最优生产顺序，可选用（ ） A.动态规划模 B.分配模型

C.排队论模 D.更新模型

26.从管理信息系统学科本身的特点及其与其它学科关系上看，你认为下列哪个词与信息系统最为贴切（ ） A.基础科学 B.技术科学 C.社会科学 D.系统科学

（二）填空题

1.从概念上看，管理信息系统由四大部件组成，即信息源、______、______和信息管理者。

2.管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个________系统。

（三）名词解释

1.管理信息系统 2.决策支持系统

（四）简答题

1.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？ 2.管理信息系统应包括什么子系统？子系统之间是如何相互联系的/ 3.管理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些优缺点？ 4.生命周期开发方式每阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困难？

第二章 管理、信息和系统

（一）单项选择题

1.管理的量化科学是（ ） A-线性规划 B、经济控制论 C、运筹学 D.数理统计学 2.管理的系统方法是（ ） A、控制论 B、信息论 C、系统论 D、系统工程 3.日常事物处理信息适用于（ ） A、中层管理 B、高层管理 C.基层管理 D.目标管理 4.管理的职能主要包括（ ） A、计划、控制、监督、协调 B、计划、组织、领导、控制 C、组织、领导、监督、控制 D、组织、领导、协调、控制

5.在EDP单项数据处理阶段，系统的特点是（ ） A.自动处理 B.多任务

C.无公用数据库 D.有公用数据库

6.在EDP数据综合处理阶段，系统用于（ ）

A.DSS系统 B.MIS系统 C.办公系统 D.业务系统

7.在企业环境中，高、中层管理决策问题具有的特点是（ ） A.结构化和非结构化 B.结构化和半结构化

C.半结构化和非结构化 D.结构化、半结构化和非结构化 8.集中式系统的一个主要优点是（ ）

A.可根据需要和存取方式来配置信息资源 B.信息资源的利用率高 C.有利于发挥用户的积极性和创造性 D.系统的健壮性好 9.关于集中式数据管理系统，以下哪一条叙述正确（ ） A.不利于专业人员的提高 B.安全控制难 C.管理方面 D.不容易规范 10.集中式系统的优点是（ ）

A.易于适应应用环境的变化 B.可靠性高 C.易于调动各部门的积极性 D.有利于安全控制 11.关于计算机辅助管理，以下不正确的叙述是（ ） A.事务处理的目的是提高工作效率 B.事务处理是管理信息系统的一部分 C.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中 D.决策支持系统一般比管理信息系统规模大 12.企业组织中不包括以下哪个子系统（ ） A.管理决策系统 B.管理信息系统 C.作业系统 D.市场环境系统

13.目前常见的分散/集中数据处理系统所采用的方式是（ ） A.多用户分时方式 B.智能终端联机处理方式 C.客户机服务器方式 D.远程登录方式

14.采用客户机服务器方式处理信息的缺点是（ ） A.数据传输量增大 B.资源利用不充分 C.信息处理工作分配不合理 D.系统复杂性增加 15.从信息资源管理的角度来看，信息系统分为（ ）

A.集中式系统、分散式系统和分布式系统 B.批处理系统和联机处理系统 C.分时处理系统和实时处理系统 D.批处理系统和分时处理系统 16.事务处理系统（TPS）是主要用来（ ） A.处理突发事件 B.产生各种报表

C.重点在于实现企业生产的自动化 D.提高产品质量 17.商业企业信息管理系统的核心是（ ） A.EDI B.DSS C.MIS D.WWW

18.典型的商业企业信息管理系统的结构是（ ） A.浏览器/服务器 B.客户/服务器结构 C.联机系统结构 D.对等网络结构

19.西蒙（H.A.Simon）作为“决策理论”学派的代表提出的决策过程的基本模型，将决策过程分为（ ） A.3个阶段 B.4个阶段 C.5个阶段 D.6个阶段 20.ERP的基础是（ ）

A.控制技术 B.生产技术 C.工程技术 D.信息技术

21.集成制造系统（CIMS）是将 CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（ ）

A.统一的数据库 B.统一的操作系统 C.统一的接口规定 D.以上各项都需要

（二）填空题

1.传统的管理组织理论分别向两大领域发展,一个领域是___________, 另一个领域是___________。 2. 群体行为就是组织内相关成员有目的地进行的___________活动。

3.管理组织是保证管理目标实现的重要手段，归纳起来，它的形式有U型组织、________和___________。 4.越靠近高层的信息与外界关系越大,而作用信息主要来自__内部______。 5.信息是有价值的,因为信息是由数据转换而来的,是___劳动_____创造的。

6.管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为____战略级____、____战术级_____和作业级。 7.应用电子计算机进行信息加工，根据处理功能的深浅程度不同，可把加工分为预加工、业务处理和________。

8.信息使用深度大体上可分为三个阶段，即提高效率阶段，及时转化阶段以及________。 9.系统的一般模型由输人、处理和________组成。

10.判断一个系统的好坏可以由以下四点观察：目标明确、______、接口清楚和______。 11.按优化程度可将系统集成分为连通集成、_______________和_________________。

（三）名词解释 1.管理 2.业务流程再造 3.信息 4.数据 5.系统 6.系统集成

（四）简答题

1.信息有哪些基本性质？

2.信息的价值如何衡量？如何才能正确的实现其价值？ 3.信息管理有什么内容？试述我国企业在信息管理上的问题？ 4.衡量系统好坏的指标是什么

5.管理信息系统是什么样的系统？它有哪些系统的特点/

6.信息系统有几种分类方式？每种方式的长处和问题是什么？当前系统集成分类还存在什么问题？ 7.系统集成的策略应当包括什么内容？如何检验系统集成的成功与否？

第三章 信息系统的规划

（一）单项选择题

1、在系统开发过程中，总体规划所处的阶段是 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.运行和维护

2、确定系统的主要功能和结构工作应完成的阶段是 A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查

3、系统开发计划工作应完成的阶段是 A.可行性分析 B.总统规划 C.初步调查 D.详细调查

4、描述系统运行环境工作应完成的阶段是 A.可行性分析 B.总统规划 C.初步调查 D.详细调查 5、MIS建设的复杂性不包括

A.建设环境的复杂性 B.用户需求的多样性

C.建设内容和技术手段的复杂性 D.编写程序和文档的复杂性 6、系统规划的特点是

A.结构化程度高 B.面向最终用户

C.主要是技术问题 D.与企业发展战略相适应 7、软件系统总体设计的原则不包括

A.分解—协调原则 B.信息隐蔽和信息抽象原则 C.面向用户原则 D.单入口、单出口原则 8、MIS规划的关键问题包括

A.应选择先进的解决方案 B.要比组织发展战略更超前 C.对环境变化要有应变能力 D.要特别重视技术因素 9、MIS战略集不包括 A.系统目标 B.系统的约束

C.系统开发组织 D.系统开发的战略 10、管理系统规划，以下哪条叙述正确 A.关键成功因素法属于全面调查法 B.企业系统规划法属于重点突破法

C.信息系统的战略主要表达业务控制层的管理需求 D.信息系统应能适应组织机构及管理体制的变化 11、识别企业过程的三种主要资源不包括 A.计划和控制资源 B.产品/服务资源 C.资金资源 D.支持性资源 12、系统规划的主要任务不包括 A.制定MIS的发展战略

B.确定组织的信息需求，形成MIS的总体结构方案 C.制定系统建设的资源分配计划 D.确定计算机硬软件的方案

13、新系统取代系统的转换通常采用的方法是 （a ） A、平行转换法 B、逐级转换法

C、分布转换法 D、一次切换法

14．用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（ ） A．U/C矩阵法 B．关键成功因素法 C．战略目标集转化法 D．企业系统规划法

