系统测试方案实例

测试计划一卡通虚卡系统

[编 写 人] ***

[文档版本]

[创建时间] 2012年05月12日

[最后修订]

[文件类型] 项目文档

目 录

测试计划一卡通虚卡系统............................................................................................................... 1 1． 简介................................................................................................................................... 4

1.1 目的 ............................................................. 4 1.2 背景 ............................................................. 4 1.3 参考资料： ....................................................... 4 2． 测试基本内容 ................................................................................................................... 4

2.1 测试要点 ......................................................... 4

2.2 测试内容： ........................................................................................................... 4 2.3 测试环境： ........................................................................................................... 5 2.4 产品及技术形态： ............................................................................................... 5 2.5 测试时间 ............................................................................................................... 5

3 测试规范 ........................................................................................................................... 5

3.1 缺陷与错误分类 ................................................... 5

3.2 3.3

Bug的状态 ....................................................... 5 Bug的管理及跟踪 ................................................. 6

4.1 功能测试 ......................................................... 6

? 商户模块 ............................................................................................................... 6 ? 管理员模块 ........................................................................................................... 7 4.2 测试策略 ......................................................... 8

4.2.1 用户登录 ............................................................................................................... 8 4.2.2 用户注册 ............................................................................................................. 10 4.2.3 为用户冲值模块 ................................................................................................. 12 4.2.4 在线转卡功能 ..................................................................................................... 16 4.2.5 查询模块： ......................................................................................................... 18 4.2.6 子帐号管理： ..................................................................................................... 20 4.2.7 密码修改： ......................................................................................................... 22 4.2.8 在线表单下载: .................................................................................................... 22 4.2.9 消息管理: ............................................................................................................ 23 4.2.10 经销商管理系统 ................................................................................................. 24 4.2.11 经销商进货查询： ............................................................................................. 25 4.2.12 地区当前库存统计： ......................................................................................... 26 4.2.13 库存查询： ......................................................................................................... 27 4.3 链接测试： ...................................................... 28 4.4 表单测试 ........................................................ 28 4.5 Cookies测试 .................................................... 28 4.6 数据库测试 ...................................................... 29 4.7 用户界面测试 .................................................... 29 4.8 性能测试 ........................................................ 30 4.9 连接速度测试： .................................................. 30 4.10 负载测试： ...................................................... 30

4.11 4.12 4.13

4.14 4.15 5 压力测试 ........................................................ 31 恢复性测试 ...................................................... 33 兼容性测试 ...................................................... 33 4.10 平台测试 ..................................................................................................... 33 4.11 浏览器测试 ................................................................................................. 33 安全性测试 ...................................................... 34 配置测试 ........................................................ 34 评审意见 ........................................................ 34

文件状态： [ ] 草稿 [√] 正式发布 [ ] 正在修改

文件标识： 当前版本： 作 者： 完成日期： -Test-Department *** 1． 简介

1.1 目的

本文档用来指导虚卡项目的测试工作，尽可能的在系统上线前发现并纠正不要的问题，为项目经理、项目开发人员以及测试人员明晰思路，明确测试工作内容及方法，在需求方、开发方、测试方三方协作的基础上尽早的发现问题，修正错误，减低项目风险，减少工程损耗，降低开发成本。

*注：本文档只体现测试项以及测试策略，具体用例将单独在另一文档《一卡通虚

卡系统测试用例》中设计。

1.2 背景

该项目主要为网上虚拟点卡的交易系统以及管理系统，其系统体系包括各级经销商

系统与管理员系统。为了指导软件测试人员有效地进行测试，编写此测试计划，为测试用例的构成进行指导及铺垫，对所测试软件进行全面地测试，以尽可能发现最隐藏问题。

1.3 参考资料：

一卡通虚卡项目软硬件需求说明书.doc

一卡通虚卡系统需求.doc

2． 测试基本内容

2.1 测试要点

测试手段：手工测试，自动测试，模拟实际用户进行相关测试。

2.2 测试内容：

21 22 23 24 25 26

功能测试

性能测试（包括负载/压力测试） 用户界面测试 兼容性测试 安全测试 接口测试

27 28 29 30 链接测试 表单测试 Cookies测试 数据库测试

2.3 测试环境：

P4 Windows XP ；Ram 1G Browser：IE6.0 - IE7.0

Maxthon（遨游）

2.4 产品及技术形态：

（无给出资料）

2.5 测试时间

2008年6月23日~7月5日 有效测试时间：9个工作日

3 测试规范

3.1 缺陷与错误分类

所测试的软件如果存在缺陷与错误就会给所实施项目带来失败的风险，重大的软件故障与失效会导致重大的经济损失。我们需要在对软件进行质量把关的时候对软件的缺陷与错误进行分类，以简明扼要的指出其影响，以及修改的优先次序。