15、下列各种规划方法中,属于现代规划方法的是( )。 A. 数据库法 B.职能法 C . 自底向上法 D,组织法

16、系统规划的主要任务不包括（ ） A、制定MIS的发展战略

B、确定组织的信息需求、形成MIS的总体结构方案 C、制定系统建设的资源分配计划 D、确定计算机软硬件的方案

（二）填空题

1、进行管理信息系统总体规划识别管理功能时，使用过程初步流程图有助于对企业活动的深刻了解，并有利于进一步________。

2、进行总体规划时要识别企业的数据，其方法有两种，一种是企业实体法，另一种是________。

（三）名词解释

1、管理信息系统的战略规划 2、关键成功因素法 3、企业系统计划法

（四）简答题

1. 是哪些原因促使组织开发管理信息系统？ 2. 学习诺兰模型有何意义？ 3. 系统规划的作用是什么？

4. 系统规划与组织的发展战略之间的关系？ 5. 从哪些方面对管理信息系统建设项目进行论证？ 6. 系统规划阶段的成果有哪些？

7. 在系统规划阶段应由那些人员参加？为什么？ 8. 企业系统规划法的基本思想？ 9. 什么是企业过程？

10. U/C矩阵工具的主要目的是什么？ 11. 关键成功因素法的基本思想？

12. 战略目标集转换法的基本思想？战略目标集转换法在当前市场环境下说明什么问题？ 13. 如何使新的管理信息系统基于现行系统，又优于现行系统？ 14. 什么是企业流程重组？它适用于哪些情况？使用哪些技术或工具？

15.自顶向下规划方法的过程分几个步骤？

16.管理信息系统开发需要组织哪几方面的人员进行工作?

第四章 管理信息系统的开发方法

（一）单项选择题

1、在面向对象方法中，系统模型的基本单元是 A.元素 B.数据 C.对象 D.集合

2、不是原型法开发系统过程特点的是 A.循环往复的反馈 B.开发周期短 C.使用灵活 D.整体性强

3、用生命周期法开发系统，可行性分析工作所处的阶段是 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统运行和维护阶段 4、生命周期法开发系统强调整体性，采用 A.先确定逻辑模型，再设计物理模型的方法 B.先设计物理模型，再确定逻辑模型的方法 C.确定逻辑模型和设计物理模型同时进行的方法 D.确定逻辑模型和设计物理模型的工作无先后顺序约定

5、在系统开发过程中，要根据电子信息处理的要求，整顿企业的 A.结构 B.管理 C.基础工作 D.人员 6、MIS建设的特点不包括 A.资金密集 B.劳动密集 C.人员密集 D.智力密集 7、系统方法的主要原则不包括 A.整体性原则 B.分解—协调原则 C.目标优化原则 D.技术先进原则

8、关于系统开发的组织管理工作，以下叙述不正确的是 A.信息系统是一个人机系统

B.系统开发的进度与投入的人力成正比

C.信息系统的开发是知识密集、技术密集和劳动密集的 D.人的因素影响很大

9、MIS生命周期的起始阶段是 A.系统分析 B.系统规划 C.系统开发 D.系统更新 10、系统开发阶段的工作不包括 A.系统开发 B.系统设计 C.系统更新 D.系统实施

11、关于MIS建设，以下哪条叙述正确 A.目标优化就是求最优解

B.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化 C.在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则 D.MIS建设所需的资金应一次性投入

12、以下关于面向对象方法的叙述中，正确的是 A.问题空间与解决问题的方法空间不一致 B.继承是组装结构的重要特性 C.类是对象的抽象 D.数据和功能相割裂

13、系统开发的生命周期依次包括

A.系统分析、系统设计、系统实施 B.系统规划、系统设计、系统实施 C.系统设计、系统实施、系统分析 D.系统设计、系统实施、系统评价 14、对结构化生命周期法，正确的叙述是

A.只要充分利用计算机，人工劳动量就不大 B.整个工期不长 C.能对用户需求的变更作出迅速相应 D.难于适应实际问题 15、结构化方法的主要原则不包括 A.用户参与的原则 B.先逻辑后物理的原则

C.工作成果描述标准化原则 D.自底向上设计，自顶向下实现

16、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（d ） A、系统的概念模型 B、系统的逻辑模型 C、系统的物理模型 D、可运行的模型

17、用原型设计法开发管理信息系统时,建造系统原型最好是采用( )。 A、机器语言 B.汇编语言 C.第四代语言 D、BASIC语言

（二）名词解释 1、 面向处理方法 2、 面向对象的方法 3、 结构化系统开发方法

（三）简答题 1.可行性分析的内容. 2.简述生命周期法

第五章 管理信息系统的系统分析

（一）单项选择题

1、完成数据流程图中所出现的数据内容、特征，用数据字典的形式作出明确的定义和说明功能的是( ) A.数据分析 B.数据处理

C.数据检验 D.数据设计

2、分析系统的相关性，就是根据分解协调的原则，采取( ) A.由上而下发展系统 B.由前到后发展系统 C.自顶向下发展系统 D.综合分解发展系统

3、在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是( ) A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.运行和维护

4、以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述的图是( ) A.组织结构图 B.数据流程图 C.格栅图 D.事务流程图

5、企业和环境的调查以及信息处理状况的调查工作所处的阶段是( ) A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查

6、对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的主要工具是( ) A.组织结构图 B.数据流程图 C.格栅图 D.事务流程图

7、在数据流程图中，不受所描述的系统控制的是( ) A.处理功能 B.数据存储 C.外部实体 D.数据流

8、适合描述处理中具有多种策略的工具是( ) A.数据字典 B. 格栅图 C.数据流程图 D.决策树 9、保证系统质量的关键是 A.系统正确 B.系统可读 C.系统测试 D.系统维护

10、逻辑模型设计工作的完成阶段是( ) A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.运行和维护阶段 11、在初步调查的基础上，提出新系统的( ) A.目标 B.可行性结果 C.详细调查方案 D.总体方案

12、反映系统中信息运动规律的图是( ) A.组织机构图 B.数据流程图 C.系统结构图 D.系统流程图 13、数据流程图的绘制采用

A.自下而上的方法 B.自顶向下的方法( ) C.由细到粗的方法 D.都可以 14、决策树可以用来( )

A.描述程序结构 B.描述基本加工的逻辑功能 C.描述数据流的航程 D.描述数据结构

15、把各种业务处理过程及其信息联系起来，形成一个整体，反映系统内部错综复杂联系的是( ) A.组织结构图 B.数据流程图 C.格栅图 D.事务流程图 16、审核数据流程图的工具是( )

A.决策树 B.数据字典 C.功能分析图 D.格栅图

17、隔山图是反映系统与功能的( ) A.一张图 B.一张表格 C.一颗树 D.结构图

18、在数据处理中，基本的、不可分割的逻辑单位是( ) A.数据项 B.记录 C.文件 D.数据库 19、数据流程图具有

A.概括性和具体性 B.具体性和抽象性

C.抽象性和概括性 D.概括性、抽象性和具体性( ) 20、描述逻辑判断过程的工具是( ) A.模块语言 B.层次语言 C.结构语言 D.树型语言

22、关于系统分析，以下哪个叙述正确( )

A.企业领导根据系统开发建议书下达系统开发任务 B.系统分析的目标是提出建设系统的物理方案 C.系统分析工作不确定性大，面向组织管理问题

D.系统分析员应比程序员、软件设计师更精通计算机技术 23、绘制数据流程图的原则不包括( )

A.首先要明确系统的界面 B.应自顶向下逐层扩展 C.应合理布局 D.应说服用户接受 24、决策树可以用来( )

A.代替数据流程图 B.描述某种基本加工的逻辑功能 C.描述数据结构 D.描述系统结构 25、系统开发任务书是哪项工作的成果( ) A.初步调查 B.可行性研究 C.详细调查 D.系统分析

26、下列工作中，不属于系统分析阶段工作的是( ) A.绘制模块结构图 B.系统初步调查 C.可行性研究 D.绘制数据流程图

27、绘制数据流程图的注意事项中不包括( ) A. 自顶向下，逐层分解，保持平衡 B.数据流必须通过加工

C.数据存储要考虑到存储器的介质特点和技术手段( ) D.命名要注意规范

28、描述基本加工逻辑功能的工具不包括( ) A.结构化语言 B.决策树 C.决策表 D.数据流程图

29、系统分析的主要目标是完成系统的( ) A.详细调查 B.逻辑方案 C.初步调查 D.可行性分析

30、关于数据流程图（DFD）的绘制，以下叙述正确的是( ) A. DFD不涉及技术细节，便于与用户交流

B. DFD的最高层图是关联图

C. DFD中反映了各部分之间的时间顺序关系 D.应从左到右逐步绘制

31、系统分析应收集以下四类信息( )

A.组织、人、工作、环境 B.文件、报表、档案、账本 C.书面、口头、照片、音像 D.文字、数值、声音、图形图像 32、系统说明书的主要内容包括( ) A.系统开发计划 B.系统模块结构图 C.系统流程图 D.系统逻辑模型 33、关于系统开发，正确的叙述是

A.系统的培训工作一般在系统投入运行之后进行 B.关键成功因素法属于全面调查法 C.数据流程图与物理描述无关 D.程序流程图表示了系统的总体结构 34、U/C矩阵用于( )

A.描述组织机构 B.描述企业过程 C.定义数据类 D.定义系统总体结构

35、关于数据流程图，以下不正确的叙述是( )

A.数据流程图描述了系统各部分之间的数据联系与处理功能 B.数据流程图适于全面、直观、宏观的描述系统的信息流程 C.数据流程图反映了数据流向、数据加工和逻辑意义上的数据存储 D.数据流程图反映了系统各部分之间相互联系的判断与控制条件 36、结构化系统分析工具的特点不包括( ) A.表达规范 B.便于与用户交流

C.便于用计算机处理 D. 便于描述程序结构

37、关于数据流程图的逐层分解，以下哪个叙述不正确( ) A.最高层关联图着重描述系统与外部实体之间的关系 B.顶层图描述了几个综合性的逻辑功能 C.府项的内容为对应的各子项内容之和 D.不可分解的基本加工只能位于最底层的图重 38、关于系统开发，不正确的叙述是( )

A.要尽早进入物理设计阶段 B.系统分析解决“怎样作” C.系统设计解决“做什么” D.应遵循“先逻辑、后物理”的原则 39、U/C矩阵描述了什么样的关系( )

A.部门与部门之间的关系 B.部门与报表之间的关系 C.企业过程与数据类之间的关系 D.多种数据类之间的关系 40、以下不是结构化系统分析工具的是( ) A.数据流程图 B.数据词典 C.业务流程图 D.决策树

41、关于数据流程图的绘制，以下叙述正确的是( )

A.对分解后的加工，一般先绘制输入数据流，再绘制输出数据流 B.下一层图中不会出现不属于上一层图中的数据流子项的新数据流 C.基本加工无父项，有子项 D.应由用户来绘制

42、关于系统开发，以下哪个叙述不正确( ) A.系统维护的重点是对应用程序的维护 B.系统功能常变，但对象相对稳定 C.用户必须在系统开发的各个阶段参与开发

D.下一层数据流程图中的数据存储，一定是上一层数据流程图中某数据存储的子项 43、U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了( ) A.各子系统之间的关系 B.各数据类之间的关系 C.各企业过程之间的关系 D.各加工处理之间的关系 44.关于数据字典，以下哪个叙述不正确( )

A.数据字典的作用是对数据流程图上的每个成分进行定义上说明 B.数据流程图和数据字典是描述系统逻辑模型的主要工具 C.数据字典只能手工编写 D.编写数据字典应符合规范

45、U/C矩阵中的U和C分别表示( )

A.企业过程对数据类的使用和产生 B.部门对报表的使用和产生 C.各级管理者对报表的使用和产生 D.各子系统对数据类的产生和使用 46、（ ）是系统分析阶段中使用的一种开发工具。 A、数据流程图 B、程序流程图 C、网络图 D、功能结构图

47、系统分析报告的主要作用是（ ） A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 系统评价的依据

48、系统分析的主要目标是完成系统的（ ） A、详细调查 B、逻辑方案 C、初步调查 D、可行性分析

（二）填空题

1.系统分析结束时,应当提出______系统分析报告______交上级审查.

2.选择计算机设备是系统____概要(或逻辑)____设计阶段的主要工作内容之一

3.MIS的开发一般要经过规划、分析、设计、实现以及评价等步骤，其中系统分析的内容包括数据的收集、数据的分析、________的确定以及系统方案的确定。

4、系统分析的内容包括数据的采集、________、__________以及系统方案的确定等。 5、系统分析的主要目标是________________________。

（三）名词解释

1、业务流程图

（四）简答题

1、请根据以下设计思想画出部分合同管理子系统的信息系统流程图，该子系统共有三个功能模块，首先是“建立订货合同台帐”模块从订货合同、材料检验单和客户文件输入数据、输出形成合同台帐文件，然后是“分类合并”模块从合同台帐文件输入数据，排序合并后形成合同分类文件，最后“打印”模块从合同分类文件打印出合同分类表。

第六章 管理信息系统的系统设计

（一）单项选择题

1、系统总体设计的内容包括系统总体结构设计、计算机系统配置方案设计和（） A.程序设计 B.数据库设计 C.代码设计 D.用户界面设计 2、模块耦合的最正常方式是 A.数据耦合 B.控制耦合 C.功能耦合 D.非法耦合

3、对程序设计质量的主要要求包括（）

A.正确性、可读性、可测试性、可操作性 B.正确性、可读性、可维护性、可操作性 C.正确性、可读性、可测试性、可维护性 D.正确性、可维护性、可测试性、可操作性 4、程序设计质量的最基本要求是（） A.正确性 B.可读性 C.可测试性 D.可维护性 5、较好的系统结构中（）

A.高层的模块扇出数较高，中间模块扇出数较少，底层模块扇出数很高 B.高层的模块扇出数较低，中间模块扇出数较少，底层模块扇出数很低 C.高层的模块扇出数较高，中间模块扇出数较多，底层模块扇出数很低 D.高层的模块扇出数较低，中间模块扇出数较高，底层模块扇出数很高 6、关于GOTO语句的使用，以下正确的叙述是（） A.应绝对禁止 B.应尽量多用

C.允许跨越模块转移 D.要主要将转移范围控制在同一控制结构内 7、系统设计阶段的成果是（） A.源程序清单 B.系统设计说明书 C.系统设计任务书 D.系统使用说明书

8、关于良好的程序设计风格，正确的叙述是（） A.注释越多越好 B.变量名越简单越好 C.源程序应文档化 D.变量应先引用后说明 9、系统设计的工作不包括（） A.代码设计 B.程序设计 C.输入输出设计 D.数据库设计 10、系统设计的目的是（）

A.设计系统的逻辑方案 B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案 C.系统中的程序设计 D.程序流程图的设计

11、描述模块的层次结构以及模块之间的控制关系的图是（）

A.系统结构图 B.系统流程图 C.数据流程图 D.组织机构图 12、模块之间的接口错误属于（） A.系统错误 B.功能错误 C.过程错误 D.编码错误

13、在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最少的阶段是（） A.分析与设计 B.编制程序 C.测试程序 D.系统维护

14、在结构化设计中，模块之间的联系应（） A.尽可能减少 B.尽可能增加 C.功能完善 D.易于理解

15、模块间的信息联系方式，称为模块的（） A.联接 B.调用 C.耦合 D.凝聚

16、两个模块之间的调用关系如图所示，其模块耦合属于（） 17、控制结构图作为一种工具，主要用于设计系统的（） A.控制结构 B.概念结构 C.逻辑结构 D.物理结构

18、除功能凝聚外，下列几种模块凝聚方式中，凝聚程度较高的是（） A.偶然凝聚 B.逻辑凝聚 C.时间凝聚 D.过程凝聚 19、块内组好的凝聚形式是（） A.偶然凝聚 B.逻辑凝聚 C.时间凝聚 D.功能凝聚 20、最差的块内组合形式是（） A.偶然组合 B.逻辑组合 C.时间组合 D.功能组合