● 严重级

A 严重：系统崩溃、数据损坏丢失、功能没有实现（包括与需求不符） B 较严重：操作性错误、错误结果、遗漏功能 C 一般 ：UI布局、文字、小问题等

D 建议 ：不影响使用的瑕疵或更好的实现 ● 优先级

Urgent最高优先级：立即修复，停止进一步的测试 High次高优先级：在发布前必须修复 Medium中等优先级：时间允许应该修复

Low最低优先级：下一发布周期前修复或不修复也能上线使用

3.2

Bug的状态

Bug的状态包括如下： ? 新记录（New）：测试中新报告的Bug ? 打开（Open）：被确认分配给相关的开发人员处理 ? 修正（Fixed）：开发人员完成修改，等待测试验证 ? 拒绝（Reject）：拒绝修改的Bug或不是Bug ? 延期（Deferred）：不在当前版本修改的Bug，下一版本修改 ? 重新开放（Reopen）：进行回归测试后仍然未修复或重现的缺陷 ? 关闭（Closed）：Bug已修复

3.3

Bug的管理及跟踪

Bug的记录信息包括如下：

测试软件名称 测试版本号 测试人 测试事件

测试软件和硬件配置环境 Bug严重性及类型 Bug描述 Bug的优先级 必要的截图

Bug记录的当前状态

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

4.1 功能测试

测试项：

两大功能模块测试：

一．商户模块 二．管理员模块 三．链接测试 四．数据库测试

? 商户模块

商户模块中包括：三级经销商，其中各级帐户在同一界面进行登陆操作，登陆成功后各级用户所使用的操作页面会按其级别不同而略有差异。

一级经销商（总经销商）使用权限包括：注册；冲值；在线转卡；冲值查询；转卡查询；库存查询；消息管理；密码修改；在线表单下载；经销商管理。

二级经销商（下级经销商，网吧）使用权限包括：注册；冲值；在线转卡；冲值查询；转卡查询；子账号管理；密码修改；在线表单下载。

三级经销商（子帐号）使用权限包括：注册；冲值；在线转卡；冲值查询；转卡查询；密码修改；在线表单下载。

*注：其中在各用户级别中的注册项（包括管理员）所注册成功的用户均为二级经销商。

结构图:

注册冲值在线转卡冲值查询转卡查询密码修改库存查询在线表单下载总经销商 经销商管理 消息管理 ? 管理员模块

管理员使用权限包括：注册；在线转卡；冲值查询；转卡查询；库存查询；消息管理；在线表单下载；经销商管理；账号管理；经销商进货查询；地区当前库存统计；系统性能管理。

二级经销商 子账号管理 三级经销商

结构图：

管理员 注册 在线转卡 充值查询 转卡查询 库存查询 消息管理 在线表单下载 经销商管理 账号管理 经销商进货查询 区当前库存统计 系统性能管理

4.2 测试策略

鉴于本测试为基于web的系统测试，所以需额外测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适以及从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。因此在功能测试中需添加Cookies测试；性能测试中添加连接速度测试以及安全性测试。 注1:将负载测试和压力测试合并为压力测试