21、控制结构图中模块，应该对应于相应数据流程图中的（） A.数据流 B.数据结构 C.数据存储 D.数据处理

22、下列结构中，不属于结构化程序的控制结构的是（） A.顺序结构 B.层次结构 C.选择结构 D.重复结构

23、两个模块之间的调用关系如图所示，其模块耦合属于（） A.数据耦合 B.控制耦合 C.逻辑耦合 D.非法耦合

24、关于系统设计中模块数量的设计，正确的叙述是（）

A.模块数量越少，系统总成本越低 B模块数量越多，系统总成本越低 C.模块数量越少，接口成本越低 D. 模块数量越多，接口成本越低 25、关于模块设计，正确的叙述是（） A.模块之间的联系越多越好 B.模块越大越好

C.应有较强的模块独立性 D.每个模块应由多人合作完成 26、我国的邮政编码属于（） A.顺序码 B.层次码

C.区间码 D.自检码

27、程序员进行程序设计的主要依据是（） A.输入数据 B.模块说明书 C.系统流程图 D.数据流程图 28、模块间的调用关系不包括（） A.直接调用 B.选择调用 C.交换调用 D.循环调用 29、以变换为中心的分析首先应

A.确定系统的物理输入和物理输出 B.找出变换中心，确定主加工（） C.确定模块结构的顶层 D.确定系统的逻辑输入和逻辑输出 30、在系统设计时，选择程序设计语言的原则不包括（） A.对本应用领域的适用性 B.兼容性和可移植性 C.数据结构和数据类型 D.语句的丰富性

31、企业产品种类增加后，需要对管理信息系统进行（） A.程序维护 B.功能维护 C.代码维护 D.设备维护

32、描述系统中各模块的层次及其输入输出功能的图是（） A.HIPO图 B.系统流程图 C.数据流程图 D.程序流程图（） 33、模块设计原则是

A.块间耦合要强，块内组合要强 B.块间耦合要强，块内组合要弱 C.块间耦合要弱，块内组合要强 D.块间耦合要弱，块内组合要弱 34、属于系统详细设计工作的是（） A.输入输出设计 B.程序设计 C.系统结构设计 D.计算机方案设计 35、关于系统转换，正确的叙述是（） A.直接转换风险小 B.并行转换费用低

C.并行转换工作量小 D.分阶段转换会遇到许多接口问题 36、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（） A、程序设计 B、文件设计 C、处理过程设计 D、编写程序设计说明书

37．子系统和模块划分的根据有多个，其中把按照工作流程（可能包括多个功能）来划分是属于（） A．按逻辑划分 B．按时间划分 C．按过程划分 D．按功能划分

38、系统开发中，系统的物理设计是（ ）阶段的工作。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统调查

39、模块分解时，下列四种模块中，模块质量最好的是（ ）模块。 A、时间组合 B、顺序组合 C、通讯组合 D、功能组合

40、模块分解时，模块间的耦合如果是简单耦合，这样的模块（ ）。 A、好 B、差

C、中等 D、不能说明好坏

41、系统功能结构图的特点是（ ）结构。 A、星形 B、网状 C、环状 D、层次

（二）填空题

1、程序设计说明书由____系统设计员_____编写,交给____程序员_____使用. 2、系统设计可以分为概要设计和____详细（或物理）设计______两个阶段。

3、程序设计说明书是以一个____处理过程______为单位，并对其进行定义的书面文件。 4、为了提高软件开发的效率与质量，在程序编制时应采用__结构化____程序设计方法。

（三）名词解释

1.系统总体结构设计 2.模块化 3.编码

（四）简答题

1. 系统设计的内容及一般步骤是什么？

2. 系统设计最后成果用什么形式表示？包括哪些内容？ 3. 用自己熟悉的事件，举例说明什么是线分类和面分类方法。 4. 试述我国身份证号中代码的意义。它属于哪种代码？有何优点？

5. 用几何级数设计代码校验方案如下：源代码4位，从左到右取权数。16、8、4、2，对乘积和以11为模取余数作为校验码。试问原代码为6137的校验码应该是多少？ 6. 若主要设备利用率很低，如何解决？

7. 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？ 8. 可能用哪些方法校验输入数据中的错误、效率如何？ 9. E-R图设计主要解决什么问题？ 10. 试述规范化处理的步骤 11. 如何处理规范化与效率关系？

12. 处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？ 13. 处理流程设计要达到的目标是什么？

14. 层次结构图（H图）与功能结构图的关系是什么？ 15. 功能模块图（IPO图）与处理过程分析的关系是什么？ 16.系统详细设计阶段的主要工作内容是什么?

第七章 系统实施、管理与维护

（一）单项选择题

1、在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是

A.分析与设计 B.编制程序 C.测试程序 D.系统维护

2、完成管理系统的日常运行工作的人员是 A.信息中心负责人 B.系统分析员 C.程序设计员 D.操作员 3、逐步转换法是

A.用新系统直接代替老系统，中间无过渡阶段 B.过渡过程中，有一段新、老平行运行的时期

C.先选几个试点转换，转换成功后，再同时转换其他部分 D.分期分批竞选转换 4、系统测试的对象是 A.数据文件 B.源程序 C.全部文档 D.整体系统

5、如果源程序有利于查错和排错，使开发的软件经测试和调试后，能消除绝大多数隐藏的差错，则这种特性使程序质量的 A.可靠性 B.可读性 C.健壮性 D.可维护性

6、按照程序的逻辑路径及过程进行测试的方法使 A.黒盒法 B.白盒法 C.逻辑法 D.路径法

7、在共享条件下保证信息系统安全可靠的措施为 A.人员控制 B.管理控制 C.物理安全控制 D.存取控制 8、系统测试的目的是 A.发现错误 B.改正错误 C.减少错误 D.控制错误

9、在系统安全性保护措施中，为保证系统各种设备和环境设施的安全而采取的措施为 A.人员控制 B.管理控制 C.物理安全控制 D.存取控制 10、衡量系统开发质量的首要标准是 A.满足技术指标 B.满足设计者要求 C.满足用户要求 D.技术规范 11、功能错误是指

A.由于处理功能说明不够完整和不够确切，使编程时对功能有误解而产生的错误 B.各种运算错误

C.数据结构、实体、属性错误，动态与静态数据混淆，参数与控制数据混淆等 D.语法错误、程序逻辑错误、编程书写错误等 12、关于系统测试工作，正确的叙述是 A.测试能证明程序无错 B.最好用穷举测试法 C.最好用路径覆盖法 D.定位错误比改正错误难 13、校验输入信息时，最重要的校验对象是 A.主文件数据 B.事务数据 C.金额数据 D.数量数据

14、关于系统维护，正确的叙述是

A.系统维护的对象是整个源代码 B.系统维护是密集型工作

C.委托维护要做大量的管理工作 D.系统维护投入的费用比开发费用少 15、关于系统实施工作，正确的叙述是

A.程序的运行效率最重要 B.系统测试的对象是源程序

C.测试是为了使程序做到无错 D.排错方法依赖于程序语言的选择 16、关于系统维护工作，正确的叙述使 A.采用非结构化开发方法对维护工作没有影响 B.开发费用比维护费用大的多

C.系统维护技术人员叶需要有较高的水平 D.编写程序比理解别人的程序难

17、关以系统维护工作，以下哪项叙述不正确

A.用户的维护请求应有书面申请 B.系统维护无须严格的步骤 C.要防止未经允许的擅自修改 D.系统维护工作应以规范形式记录存档 18、系统容错能力不包括 A.故障约束能力 B.故障检测能力 C.故障恢复能力 D.故障排除能力 19、系统安全性技术包括 A.设备冗余技术 B.负荷分布技术 C.存取控制 D.系统再组合技术 20、系统分析员应当

A.善于说服用户接受自己的方案 B.能对企业进行机构改革

C.在管理者和计算机技术人员之间起桥梁作用 D.能领导MIS项目建设

21、对用户提出的新要求，在原有系统的基础上进行的修改属于 A.纠错性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护 22、系统实施的依据使 A.系统总体结构 B.数据流程图 C.系统分析设计的文档 D.业务流程图 23、保证系统质量与可靠性的最后关口使 A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统测试

24关于测试工作，以下正确的叙述使

A.遵循谁开发谁测试原则 B.不能用错误的数据去测试 C.保留存档测试用例 D.功能超出设计更好 25、以下那种测试属于白盒测试 A.单元测试 B.组装测试 C.确认测试 D.系统测试

26、MIS建设的各个阶段中，最能获得效益的阶段使 A.系统规划 B.系统分析 C.系统实施 D.系统运行和维护

27、用于主要测试模块之间接口的测试是 A.单元测试 B.组装测试

C.确认测试 D.功能测试 28、编译程序能发现所有的 A.功能错误 B.语法错误 C.系统错误 D.数据错误

29、由于管理和技术环境的变化，对系统中某些部分进行适当调整、修改，所进行的维护是 A.纠错性维护 B.完善性维护 C.适应性维护 D.预防性维护

30、以下那种测试主要是检查系统设计问题的 A.单元测试 B.组装测试 C.确认测试 D.系统测试

31．一个管理信息系统的好坏主要是看它（ ） A．硬件先进、软件齐全 B．是否适合组织的目标 C．是否投资力量最省 D．是否使用计算机网络 32、系统实施的依据是（ ） A.系统总体结果 B.数据流程图 C.系统分析设计档案 D.业务流程图

33、用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成?( ) A、 控制结构 选择结构 执行结构。 B、 选择结构 执行结构。

C、 控制结构 选择结构 执行结构。 D、 控制结构 选择结构 执行结构。

34、下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容? ( ) A、模块划分,程序设计,人员培训 B、 选择计算机设备,输出设计,程序调试 C、 可行性分析,系统评价,系统转换 D、 程序设计,设备购买,数据准备与录入 （二）填空题

1.程序调试时,测试数据除采用正常数据外,还应编造一些_____异常数据___;和错误据以考验程序的正确性. 2.管理信息系统的维护工作主要内容包括___程序____维护,___ 数据(文件)维护____维护,&127;代码维护和机器维修.

3、程序调试的内容包括程序的___语法___调试和____逻辑___检查。 （三）名词解释 1. 实施

2. 速成原型式的程序开发方法 3. 面向对象的程序开发方法 （四）简答题

1.简答系统维护的内容。

（1）程序的维护 （2）数据文件的维护 （3）代码的维护 （4）机器的维修

2.系统的切换方式有三种，即直接切换、________和分段切换。

3.系统实施的依据是_____________________________________________

第八章 信息系统及其应用

（一）单项选择题

1、财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是 （ ） A、对照校验 B、逻辑校验 C、顺序校验 D、平衡校验

2、每个下级只有一个上级，层次越高，权限超大，是（ ） A．树状组织结构 B．网状组织结构 C．矩阵组织结构 D．管理部门职责 3、DSS解决的是 ( )

A、 半结构化问题和非结构化问题 B、 结构化问题和半结构化问题 C、 非结构化问题 D、 结构化问题 （二）填空题

1、80年代MRP逐渐为 MRPI所代替，这时企业资源不仅是________、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。

2、主生产计划子系统一般应包括两部分，一部分叫总量计划子系统；另一部分叫________。 3、库存控制有两种基本方法：________和物料需求计划法（MRP法）。

4、决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、___数据库子系统___子系统,___模型子系统__子系统。 （三）名词解释 1. 决策支持系统 2. 决策树 3. 专家系统

（四）简答题

1、 终端用户系统和业务员处理系统有何不同？ 2、 市场信息系统的主要功能是什么？

3、 财务信息系统和会计信息系统的区别是什么？ 4、 材料需求计划（MRP）的几个主要子系统是什么？ 5、 制造业组织信息系统和制造职能子系统有何区别？

《管理信息系统》模拟题一

一、 选择题（每小题1 分，共 10分）

1、结构化系统分析和设计的主导原则是 开发系统。 A 由顶向下 B 由底向下 C 集 中 D 分散平行 2、目前系统开发的主要方法是 A 原型法 B 生命周期法 C 面向对象的方法 D 增长法

3、 在各种系统开发方法中，系统重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 。 A 原型法 B 结构化系统开发方法 C 面向对象的的方法 D 增长法 4、原型法开发系统的主要优点是 。 A 系统重用性好 B 生命周期法

C 系统开发费用低 C 用户要求可较好满足 5、发展CASE的目的是提高 。 A 系统的重用性 B 系统可维护性 C 系统可扩充性 D 系统开发效率和质量

6、数据流程图中的外部实体，是指独立于系统之外的部门、群体，或是 。 A 输入的单据 B 输出的报表 C 本系统的部门 D 另一个信息系统 7、描述新系统逻辑模型的主要工具是 。 A 控制结构图 B 事物流程图 C 数据流程图 D 数据功能格栅图 8、模块凝聚程度最高的是 。 A 功能凝聚 B 逻辑凝聚 C 数据凝聚 D 时间凝聚

9、在企业管理信息系统关系数据库逻辑设计时，一般要求达到 。 A 第一范式 B 第二范式 C 第三范式 D 第四范式

10、描述新系统物流模型的主要工具是 。 A 数据流程图 B 事物流程图 C 控制流程图 D 数据功能格栅图

二、 填空题（每题 1 分，共 10 分 ）

1、系统开发是指：管理信息系统从项目提出直到 的整个过程。 2、系统开发应首先确定 模型，再设计物理模型。 3、系统开发的参加者有： ，程序设计员，管理人员。 4、数据流程图具有概括性和 两个特点。

5、系统设计阶段的主要活动有：系统总体设计， ，编写系统说明书。 6、结构化软件系统的基本单元是 。

7、在关系数据库中，若关系R为第一范式，要求R中的 都是单纯域。 8、系统实施阶段的主要活动是： ，进行系统调试和系统转换工作。 9、系统测试的目的是努力发现 ，并改正数据。 10、系统测试常采用白盒法和 。

三、 简答题：（每小题 8分，共40分）

1、简述结构化系统开发方法的优缺点。（8分） 2、简述原型法的主要优缺点。（8分） 3、简述模块间调用的规则。（8分）

4、简述由E-R图向关系模型转换的规则。（8分） 5、为什么要进行系统测试？（8分）

四、 应用题（每小题 20分，共40分）

1、材料管理系统中的计划管理是按生产计划和材料消耗定额编制生产材料用量表；又由于发料的技术原因，通常还计算材料毛需用量表，然后再考虑库存情况，计算材料净用表；最后编制采购资金汇总，请画出该材料系统的数据流程图，并将数据图转换为控制结构图。（20分）

2、商场pos系统的前台管理是：由各框台开出购物收款单，在POS 上录入单证并检查，出收款传票；据传票和现金或信用卡进行收款处理，出发货单去柜台领回商品，另一方面出销售流水记录；对销售流水帐分类出收款分类表去财务和出销售分类账；每日进行销售汇总和审核以对柜组考核，并出日出库明细账和进销存日报表中的销售情况。请画出该系统的数据流程图，并根据数据流程图画出控制结构图。（20分）

《管理信息系统》模拟题二

一、单项选择题（每小题1分，共30分）

1．与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（ ）

A、速度快 B、准确性高 C、处理信息量大 D、对环境的适应性强 2．制定战略决策所需要的信息的特点是（ ）

A、 寿命短，精度高，主要来自系统内部，使用频率低，内容具体 B、 寿命长，精度低，主要来自系统外部，使用频率低，内容具体 C、 寿命长，精度低，主要来自系统外部，使用频率低，内容抽象 D、 寿命短，精度低，主要来自系统外部，使用频率低，内容具体 3．帮助系统分析员了解一个组织内部处理活动的内容和工作流程的图表是（ ） A、系统流程图 B、数据流程图 C、程序流程图 D、业务流程图 4．决策问题的类型包括（ ） A、结构化决策和半结构化决策 B、优化决策和结构化决策 C、组织结构和非组织结构