? 概述：确保测试的功能正常，如导航，数据输入，处理、检索是否正确，以及业务规则

的实施是否恰当。即对交互的输出或结果进行分析，以此来核实应用程序及其内部进程,这是目前的测试重点。

? 目标：利用有效的和无效的数据来执行各个用例流，以核实以下内容：

? 在使用有效数据时得到预期的结果

? 在使用无效数据时显示相应的错误消息或警告消息。

4.2.1 用户登录

经销商登陆界面：

说明：登陆界面需要输入用户、密码和验证码，如果输入不正确的值，会返回错误提示信息。 *注：只有在经销商的登陆界面才有注册按钮。

管理员登陆界面：

说明：登陆界面需要输入用户、密码和验证码，如果输入不正确的值，会返回错误提示信息。 *注：管理员登陆界面无用户注册按钮。

用户登录流程图：

登陆注册页面登陆名是否正确？是密码输入是否正确？否是验证码输入是否正确？是成功登陆提示错误

对应测试方案： 功能项 编号 总体登陆 1. 2. 3. 4. 测试点 使用已注册帐号，正确密码，正确验证码登陆 使用已注册帐号，正确密码，错误验证码登陆 使用已注册帐号，错误密码，正确验证码登陆 使用未注册帐号，错误密码，正确验证码登陆 预期结果 登陆成功 提示错误 提示错误 提示错误 5. 6. 7. 8. 9. 10. 验证码 11. 12. 13. 14. 其他 15. 16. 17. 18. 19.

使用未注册帐号，错误密码，错误验证码登陆 使用已注册帐号，正确密码，验证码为空登陆 使用已注册帐号，密码为空，正确验证码登陆 帐号为空，输入密码，正确验证码登陆 使用已注册帐号，输入正确密码，验证码为空 验证码为空 验证码填写错误 使用全角半角进行验证码的输入 验证码填写正确 登陆是否支持键盘控制（Enter登陆） 刷新页面后，验证码是否实时替换 用户登录成功是否跳转至相应页面。 成功登陆后使用后退，是否后退至登陆页面并且清空填写内容 使用全角半角对登录帐号和密码进行测试。 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 通过 建议是 是 是 是 只识别半角 使用已注册帐号，输入密码为空，填写错误验证码登陆 提示错误 4.2.2 用户注册

用户注册界面：

说明：“*”号标记为必填项，如后面有标注的必须按照标注格式填写，否则将提示错误信息。

用户注册流程图：

注册用户通讯地址是否填写？用户名是否可用？是是邮政编码是否填写？帐号是否是纯数字？是是密码是否是英文和数字并长度在6-10位？是电话号码是否填写？是是联系人是否填写？用户名称是否填写？是法人代表是否填写？是手机号码是否填写？是是否重新输入密码是否正确?否是营业执照是否提交并符合要求格式？是验证码是否填写并填写准确？是是企业名称是否填写？省份是否选择?是企业营业执照注册号是否填写？是是否所属城市是否选择？是是电子邮件是否填写？网吧名称是否填写？经销商是否选择？注册成功相关错误提示对应测试方案： 功能项 编号 账号 1. 2. 3. 4. 使用已用账号注册 使用非数字注册 使用不足六位账号注册 使用特殊符号注册 测试点 预期结果 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 5. 6. 7. 用户名 8. 密码 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 确认密码 18. 19. 20. 21. 22. 省份 23. 城市 24. 经销商 25. 26. 27. 营业执照 28. 29. 30. 验证码 31. 32. 33. 34. 电子邮件 35. 36. 37. 38. 其他

39. 使用数字六位已注册账号注册 使用数字六位未注册账号注册 输入法半角全角测试 使用任意字符组合填写用户名 密码为5位 密码为空 密码为1位 密码为10位 密码为10位以上 密码为5-10位内的英文数字组合 密码为5-10位内的纯英文 密码为5-10位内的纯数字 使用特殊字符填写密码 确认密码为空 使用全角输入密码再使用半角确认 使用半角输入密码再使用全角输入确认 确认密码与密码不符合 确认密码与密码相符合 是否包括中国现行的所有省份 选择省份后是否自动显示该省份的城市 是否有不符合该省份的城市 选择省份后是否自动显示该区域的经销商名字 选择区域的经销商是否正确 营业执照可否上传规定外的图片格式 营业执照可否上传规定外的其他格式 上传营业执照大小可否大于30K 验证码为空 验证码填写错误 使用全角半角进行验证码的输入 验证码填写正确 输入数据或字符,但不含@符号 输入正确存在的电子邮件 输入已注册过的电子邮件 输入不存在的电子邮件 对于所有*标记的必填项进行漏填测试 提示错误 可以注册 错误猜测 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 通过 提示错误 通过 通过 通过 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 提示错误 通过 包括 是 没有 是 是 不能 不能 不能 提示错误 提示错误 提示错误 通过 提示错误 通过 提示错误 错误猜测 4.2.3 为用户冲值模块