D、结构化决策、非结构化决策和半结构化决策 5．数据流程图中的外部实体是指（ ）

A、本系统的单位或人员 B、本系统之外的单位或人员 C、输入的凭证单据 D、输出的凭证单据 6．战略规划应当具有（ ）

A、精确性 B、指令性

C、可行性 D、不可变更性

7．有一“职工基本情况”的档案文件，其记录由“职工号”、“姓名”、“性别”、“出生日期”、“籍贯”、“文化程度”等数据项组成，其中主键（主关键字）应该是（ ） A、职工号 B、姓名 C、性别 D、文化程度

8．在MIS系统设计中，把各个处理功能的数据关系图综合起来，形成整个系统的关系图，称为（ ） A、功能结构图 B、管理业务流程图 C、信息系统流程图 D、数据流程图 9．决策支持系统是MIS的一个重要分支，它（ ）

A、强调实现全面的管理功能

B、仅仅解决结构性决策问题 C、强调支持而不是代替决策 D、既能支持又可代替人的决策 10．U／C矩阵的主要功能是（ ）

A、确定系统边界 B、确定子系统 C、确定数据类 D、确定用户需求 11．描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ ） A、 业务流程图 B、组织机构图 C、 数据流程图 D、 系统流程图 12．系统分析中可行性研究包括（ ）

A．管理可行性、运行可行性、维护可行性 B．硬件可行性、软件可行性、数据可行性 C．技术可行性、经济可行性、管理可行性 D．目标可行性、规模可行性、投资可行性

13．系统分析的具体工作不包括（ ）

A. 可行性分析 B. 详细调查 C. 系统化分析

D. 提出新系统的物理模型

14．在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（ ）A.可行性研究 B.系统化分析 C.总体规划

D.新系统的逻辑设计和物理设计

15．系统详细调查的主要内容有（ ）

A.计算机的性能

B.管理业务状况和数据流程调查 C.数据流程和可行性分析 D.MIS的运行效率

16．描述管理业务的图表有（ ）

A.管理业务流程图和表格分配图 B.数据流程图和表格分配图 C.管理业务流程图和数据流程图 D.管理业务流程图和框图

17．数据流程图的特性包括（ ）

A.一般性和特殊性

B.具体性和抽象性 C.抽象性和概括性 D.一般性和具体性

18．系统分析阶段的主要成果是（ ）

A.DFD图 B.系统分析说明书 C.流程图 D.详细调查报告

19．某学校学生的学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如2001010表示2001年入学，第10名注册，这种代码属于（ ）。

A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.自检码

20.结构化开发方法的主要优点是( )

A.经详细调查，能正确定义用户需求 B.与用户直接见面，开发周期短 C.可以借助开发工具，实现开发自动化 D.开发步骤清晰，便于项目控制和管理

21.由本企业开发信息系统的优点是( )

A.本企业开发人员熟悉业务，领导可以少参与 B.开发周期短，易于开发一个高水平的信息系统 C.可以锻炼本企业计算机开发应用队伍 D.容易改变本企业习惯的管理方式

22．系统开发的原型化方法的主要优点是（ ）

A、 能更确切地获取用户的需求 B、 能提高系统开发文档的规范性 C、 能合理设计软件的模块结构 D、 能提高编程的效率

23．在系统物理配置方案的设计中，系统的（ ）可以用连续无故障工作时间来表示。

A.吞吐量 B.响应时间 C.可靠性 D.地域范围

24．新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（ ）

A．平行转换法 B． 一次切换法 C．逐级转换法 D．逐个子系统转换法

25．在信息系统开发中系统测试的主要目的是（ ）

A.证明所编程序的正确性 B.完善已编程序的功能

C.保证程序各模块之间的正确连接 D.尽可能多的发现已编程序中存在的错误

26. 全国联网的航空定票服务系统属于（ ）

A. 批处理系统 B. 顺序处理系统 C. 联机实时系统 D. 直接存取系统

27．MIS战略规划小组的组长最好是（ ）

A、 信息中心的主任 B、 系统分析员 C、 组织的最高负责人 D、 外请顾问

28．绘制信息系统流程图的基础是（ ）

A、 数据流程图 B、 数据关系图 C、 数据结构图 D、 功能结构图

29．决策支持系统中，模型库在逻辑上是（ ）

A、 有关模型的集合 B、 与模型有关的数据的集合 C、 模型求解方法的集合 D、 模型解的集合

30．计算机设备的购置应在（ ）

A、 系统开发之前 B、 系统分析阶段 C、 系统设计阶段 D、 系统实施阶段

二、名词解释（每小题3分，共12分）

1、 管理信息系统 2、 功能结构图 3、 模块化 4、 管理业务流程图

三、简答题（每小题5分，共15分）

1、简述结构化方法的基本思想。

2、简述功能结构图和信息系统流程图的区别与联系。 3、管理业务调查包括哪些内容？

四、 应用题（共20分）

1、解释下列E—R模型图中各图形和线条代表的含义，并将其转化为关系模式（12分）

2、某商业中心按以下决策规则确定商品的定货决策：（8分）

I. 当某商品的库存量低于最低储备量时，就应订货； II.当库存量高于或等于定货点是，不应订货；

III. 当库存量低于定货点（同时高于最低储备量）时，是否订货该商品上月的销售状况： IV. 如果该商品上月销售金额大于或等于5000时就应订货；小于5000元就不订货。 试按此画出库存订货策略的判断树。

五、 案例分析题（共23分）

1.福特汽车公司在中国有6家合资企业，全都安装了计算机系统，要求与母厂信息共享。可这些伙伴

对信息共享不感兴趣，一些重要数据常常不能按要求上网。美国人却很认真，譬如你这边没有把库存信息输入计算机，他那边就以为你是“断炊”了，于是火速从美国调运零部件。当在路上走了6个月的零部件（赶上夏天的长江洪水）送到江西的合资企业后，却发现这种零部件非但不缺而且还大量积压。美国人沮丧得直跺脚。

分析以上材料回答：

(1) 为什么真实的库存信息不能及时传到母厂，是技术原因还是管理原因？（3分）

(2) 为减少类似事件的发生，在信息系统的开发过程中，在系统分析、设计、实施及运营等各个环节各应做好哪些工作？（7分）

2. 某化工厂是一个生产硼化物的企业。该厂占地面积10万平方米，在册职工5万人。改革开放以来，建立了厂长负责制，改变了经营方式，搞活了企业，经济效益明显增长，1985年荣获省、部级 《六好企业》称号。当时，作为全国知名企业家的厂长，为了进一步提高企业管理水平，决定与某大学合作，以委托开发方式为主研究管理信息系统。接受委托单位进行了可行性分析，认为根据当肘企业条件，还不适于立即开始管理信息系统的全面开发，最好先研制一些子系统。原因是该厂技术力量薄弱，当时只能从车间中抽调出三名文化程度较低的工人和一名中专程度的技术人员组成计算机室，管理人员对于应用微型计算机也缺乏认识，思想上的阻力较大。但是，厂长决定马上开始中等规模的MIS开发。他认为，做个试验，即使失败也没有关系，于是开发工作在1986年1月就全面上马了，学校抽调了教师和研究生全力投入。

整个项目的研制工作开展得较有条理。首先是系统调研，人员培训，规划了信息系统的总体方案，并购置了以太局域网软件和五台IBM-PC机。在系统分析和系统设计阶段绘制数据流程图和信息系统流程图的过程中，课题组和主要科室人员在厂长的支持下多次进行了关于改革管理制度和方法的讨论，他们重新

设计了全厂管理数据采集系统的输入表格，得出了改进的成本核算方法，试图将月盘点改为旬盘点，将月成本核算改为旬成本核算，将产量、质量、中控指标由月末统计改为日统计核算。整个系统由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库五个子系统组成。各子系统在完成各自业务处理及局部优化任务的基础上，将共享数据和企业高层领导所需数据通过局域网传送到服务器，在系统内形成一个全面的统计数据流，提供有关全厂产量、质量、消耗、成本、利润和效率等饥了多项技术经济指标，为领导做决策提供可靠的依据。在仓库管理方面，通过计算机掌握库存物资动态，控制最低、最高储备，并采用ABC分类法，试图加强库存管理。

原计划从1986年1月份开始用一年时间完成系统开发，但实际上，虽然课题组日以继夜地工作，软件设计还是一直延续到1987年9月，才开始进入系统转换阶段 (即人工系统和基于计算机的信息系统并行运行阶段)。可以说，系统转换阶段是系统开发过程最为艰难的阶段。许多问题在这个阶段开始暴露出来，下面列举一些具体的表现：

z 手工系统和计算机应用系统同时运行，对于管理人员来说，是加重了负担，在这个阶段，管理人员

要参与大量原始数据的输入和计算机结果的校核。特别是仓库管理系统，需要把全厂几千种原材料的月初库存一一输入，工作量极大，而当程序出错、修改时间较长时，往往需要重新输入。这就引起了管理人员的极大不满。

z 仓库保管员不愿意在库存账上为每一材料写上代码，他们认为这太麻烦，而且理解不了为什么非要

这样做。

z 计算机打印出来的材料订购计划比原来由计划员凭想象编写的订购计划能产生明显的经济效益，计

划员面子上过不去，到处说计算机系统不好使，而且拒绝使用新的系统。

z 厂长说:\我现在要了解本广大人家多少钱，人家欠我厂多少钱，系统怎么显示不出来? \

以上这些问题，经过努力，逐一得到解决，系统开始正确运行并获得上级领导和兄弟企业的好评。但同时企业环境却发生了很大的变化。一是厂长奉命调离;二是厂外开发人员移交后撤离，技术上问题时有发生;三是原来由该厂独家经营的硼化物产品，由于原材料产地崛起不少小厂而引起市场变化，不仅原材料来源发生问题，产品销路也有了问题，工厂效益急剧下降，人心惶惶，无暇顾及信息系统发展中产生的各种问题。与此同时，新上任的厂长认为计算机没有太大用，不再予以关注。这时，原来支持计算机应用的计划科长也一反常态，甚至在工资调整中不给计算机室人员提工资，结果是已掌握软件开发和维护技术的主要人员调离工厂，整个系统进入瘫痪状态，最后以失败而告终。

1. 案例讨论题：

1) 该厂关于开发项目规模的决策是否符合诺兰阶段模型?为什么? 2) 系统开发比原计划拖延较长时间，说明了什么问题? 3) 只开发成本管理系统而不进行整个财务系统的开发，对不对?

《管理信息系统》模拟题三

一、单项选择题（每小题1分，共25分）

1、与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）

A. 速度快 B.准确性高 C.处理信息量大 D.对环境的适应性强 2、管理信息系统是（ ）

A、计算机系统 B、数据处理系统

C、办公自动化系统 D、人机交互系统 3、管理信息系统结构是指（ ） A、管理信息系统的物理结构

B、管理信息系统的组成及各组成部分之间的相互关系 C、管理信息系统的软件结构 D、管理信息系统的硬件结构 4、决策问题的类型包括（ ） A、结构化决策和半结构化决策 B、优化决策和结构化决策 C、组织结构和非组织结构

D、结构化决策、非结构化决策和半结构化决策 5、结构化生命周期法的主要缺点之一是（）

A. 系统开发周期长 B.缺乏标准、规范 C. 用户参与程度低 D.主要工作集中在实施阶段 6、战略规划应当具有（ ） A． 精确性 B． 指令性

C． 可行性 D． 不可变更性

7．有一“职工基本情况”的档案文件，其记录由“职工号”、“姓名”、“性别”、“出生日期”、“籍贯”、“文化程度”等数据项组成，其中主键（主关键字）应该是（ ） A．职工号 B．姓名 C．性别 D．文化程度

8．在MIS系统设计中，把各个处理功能的数据关系图综合起来，形成整个系统的关系图，称为（ ） A． 功能结构图 B． 管理业务流程图 C． 信息系统流程图 D． 数据流程图 9．决策支持系统是MIS的一个重要分支，它（ ）

A．强调实现全面的管理功能 B．仅仅解决结构性决策问题 C．强调支持而不是代替决策

D．既能支持又可代替人的决策 10．U／C矩阵的主要功能是（ ） A． 确定系统边界 B． 确定子系统 C． 确定数据类 D． 确定用户需求 11．描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ ） A． 业务流程图 B． 组织机构图 C． 数据流程图 D． 系统流程图 12．系统分析中可行性研究包括（ ）

A．管理可行性、运行可行性、维护可行性 B．硬件可行性、软件可行性、数据可行性 C．技术可行性、经济可行性、管理可行性 D．目标可行性、规模可行性、投资可行性

13、系统分析的具体工作不包括（ ）

A. 可行性分析 B. 详细调查 C. 系统化分析

D. 提出新系统的物理模型

14、在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（ ）

A. 可行性研究 B. 系统化分析 C. 总体规划

D.新系统的逻辑设计和物理设计

15、系统详细调查的主要内容有（ ）

A. 计算机的性能

B. 管理业务状况和数据流程调查 C. 数据流程和可行性分析 D.MIS的运行效率

16、描述管理业务的图表有（ ）

A. 管理业务流程图和表格分配图 B. 数据流程图和表格分配图

C. 管理业务流程图和数据流程图 D.管理业务流程图和框图

17、数据流程图的特性包括（ ）

A. 一般性和特殊性 B. 具体性和抽象性 C. 抽象性和概括性 D.一般性和具体性

18、系统分析阶段的主要成果是（ ）

A. DFD图 B. 系统分析说明书 C. 流程图 D.详细调查报告

19、某学校学生的学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如99010表示1999年入学，第10名注册，这种代码属于（ ）。

A. 顺序码 B. 区间码 C. 助忆码 D.自检码

20.生命周期法的主要优点是( )

A.经详细调查，能正确定义用户需求 B.与用户直接见面，开发周期短 C.可以借助开发工具，实现开发自动化 D.开发步骤清晰，便于项目控制和管理

21.由本企业开发信息系统的优点是( )

A.本企业开发人员熟悉业务，领导可以少参与 B.开发周期短，易于开发一个高水平的信息系统 C.可以锻炼本企业计算机开发应用队伍 D.容易改变本企业习惯的管理方式

22、把系统划分为子系统，是为了（ ） A、 使系统尽量简单

B、 提高灵活性 C、 提高完整性 D、 简化设计工作

23、在系统物理配置方案的设计中，系统的（ ）可以用连续无故障工作时间来表示。

A. 吞吐量 B. 响应时间 C. 可靠性 D.地域范围

24．新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（ ） A． 平行转换法 B． 一次切换法 C． 逐级转换法 D． 逐个子系统转换法 25．在信息系统开发中系统测试的主要目的是（）

A.证明所编程序的正确性 B.完善已编程序的功能

C.保证程序各模块之间的正确连接 D.尽可能多的发现已编程序中存在的错误

二、 填空题（每空1分，共20分）

1、数据资料中包含信息量的多少，是由消除对事物认识的 （1） 来决定的。

2、 一张表格的结构化程度比较___（2）___，而一篇文章结构化程度就比较____（3） 。（高或低） （大型系统或小型系统） 3、 通常“从上到下”的系统开发策略，适用于较 （4） 的系统开发人员。

4、BPR是对企业进行 （5） 的再思考和 (6) 的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得 (7) 的提高。如成本、质量、服务和速度等。