1．为用户冲值界面：

说明：要求先填写冲值用户帐号。然后选择冲值总帐，分区冲值或重置信息。

为用户冲值模块控制流程图：

总流程：

为用户冲值系统是输入帐号是否存在？是进入冲值总帐页面否进入分区冲值页面提示错误信息

2．

冲值总帐界面：

说明：充总帐，需要输入金额（最少1元人民币）、确认金额，和验证码。点击确定后成功冲值，重置将重置以上所有信息。

*注：向分区冲值按钮并不是直接跳转到分区冲值界面，而是需要重新输入帐号再选择分区冲值。

冲值总帐流程图：

冲值总帐冲值金额是否填写正确？是确认金额是否填写正确？是否验证码是否填写正确？是成功冲值提示错误信息

3．

冲值分区：

说明：充分区，需要选择游戏，然后选择分区，输入金额（最少冲值1元人民币），确认金额和验证码。然后充值，eve和传奇3有每次金额限定，必须为公司要求的整数倍。

*注：向总帐冲值按钮并不是直接跳转到分区冲值界面，而是需要重新输入帐号再选择总帐冲值。

冲值分区流程图：

分区冲值选择冲入的游戏是否已激活？是自动显示用户激活的游戏分区冲值金额是否填写正确？是否确认金额是否填写正确？是验证码是否填写正确？是冲值成功提示错误信息

对应测试方案： 功能项 编号 冲值总帐 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 确认冲9. 值金额 10. 对无效帐号冲值 帐号为空，选择分区进行冲值 输入验证码与给出验证码不符 冲值金额少于1元 冲值金额超过剩余金额 剩余金额为0时为用户冲值 输入正确金额以及验证码进行冲值 冲值金额达到可冲值的最大金额能否冲值 输入与冲值金额的相符 确认金额为空 测试点 预期结果 无法冲值 无法冲值 无法冲值 无法冲值 无法冲值 无法冲值 冲值成功 冲值成功 冲值成功 提示错误

号 密码 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 解禁后，被禁帐号能否恢复相关操作 密码为5位 密码为空 密码为1位 密码为6位的英文数字组合 密码为6位的纯英文 密码为6位的纯数字 使用特殊字符填写密码 密码输入后，确认密码为空能否创建成功 确认密码输入后，密码为空，能否创建成功 确认密码与密码不符合 确认密码与密码相符合 验证码为空，能否创建成功 验证码输入错误，能否创建成功 合法输入帐号，用户名，密码，验证码创建帐号 能 提示错误 提示错误 提示错误 通过 通过 通过 提示错误 不能 不能 提示错误 通过 不能 不能 创建成功 确认密码 20. 21. 22. 验证码 23. 24. 25. 子帐号密码修改

说明：三项均为必填项。 功能项 编号 用户名 1. 2. 3. 4. 密码 确认密码 5. 6. 用户名为空 用户名使用已使用过的 用户名使用未使用的 此处用户名是否与创建时限定长度相同 密码限制是否与创建时相同 确认密码限制是否与创建时相同 测试点 预期结果 提示错误 提示错误 通过 是 是 是 4.2.7 密码修改：

说明：对本身帐号密码进行修改操作。四项均为必填项，原密码必须输入与原密码相同，新密码必须与确认密码相同。 测试方案： 测试项 编号 原密码 1. 2. 3. 新密码 4. 5. 6. 7. 8. 9. 确认新密码 10. 11. 12. 验证码 13. 14. 15.

测试点 原密码为空时进行修改操作 原密码输入与原密码不符合 原密码输入正确 新密码长度小于6位 新密码为空 新密码长度大于6位 新密码为6位数字 新密码为数字英文组合 新密码为特殊字符 确认新密码与正确的新密码相同 确认新密码与新密码输入不符 确认新密码为空 验证码为空 验证码输入不正确 正确输入原密码，新密码以及确认新密码，验证码进行修改 预期结果 不能修改 不能修改 通过 不能修改 不能修改 无法超过6位 通过 通过 通过 通过 不能修改 不能修改 不能修改 不能修改 修改成功 4.2.8 在线表单下载:

测试下载表单是否成功。

如果成功则下载”.doc”文档，失败为”.jsp”。 功能项 编号 在线表1. 单下载 测试点 如果成功则下载”.doc”文档，失败为”.jsp”。 预期结果 成功下载

4.2.9 消息管理:

说明：在线消息向管理员提供在线的即时消息，管理员可以对其进行编辑，删除，察看，发布的操作。

*注： 1 只有管理员，总经销商以及二级经销商有权限发布消息。

2只有其直接下级能看到，其本身也无法看到。 测试方案： 功能项 编号 编辑 1. 1 2. 2 3. 4. 5. 删除 察看 发布消息 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 能否修改消息名称 能否修改消息标题 能否修改消息作者 能否修改消息内容 修改的所有内容能否即时反映 能否删除消息 消息删除后能否即时反映效果 能否正常察看消息内容 消息内容是否与发布时一致 消息名称为空能否正常发布 作者名为空能否正常发布 内容为空能否正常发布 内容大小是否有明确限制 验证码为空能否发布消息 验证码填写错误能否发布 成功发布消息后，本级用户是否无法看见 成功发布消息后，其直接下级用户是否能看见 成功发布消息后，非其直接下级用户是否无法看见 成功发布后，其上级用户是否无法看见 成功发布后，其下级的下级能否看见 标题为空能否正常发布 测试点 预期结果 能 能 能 能 能 能 能 能 是 不能 未知 不能 未知 不能 不能 是 能 是 是 不能 不能 4.2.10 经销商管理系统

说明：经销商管理分为两种：

? 管理员模式下的经销商管理模块：

说明：管理员的经销商管理模块可以对经销商进行查询，察看详细，修改，删除，新增操作。 测试方案： 功能项 编号 帐号查1. 询与高2. 级查询 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 察看详细 修改 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 测试点 输入经销商帐号（各级）能否正常查询到该经销商 不输入任何查询条件是否将查询到所有经销商 高级查询中选择省份查询，是否只显示该省份的经销商 限定用户级别后，是否只能查询到此级别的经销商 省份与级别同时使用，查询后结果是否正常 输入经销商帐号，选择非此经销商省份是否能查询到 输入经销商帐号，选择非此用户级别是否能查询到 输入经销商帐号，选择非此经销商省份以及非此用户级别是否能查询到 对用户进行删除操作后是否无法查询到此用户 对用户进行修改操作后是否能立即查询到更新内容 是否能正确查看用户信息。 对用户进行修改操作后是否能立即查询到更新内容 对用户进行删除操作后是否无法再看见该用户 是否无法修改经销商编号 是否无法修改上级帐号名 是否无法修改用户级别 是否能够修改省市 是否能够修改用户状态 是否能够修改邮编 是否能够修改电话号码 是否能够修改联系人 预期结果 能 是 是 是 是 不能 不能 不能 是 是 能 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 22. 23. 是否能够修改联系手机 修改信息后是否能够正确显示 是 是 ? 总经销商模式下的经销商管理模块：

说明：总经销商模式下的经销商管理模块，只能对其下级经销商（包括子帐号）进行查询，以及查看详细功能。

*注：只有总经销商才具有此管理模块。 测试方案： 功能项 编号 经销商管理 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

测试点 输入本经销商下级帐号是否能正常查询 输入本经销商下级的下级帐号是否能正常查询 输入非本经销商下级帐号是否无法查询 输入同级经销商帐号是否无法查询 输入经销商帐号为空是否无法查询 是否能查看正常帐号的详细资料 是否无法查看被封停帐号的详细资料 预期结果 是 是 是 是 是 是 是 4.2.11 经销商进货查询：

通过转出方经销商ID以及转入方经销商ID以及时间段查询转入转出金额。 测试方案： 功能项 编号 转出方经销商ID 1. 2. 3. 测试点 正确输入转出方经销商ID能否正确查询 输入错误经销商ID能否查询 转出方ID为空，输入转入方ID，是否能查询到结果，预期结果 能 不能 是

启动时获得存取权。压力负载测试的区域包括表单、登陆和其他信息传输页面等。在我们的实际工作中使用的就是MI公司的LoadRunner来产生众多负载来进行测试

? 操作系统资源监控指标： 编号 监测点 1. 平均负载 2. 冲突率 3. 进程/线程交换率 4. CPU利用率 5. 磁盘交换率 6. 接收包错误率 7. 包输入率 8. 中断速率 9. 包输出率 10. 读入内存页速率 11. 写出内存页速率 12. 内存页交换速率 13. 进程入交换率 14. 进程出交换率 15. 系统CPU利用率 16. 用户CPU利用率 参考用例表格如下： 性能A描述 用例目的 前提条件 多用户不同上网方式下的测试 输入数据 性能B描述 用例目的 前提条件 多用户不同距离条件下的测试 输入数据 …… 期望的性能（平均值） 实际性能（平均值） 期望的性能（平均值） 实际性能（平均值） 描述 系统正常状态下，最后60秒同步进程的平均个数 在以太网上监测到的每秒冲突数 进程或线程之间每秒交换次数 CPU占用率（％） 磁盘交换速率 接收以太网数据包时每秒错误数 每秒输入的以太网数据包数目 CPU每秒处理的中断数 每秒输出的以太网数据包数目 物理内存中每秒读入内存页的数目 每秒从物理内存中写到页文件中的内存页数 每秒写入内存页和从物理内存中读出页的个数 交换区输入的进程数目 交换区输出的进程数目 系统的CPU占用率（％） 用户模式下的CPU占用率（％） 监测值 4.11 压力测试

? 概述：这里的具体包含了负载测试以及压力测试

? 目标：核实下列行为下的系统行为

? 确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量（包括长时间处

理多个用户相同的且性能最坏的业务）

? 确定并确保系统在超出最大预期工作量的情况下仍能正常运行，并评估其性能

特征，包括响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的内容 ? 服务器上几乎没有或根本没有可用的内存（RAM） 步骤一：执行单步任务测试 步骤二：多用户多任务测试 参考表格如下：

单步任务用例参考表格：

任务A描述 连续运行时间 故障发生的时刻 …… 统计分析 任务A无故障运行的平均时间间隔 任务A无故障运行的最小时间间隔 任务A无故障运行的最大时间间隔 任务B描述 连续运行时间 故障发生的时刻 …… 任务B无故障运行的平均时间间隔 任务B无故障运行的最小时间间隔 任务B无故障运行的最大时间间隔 统计分析 （CPU小时） （CPU小时） （CPU小时） 故障描述 （CPU小时） （CPU小时） （CPU小时） 故障描述 多用户多任务测试用例参考表格： 极限名称A 前提条件 最大并发用户数量 输入/动作 输出/响应 是否能正常运行 例如10个用户并发操作 例如20个用户并发操作 … 极限名称B 前提条件 输入/动作 输出/响应 是否能正常运行 … 4.12 恢复性测试

? 概述：确保系统能从各种意外数据损失或完整性破坏的各种软/硬件故障中恢复。 ? 目标：核实系统能够在下列状况下正确恢复到预期的已知状态

? 客户/服务机断电 ? 网络通信中断 ? 异常关闭某个功能 ? 错误的操作顺序 参考表格如下： 异常输入/动作 客户/服务机断电 网络通信中断 错误的操作顺序 异常关闭某个功能 … 恢复能力 造成的危害、损失

4.13 兼容性测试

4.10 平台测试

市场上有很多不同的操作系统类型，最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统，取决于用户系统的配置。这样，就可能会发生兼容性问题，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另外的操作系统下可能会运行失败。在系统发布之前，需要在各种操作系统下对系统进行兼容性测试。

4.11 浏览器测试

浏览器是客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java，、JavaScript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。 编 浏览器 号 系统 1 2 3 Win98 Win2000 WinXP IE5.0 IE5.5 IE6.0 Opera Mozilla Netscape 4 5

Linux Mac N/A N/A N/A N/A N/A N/A 4.14 安全性测试

? 概述：确保系统Web应用下的安全性 ? 目标：核实下列情况下的性能行为

? 系统是否有超时的限制

? 相关的重要信息是否写进日志、是否可追踪

? 使用了安全套接字时，测试加密是否正确，信息是否完整

相关表格如下： 检查项 系统有超时限制吗？（如标题、提示等） 相关的重要信息写进了日志吗？能有效跟踪他们吗？ 传输信息加密了吗？ 传过来的信息完整吗？ 测试人员的类别及其评价

4.15 配置测试

? 概述：核实测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况 ? 目标：确定系统能在下列条件下正常运行

? 在各种所需的硬件和软件配置中

? 在各种O/S平台或是浏览器下的兼容性测试 相关表格如下： 检查项 系统能在各种软/硬件条件下运行吗？具体有哪些呢？ 系统支持多种操作平台吗？支持多种浏览器吗？ 系统对AD/FireWall敏感吗？ 测试人员的类别及其评价

5

待定

评审意见

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/1qa6.html