5、 功能分析中，我们用到了多种描述描述工具，如判断树、判断表等，它们是对数据流程图中的__ (8)_ ___作详细说明。

6、 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、 (9) 和 (10) 的图表。

7、在数据分析中，通常要识别数据的动态特性，把固定值属性的数据存放在 (11) 文件中，把随机变动属性的数据存放在 (12) 文件中。

8、系统设计主要包括 (13) 和 (14) 两个方面。 9、绘制信息系统流程图以新系统的 (15) 为基础。

10、按照问的用途，可以将文件划分为 (16) 、 (17) 、工作文件、周转文件和其它文件。 11、 在结构化程序设计中采用的程序的三种基本逻辑结构是__ (18)_ _、__ _(19)_ ___和 （20） 。

三、名词解释（每小题3分，共12分）

1、 管理信息系统 2、 功能结构图 3、 外部实体 4、 结构化决策

四、简答题（每小题5分，共15分）

1、简述结构化方法的基本思想。

2、简述功能结构图和信息系统流程图的区别与联系。 3、管理业务调查包括哪些内容？

五、 应用题（共28分）

1、解释下列E—R模型图中各图形和线条代表的含义，并将其转化为关系模式（12分）

2、某商业中心按以下决策规则确定商品的定货决策：（8分）

I. 当某商品的库存量低于最低储备量时，就应订货； II.当库存量高于或等于定货点是，不应订货；

III. 当库存量低于定货点（同时高于最低储备量）时，是否订货该商品上月的销售状况：

IV. 如果该商品上月销售金额大于或等于5000时就应订货；小于5000元就不订货。 试按此画出库存订货策略的判断树。

3、用几何级数法设计代码的校验位的方案如下：原代码共4位，几何级数从左到右取权重16，8，4，2；对乘积和以11为模取余作为校验位。试问原代码6137的校验位应该是多少？（要求列出详细的计算过程）（8分）

六、附加题（供同学们选做，如答题正确会予以加分，不选或答题不正确不扣分）

1、“互动式”课堂教学实验参与加分奖励（参与者予以3——5分的加分奖励）。

2、财务科负责工资发放的人员根据自己存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员变动表抄写本月工资发放清单的前三项。

工资发放清单共含人员代码、姓名、基本工资、扣款和实发工资五项。

然后根据总务科送来的扣款单将各人的扣款填入，最后计算实发工资并填入，形成完整的本月工资发放清单，交出纳员实施。

请按以上过程绘制数据流程图。（10分）

《管理信息系统》模拟题四

一、单项选择题（每小题1分，共20分）

1、管理信息系统是一门新型学科，它属于（ ） A．计算机学科 B.经济学科 C.综合性、边缘性学科 D.工程学科

2、为了实现管理信息系统，必须建立本单位自己的计算机应用队伍，其中主要包括： A.企业经理、财务人员、计算机操作人员、库存管理人员 B.系统分析、程序设计、计算机操作人员、硬件维护人员 C.程序设计、数据库管理、计算机操作人员、系统软件人员 D.应用软件、系统软件、基础软件、数据库管理人 3、狭义的信息资源是指：（）

A、信息及其载体 B、信源及其信宿

C、事物的状态及其联系 D、数据的形式及其内容 4、 构化生命周期法的主要缺点之一是（）

A. 系统开发周期长 B.缺乏标准、规范

C.用户参与程度低 D.主要工作集中在实施阶段

5、 统分析中可行性研究包括（）

A． 理可行性、运行可行性、维护可行性 B． 件可行性、软件可行性、数据可行性 C． 术可行性、经济可行性、运营可行性 D．目标可行性、规模可行性、投资可行性

6、 理信息系统建设的结构化方法中用户必须参与的原则是用户必须参与（）

A.系统建设中各阶段工作 B.系统分析工作 C.系统设计工作 D.系统实施工作

7、 据流程图中除了加工环节之外，其它成分的名称一般选用（）

A.形容词 B.名词 C.定语+动名词 D.动词

8、在数据库系统中，存取数据的最小单位是（ ）。 A.字节 B.数据项 C.记录 D.文件

9、计算机及时响应用户的要求，解决用户问题的系统，属于（ ）。 A.顺序处理系统 B.直接存取系统

C.联机实时系统 D.批处理系统

10、信息系统开发中系统测试的主要目的是（）

A.证明所编程序的正确性 B.完善已编程序的功能

C.保证程序各模块之间的正确连接 D.尽可能多的发现已编程序中存在的错误

11、编写过程中，除了正确地完成必要的功能之外，下面的一些因素中，哪一个是衡量程序编写质量中最重要的因素（）

A 该程序的语句数 B.对存储空间的要求 C. 运行速度 D.程序的可读性

12、负责对信息系统的运行进行控制，记录其运行状态等工作的是[ ]

A、信息系统建设项目管理 B、信息系统的运行管理 C、信息系统的维护 D、信息系统的评价

13、系统运行管理中必须有不同的人员参与，对他们的工作都应该有相应的评价指标。以系统是否安全正常地运行作为其工作的主要衡量指标的是[] A、系统主管人 B、数据收集人员 C、硬件和软件操作人员 D、程序员

14、在数据流程图中的数据存贮是指 （ ） A、手工台帐 B、磁盘文件

C、数据库文件 D、数据库存贮的地方 15、判断树和判断表的功能是用于描述（ ）。

A.输入内容 B.数据存贮 C.处理逻辑 D.输出格式 16．数据字典的建立应在（ ）。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统维护阶段 17．计算机设备的购置应在（ ）。 A.系统开发之前 B.系统分析阶段

C.系统设计阶段 D.系统实施阶段

18、用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成。( ) A、 控制结构 选择结构 执行结构。 B、 选择结构 执行结构。

C、 控制结构 选择结构 执行结构。 D、 控制结构 选择结构 执行结构。

19．在系统分析的基础上，进行系统的总体设计和物理设计所依据的模型是（ ）。 A.数学模型 B.物理模型 C.逻辑模型 D.系统模型 20．数据流程图是系统分析的重要工具，它的最重要的特性是（ ）。 A.准确性和完整性 B.实用性和可理解性 C.抽象性和概括性 D.实用性和准确性

二、填空题（每空1分，共20分）

1．数据经过处理，仍然是数据，只有经过________才有意义，才成为________。 2．数据文件由记录组成，设计文件时主要是设计文件的_____格式。

3．根据数据获得的途径不同，对数据的收集可分为______性收集和_______性收集两类。 4．系统流程图中表示手工输入的符号是______，表示处理的符号是______。 5．决策支持系统主要支持_______和非结构化决策问题。

6．用工程的方法开发MIS的具体方法很多，归纳起来可以分为生命周期法和_______两大类。 7．功能结构图就是按功能的______关系画成的图表。

8．在常用的信息处理流程图图形符号中，联机存储器的图形是______。 9．程序和系统调试中，在单个程序模块调试后，还要进行_____和总调。 10.数据字典有两种存贮方式,即人工方式和________。 11.数据流程图是描述__________的主要工具.

12.选择计算机设备是系统________设计阶段的主要工作内容之一。 13.程序设计说明书由_________编写,交给_________使用。

14.程序调试时,测试数据除采用正常数据外,还应编造一些________;和错误据以考验程序的正确性。 15.管理信息系统的维护工作主要内容包括_______维护,_______维护,代码维护和机器维修。

三、名词解释题（每题3分，共15分）

1． 系统

2． 数据库

3．企业流程重组（BSP） 4．类(class) 5． 功能结构图

四、简答题（每小题5分，共25分）

1、说明原型法的基本步骤。 2、 面向对象方法的主要特点。

3、 系统维护包括哪些内容？系统维护分为哪几种类型？ 4、什么是模块的内聚？模块的内聚有哪些情况？ 5、在MIS系统设计中，设计代码时应主要注意哪些问题？

五、应用题（每小题10分，共20分）

1、 某校学籍管理制度规定：

（1） 经补考仍有两门考试课不及格者留级；

（2） 经补考，考察课和考试课共计仍有三门不及格者留级；

（3） 经补考，仍有不及格课程但未达到留级标准者可升级，但不及格课目要重修。 试用判断语句分别表示上述规则。

2、 按照如下的实体联系图，完成数据库的逻辑设计。

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